Lada Pragmatika
941 yorum
21 Haziran
Спасибо за профессионализм
13 Nisan 2022
Сегодня в очередной раз посетила этот салон. И как всегда осталась довольна. Всё сделано чётко, быстро. Приёмщик Антон Валерьевич всё объяснил, держал в курсе выполнения работ. Огромное спасибо.
1
11 Ekim 2023
Денис - отличный менеджер и я желаю ему дальнейших успехов и карьерного роста. Встретил, провел сделку. Сегодня получил номера. Осталась уверенность, что могу к нему обратиться в любой момент. Д. Ш.
17 Nisan 2022
Хороший и дружный коллектив . Хорошее отношение к клиентам , мастер Евгений делает свою работу добросовестно , лишних работ не навяжет. Адмиристратор Полина приветлива , сориентирует по документам и стоимости работ. Всем советую
1
16 Ocak 2023
Проходил очередное тех.обслуживание в СТО Прагматика Василеостровский, запомнился приветливый персонал, все как надо, остался довелен
1
9 Mayıs 2023
Пожалуй самая быстрая выдача авто, прим 15 мин)
Но, крайне не контакты, забирал авто 06.05, (перед праздниками), попросил КП на другие авто, до сих пор жду, как буд то связать только через РОП
12 Ocak 2023
Хочу выразить благодарность хорошему специалисту Евгению Дикову за помощь в выборе и приобретении автомобиля!
1
26 Ocak 2023
Выражаем благодарность автосалону Лада Прагматика Василеостровский и в частности менеджеру Яскевичу Алексею за добросовестную работу и чуткое отношение к покупателям.
Удачи в продажах!!!
1
1
16 Kasım 2022
Покупал машину- всё понравилось.Встретили,рассказали понятно,надарили подарков.Спасибо менеджеру Алкксею.Молодец-Продавец.Рекомендую.Минус-Далеко ехать из Тихвина.
1
24 Kasım 2021
Каждый раз приезжаю на ТО только сюда. Огромное спасибо мастеру Евгению. Всегда проконсультирует по работам, даст чёткие рекомендации. Сервис удивляет самой приятной стоимостью материалов и высоким качеством работ. Рекомендую всем.
1
1
19 Ocak 2023
Покупали ниву легенд, в этом салоне предложили самую выгодную цену в городе так же сделали полезные подарки, которые пришлись кстати к автомобилю!
25 Mayıs 2023
Позвонил продавцу по объявлению, все подтвердили про машину с пробегом. Выехал, 40 мин добирался. Осмотрел меня все устроило, был рядом еще один кандидат. Попросили загнать на подъемник, представитель салона вроде как не против. Но выкатили совершенно другую цену на авто, на 50 тысяч дороже якобы из-за уникальности предложения. По факту обман и замануха. Даже не стал рассматривать другие предложения этого автосалона. Не рекомендую. А продавец с понимающим видом помотал головой типа ничего не могу сделать против веления руководства.
26 Aralık 2022
Взял Lada Granta в Прагматике на В.О. Понравился подход и адекватность менеджера. Сейчас делаю нулевое ТО. Сервис вежливый и по делу. 3000 км -Полет нормальный.
4 Eylül 2023
Спасибо огромное мастеру консультанту Максиму Юфереву за быструю помощь. В то время, как в других местах мне предлагали запись на неделю вперёд, чтобы выполнить минутную операцию, требующую специнмтрумента, мастер принес этот инструмент и сделал работу сам. Побольше бы таких отзывчивых людей.
1
17 Ocak
Все отлично, и запчасти, и работа, и оплата!
1
18 Ekim 2021
Когда-то был приличный автосалон по продаже Opel-GM. Цены вполне рыночно конкурентные.
