Ülkenin en iyi havalimanı. Personel kazmıyor, su, piller geçiriyorum. İnsanlar kibar ve hoştur. Her yere her şeyi sokan Çinliler senin için değil. Uçuşları sıkılaştırmak ve çeşitlendirmek, Moskova'dakinden daha iyi olacak
Аэропорт в целом хороший. Внутри здания всё понятно. Есть возможность за плату оставить авто на охраняемой стоянке. Для встречи и отправки можно заехать к аэропорту не более чем на 15 минут
Очень хороший аэропорт он очень чистый летал там не раз на удивление короткое время ожидания мы парковки чаще всего есть места скучаю аэропорт в России советую там летать!!
Достаточно комфортный аэропорт. Большая зона ожидания, не приходится искать место, где присесть в ожидании самолета. Есть сувенирные лавки, аптека, кафе, массажные кресла. В общем, пока ждешь самолет, можно себя чем-то занять кроме посиделок в интернете. Большое количество телетрапов, поэтому почти всегда посадка на самолет комфортная.
Отличный аэропорт, всегда все было хорошо.
Но в этом году я столкнулась с хамством в комнате матери и ребенка. Прилетели с ребенком ОВЗ в 4 утра, хотели поспать, нас не пустили, отправили к врачу на осмотр, врача нет (она на выезде), замкнутый круг. А комната свободная, но женщина ей заведующая никого не пускает и грубит.
Ужас, который происходит в аэропорту!!! Куда смотрит АДминистрация!!! Более 2х лет ремонтируют и ремонтируют, а порядка как не было так и нет! В международном терминале ремонт идет более 2х лет, торговые центры за это время с нуля строят, а тут реставрация!!! Зал ожидания видимо даже не собираются обновлять, кресла/табуретки, все грязные в пятнах… в туалетах грязь, вонь, аж зайти страшно…. 2года неудобств для пассажиров, а результата 0000!!!
Добрый день. Столкнулась с проблемой по прилёту купить таблетки ,очень нужно было.обежала аэропорт вдоль и поперёк, оказалось, что аптечный ларёк только в зоне вылета,уже после регистрации. Вначале не поверила ,спросила ещё раз,оказалось правда. Это ужас,была ночь.До сих пор не понимаю,как так можно заботиться о людях,это же очевидно, что аптека нужна на нижнем этаже.Прошу руководство отреагировать на мой отзыв и сделать это для людей, которые пользуются вашими услугами.Спасибо.
Kesinlikle hayatta görülen en kötü şey. Özellikle Kazan'dan uçuyorsanız: yetersiz mutfaktan hayal kırıklığı var, ancak temiz ve konforlu bir transfer var. Burası sadece kirli ve iğrenç, ortak salonda daha temiz. İş salonunun sandalyeleri / koltukları rahatlığa sahip değil, ölmekte olan bitkiler de var. Yolun önünde bir şeyler atıştırmayı umuyorsunuz - hayır, yanlış yer. Deniz yosunu ve külçeler. Eksi olan bir ölçek olsaydı, daha düşük bir puan olurdu
Отлично, мне все нравится. Комфортно, чисто, вежливое обслуживание, достаточное количество кресел в зоне ожидания. Сегодня был Терминал А (внутренние линии). Магазинчики, кафешки, все очень приятно, с хорошей вентиляцией
Снимаю звезды из-за очень дорогой парковки и еще более неудобной оплаты! Терминал принимает только наличные, картой воспользоваться нельзя. Заехав и выехав дважды на территорию парковки, что было необходимо, в третий раз пришлось высадить раненого человека практически посередине проезжей части. В остальном- все хорошо, светло, чисто, все вежливые, все подсказали. Благодарю!
