Добрый день, 18.07.2023 посетила данную клинику, у пожилой собаки таксы было обильное кровотечение внутреннее, сделали узи, взяли общий анализ крови, выписали антибиотики, предложили записаться на операцию на 22.07, конечно я записалась, так как выбора не было, собака теряла очень много крови. В мурманске в более менее нормальных ветклиниках хирурги в отпуске, ждать августа, убить свою истекающую кровью собаку возможности не было. Отдала 7000, дело не в деньгах, а в том что помощь не была оказана, врач по узи не сказала, что у собаки гематомерта, и ей необходимо срочно оперировать. У нее раздуло живот, только медперсонал шутил что она толстая. Слава богу не стала ждать 22 число, и нас прооперировали в области, я нашла кто это сделает. Еще б не много, и я потеряла бы свою собаку, у нее просто бы разорвалась матка. Клиника пользуется только тем, что она работает круглосуточно и хорошая аппаратура узи, а врачи не могут оказать помощь животному квалифицированную. Такого кладбища домашних животных как вккОТОНАН, Я НИКОГДА НЕ ВИДЕЛА. нЕ СОВЕТУЮ ТУДА ОБРАЩАТЬСЯ ПО ЭКСТРЕННОМУ, НЕ ПОМОГУТ
Нет кт ,про тонкоигольную биопсию врач если и знает то её тоже нет, а мы узнали о ней когда глаз собачке уже удалили , успокаивает то что по-любому надо было удалять ,наверно... Из плюсов пока без осложнений .
Сердечное спасибо профессиональному коллективу ветеринарной клиники Котонай за неоднократное спасение, и направление на лечение нашего мохнатого ребёнка, мопсика Боню, дай Бог процветания клинике и здоровья Вам и Вашим родным и близкимС уважением Григорьев Максим (Мопс Боня)К сожалению наш мальчик от нас ушёл 7 января 2023 года. Вечная память.
Вывернулось третье веко у собаки (Французкий бульдог), мы в панике, первая собака, не понимаем, насколько это серьезно. Поехали вставать в живую очередь на прием к ветеринару.
Нас встретила администратор, не сильно приветливая, мягко говоря. Рассказываем о своей проблеме, она кого-то вызвала. Вышла девушка, не представилась, начали выяснять между собой, с администратором, что они там чем-то заняты, мы всё это время стоим, ждем, когда на нас обратят внимание сие бояре. Дождались внимания, не представились, ничего, посмотрели глаз, убежали звонить хирургу, или кому-то еще (нас не поставили в известность), вышли и сказали: Я не знаю, сказали, что только операция, консультация только завтра, а у моей собаки торчит веко и сохнет само собой. В зале мы были одни, больше никого не было. Нам начали говорить про операции ценой от 10к.
Приём: 0 из 5
Первичный осмотр, консультация: 0 из 5, никто ничего не знает, как будто первый день работают. Не попробовали убрать его, вообще ничего, к собаке не притронулись, советом нас не обрадовали никаким, завтра приходите за 1200 на консультацию, на этом всё, уехали восвояси, спасибо, что хоть за это денег не взяли.
Подталкивание к самообучению в области ветеринарии: 10 из 5.
Итог: Дома открыли интернет, сами образовались и сами вправили веко собаке обратно, понятно, что процедура первичная, но я хотя бы не боюсь, что за ночь оно высохнет напрочь и начнет собаке доставлять дискомфорт, спасибо. Больше не увидимся... Связываться со мной не надо, отзыв не удалю.
Никому не рекомендую эту клинику. Выкачка денег. Ещё бы немного и собаку загубили бы. Обходите стороной данное заведение. Лучше обращаться к другим специалистам. Здесь специалисты отсутствуют.
Были с собакой на приеме у Натальи Александровны, все понравилось. Грамотный специалист. Четко ответила на все вопросы, все объяснила и дала нужные рекомендации.
Хочу поблагодарить клинику за прекрасный персонал, доброжелательное отношение к клиентам, и профессиональный подход к нашим питомцам. Обращались к офтальмологу (как оказалось, единственному на всю область узкому специалисту), провел все необходимые процедуры, дал грамотные профессиональные советы. Спасибо огромное. Будем обращаться к вам снова.
Огромная благодарность врачу Дмитрию Сергеевичу, и всему персоналу клиники. Прекрасной девушке администратору, которая ответила на все вопросы, все рассказала. Первый раз были в Котонае. Отношение к пациенту, профессионализм и человечность, очень порадовали. Будем теперь обращаться в эту клинику.
Центр оснащен современным оборудованием для проведения анализов и лечения. Все специалисты работают с удовольствием, с любовью. У нас был непроходяший лишай, который лечили в другой клинике, но безуспешно - за несколько месяцев собака почти облысела, шерсть продолжала лезть... В Котонае вылечили что называется с первого раза!