Ощущение, что сменился владелец. Поэтому многое изменилось. Не столько внешне важно (символика лейбла само собой), а отношение. Девушки, конечно, по-прежнему услужливы и предложат чашку чая или кофе. Хотя продавцов сильно больше, но они медленнее девушек (ощущение, что компенсируется качество количеством😤). Причём и девушки, и продавцы совсем не приветливы, не улыбаются от слова "совсем". Хотя понятно, что сложно продавать ВАЗовские машины с радостью и улыбкой.
Терпеть приходится только ради рукастых механиков и сервисных инженеров. Очереди к ним за несколько дней порой. Но и с ними получается не всегда из-за этого. Поскольку менеджеры по закупкам закупают запчасти аж за 3 дня (видимо лишь с одной целью оттянуть очереди на сервисный ремонт)-- это очень долго и можно успеть передумать и найти других. Возможно, что стоило бы сократить продавцов ВАЗов ("ЛАД") и набрать мастеров в сервис. Хотя и менеджеров по закупкам с продавцами не мешало бы найти порасторопнее и эффективнее.
1
2
11 Ocak 2022
В декабре купили в автосалоне Прагматика новый Лада Ларгус. Консультант Алексей Яксевич быстро и профессионально подготовил все документы, спустя два дня машина была у нас. Спустя 2500 км обратили в Прагматику пройти Т0 и для установки GPS сигнализаци, сделали всё быстро, машину сдали в 18:30, в 20:30 уже всё было готово. Забираем машину и катаемся дальше, Т1 только в Прагматику.
1
7 Ekim 2021
Спасибо Прагматике за то,что помогли приобрести Весту именно в той комплектации, которую я хотела. Спасибо менеджеру Владиславу за помощь,консультацию и хороший сервис. Также хотела бы выделить отдел кредитования. Подобрали вместе с менеджером Ярославом хорошие условия по кредиту. И хорошо ,что не пришлось ехать отдельно в банк. Все оформили на месте, оперативно и выгодно.
Надеюсь сервис также будет на высшем уровне.
4
7 Aralık 2023
Проходил ТО на икс рей, все сделали оперативно и в адекватные сроки.
26 Mart
Всё отлично. Работой сервиса доволен!
6 Mayıs
Быстро и четко работают консультанты
4 Şubat 2023
Купили тут ниву легенду, впечатления от салона бомба! Спасибо Дикову Евгению, всё сделал в кайф!
1
11 Nisan 2022
11.04.22 посетил сервис на Уральской, спасибо мастеру СТО Евгению за отличное выполнение своих служебных обязанностей. Сервисом остался доволен, всё четко и в срок.
1
19 Ekim 2021
Наша компания сотрудничает с автосалоном Прагматика с 2018 года. Ранее приобретали автомобили лада ларгус. Вчера забрали еще один новый автомобиль КИА К5 в комплектации "Престиж" на компанию ЛИФТПРОФ. Работали с менеджером по корпоративным клиентам Алексеем Белан.
Хочется отдельно отметить профессионализм Алексея с самого начала нашей совместной работы. Алексей помог подобрать необходимый автомобиль. Подробно и грамотно рассказал обо всех отличиях и дополнительных опциях.
После бронирования мы приехали в автосалон и Алексей показал нам наш автомобиль с подробным рассказом обо всех его преимуществах перед другими комплектациям.
На всех этапах от выбора автомобиля, до его выдачи мы могли получить подробную развернутую информацию. Алексей рассказал обо всех дополнительных опциях, которые были установлены на автомобиль. Также мы получили подробное руководство как пользоваться приложением на смартфоне установленной сигнализации.
Готовы всем рекомендовать данный автосалон и особенно менеджера Алексея.
За следующим автомобилем КИА приедем обязательно к Вам. Спасибо за хорошую работу!!!!
2
20 Ekim 2022
Приобрел автомобиль LADA, в этом замечательном салоне прагматика LADA. Обслуживание на высоте, встретили, показали, предложили тест драйв.
30 Nisan 2023
Покупка машины - дело серьезное!
К счастью к нам пришел на помощь Дмитрий!
Все объяснил, показал и рассказал. Всячески помогал сделать сделку более комфортной!
