Kuzbasspassazhiravtotrans
2403 yorum
27 Şubat 2024
Туалеты плохие Чистота не очень персонал хороший очереди нормальные Ремонт нормальный Кафе хорошое парковка нормальная
3
2 Mayıs 2023
Большой автовокзал. Неудобно, что розетки только на втором этаже, я бы не догадалась сама. Снаружи впринципе не очень красивый по сравнению с другими. Внутри очень много магазинчиков и много касс👍
БЕСЯТ курильщики
И ещё место для курения.. Ты проходишь мимо места для курения.. но это слишком близко дороге, по которой ходят люди. Кто это вообще придумал?
А там где запрещено курить на остановке там вообще только в противогазе быть.
3
26 Kasım 2023
У нас в Кемерово самый лучший автовокзал! Много где была но такова как у нас нет . Чистый , светлый, всё под рукой . Очень люблю наш автовокзал
3
14 Temmuz 2024
Много мест для ожидания транспорта в самом вокзале и на улице.
14 Mayıs 2023
Отличный вокзал лишней суеты нет, чисто, сотрудники отзывчивые,зал ожидания хороший чистый, имеется где покушать, очереди как такого нет, туалет чистый.
3
2
14 Ekim 2023
-1⭐мало места для ожидающих, а так всё норм. Часто там бываю. Доступ подъезда такси не очень удобен. В целом обычный вокзал без инноваций. Другого не будет. 💖
3
1
23 Ocak 2024
Вокзал требует серьезной современной реконструкции!Автобусный перон и территория должна быть полностью закрыта от атмосферных осадков !Стоять и ждать посадки в снег и дождь ,ну это уже не 21 век!.Все возможности для этого есть !
3
26 Temmuz 2024
Автовокзал большой, народу и места много, на входах стоит охрана со сканерами
3
14 Kasım 2023
Хороший вокзал, хороший перрон!! Есть что покушать и выпить кофе или чай.
Сам зал просторный, мест для отдыха куча.
3
13 Temmuz 2024
Удобный автовокзал, только в пятницу очень большие очереди.
3
7 Ocak 2024
Кассиры работают в " развалку" . Пришли купить билет в г. Топки. Кассир Каленская Жанна Владимировна сидит, беседует с коллегой. На вопрос: " На ближайший до Топок" - предложила только на автобус через полчаса. Но по расписанию был автобус через 1 минуту. Она сказала, что он уже отходит! Берем билет, и только через минуту объявляют посадку. Возвращаемся к кассе задаём вопрос : Как так? Вы ведь сказали, что уехал! " Закричала, нагрубила. После такого обслуживания врядли захочется ездить на автобусах!
3
1
10 Kasım 2023
Всё неплохо, только перекусить нормально нечем . Столовая очень чистая , но с отвратительной кухней , буфет обычный ,вокзальный . «Подорожник» бы заменили на что-то приличное .
3
1
25 Mayıs 2024
Понравился только перрон. Высокий, просторный, соблюдается безопасность пассажиров при посадке; чистый, видела, как рабочий мыл стены здания снаружи. Туалет безобразный. Внутри здания не понравилось, безопасность (антитеррористическая, как в Новокузнецке, например, для сравнения) отсутствует совсем. Привокзальная площадь в ужасном состоянии. Точки общепита уличные как "забегаловки". Грустно, что гостей столицы Кузбасса встречает такое бедственное положение, можно сказать нищета города... Десять лет назад было то же самое... Всё таки лицо города - не центр, не набережная, а вокзалы с прилегающей территорией.
3
11 Nisan 2024
Хороший автовокзал, часто ездила с него по Кузбассу и за его пределы, много касс, почти нет очередей, много экранов с информацией о рейсах, рекомендую
3
3
14 Mart 2024
Нормальный автовокзал. Можно покушать и подзарядить телефон. Впринципе хорошее впечатление. Но вот только что были. Запах и душновато
4
1
3 Nisan 2024
Удобно много сидячих мест , чисто . Вот только в туалет очередь бывает как в мавзолей.
2
26 Nisan 2024
Последний раз хотела поехать в Новосибирск через бла-бла кар. Но нарвалась на мошенников и поэтому выбрала старый надёжный способ - автобус с автовокзала
4
31 Ekim 2024
Чисто, организовано, есть всё необходимое
2
1
27 Eylül 2023
Пару раз опаздывал на последний автобус до Шерегеш. Приходилось ночь до утра находиться на автовокзале. Охранники всю ночь бодрствуют-делают обход. Вежливые и внимательные, следят за порядком-пьяных и бомжей провожают за территорию.... Тепло- дело было зимой.... Правда скамейки не удобные-жесткие.... Но лучше так, чем совсем ни чего... 👍😊
4
30 Temmuz 2023
В туалете ужасно пахнет, я все понимаю, люди 24/7,ходят и ходят туда, но это просто ужас, хотяб от запоха избавьтесь!!!!!
Персонал вполне хороший, помогли сдать билет, и взять ближайший, вроде чисто, кроме туалета!!!
