Kostas
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
1219 yorum
29 Kasım 2023
Редко пишу отзывы, но этот милый отель оставил настолько яркие и приятные эмоции, которыми хочется поделиться. Очень довольны сервисом и проживанием. Персонал приветливый, общительный, улыбчивый. Приехали рано, сумки оставили в отеле, для этого все предусмотрено. Входная группа порадовала, блеск, чистота и красота! Жили в номере 807, эркер с видом на город, сногсшибательно! В номере все необходимое есть. Завтрак насыщенный и эстетический, позволяет потом долго гулять по городу не испытывая потребности в дополнительном питании) Kostas однозначно рекомендую ! И да, я конечно же сюда вернусь )))
5
5
31 Ocak 2024
Очень достойная гостиница. Большие номера со всеми удобствами (халат, тапочки, душевые принадлежности, фен, чайник, вода, кофе, чай и т.п.). Исправное оборудование, выглядит прилично (мебель, душ, санузел). В номере чисто, шумоизоляция хорошая. Персонал вежливый, в случае затруднения, стараются помочь. Спасибо им огромное) Завтраки шикарные! Шведский стол, большой выбор блюд и разнообразный ассортимент. Очень удачное расположение на тихой улице и в то же время до метро несколько минут пешком)
7
1
16 Haziran 2024
Современная чистая гостиница со своим рестораном. Рядом станция метро Площадь Александра Невского, чуть дальше Площадь восстания. Находится в начале Невского проспекта, до основных достопримечательностей прямо по проспекту минут 40 неспешно шагом мимо кондитерских, магазинов и ресторанов. Останавливались здесь не раз, минусов никаких.
11 Temmuz 2024
В этот раз были в стандарте. В прошлый раз были в люксе.
Отличные завтраки.
Из минусов: очень узкие места на подземной парковке и несоблюдение гостями выделенных номеров мест.
Впрочем, летом можно ставить машину и на платной городской, мест рядом много.
Летом же в номере оказались комары. Это было не прикольно. Не открывайте окна и вечером проводите обряд изгнания комаров полотенцем из углов с последующей казнью.
Но это Питер.
1
3 Nisan 2024
Отличный отель, в номере, даже в стандартном, есть ВСЕ необходимое для уютного комфортного проживания, вплоть до гладильной доски, утюга и чайной станции в каждом номере. Отель превзошел мои ожидания! Администраторы очень приветливые и чуткие. Респект, рекомендую
3
4
1 Ocak
Çok sıkıcı bir Yeni yıl, yarışmalardan bahsetmemek için kelimeden hiçbir program yok, sürprizler veya hediyeler yok - hiçbir şey yoktu.
Noel Baba dörtnala koşuyordu, kulağa kötü geliyordu, saçma bir yarışmadan sonra kaçtı.
Program saat 1: 00'de sona erdi, programa göre saat 2: 00'de sona ermesi gerekiyordu, karşılaştırılacak bir şey var, kişi başı 25.000₽ ödedik (üçümüz olmasına rağmen masadaki dördüncü sırayı ödediğimizden bahsetmiyorum bile) - ne masa ne de programın maliyeti 10.000₽ değil.
Ev sahibi yarışmayla saatte 2 kez gösteriliyordu, saat 22: 00'den itibaren zamanın geri kalanı kendi başlarına bırakılmıştı ve burada bir gecikme oldu, masalar hazır değildi. Saat 1: 20'de sunucu şu sözlerle geri döndü: Ben çoktan ayrıldım ama geri döndüm ve yine 2025'te hepsi bu kadardı, konuklara bir şarkı söylemesine izin verdim ve sonra ara sıra DJ bölgesindeydim. Program saat 2: 00'ye kadar eğlenceli olmasına ve sabah 2'den 4'e kadar disko olmasına rağmen, disko saat 3: 00'te sona erdi, ışıkları ve müziği kapattılar, her şeyin bittiğini ima ettiler, gerekirse programı ve yazışmaları mahkemelere ekleyebiliriz. Sanki misafirleri ilk kez bu şekilde topladıklarında program düşünülmemiş gibi geliyor. Dansçılar aralıklı olarak 2 kez dans etmeye gittiler ve bir kez yarışmaya katıldılar. Moulin Rouge, Paris'te 1,5 saat kesintisiz dans ediyor ve Küba'daki ve diğer yerlerdeki tüm benzer performanslar aynı şekilde, konuklar muhteşem bir gösteri izlerken oturup eğleniyor.