Выполнил все обещания, всегда на связи и ответит на любой вопрос!
От покупки в данном салоне в восторге!
Будем с машинкой привыкать к друг другу)
До новых встреч! Ждите на ТО!)
6 Ekim 2021
Покупали здесь автомобиль, хочу выразить огромную благодарность отделу продаж ,в особенности руководителю Роману, старшим продавцам и конечно же Абелеву Евгению за профессионализм,быструю и потрясающую выдачу. Спасибо. Рекомендую всем.
1
24 Temmuz
Навязывают лишние услуги
1
10 Ekim 2021
Сделал заявку через официальный сайт Автоваза, выбрал данного дилера Прагматика Василеостровский из-за удобного расположения и неплохих отзывов. Очень быстро отзвонился сотрудник автосалона, подтвердил, что интересующий меня автомобиль будет примерно через месяц, предложил приехать, внести предоплату и заключить договор. Приехал в автосалон к оговоренному времени, менеджер очень подробно рассказал, показал все что связано непосредственно с автомобилем и мы сели , как я думал, оформлять ДКП, но тут началось самое интересное: Стоимость а/м на момент обращения в салон составляет 1080тыс руб, но зафиксировать стоимость в ДКП салон не может, т.к .завод может поднять цены. ОК не вопрос. Говорю, что хочу приобрести а/м за наличку, на что менеджер говорит, что мне выгоднее будет купить автомобиль в кредит, т.к. при покупке за наличку мне нужно будет приобрести допов на 200 тыс руб+/- ,а при приобретении в кредит Салон получает комиссию от банка и страховой, поэтому можно будет купить машину с, условно, ковриками и сигнализацией. Говорю, что хочу за наличку и без ненужных мне допов, тогда, сотрудник автосалона говорит, что ждать не месяц, а неопределенный срок ибо спрос большой . Задал прямой вопрос., подпишут ли со мной ДКП на озвученных мной условиях после чего потенциальный ДКП стал называться протоколом о намерениях. Продолжать дальнейшее общение смысла не было, да и интерес продавца как рукой сняло. Даже не попрощался). Фамилию и имя продавца могу дать по запросу, если руководству автосалона будет интересно, в чем конечно есть большие сомнения. Очень жаль потраченного времени.
7
28 Ocak 2022
Постоянно обращаюсь в этот сервис. Обслуживание всегда на высоком уровне. Отдельную благодарность хочу выразить Каравашкину Евгению за добросовестное отношение к своему делу, доброжелательность и дельные советы.
1
9 Ocak
Никита Сергеевич вообще молодец , отличный работник
21 Haziran 2021
Доброе время суток
Хочу поделиться эмоциями, от процесса покупки ам, в данном салоне.
Сотрудники работают до последнего клиента. Относятся с уважением и пониманием к клиенту.
Отличием стал сотрудник Дмитрий. С данным человеком было легко найти общий язык. Менеджер умеет слушать и слышать, о чем я хотел сообщить.
Готов найти общий компромисс и приложить максимально усилий, чтобы клиент ушел с улыбкой. Очень сложно найти сотрудника именно ТАКОГО уровня продаж. На сегодняшний день сложно найти грамотного специалиста и человека, взявшего на себя ответственность, за свои слова, , за свои поступки и обещания. Всё обещания были выполнены. Дмитрий, относился к продаже очень внимательно. При обращении я знал на 100% что нужно, но были некоторые нюансы, которые были решены сложными переговорами, с вышестоящими сотрудниками. Переговоры длились не один день.
Была проведена очень сложная работа для клиента. За что Дмитрию БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Руководство салона прошу выписать благодарность и премию за проведенную работу. А так же за то, что клиент(я) остался доволен сервисом и обслуживанием.