Сижу читаю и диву даюсь коментариям, у одной животное мучились три дня какой то там сурок, и она беситься что ночью не оказалось профильного специалиста, в клинике где такими животными и не занимаються, у другой мадам неделю сабака подыхала, а та только ночью умудрилась привести её и жалуется мол её не обсуживают вне очереди, *** а не хозяева, вы че творите со своими любимцами, сами их в могилу заганяете а потом ищете виноватых, может к вам надо закон о жестоком обращение с животными применять. Хватит писать дичь, был я в этой клинике всё нормально у них.
Хочу выразить слова безмерной благодарности всему коллективу клиники Котонай !!! Спасибо вам за доброе отношение, понимание, доброту и профессионализм!!! Мою собаку в этой клинике быстро обследовали, поставили правильный диагноз, экстренно прооперировали. Сейчас она, можно сказать, вернулась к жизни. Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу, хирургу Ткачевой Елене Владимировне. Это замечательный врач профессионал своего дела, который не смотря на то, что это был праздничный день, экстренно прооперировал нашу собаку. Наша собака спасена благодаря профессионализму Елены Владимировны, т.к ни одна ветклиника, в которую мы обращались, не смогла нам помочь, все отказывались делать операцию. Огромное спасибо ветеринарному врачу - терапевту Шиян Наталье Александровне, ветеринарный врачу, кардиологу, анестезиолог-реаниматологу Мартинович Наталье Сергеевне, ветеринарному врачу, врачу отделения реанимации и интенсивной терапии Беспаловой Елене Викторовне, ветеринарному врачу, анестезиологу, врачу отделения реанимации и интенсивной терапии Содель Ольге Александровне, а также всему коллективу клиники Котонай!!! Удачи и процветания клинике Котонай!!!
В клинике всё хорошо,но конечно дорого очень,только из-за этого поставила 4 звезды,а не пять.А врачи там и весь персонал замечательные,мою собаку в тяжёлом состоянии ни в одной клинике не приняли,а в Котонае его состояние стабилизировали,на вторые сутки он встал и стал ходить,провели все обследования назначили лечение,и я его уже буду забирать домой,продолжать лечение,но самое главное он встал и ходит.Огромное спасибо медперсоналу клиники.,они молодцы!
Тяжело оценить! Вроде все хорошо… снимок сделали, отписали… все быстро, поговорили, ветеринары отзывчивые, подсказали! Когда услуга оказана так как должна и вопросов нет!
Только негативный отзыв. Не могут или специально не хотят, поставить нормально диагноз и начать вовремя нужное лечение, нужно было просто вылечить энтерит, а тут ещё и лапоратомию сделали, занесли инфекцию, что потом шов и кожа вокруг отвалилась и свищи на исколотых лапах скрываются. Тупо выкачивают деньги, собаку забрали в предсмертном состоянии, слава богу вовремя, в другой клинике все вылечили и энтерит, и далее уже сепсис который занесли в Котонай!!! Больше ни ногой, и ни кому не советую!!!
Сегодня экстренно пришлось приехать на приём в клинику. Понравилось Всё, и обслуживание, и врачи. Успокоили не только питомца, но и хозяина. Спасибо вам огромное! Очень хорошо всё объяснили, все процедуры провели аккуратно. Спасибо.
Впервые посещали ветклинику "Котонай" с бездомной кошечкой, которую нашли в гаражах. Кошечка была грязная, видимо давно обитала на улице, усеяная блохами, которые ей жить спокойно не давали. На следующий день "находку" повезли в ветклинику "Зоозабота", но так как это был вечер и перед нами уже ожидали приёма 6 животных со своими хозяевами, то единственным вариантом было отвезти киску в круглосуточную ветклинику " Котонай". Приняли нас с кисой минут через 20 приятный врач с не менее приятной медсестрой (если правильно называю). Провели осмотр, обработали от паразитов, сделали рентген, чтоб исключить/подтвердить беременность, взяли мазок на широкий спектр инфекций, дали рекомендации по уходу и кормлению. Понравилось доброе отношение врачей к бездомному, грязному, вшивому животному. Не понравился ценник🤣, по итогу счёт превысил 10к 😟 Самым дорогим (около 7к) был мазок на инфекции. Дороговато мне кажется, но сравнить не с чем, так как животных до этого момента не имелось.
Здравствуйте, планируете объяснять ситуацию произошедшую сегодня? Не взяли собаку с заворотом на экстренную операцию из-за плановых. Это что за беспредел? Собака 8 часов просто умирала в клинике, где врачи были способны ей помочь, но просто не хотели!
Изверги!
Хочу выразить огромную благодарность врачу Лубкову Дмитрию Сергеевичу. Вы спасли жизнь моему старенькому коту, когда у него случилась кома. И всему персоналу клиники огромное спасибо за помощь!!! Большое человеческое спасибо!!!
В это место приходится идти только потому что это единственное место в которое можно приехать ночью. Цены - полнейший неадекват. Сутки стационара 10-12 тысяч!? Это вообще законно!?