Очереди просто ужасно длинные, работает по 2 кассы, а очередь из 10-15 человек все время, когда торопишься это просто ужасно, в кафе не была, парковка хорошая, но маловата людей слишком много для такого маленького вокзала
4
5 Kasım 2023
Вокзал с огромным потоком пассажиров, каждые 5-10 минут отходит автобус. На втором этаже столовая в лучших советских традициях, буфет, где вкусные хот-доги и "подорожник".
4
1 Kasım 2023
Как Ревизор могу сказать, что мне не все нравится и отмечу несколько факторов .
Зал на 1 этаже не выглядит современно..
Честно сказать, все выглядит грязным и ощущается , как лёгкое "антисанитарное" место.
4
10 Ekim 2023
Автовокзал чистый, всё понятно куда идти. Кассы работают с 8 утра. В сравнении с Новосибирском Кемеровский автовокзал намного лучше, больше и самое главное чище.
4
1
1 Ekim 2024
Нормальный вокзал. Вот только в зале ожидания зачем железные сиденья. Геморрой заработать
3
28 Ocak 2024
Автовокзал вполне современный, однако нет камер хранения
самообслуживания - сломаны. Туалет не доведен до ума и требует ремонта, так же присутствуют навязчивые таргаши якобы бесплатных сим карт, ***. В целом чисто, но на входах постоянная наледь горами зимой перед выходом никто не убирает. с зарядкой гаджетов тоже проблема.
3
17 Şubat 2024
Скромный вокзальчик, попили кофе на втором этаже, паренек из кафешки очень старался! Молодец! Только для него 4 звезды!
3
2
9 Eylül 2023
Автовокзал - сердце транспортной сети с Кузбасса. И это такое у******. Да, на рынках меньше точек открыто, чем в этом автовокзале. Многим, может быть, и нравится, что даже на автовокзале можно что-то купить, покушать, попить, ну, это так несуразно выглядит. Что больше напоминает реально рынок, а не автовокзал.
3
3
25 Şubat 2024
За выходные скатался пару раз в другие города, так вот в один день табло зависло и показывало вчерашние рейсы, а это ведь ключевая информация на вокзале. Конечно, есть дублирование информации диктором, но это всё же критичный недостаток.
3
1
21 Mart 2024
Скудно-бедно скажу я вам, хотя все необходимое имеется и кафешка и кассы, минус туалет только на близлежайшем ЖД вокзале и вот эти бесплатные сим карты конечно тоже парят уже
12 Ağustos 2023
11.07.2023 около 15 часов попали в ситуацию когда "полетела" программа продажи билетов. Билеты перестали продавать Кассиры "выдали" эту информацию впереди стоящим, объявлений по громкой связи нет. Зал для продажи билетов быстро наполнялся "вновьприбывшими". ИНФОРМАЦИИ о том, почему билеты не продают?, когда начнут продавать?, можно ли на перроне купить билет?, автобусы ждут пассажиров или уходят по расписанию? - НЕТ. Те объявления, которые передают в зале продажи билетов не слышны. Сами работники информацией тоже не владеют. Охрана объявила, что можно купить билеты в "справочной" - пошли туда - понятно, что там тоже программа не работает. Очередь свою потеряли - встали в другое окно- вроде бы начали продавать билеты, - вновь прекратили. Кассир окна №8 объявила, что они идут продавать билеты на перрон у автобусов. Пошли на перрон. Автобус проходящий Томск - Междуреченск (15.45) стоит, водители вместе с нами ждут, нервничают, автобус уже опаздывает минут на 30. Подошла "перронная", сказала идите за билетами в кассу - там начали продажу. Поскольку ситуация у всех пассажиров одинаковая, никто нас без очереди не пропустил, - мы отстояли еще одну очередь. Этот автобус ушел, следующий (в 16.30) не подали (да мы бы на него билет купить и не успели -очередь большая). Прошло объявление, что предварительная продажа билетов не производится, но в билетном зале его не слышно. Подходят новые люди им эта информация уже не известна. Они стоят час в очереди, у кассы узнают, что зря. Мы подошли к кассе в районе 17 часов попросили билет на ближайший рейс нам дали на 18.30. На 17.30 билетов уже не было.
Понятно, что ситуация со сбоем программы всегда неожиданна. Но почему информация не доносится до пассажиров. Громкая связь в билетном зале "для галочки", что она есть? Тихо, непонятно, несвоевременно. В такой ситуации объявления нужно давать по разным каналам. Информация на табло, наверное, должна выводиться и быть постоянной. Ну и начальник вокзала, дежурный по вокзалу (должностное официальное лицо) мог бы выходить в зал и давать четкие пояснения и указания. В критической ситуации (не дай Бог) существующая "информационная поддержка" может привести к печальным последствиям. Спасибо, всем пассажирам, кто оказался в это время на вокзале за выдержку. В нашем зале (окна 5-8), практически все, вели себя сдержанно и вежливо по отношению друг другу.
1
1
16 Şubat 2024
туалет конечно не полный мрак, но не вижу смысла за него платить даже какие-то 20 рублей (хотя там всё равно никогда никто не следит за посещением туалета). а так, все остальные функции автовокзала имеются в нормальном состоянии
3
30 Haziran 2024
Жара, духота, нет кондиционеров.