2
4
28 Kasım 2022
Отличный сервис, все подробно объясняют, а также подбирают удобный способ оплаты для клиентов
10 Ekim 2021
Приобретала в салоне на Василеостровском машину не так давно . В ходе переговоров менеджер все доходчиво и четко объяснил ,вопросов не возникло у меня( хотя я сначала сомневалась ,где брать ) . Сделали все бысто,как и обещали ,машина в наличии оказалась . Забрала свою машинку за 1 день !! Выражаю огромную благодарность Завитаеву Владиславу за хорошую работу и сопровождение в покупке. А так же руководителю кредитного отедела -Никите. Очень всем довольна.
1
4 Şubat 2023
Хороший автосалон.
Много внимания от сотрудников.
Всё оформили быстро.
Ничего не навязывали
Рекомендую всем.
1
8 Kasım 2023
Быстрый и качественный сервис, за разумную стоимость.
31 Ekim 2021
В этот автосалон я приехал за конкретной машиной, которая согласно информации с официального сайта Lada.ru была в наличии. До этого я успел побывать в другом автосалоне дилера марки лада (смотрите мой весьма негативный отзыв) и автосалоне дилеров других марок автомобилей. Так что был знаком с ситуацией на рынке и с ситуацией с "необходимостью покупок" (навязыванием) ненужного доп.оборудования, страховок жизни и т.д и т.п.
В автосалоне я общался с менеджером по продажам Дмитрием Григорьевым.
Дмитрий "сопровождал" процесс покупки от начала оформления документов до момента выдачи автомобиля - об этом отдельно...
Дополнительное оборудование я конечно же купил, но, во-первых, я сам его выбрал, а во-вторых, и так собирался его покупать. При "выборе" страховок (при оформлении кредита), приеме моего старого автомобиля в зачёт, были найдены, на мой взгляд, разумные компромиссы (в том числе, после привлечения руководителя отдела продаж). Автосалон сделал некоторые "Допы" в подарок. КАСКО с GAPом стоили мне дешевле, чем если бы я оформлял их самостоятельно (проверил лично на сайте страховой компании).
Теперь о выдаче автомобиля:
При выдаче автомобиля Дмитрий очень подробно рассказал о различных особенностях автомобиля, его системы Enjoy Pro и работе сигнализации. Рассказ был настолько подробным и безусловно полезным, что выдача заняла почти 1,5 часа.
Удивило и, конечно же, порадовало, что автосалон сделал подарок в виде набора автомобилиста - вроде мелочь, а приятно. Что самое главное? Чтобы покупатель был доволен! Я не поленился написать такой подробный отзыв, так как, я безусловно доволен покупкой новой машины в автосалоне "Прагматика - Василеостровский". Немалая заслуга в этом менеджера по продажам - Дмитрия Григорьева. Данный автосалон и данного менеджера всячески рекомендую!
1
10 Temmuz 2021
Март 2020.
За пол года значительно вырос уровень сервиса. Машины при ТО бесплатно моют.
Приемщики очень вежливые и предупредительные. 5 звезд
Июль 2021.
Приехал очередной раз в сервис. Попросил принять автомобиль пораньше, тк надо было отъехать в другой район.
В просьбе грубо отказали. Прямо как на советской почте: назначено на 13:00, вот и звездуйте пока время не настанет.
Я понимаю, когда куча народу по записи идет. Выдача, приемка авто и тд. Готов был подождать.
Но нет. Сидят 2 сотрудника. Ни одного клиента кроме меня нет. Ничем не заняты, но идти навстречу мне не хотят.
Даже после того как сказал, что я уйду и больше не приеду в этот сервис никогда, они не почисались. Равнодушно посмотрели и отвернулись.
Ни в одном сервисе со мной так не поступали. Везде шли навстречу.
Гнать таких приемщиков в шею надо!
Как поставить 0 звезд, которые они заслужили?
В Прогматику теперь ни ногой! Вот так теряются клиенты
6
2
13 Şubat 2022
Машины продавать много ума не надо, спрос сейчас на уровень выше предложений! Хочу обратить внимание на сервис. Обращался с покраской нескольких элементов на новом авто с пробегом 3000, в результате пришлось продать полный светофор. Колорист не тем делом занимается как и мастер кузовного… отношение ужасное даже при должном обращении клиента к мастеру заблаговременно с указанием возможных переживаний 😉
2
1 Kasım 2023
Все прошло отлично, менеджер очень компетентный! А. К.