Burada herhangi bir tatille başa çıkmanızı tavsiye etmiyorum - eksi 2 ile.
Cihazlar, getirilmeleri istendikten sonra yarım saat bekledi. Kendileri tahmin edemezlerdi. Ve istekten sonra hatırlatmam gerekti. Şerbeti aletsiz getirdiler, beklediler, birkaç kez hatırlattılar (kendileri yaklaştılar).
Tatlıyı getirdiler, çay / kahve teklif etmediler, programa dahil olmasına rağmen ödemeyi kaldırmaya çalıştıkları 20-30 dakika kahve beklediler.
İzlenim korkunç, atılan para ve sonuçta karşılaştırılacak çok şey var ve tamamen farklı bir ödeme için.
Neyi beğendim: Bu, trüflü püreli (soğuktu) bir confit ve ördek göğsü bağlı bir salata.
Mandalinalı vazolar (menüden) hiçbir yerde, herhangi bir ortak alanda veya masalarda yoktu
Orijinalini göster · Русский
2
11 Ekim 2024
Прекрасный отель рядом с Невским не центр, прекраснейший завтрак. Номер был отличный, недалеко есть офигенная шавермячная
5 Ocak
Geniş oda, güzel bir duş odası, oldukça konforlu bir yatak, pencereden manzaradan etkilenmedim (panoramik cumbalı lüks). Kahvaltı normları. Çok uzun bir giriş ve çıkış kaydı. Genel olarak, pahalı olmasına rağmen iyi bir otel. Telefonu almadığım için 4 yıldız çekiyorum, otel her zaman bağlantıda olmalı.
Orijinalini göster · Русский
1
21 Eylül 2023
Отличный новый Отель! Хорошего качества, сделанный со вкусом, в современном стиле ремонт. Обслуживание на высшем уровне, как на ресепшн так и на этажах. Очень удобно располагается, близко к центру и в 15 минутах ходьбы от Московского вокзала. Рекомендую!!! Обязательно буду останавливаться в нем, когда буду посещать Питер. P.S. Бронировали номер с эркером, очень круто утром пить кофе, на эркере, глядя на сонный Питер и питерские крыши.
2
3
1 Ekim 2023
Отличное расположение, никакого шума от машин. Номер соответствовал описанию, светлый, просторный. Единственное, открыть окна для проветривания нельзя, только кондиционер.
Супер завтраки, вкусно и разнообразно. Большой плюс за смузи и фруктовый салат.
Хорошая звукоизоляция, не было слышно ни соседей, ни проходящих по коридору.
При выезде нужно учесть, что номер проверяет горничная, на это нужно закладывать время
1
3
10 Aralık 2024
Burada sık sık duruyorum, bu sefer duş kanalizasyonunda korkunç kokuyordu. Resepsiyonda her zamanki gibi her şey çok yavaş. Kızların rezervasyonlarını nerede kontrol edeceklerini bilmiyorum, akşam birini bekliyorlar. Yoldan çıktığın zaman bu çok stresli oluyor
Peki, eğer hassas bir şekilde uyuyorsanız, yeterince uyuyamayacaksınız. Kapılar kapatıldığında çok kötü bir şekilde patlıyor. 5 gece boyunca da şanssızdım, çaresizlikten yalnız uyudum, çünkü karşısındaki büyükanneler bir saate kadar gülümsediler ve geri dönerek kapıyı çok yüksek sesle kapattılar
Sadece temizlikçilere not etmek istiyorum, aferin ! Oda ve bölge temiz
Kahvaltılar : Her nasılsa, 1500'e çılgın bir restoranda gerçekçi olmayan bir kahvaltı yapabilir ve unutulmaz bir kahve içebilirsiniz, bu değil. Ancak alçakgönüllü olacaktır (et kesimi, bazen makineden üç ila 4 parça balık, yulaf lapası, yoğurt, yumurta, ekmek, rulo ve kahve)
Orijinalini göster · Русский
15 Ekim 2023
Твердые 4 звезды с претензией на 5)
В отеле останавливаюсь уже второй раз, очень уютно, чисто, красиво. Номера свежие, с новым ремонтом.