Огромная чистая благодарность клинике Котонай, врачам Дмитрию Сергеевичу, Елене Викторовне, другим врачам и девочкам администраторам за спасение и вовремя оказанную помощь моей собаке, моему рыжему созданию 🧡за профессионализм ,за душевность, за чуткость и внимательность !!! От души благодарю Вас 🙏 Спасибо
Единственная клиника где можно попасть к специалисту. Обзвонив все клиники Мурманска нигде сделать срочно УЗИ не получилось. Спасибо за оперативность и за то что работаете ночью.
По моему опыту это единственная клиника в городе с профессиональным подходом. К сожалению, поздно обратились и спасти моего котика не удалось. Но правильный диагноз поставили только там и сделали все возможное, чтобы у кота был шанс на жизнь. В других клиниках только драгоценное время потеряли. Спасибо Вам за работу!
Сегодня делали собаке УЗИ сердца, врач которой нас принимал все объяснила и посоветовала как лучше!!! Спасибо ей огромное за профессиональный подход!!!
Ночью с 12 на 13 октября 2022г. пришлось нам обратиться в клинику на Декабрстов 11.Собака видимо что то подобрала на улице.была очень сильная диарея..Огромное спасибо врачу Дунаеву Л.Н.,.также молодому человеку(с сожалению не знаю ФИО,и должность). .Все посмотрели,проверили,взяли необходимые анализы и провели обследование. Назначили предварительное лечение.На следующий день я позвонила узнать результаты,мне подробно все рассказали и .подкорректировали дальнейшее лечение..Мало того- 14.10.22г..позвонили с клиники,чтоб узнать о состоянии нашей Джесси. Такого я не встречала не в одной клинике.Собаке 4 года,т.ч. были во многих уже.Спасибо Вам большое!!!
Огромное спасибоХвалевой Дарье Сергеевне!!! Посмотрела собачку на узи, сделала рентген!! Все объяснила и успокоила!!! Собачка съела кость. Спасибо огромное !!
Очень хорошая клиника. Мы с собачкой приехали из области, приняли нас вовремя. Были проблемы с ЖКТ. Выражаю огромную благодарность врачу Мордечко Дмитрию Сергеевичу и Пдтопельной Анжнлике Александровне! Внимательные, доброжелательные, очень грамотные специалисты. Дотошно осмотрели мою собаку Фабиану. Сделали УЗИ. Никаких лишних манипуляций и обследований, все по делу. Дали рекомендации по диете и уходу. Очень довольна оказанной помощью. Спасибо вам!
Быстро приняли котика, сразу разобрались какая проблема и назначили лечение, случий экстренный, приехали ранним утром, но даже в столь ранее время произв ли квалификацированую помощь
Обращались ночью так как в ночь ехать некуда. Персонал был вежливый и внимательный к моему животному. Спасибо Дмитрию за грамотную консультацию , лишнего не предлагали, сделали пару уколов на утро уже все было хорошо. Теперь если что только к вам.
Не смотря на негативные отзывы , моей собаки той пудели 3 месяца , смогли помочь только здесь. В зоозаботе и биовет , не смогли причину найти . В котонай , не сразу тоже, но не сдавались, в итоге мы здоровые 👌
Ужасная клиника!!!! Персонал не может дать четких ответов на поставленные вопросы. Расценки на сайте не соответствуют действительности!!! Так процедура чистки зубов коту, из указанных на сайте 100 р за 1 зуб (3000 руб) вылилась в 10000 руб. И это хорошо, что успели отказаться от УЗИ сердца и брюшной полости!!!!
Деньги дерут за ВСЕ бинты, шприцы, вата!!!!
Обслуживаемсяне первый год ,состав специалистов изменился в лучшую сторону, рекомендую: Владимирова Ю. А. -терапевт-эндокринолог, Ткачёва Е. В. Хирург-онколог, Наталья Сергеевна кардиолог-анестизиолог.
Люди, если любите своих питомцев, не водите их в клинику Котанай!! А тем более не в коем случае не оставляйте на стационар. Врачи не компитентны, равнодушны к животным, не профессионалы своего дела! Нашей кошечки, после четырёх ужасных дней мучений не стало. Поставили диагноз ХПН, предложили прокапать капельницы, якобы обязательно, уж незнаю,что они с ней делали, пришли своими ногами, обратно через 2 дня её вынесли и даже не сказали, что кошка не ходит!!! Искололи все четыре лапы, вводили транквилизаторы и даже в выписке не написали чем капали, какое было лечение. Коша четыре дня лежала тряпочкой, не могла даже встать! А сегодня её не стало.... И да эта клиника рассчитана на высасывания денег с людей, а не на помощь.
Не смотря на все негативные отзывы, спасибо вы есть и работаете круглосуточно.
У меня положительный опыт лечения животного в Котонае, ничего плохого сказать не могу, мне помогли!
Спасибо!!