Классный, красивый, современный! Супер! НО! Не знаешь где приземлиться, чтобы просто посидеть перед вылетом! Напоминает большой торговый центр, больше чем аэропорт! Сделайте больше мест в залах ожидания! Люди просто лежат на трёх сиденьях, сесть некуда! 6ч ждали самолёт ночью, и не могли найти нормального места! И цены бешеные везде, хоть бы один фаст фуд по адекватной цене! Даже в Питере дешевле
Прибыли с мужем на международный рейс и очень разочаровались.В зоне ожидания очень-очень не хватает сидячих мест для ожидания своего рейса.Большая часть посетителей аэропорта,в том числе и с детьми,с огромными тяжелыми чемоданами стояли.Это очень не удобно.И с чистотой тоже тут не все в порядке.Администрация примите к сведению,это международный аэропорт,по сути лицо столицы Урала.Стыдно!!!😒
Отличный аэропорт, единственный аэропорт в Екатеринбурге, но правда ведется реконструкция международного зала, именно поэтому мало кафе, но у принципе все ок.
Хороший добротный аэропорт, есть все необходимое чтобы поесть/выпить/купить сувениры, хотел поставить 4 звезды за ремонт, мешающий ожиданию рейса - но знаю этот аэропорт давно, никаких других претензий к нему нет)
Отличный аэропорт, на регенерации нет очереди почти что посадка проходит быстро , и что очень хорошо это есть рейсы во все точки мира 🕊️ и большая часть прямые
5 июля 2024 года поехал встречать однополчанина и Москвы. Въехал в аэропорт, как обычно и припарковался. Самолет задержался примерно на 2 часа. Зная, что инвалиды паркуются бесплатно, я не переживал, так как являюсь инвалидом 2 группы (военная травма) После встречи, на выезде оказалось, что я должен 1600 рублей. Созвонился с сотрудником парковки, мне сообщили, что я въехал не через тот шлагбаум. Я понятия не имел через какой шлагбаум въезжать, так как раньше въезжал, при необходимости и парковался, когда встречал, кого-нибудь. В общем мне пришлось уплатить эту сумму, так как гости не могли ждать в машине, пока я выясняю!! Через неделю, мне позвонила сотрудница парковки и сказала, что это недоразумение и во всем разберутся. Я ответил, что через 2 дня улетаю в отпуск, а по приезду можете позвонить и мы все выясним. Уже 24 сентября, а мне все звонят. Видимо у хозяев парковки так все плохо, что они начали инвалидов обворовывать любыми способами. Ну что ж.. считайте, что это это вам на пирожки с ливером, от ветеранов и инвалидов военной службы!!
Прилетели с ОАЭ из тёплой страны в зиму, естественно вещи тёплые куртки и сапоги всё в багаже, думали персонал аэрапорта логически подумает что люди с +34 в -10 и что нам рукав дадут но не как не ожидали что автобус. Дети всё в шортиках и футболочка просто задубели бежать до автобуса под снегом и в автобусе ждать пока приедем. Просто нет слов. Самый ужасный аэрапорт в котором мы были. Мест для ожидания практически нет, очень мало и те все заняты. Людям приходится с детьми распологаться прямо на полу. Зато кафешек целая куча с кусачими ценами и чтобы хоть куда-то присесть заходишь в кафе и покупаешь. Больше через Екб никуда не полетим.
Вид аэропорта слегка разочаровал !!!!! Но персонал просто замечательный!!!!! Именно персонал оставил впечатление, рекомендую! Отдельное спасибо девочкам на регистрации желаю вам самого наилучшего
Аэропорт международный, соблюдены все меры безопасности. Персонал вежливый. Чисто.Цены конечно космические на товары. Ассортимент хороший от сувеноров , до деликатесов.
Площадь Бахчиванджи, аэропорт Кольцово. Давно здесь не был. Ностальгия. Обязательно вернусь, погуляю. Хотелось бы в светлое время суток, конечно. И доберусь до города
Havaalanı, "Uralların başkenti" için küçük bir havaalanı olarak, uzun süre beklemek veya bir sonraki uçuşun uzun süre bağlanması durumunda şehre otele gitmek daha iyi olursa, havaalanında dinlenecek çok az yer varsa daha fazlasını yapabilirlerdi.....
В целом хороший аэропорт, однако из удобств: один туалет на первом этаже и один на втором в зоне вылета, чтобы попасть туда нужно пройти весь аэропорт вдоль, все выходы. Конечно аэропорт не очень большой, но и не маленький, 18 выходов. Для пожилых и мало мобильных пассажиров это проблематично.
