Шикарное здание, очень нравится его посещать. Что касается почтовых услуг, то и там всё в порядке: чётко работают и быстро, если собирается очередь, то движется быстро. Единственное замечание: когда приходит извещение на телефон что пришло заказное письмо, то лучше подождать день-два - не успевают рассортировать, это надо учитывать чтобы не приходить зря, а так замечательно всё
Одно из лучших отделений в городе!
Профессиональный персонал, большой перечень услуг и гибкость обслуживания!
10 из 10!
Ну и расположение отличное. Есть где припарковаться, что сейчас очень актуально!
Самое большое и, пожалуй, самое красивое отделение почты в Краснодаре. Здание историческое. Главпочтамт. Приветливый коллектив. Быстро и с улыбкой помогут отправить Вашу корреспонденцию или посылку.
Красивое историческое здание в центре города. Внутри просторно, много окон для посетителей. Обслуживание со стороны сотрудников 50/50 : кто-то приветливо и доброжелательно общается, кто-то грубит с первых слов, как-будто ты обязан знать всё сам о правилах пересылки/оформления. На большие очереди не попадала.
Krasnodar şehrinde, 199 d Stavropolskaya Caddesi'ndeki postane çalışanlarına çok teşekkür ederim. Ekip, posta şefinin ve yardımcısının rehberliğinde her zaman yetkin ve uyumlu bir şekilde çalışır. Çözmemeleri için böyle bir soru yok. Ekibe çok teşekkür ederim.
Мне нравится интерьер внутри помещения. Все продумано очень хорошо. Окошки для выдачи и приему посылок работают четко, на табло высвечивается номер очереди.. Все классно!
Оценка работы организации "Почта России" - ДВОЙКА!
Пришёл отправлять посылку с установкой наложенного платежа. Женщина сказала, что нужно скачать и установить приложение, там создать отправление и т.д. Зачем эти сложности? Бабушкам с кнопочными телефонами вы так же говорите? Окей, создал. Даю ШК - не найдено. Проходит две минуты, снова даю ШК - не найдено. В итоге ПО СТАРИНКЕ сделали отправление. Слава Богу...
Проходит время. По номеру отправления получил информацию, что посылку выдали. Значит и деньги человек тоже заплатил. Иду туда, жду 40 МИНУТ В ОЧЕРЕДИ и получаю ответ, что денег нет. Как нет? Сказали ждать неделю. Это как понять? Онлайн-перевод не работает или что? 2024 год, а мы деньги ждём ФИЗИЧЕСКИ. При этом точной информации мне не сообщили. Ясно.
Подождал неделю. Прихожу. Денег нет. ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Звоню на горячую линию. Там мне сказали, что денежные переводы можно забирать через 72 часа, то есть через 3 дня. В СМЫСЛЕ??? НЕДЕЛЯ ЖЕ ПРОШЛА!!!!!!!!! Говорю об этом женщине, а она глазами хлопает, не знает что происходит. Заверила, что могу прийти через три дня и деньги точно "должны быть".
Проходит ещё время, решил сперва позвонить в поддержку. Теперь мне сказали, что деньги едут, попалась нормальная женщина, которая продиктовала мне номер отправления моих денег, который у меня ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ С САМОГО НАЧАЛА БЛИН!!!!!!!!!!!!
Дождался прихода. Прихожу. На сей раз с собой паспорта не оказалось, но проблемы в этом не видел, так как у меня есть ЧЕК, по которому я делал отправление, есть ТЕЛЕФОН, по которому я могу себя идентифицировать, а так же в самом телефоне есть ГОСУСЛУГИ!!!! Доказательств того, что я - это я, ПОЛНО!
Итог: ничего мне не дали - нужен паспорт.
Почта России, публично хочу заявить, что вы жалкие, ленивые и безответственные скупердяи. То вы пытаетесь казаться современными и просите скачать приложение... Хотя оно у вас не работает. ХАХАХАХАХА. То вы отправляете деньги физически, хотя уже много лет существуют мгновенные онлайн-переводы.
Скажите, вы в 2024 году живёте или в 2004?