Турникеты на выход по куар коду не работают практически
Сотрудники на выходе на перрон хамят. Часть точек торговых без терминала.
10 Haziran 2024
Просто ужас духота ужасная, народу ужас, до дома добраться невозможно. В связи с ремонтом моста. Пробки дикие. Хотели на автобусе в оканцовке поехали на электричке.
4
1
12 Ağustos 2023
Этот апокалипсис город и гости столицы Кемерово запомнят надолго! Простояли в очереди за билетами 1.5 часа, тормозила программа по продаже билетов. Оставалось 4 человека перед нами и перед лицом закрыли кассу. Объявили, что продают в автобусе по факту. В итоге как оказалось, продают только за наличку, единственный банкомат на весь автовокзал выдаёт только 5000 купюры. Зашибись. На улице льёт, как из ведра. Я с ребёнком, простите куда должна была бежать, чтобы снять деньги??? Хорошо, что открыли в справочном окне продажу по терминалу. Спустя почти 3 часа, мы наконец то сели в автобус. Спасибо работникам автовокзала, что соорентировплись в данной ситуации. А то хотелось уже более гневный отзыв написать. Всякое бывает, но сегодня реально как будто весь город решил куда то уехать.
4
6 Mayıs 2023
Неплохой автовокзал. Есть место для ожидания своего автобуса. Правда в зимнее время несколько прохладно, на металлических стульях прохладно сидеть. Ещё есть проблемы с турникетами на выход к посадочным площадкам, они то не срабатывают, то не все пассажиры умеют ими пользоваться.
3
25 Mayıs 2024
Городской автовокзал, есть вся инфраструктура для долгово нахождения на территории автовокзала
3
2
29 Mart 2024
Удобно, тепло. Автобусы новые, комфортные, даже зарядное устройство в сидении есть.
1
1
13 Ağustos 2023
Уважаемая администрация автовокзала города Кемерово!
Недопустимо, чтобы работали такие грубые контролёры!!
Сегодня 13.08.23. была посадка на автобус Кемерово - Таштагол (11-30), контролёр своим непомерным хамством на весь салон испортила пассажирам все настроение!
Грубые нарекания в сторону пассажиров, повторяю, недопустимы!!
Примите, пожалуйста, меры к этому контроллеру!
Вместо " Счастливого пути!" услышали в свой адрес хамские высказывания!
Постоянно пользуюсь услугами Кемеровского автовокзала- такое вижу в первый раз!
4
28 Aralık 2023
Уезжала рано утром . приятно удивлена , что автовокзал открыт раньше шести часов утра, можно дождаться автобуса в тепле и комфорте . появились кофейные автоматы , можно согреться не ожидая открытия буфетов . спасибо.
3
1
31 Ağustos 2024
Всё супер, есть даже комната матери и ребёнка
3 Ekim 2024
Все.хорошо!
Все работает, чисто
, тепло.
2
1
6 Temmuz 2023
Не очень удобно, не очень чисто и не очень свежо.
Урн мало, людей много. Кондёра нормального нет, на первом этаже анриал находится. А так пойдёт.
1
1
11 Ağustos 2023
Много лет стоит автовокзал, а в нём всегда чисто, тихо, компактно, есть, что купить в киосках и перекусить!
4
22 Ekim 2024
Автобусы как всегда задерживаются, неудобно ехать, подпрыгиваешь скатываешься, ужас.
3
18 Temmuz 2023
Цены довольно демократичные. Персонал вежливый. Расположено достаточно удачно у дороги. Есть много парковочных мест. В помещении довольно чисто. Туалеты достаточно не ухожены , в них пахнет. Удобный выход на перрон.
3
2
10 Mayıs 2024
Всё очень печально на мой взгляд. Вход и выход с вокзала вызывает дискомфорт. Общепит вообще оставляет желать лучшего. Ну а про туалеты вообще лучше промолчать.
4
1
29 Ekim 2023
Конечно, не самое лучшее место в городе. Но и не худшее. Есть где купить чашку кофе или стакан чая, а вот как их пить... Нет ни одной стойки, куда бы можно было поставить чашку горячего напитка. Все для людей.
3
12 Mayıs 2023
Чисто. Туалет в норме. Вежливый персонал. Очередей практически нет. Сувениры отличные, если забыл в городе купить. Стационарная камера хранения, 100 руб. за 1 багаж на сутки. Что очень удобно.
12 Ocak 2023
Персонал добродушный и отзывчивый, уборка своевременная, очередей нет, туалеты не посещал но предполагаю чисто, есть несколько лавочек где можно купить свежую выпечку и горячие напитки.
4
3
21 Nisan 2024
Не остановился автобус на остановке "Кедровый бор" и не забрал пассажира имеющего транзитный билет. Маршрут из Яшкино в Кемерово 6.08.2023 последний рейс. Следом шёл автобус по маршруту Новоподиково Кемерово забрали пассажира.
За билет деньги вернули, а кто ответит за некачественно оказанных услуги?