Второй важный момент, негде зарядить гаджеты. Если после прилёта можно пойти в пивном ресторане Шпатен сесть у стены с розеткой, то при вылете люди ищут розетки у терминалов продажи напитков, которые работают от электричества, и там иногда бывает свободная розетка рядом. Понятно что на всех желающих не хватает.
Также в зоне вылета продажа фрешей с весьма странным аппаратом для сока. Покупаешь свежевыжатый сок в стакан 400 мл, по факту сока там 200 мл и остальное пена. На вопрос почему так и просьбу долить сок отвечают что это такой аппарат, и не доливают.
В зоне вылета только одно нормальное кафе покушать. Не дешёвое. Кушать нужно до входа в зону вылета.
Туалеты средней степени чистоты, но видно что стараются убирать.
Аэропорт современный. С понятной инфраструктурой. Чисто. Много кафе и ресторанов. Если задержались в аэропорту есть, где перекусить и отдохнуть. Туалеты чистые. Траензитная зона комфортная.
Хорошая навигация, достаточный ассортимент местной сувенирной продукции, достаточно комфортная зона ожидания с учетом временных ограничений из-за ремонта .
Если международный аэропорт Шереметьево называть Мега аэропорт Москвы и пожалуй России, то наш международный аэропорт Кольцово - это современный мега аэропорт Урала, Зауралья и всей азиатской части страны.
По техническим возможностям, приему авиалайнеров всех калибров и количеству пассажиров это целый авиахаб.
Логистика аэропорта проста и понятна. Терминал А, терминал B. Торговых точек, объектов питания и мест отдыха в залах ожидания, отправления и прибытия достаточно.
Удобная зона, не комната, целая зона для пассажиров с детьми.
Можно добраться на Аэроэкспрессе от ЖД вокзала, автобусах, такси.
При огромной парковке непонятное ограничение в 15 минут бесплатного прибывания. Если приехал проводить родственников или детей на своей машине то это неприятная проблема. На пару километров перед аэропортом все обочины заставлены транспортом всех мастей. Осознание крутого аэропорта Урала и прочего сразу исчезает.
Отличный, современный аэропорт. Места достаточно. Информационно понятно. Много сувенирной продукции и кафе, есть где разгуляться. Выходы к самолёту через рукава в дождливую погоду вообще радует. Есть комфортные бизнес залы
Уютный аэропорт. Такси удобнее заказывать на место ЗА шлагбаумом, т.к. количество заездов для такси на территорию аэропорта ограничено (раз в час) и может оказаться, что ближайший к вам водитель был здесь недавно.
аэропорт стал совсем не для русских... почти весь зал ушёл на международные рейсы. Очень мало мест для ожидания. хоть и на Урале в основном всё русские, но аэропорт заставил усомниться в этом. Пожалуйста, сделайте больше сидений, русским некуда даже присесть..
Небольшой аэропорт. Чистый, есть большая парковка для машин. Плохо то, что практически нет информационных стоек, табличек и т. п. Также очень сложно туристу найти автобусную остановку, и даже найдя её, невозможно увидеть все номера автобусов, которые там останавливаются.
Что за правила такие, что второй въезд стоит 500руб., за что, какую услугу вы оказали??? Приехали в аэропорт проводить ребёнка, муж меня высадил, (т.к. больше 15 мин. берут оплату) чтобы проводить дочь в аэропорту. Потом заехал за мной и без оплаты не выпускают. Что за клиентоориентированность «все для людей» не ближайших бесплатных парковок на нормальное количество мест, не указателей на дорогах в аэропорт и нет нормальной вывески, что 2-й въезд платный, а это уважение к людям, к вашим клиентам. А аэропорт это ваше лицо, т.к. встречает и провожает именно аэропорт вашего города.. А тут такой осадок, что не хочется лететь уже через этот Уральский хаб.
Делать деньги из воздуха это уже слишком, хоть бы символическую плату ввели, 100 руб. - красная цена или делайте большую бесплатную парковку рядом.
Довольно таки большой аэропорт, современный, светлый. Есть неудобство с навигацией, мало экранов информационных вылет/ прилет. В зоне вылета на международные рейсы, цены высокие.