Отделение почты ужасное. Сидит бабулька с фамилией Дошарите и разговаривает с посетителями как-будто ей все должны. На мой вопрос не получил внятного ответа.
Другая рабочая по фамилии Антонова Нелли сидящая рядом такого же пошиба.
Вызвал начальника отделения. Пришла подстриженная женщина в очках. На мой вопрос о ксерокопии бумаги она сказала, что её делать нельзя. Я ей сказал, что другие операторы в этом отделении мне делали и никаких вопросов. И дал посмотреть ей мою ксерокопию. Она сказала, что накажет оператора и попыталась присвоить мою бумагу себе. После того, как я ей напомнил, что это моя собственность, за которую я заплатил деньги, моя бумага была возвращена. Поэтому делайте выводы о начальнице. Кстати в Ростове-на-Дону на почте таких проблем нет как в Краснодаре. Культура сотрудниц в Ростове намного выше. В этом отделении также сломан терминал электронной очереди. И это центральное почтовое отделение.
В самом центре Краснодара, в историческом здании-просторное (объемное, много воздуха за счет высоченных потолков), технологичное отделение почты России. Рекомендую! Окон для работы с клиентами много, обслуживание быстрое. Персонал почти)) вежливый и клиентоориентированность присутствует.
Хотелось бы добавить шариковые ручки на центральный стол для клиентов!
Быстрое и вежливое обслуживание,отправляла посылку. Очереди не было,а морально я к ней готовилась))). В отделении чисто, если забыл ручку,можно приобрести, оплата наличными и картой,тоже удобно. Не хватило навигации,потому как аппарат с талонами не работал,пришлось спрашивать в окнах куда конкретно мне надо.
Странно организован прием посетителей на отправку корреспонденции, у окна приема никого нет, но оператор чем-то занят и никого не принимает, и это может одновременно происходить на нескольких окнах и посетители бегают от окна к окну и ждут пока освободится оператор. А если принимают в окне, то работают быстр, претензий нет.
Mükemmel ayrılma, gönderenin başka bir kişi olması nedeniyle paketin alıcıdan iadesini alamadım. Bu sorunun çözümüne yardımcı oldular, çok teşekkür ederim. Derhal, hızlı bir şekilde, söz verdiğimiz gibi geri aradılar. Ortaya çıkan sorunları çözdük, büyük minnettarlık⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Отличное почтовое отделение, я бы сказала - лучшее в Краснодаре! Очень приятный, вежливый охранник, всем подсказывал и помогал, куда пройти и как воспользоваться записью по талонам. Приходили туда 20.02.24, сотрудница из 13 окна очень выручила. Огромное спасибо таким сотрудникам!!!
Я живу рядом с почтой. С детства туда хожу. Раньше были очереди, душно и долго. К счастью, уже много лет все по-другому. Прохладно, быстро и чётко. Персонал профессиональный. Единственный минус- часто не работает электронный терминал распределения очереди. Но и без него все отлично!
Postanede pratik olarak çalışacak kimse yok, sonsuz sıralar. Daha önce böyle bir şey olmamıştı. Patronlar, her pencerede bir resepsiyon olması için uzmanlara normal maaşlar verin. Sevkiyat için çok az para almıyorsunuz.
Удобный график работы вежливые операторы услуги выполняются грамотно и все отправления приходят своевременно . Всегда подскажут информацию есть в продаже открытки конверты.
Очень хорошее отделение.. Хочу поблагодарить отдельно Кульбакину Татьяну за оказанную сегодня помощь в отправке посылки в Шри-Ланка, а так же установку приложения. Огромное ей спасибо за уделеннле внимани и грамотную консультацию, сама бы я и не разобралась во всем этом!)
4
1
Василий
10. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Всё отлично! Вежливые и ответственные сотрудники! Спасибо вам также большое за обновление программного обеспечения! Стало удобно пользоваться!
Отличное обслуживание,вежливые операторы, хочу отметить Опенько Ирину,компетентный администратор Кульбакина Татьяна,помогла с электронной очередью,проводила к окошку для получения посылки.