Персонал отеля отличный! Все сделано для комфорта проживающих. Завтраки брали из меню, заказывали в номера, все, что брали было вкусно!)
100 % рекомендую Костас! Удачи владельцам и персоналу такого замечательного места)
3
2
8 Ocak
Harika otel, yeni, temiz.Geniş odalar panoramik pencerelere sahiptir.Duşta güzellik malzemeleri bulunmaktadır.Büyük bir artı, yer altı otoparkıdır.12/31/2024 ile 01/3/2025 tarihleri arasında kaldık.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ekim 2024
Превосходный отель, приветливый персонал, хорошие номера с шикарными видами. Завтраки, всё что нужно. Всем рекомендую!
15 Haziran 2024
Отель удобно расположен. Номер просторный, удобная кровать, но очень шумный кондиционер, нет москитных сеток на окнах. Завтраки вкусные, но не слишком разнообразные, кофе мне не понравился на вкус.
26 Ağustos 2023
Отель понравился.
Из плюсов:
- просторный удобный номер, с душевой нормальных размеров. Номер в отличном техническом состоянии, видно что люди следят за этим;
- быстрый процесс поселения и толковые, приветливые сотрудники на ресепшен;
- в номере есть все, что должно быть, не надо бегать и просить бритвенный набор или зубную пасту, к примеру;
- приятный интерьер общественных зон;
- хорошая уборка номера;
- отличное месторасположение на Невском, все рядом;
- лично у меня в номере было тихо, матрас и подушки удобные, удавалось выспаться. И это главное.
Минусов не заметил, возможно завтрак не отличный, видел я и получше, даже в четверках, Мариот Кортьярд Красная поляна, к примеру. Много блюд из свинины. Но, мне всего хватало, особенно радовали каши.
В общем, персоналу спасибо. Буду рекомендовать и сам останавливаться у вас.
6
7
6 Ocak
Otel, iç mekanlar yüce bal, sağlam bir dört kişilik ikamet ettikleri odanın kendisi. Lobi barda yemek siparişi vermek sabır ister, personel sıkıntısı hissedilir. İsveç hattı formatında kahvaltıyı beğendim. Yeraltı otoparkı, tavan raflı arabalar için değildir)
Orijinalini göster · Русский
1
3 Kasım 2024
Все отлично, расположение супер , уютно , чисто , стильно , приятно , вежливый персонал , цена -качество
12 Nisan 2024
хорошее место👍🏿
был очень просторный 2х комнатный номер
большой санузел
везде чисто, уютно
предложили платную парковку, за 1500 сутки
но на входе было место общегородское, стояли там
завтраки заказывали в номер по меню, все вкусно, рекомендуем
2
1
20 Haziran 2024
Хороший отель, с отличными ребятами на ресепшн. 24 часа есть еда и бар - что может быть плюсом, когда уже поздно и нет сил куда-то ехать, а поесть - хочется:) нам также разрешили расположить на паркинге мотоцикл вместе с автомобилем, что было очень приятно, спасибо за эту возможность!
Паркинг в отеле платный, но отлично, что он есть, ведь мало где в городе есть подземная парковка. В выходные довольно плотно, стоит забронировать паркинг при необходимости.
3
1 Ocak
Güzel, rahat, yeni bir otel. Uygun konum. Güler yüzlü personel, odalarda ihtiyacınız olan her şey. Beklenti gerçeğe denk geldi
Orijinalini göster · Русский
2
3 Ağustos 2024
Новый, современный уютный отель. Потрясающие номера с террассой. Отличная кухня. Удобное месторасположение.