1
17 Aralık 2022
Отличный персонал на ресепшн, квалифицированные работники в рем.зоне. Рекомендую к сотрудничеству.
26 Nisan 2022
Имею богатый опыт покупки автомобилей разных ценовых категорий… здесь качество обслуживание такое же как и качество автомобилей… в новый автомобиль забыли положить и буксировочный крюк, и балонник, и сервисную книжку… хоть запаску не забыли)
Правда потом всё додали…
Это был первый автосалон в котором разрешили самостоятельно проехать по торговому залу на улицу…
18 Mayıs 2023
Сделал нулевое ТО. Работы выполнены качественно, профессионально. Отзывчивые, внимательные сотрудники сервисной зоны. Спасибо за работу.
9 Nisan 2022
Всем добрый день! У меня машина ВАЗ 2107. 11 лет. Пробег 200000 км. Приезжаю в Прагматику часто. Достойный сервис. Профессиональные мастера. Особенно диагност Михаил. Помог решить много проблем.
Советую.
1
21 Temmuz 2022
Пошли на встречу при экстренной замене бокового стекла, заменили без очереди. Цены на работы кусаются. Очень не удобно оплачивать наличными, приходится ходить в соседнее здание и стоять в очереди, плюс можно попасть на перерыв в кассе.
5 Aralık 2022
Хочу сказать, что ни разу не пожалела,что попала именно к ним. Заехала в этот автосервис проездом. Так случилось, что после стоянки машины, под машиной образовалась лужа. Естественно, я как девушка понятия не имела, откуда и что это такое. Муж в отьезде-обычно он занимается этими делами. Нужно было проверить откуда и что это. Приняли меня на сервис после 15 минут ожидания, так как подъемники были заняты. Сервис выполнили качественно, определили поломку, заменили деталь. Стоимость работы приятно удивила. Приемщики вежливые и снисходительные, с понимаем отнеслись. Мастера-знатоки своего дела! Рекомендую! l
27 Mayıs 2023
Являюсь постоянным клиентом "Прагматики", на Васильевском. Качеством обслуживания доволен.
21 Ağustos 2022
Приехал сюда первый раз по направлению страховой, понравилось, теперь езжу сюда на ТО. Сервис и обслуживание на уровне. Хочется отметить двух мастеров, фамилии не знаю Максим и Александр. Рекомендую.
3
11 Nisan 2021
Выражаю огромную благодарность всей команде специалистов по выкупу авто с пробегом, а именно Шамилю Талгатовичу и его руководителю. Очень благодарен за их проделанную работу, четкость, пунктуальность и профессиональное видение. Всеми остались довольны. Весь процесс занял максимум 1,5 часа личного присутствия. Пусть машина долго служит верой и правдой следующему владельцу! Спасибо!
1
4
1 Nisan 2022
обман циничный .Позвонили из Прагматики и предложили пройти там техосмотр автомобиля, но мне было нужно только регулировку клапанов,на вопрос мой сколько то будет стоить только эта услуга ,девушка ответила уверенно 3 тыс р. меня это устроило и я попросил её записать меня на эту услугу. Приехал в назначенное время по записи в Прагматику на ул.Уральской,и перед подписанием заказа наряда попросил уточнить стоимость этой услуги,.. и хорошо что это сделал иначе бы при расчете был бы удивлен...стоимость услуги возрастала практически в два раза! Они и раньше фокусы с ценой практиковали но не так уж примитивно! вывод мой простой,доверия к этой компании нет от слова совсем! Пока мой автомобиль был на гарантийном сроке я вынужден был там делать регламентные работы ,да и те практически всегда сопровождались с примитивным разводом на деньги..надеюсь что эта компания в итоге уступит место более порядочным и честным сервисам..
5
1