Это отделение стоит посетить, как историческое здание. Поднимите голову на верх и полюбуйтесь историческими шедеврами. Уникальное здание, отрадно что сохранено внутреннее убранство.
Операторы работают внимательные, вежливые понимающие.
Не рекомендую это почтовое отделение, хамское поведение сотрудников почты на регулярной основе, нежелание выполнять свои должностные обязанности, каждое посещение почты сопровождается недовольством. В этот раз обслуживал сотрудник - Наумченко Ольги. Столько недовольства я еще не встречал, обходите стороной.
Люблю это почтовое отделение. В последнее время изменилось а лучшую сторону. Девушки - операторы доброжелательнв и выполняют свою работу быстро и чётко. Одно удовольствие отправлять посылки.
Старый добрый Главпочтамт! Так как живу рядом посещаю его не первый десяток лет. Из места с бесконечными очередями и, бывало когда-то хамоватыми сотрудниками, почтамт превратился в очень уютный и родной Почтовый Дом с профессионалами, которые обслужат, помогут, разъяснят. Спасибо за Ваш труд!
Заказал посылку в Китае, через всем известный сайт. Посылка из Китая дошла до России за 8 дней. В России на таможне провела 4 дня и потом поехала ко мне в Краснодар. Нет, сначала в Ростов, потом в Краснодар в это отделение. Ну, думаю, уже на 9 дней идет задержка доставки, но раз в Краснодаре моя посылка, то можно расслабиться. Но нет. Она уехала в Ейск! Зачем? Я в Краснодаре!
Хорошее большое отделение. Очередей нет. Все быстро! Персонал вежливый, помогут и объяснят. Хороший график работы. Только нет парковки, приходится парковаться на проезжей части. А там на всегда есть место. Но, в целом, все хорошо!
Читая негативные отзывы понимаешь, что люди не совсем понимают специфику работы. Негатив можно найти в любой сфере. Можно с уверенностью сказать, что персонал - вежливый; обслуживание происходит максимально быстро,. насколько это возможно, специальных задержек не наблюдал. Пользуюсь услугами давно. Ну добавить еще окошек, конечно бы не помешало))), но очереди ведь не всегда бывают.
Люблю именно это отделение почты. Ненавижу очереди. Здесь все более ли менее быстро! Единственное но! Я сотрудников делю на две категории: справа от входа( если стоять спиной к входной двери) улыбчивые и оч хорошие девочки работают; слева- такое ощущение, что их всех сильно кто-то обижает! Причем, каждый день! С чем это связано- не понятно.
Сама почта большая и убранная, но вот очередь по талонам не соблюдается🤷♀️. Подошли к окну, к которому нас вызвали по талону, а там стоял вообще рандомный человек и нам сказали вообще идти в другой отдел.
Отличное отделение. Работает без выходных, что очень удобно. Персонал клиентоориентирован. Время ожидания не велико, хотя бывает и загруженность по выходным.
Хорошее отделение Почты России, в основном все быстро, ноиногда бывает иначе.
В любом случае почта России стала намного лучше работать: посылки и письма отправляются быстро. Сервис тоже поддягивается
20 декабря 2023 года отправляли заказные письма. Получили талон и сразу были приглашены в третье окно. К сожалению, не спросила как зовут девушку специалиста. Грамотный и приятный специалист. Уделила максимум внимания, всё объяснила. Быстро, профессионально, видно, что человек на своём месте, огромное спасибо 🧡
учитывая, что тут находится управление почты по Краснодару, а приложение и сайт не настроены на то, чтоб писать отзывы о слишком долгой доставке, приходится пользоваться таким методом.
LK186917775CN посылка с 26 ноября находится на сортировке и вообще не понятно когда она прибудет на нужное почтовое отделение.
Центральное отделение ФГУП "Почта России" в г. Краснодар. Здание старинное, красивое. Большие залы для обслуживания. Находится в самом центре города. На этом плюсы заканчиваются. Очереди огромные, долгое ожидание, потеря корреспонденции, хамство работников - все как во всех отделениях.