6 Haziran 2023
Отдыхали с 2-6 июня 23г, номер Супериор c террасой вид на город. Отель шикарный - одним словом, находиться одно удовольствие везде, все идеально подобрано , со вкусом. Номер комфортный , чистый , все новое , белье белоснежное. Что в номере предоставлено и какой вид - все полностью соответствует ( см сайт) Завтраки отличные и по времени долгие , можно не торопиться для тех кто любит поспать ) очень приветливый персонал от администраторов до официантов 👍🏻
Расположение очень удобное рядом Вокзал и Невский проспект.
Минусов мы не нашли. Спасибо Вам за хорошее гостеприимство )
7
3
19 Haziran 2023
Новый современный отель. Жил в стильном номере с большой террасой. Неплохой вид . Приятно пообедали на свежем воздухе. Вкусная еда была заказана в ресторане отеля. Понравился душ. Хорошая новая кровать. В отеле свой подземный паркинг, недешёвый , но удобно- сразу на лифте попадаешь в отель. Главное для меня это удобство. Администратор Настя просто душка- помогла купить билеты в театр, все дни все рассказывала - куда пойти, где вкусно поесть. Респект от нас
7
2
23 Aralık 2024
Yeni, modern, konforlu otel. Değerli hizmet, iyi konum, hoş personel.
Orijinalini göster · Русский
2
27 Ocak 2024
Прекрасный отель, очень понравился номер, удобное расположение, рядом вкуснейшая пекарня, где можно вкусно позавтракать и отправиться на экскурсии по Санкт-Петербургу, рекомендую, в следующий раз обязательно остановимся опять в этом отеле
2
2
8 Aralık 2024
Harika yeni otel! Şehir merkezinde, her şey temiz ve düzenli, odalar çok rahat. Kesinlikle tavsiye ederim
Orijinalini göster · Русский
24 Ağustos 2024
Отличное место , номера и персонал . Все чисто и уютно. В номере можно воспользоваться услугой мини бара .
2
7 Temmuz 2024
Впечатления двоякие.
Во-первых, очень сложно с заселением: ключи мы получили в 14:30 примерно, таких как мы было достаточно много. Я понимаю, что уборщица не подтвердила готовность номера, но это очень удивило.
Понятно, что после проблем с заселением я уже не могла расслабиться, поэтому начала замечать проблемы:
1) два лифта всего, очень долго ждать пришлось когда все пошли на завтрак;
2) у нас не было в номере ложки для обуви. Я действительно не поняла, как так: вроде 5*, а ложки - нет);
3) ванную помыли плохо: были следы от глины какой-то или чего то ещё, сил не было жаловаться и ждать уборку, поэтому не сообщили;
4) я легла спать, уснула, как вдруг откуда ни возьмись персонал вспомнил про полотенца для рук, мне звонили в номер, разбудили. Конечно, по стандарту вы должны были доложить, но я действительно не заметила их отсутсвие так как уж очень хотелось спать;
5) в номере откуда то были комары. Не знаю, проблема это Питера или отеля, но удивило неприятно. Из немного, спать не мешали, но сам факт действительно удивил.
Безусловно, отель в целом оставил хорошее впечатление: дизайн хорош, мыльные принадлежности очень тонко подобраны, вкусно пахнут (ощущение, что или владелец отеля - женщина, или же сотрудник, который занимается уютом - женщина). Очень приветливый персонал, если бы не смазалось впечатление от заселения и таких нюансов как полотенца и ложка для обуви, все было бы гораздо лучше.
Завтраки хорошие, плотные. Игристое, правда, где подавали мы так и не поняли. Никто в выходные его не смог получить. Возможно, спрашивали не у тех сотрудников.
Жили в номере 405. Отличный вид и очень комфортная площадь номера.
Желаю процветания отелю!
1
1
27 Ekim 2024
Хороший отель в центре города,спокойная обстановка,чистота и комфорт,внимание со стороны персонала,разнообразные завтраки.