Нормальный аэропорт. Не слишком большой. Чистота вполне. Персонал не хамит. Парковка бесплатная только 15 минут. Есть место для курения. Досмотр проходит быстро. Сувениры есть. Навигация понятна.
В Кольцово бываю не часто. Но сразу заметно, что не хватает посадочных мест для ожидающих. При раннем прибытии в аэропорт за 6 и более часов есть вариант стоять с багажом до освобождения другими пассажирами кресел. Персонал на стойках регистрации не вежливый. Ночные смены работы не должны так влиять на доброжелательное отношение к пассажирам
Ну что сказать вам про Кольцово. Все хорошо и вроде бы компактно. Тепло, уютно, сытно и приятно. Но хотелось бы два маленьких штриха добавить. Неприятно поразило что Оформление в зону вылета возможно только за два часа до вылета, а раньше никак нельзя. Билет, регистрация и место в салоне - все есть, но пройти в зону вылета нельзя, только за два часа. Второй штрих небольшой, но немного не комфортный он. Необходимо преодолеть следующий маршрут: «аэропорт - платформа аэроэкспресса». И вот тут то и начинаются качели. Приятно летом или весной, пройтись из здания до платформы пешком. Прогуляться и подышать - красота. Но как же это неприятно переносится зимой, да ещё при ветре и температуре минус 25. Ну ладно мне, с одной ручной кладью в руке. А каково женщине (маме) с двумя детьми, чемоданом и ещё двумя сумками пройтись по морозному ветру до платформы электрички, и там поборовшись с порывами ветра дойти до заветного вагона. Пришлось помогать и надеяться, что со временем, построят небольшой надземный (или подземный) тоннель для прохода к платформе , и желательно огородить саму платформу от ветра и немного от мороза (добавить тепла). Надеюсь что у Екатеринбурга и Кольцово все получится! До встречи!
Один из немногих аэропортов высокого класса по комфорту ожидания и сервиса, независимо от того, международный или внутренний авиарейс. Есть места для курения.
Мне он показался неуютным и грязным, персонал тоже вежливостью не отличился. Такое чувство, что до тебя никому нет дела. Я там была впервые, и не много растерялась, куда мне идти и что делать. У меня были электронные билеты, мне стали объяснять, что я должна срочно распечатать посадочный талон иначе меня не пустят в самолёт и т.д. Пыталась выяснить у троих сотрудников, но информацию получила от них противоречивую. Своими объяснениями ещё больше меня запутали. Но язык до Киева доведёт, поэтому я добыла нужную информацию 😁 и всё-таки улетела домой 💃. Не знаю, может в международном терминале по-другому? Я была в региональном.
Отличный аэропорт. Один из не многих где думают о людях и человечности. Есть курилка в зоне посадки. И на мой взгляд это очень важно для тех кто курит. И тех кто не курит тоже. Чистый опрятный.
Всё сделано для удобства пассажиров. Чисто, просторно, комфортно, всегда найдётся свободное кресло для ожидания своего рейса. Персонал квалифицированный, вежливый, приветливый и внимательный. С парковкой тоже никогда не было проблем.
Большой по региональным меркам , светлый, комфортный для ожидания. Отсутствие информационных стоек и табличек не позволили сразу определить ЕДИНСТВЕННОСТЬ выхода из столь большого здания.
Выход со стороны прилёта.
Питание в зоне вылета только одно заведение, в бизнесе вообще нет.
Меняются выходы после регистрации и оформления с ненавязчивым объявлением , если занят и "заморочен" , то реально можно не услышать со всеми последствиями.
Большой аэропорт, пассажиров очень много, однако сидячих мест практически нет, пожилым людям и родителям с детьми негде даже отдохнуть, приходится ждать рейс на самолёт стоя, некоторые рейсы задерживают, в самолёт человек уже садится в состоянии обморока, неужели нельзя поставить скамейки, администрация Аэропорта пожалуйста позаботьтесь о пассажирах.
Мне нравится наш родной аэропорт.
Как то логично и понятно всё организовано.
Туалеты есть, отремонтировали недавно, розетки в зале ожидания есть. Воды бы ещё )))) как в других местах , бесплатной и вообще сказка.