29 Haziran 2023
Отель тихий, уютный, в номере чисто. Есть все нужные принадлежности, огромный плюс - это утюг с гладильной доской. Завтраки не вау, обыкновенные. Голодными не останетесь. Из минусов: нет гигиенического душа, мало крючков в ванной. Из самого жирного минуса: сдали вещи в стирку и глажку. В правилах отеля обещают вернуть , если сдал до 10ч. утра- после 18.00ч. в этот же день. Но нам сказали, что какие-то проблемы и вещи отдадут на следующий день. Но самое интересное то, что вещи вернули, но в грязном виде! И да, мы заплатили деньги сразу, как у нас приняли вещи.
Деньги вернули за неоказанную услугу, но осадочек остался.
А так в целом, если ничего там не отдавать в стирку, отель понравился.
1
2
26 Ağustos 2023
Современный уютный отель. С красивым видом из окна. Наш номер был именно таким и располагался на 7м этаже с видом на Невский проспект.
В номере есть все необходимое от халатов до разных мелочей, включая швейный набор.
Отзывчивый персонал. Мне помогли решить вопросы сканирования и отправки документации.
А еще совершенно очаровательная история с электронными ключами. Пересказывать не буду посмотрите и прочитайте сами - это многое говорит об отеле и об отношении к его гостям 👌
5
2
2 Ekim 2024
Прекрасный ресторан. Еда очень вкусная! У нас был заказан банкет на 15 человек, тайминг был заранее обговорен. Обслуживанием и кухней и мы и гости остались довольны.
1
1
2 Ocak
Çok kötü bir otel, derecelendirmeler abartılıyor ve görünüşe göre otel çalışanlarının kendileri yazıyordu!!! İncelemelere ve fiyata tamamen uymayan hizmet korkunç, 12/31/2024'te uğradık ve mümkün olduğunca hayal kırıklığına uğradık!! Çok para ödedik, kanalizasyon kokusu olan bir odaya yerleştik, fotoğraftaki odalar canlıdan çok farklı görünüyor, kahvaltı genellikle bir kabus, yiyecekler taze değil, tahta ekmek, kahve arabaları çalışmadı, 01/01/2025'ten ayrılmak istediler ama kimse doğal olarak parayı iade etmedi!!! Odanın anahtarlarını sadece ikinci gün skandalla aldılar!! Resepsiyona girmek için bir kişi çalışmıyordu ve check-in yapan çok büyük bir insan kuyruğu vardı, biz de paralarını geri almak istediğimiz kadar hizmetten de hayal kırıklığına uğradılar!!!
Orijinalini göster · Русский
1
2
24 Ağustos 2023
Бронировали номер - Двухкомнатный Люкс с террасой вид на город . Все отлично , терраса большой плюс ( в хорошую погоду) ! Остались довольны . Номер уютный , спокойный, комфортный) . Персонал очень приветливый ( что не мало важно) . Официанты из Лоби бар , очень оперативные ) Хочу выделить официантку Марию , приятная , вежливая девушка ! Спасибо!
4
1
21 Haziran 2024
Хорошее соотношение цена/качество. Комнаты просторные, может даже немного пустоватые, есть мини-бар в номере и лобби бар в отеле. Расположение очень удобное.
1
27 Şubat 2023
Останавливались в отеле с 23 по 26 февраля в номере ,,Делюкс панорамный с эркером,,.
Что понравилось:
1. Просторный номер ! Что редко в гостиницах Спб, расположенных в исторической части города.
2. Чистота! Просто отлично! Везде!
3. В номере все необходимое: ванные принадлежности, утюг, чайник, сейф, хороший мини-бар- читала в отзывах про залог, ничего подобного не было.
4. Завтраки великолепные!
5. Расположение- до всего 5-7 минут.
6. Персонал компетентен, френдли.
7. Комфортная цена.
Из нюансов:
1. В номере при входе нет места для верхней одежды. Шкаф находится у окна, что не очень удобно.
2. Два вечера заказывали напитки из лобби бара (работает коуглосуточно). В пятницу все принесли через 10 минут, в субботу только через час😜.
Пожалуй, минусов больше нет.
13
4
27 Temmuz 2024
Просто замечательный отель!! Вот спросите какие минусы, а Я их просто не нашёл. Большое номера, хороший сервис и уборка. Расположение тоже хорошое. Отдельно хотелось сказать о завтраках, есть просто Всё что пожелаете и главное вкусно 😋. В общем рекомендую этот отель!! Ах да вот цена правда кусается)
1
21 Eylül 2024
Отвратительно! За трое суток было оплачено порядка 37 тысяч, заселились ближе к ночи первых суток! Телевизор не работал была уведомлена горничная сразу при заселении, на что она сказала что сделает заявку технику , на утро было так же проинформирован персонал на ресепшене, так же очень сильно ночью работал кондиционер направленный в изголовье кровати, что дул в голову, о чем так же проинформирован персонал . В номере небыли 13 часов, по прибытию ни одна проблема не была устранена . Персонал говорит, что не может ничего сделать, управляющий по телефону отвечает только не знает о данной ситуации. На ресепшене очередь из недовольных постояльцев, кого то не так заселили, у кого-то не убран оплаченный номер!!! Ужас!!! Это самая удачная гостиница , тем более за данную цену!!!!!!
2
15 Aralık 2024
St. Petersburg'da kalmak için harika bir yer. Geniş odalar, iyi donanımlar. Kahvaltılar oldukça değerlidir. Eminim bir daha döneceğim.
Orijinalini göster · Русский
1 Mayıs 2024
Были нюансы, которые мне не очень понравились ( меню шведского стола,доброжелательность персонала и тд).
Очень приятно, что не безразлично владельцу отеля как отдыхают и живут гости отеля .По всем замечаниям обсудил лично. Желаю отелю процветания, чтоб гости чувствовали в вашей уютной, заботливой, доброжелательной атмосфере себя великолепно и расслабленно! Благодарю, что вы неравнодушны к своему делу и делаете наш отдых приятнее.
1
8 Eylül 2024
Была в конце августа. Понравилась комната, довольно просторная, поместились и две кровати + столик и стулья. Были вопросы к ванной, но оставила пожелания для персонала и всё решилось
10 Eylül 2023
Питер встретил нас замечательной солнечной и тёплой погодой! И очень порадовало место пребывания, наш отель на выходные - Костас! Ещё на моменте бронирования, старший администратор Артём был расположен и оказывал поддержку в бронировании, ответил на все вопросы.
Приехали раньше времени заселения, но отдельное спасибо отелю, что есть возможность ранней парковки. Порадовал комплемент от отеля ко ДР. На ресепшн была оказана помощь. Сам номер Делюкс панорамный суперский. Все понравилось. Тихо и спокойно в отеле, не шумно. Удобное расположение отеля.
2
1
13 Ocak 2024
Отдыхали с женой на старый новый год. Уровень обслуживания высокий! Гостиница новая, интерьер на высоте! Есть тренажёрный зал. Завтраки включены. Всё чисто и уютно. Вежливый и внимательный персонал. Мы рады что чудесно провели здесь время!
5
29 Eylül 2024
В целом неплохо, но позавтракать за 1500 руб. в Питере можно и получше, учитывая, что в этом отеле за данную сумму - Вы получите, примерно, пару кусочков сельдерея, пару кусочков колбасы, ах да, ЕСЛИ останется (хватит) - яичницы. Проживать можно, чисто и опрятно)
10 Ekim 2024
Добротный отель с очень удачным расположением. Номера просторные, весьма комфортные. Удивило, что на завтраке нет яичницы.
2 Ekim 2024
Добрый день!
Хотел бы довести до вашего сведения некоторые недостатки в обслуживании отеля. В частности, ресторан в вечернее время превращается в зал ожидания Белорусского вокзала, где ничего не дождешься. В номере четыре дня не могли поменять неработающую лейку от душа.
В целом, отель неплохой, но эти нюансы портят общее впечатление.
Спасибо.
22 Nisan 2023
Отличный отель. Всё новое, везде чисто, вежливый персонал.
Останавливался в апреле 2023 на 5 ночей, 4 из которых в простом номере Делюкс с видом во двор, и одну ночь - в панорманом Делюкс с эркером и видом на город. Сравнивая эти номера, можно сказать следующее:
- в обычном номере окно открывается, в эркере - нет. Пришлось включить кондиционер на вентиляцию, а это довольно шумно.
- вид из эркера как на фото, очень красивый. Вид во двор довольно грустный - там нет даже обычного двора-колодца, вид на стену и крышу невысокого здания, которое к тому же в довольно убогом состоянии.
- вид во двор зато на солнечной стороне, в нежаркое время года это плюс (если повезет с солнцем как в моем случае). Также во дворе тихо, спокойно спал с открытым окном.
- интерьер номеров очень похожий, но в номере без эркера больше полукруглых стен - одна прямо в самом номере, а не только в душевой. Это тоже плюс недорогого номера.
В итоге в следующий раз я наверное возьму обычный делюкс с видом на город - как будто оптимальный вариант. Эркер конечно красиво, на одну ночь прекрасно - но не дольше.
Из минусов:
- на входе в номер нет вешалки и нет пуфика, на который можно было бы присесть, чтобы обуться, нет губки для обуви (выдают карманную на ресепшн по запросу)
- в номере с эркером не было даже маленькой табуретки (которая была на в ходе в номер подешевле),
- в обоих типах номеров есть один рабочий стол и один круглый столик - но в номере с эркером он, очевидно, перемещается в эркер, и в комнате не хватает такого столика (в более простом номере показалось комфортнее и практичнее)
- горячая вода не сразу подается, особенно это заметно на высоких этажах ("панорамный вид", 8 этаж) - там приходилось ждать 2-3 минуты. На 4-м этаже это ожидание практически незаметно. Наверное, сказалось ещё то, что не сезон и отель был полупустой. В полностью заселенном, вероятно, проблема не так актуальна.
Завтраки типа "шведский стол" очень вкусные, было всё что мне нужно - овсянка на воде, бекон, омлет, свежие овощи и фрукты. Попробовал почти все "горячие" блюда, которые заказываются на выбор - очень понравился омлет с сыром (вафли и сырники не могу рекомендовать - неплохо, не, так сказать, ни о чем, особенно в сравнении с этим омлетом).
Расположение отеля хорошее - до ул. Рубинштейна 40 минут пешком, в хорошую погоду всегда приятно прогуляться по Невскому. Если не повезет с погодой, то есть метро (ст. Александа Невского в 5 минутах).
17
3
12 Ekim 2023
Отличный отель. Очень чистый, удобный и современный. Шумоизоляция на высоте, нет никаких посторонних звуков. Удобная кровать.
Хороший разнообразный завтрак, наличие круглосуточного ресторана с доставкой в номер.
В общем недостатков не замечено.
Отдельно хочется отметить профессионализм и заботу персонала и отдельно администратора Максима.
4
2
21 Temmuz 2023
Заехали в номер Люкс «Костас», ожидали что и отношение будет соответствующим, но увы… (((
Положительное:
1. Номер красивый, чистый и просторный! Веранда большая с монокачелей )), круто и красиво.
2. Завтраки очень вкусные и разнообразные, кофе достойный.
Искренне советую брать проживание с завтраками! Кстати, про обеды и ужины ничего сказать не могу, так как не пробовали, но если готовят те же люди, то 100% вкусно!
Отрицательное:
1. Номер к 14:00 готов не был. А на вопрос о предположительном времени ожидания, получили ответ «горничные не успевают все Номера убирать. Ждите». ))) Как такое возможно, я не понимаю.
2. После получения ключей, нам просто сказали «9 этаж, налево», вещи никто не взял и не предложил отнести в номер, а у нас 2 чемодана, сумка и рюкзак!
Никто даже не подумал, что надо как-то сгладить момент с нашими размещениями в холе и ожиданием готовности номера))), причём в оплаченное нами время! Но тут к этому отнеслись, как-будто так и должно быть.
Вот интересно, есть тут разница в отношении в соответствии со стоимостью размещения?! 🤔 Если есть, то я сочувствую этим людям. Хотя…
может это такое отношение как из-за размещения в Люксе))).
P.S. Администратор подошёл на следующий же день после отзыва, извинились и сгладили все отрицательные моменты.
Я считаю, это очень правильно решение и своевременное!!
Приятно понимать, что люди клиентоориентированны и конструктивно реагируют на критику в свой адрес.
8
3