Абсолютно лучший салон Лэнд Ровер. Поверьте, купив за 12 лет три Лэнд Ровера и перебывав почти по всех салонах Москвы, и даже некоторых не Москвы, я знаю о чем говорю. Такого высокого уровня внимательности и профессионализма не встречал нигде. Персональный менеджер Солодков Денис показал просто чудеса в подготовке и ведении нашей непростой сделки, в которой удалось поработать и с кредитным отделом, и с отделом трейд-ин - все сотрудники были на высоте! Ну и Денис, над ними, как организатор и координатор всего действа! Если покупать Лэнд Ровер, то только там!
Решилась наконец то сменить японца на американца 👍 и поехала конечно в Рольф, потому что обращаюсь не первый раз.
Качество оказываемых услуг данного салона на высшем уровне. Конские допы не навязывали.
Зона ожидания была очень приятная!
Хочу ещё подметить, что в связи с пандемией, все меры предосторожности были соблюдены, что для меня не мало важно ☝️
Покупкой в целом очень довольны 🤠
Доброго времени суток!
У меня Range Rover III, во втором рестайлинге 2010 года. Если машине что-то нужно, всегда езжу только к официальному дилеру, так как проводить какие-либо манипуляции с авто в сторонних сервисах очень опасно, проверенно на личном опыте...
Приехал, сделали мне диагностику, заменили масло в двигателе, тормозуху и воздушный фильтр. Ждал в общем-то недолго, спасибо !)
Хороший салон. Представлен широкий выбор автомобилей. Отдельно хотим отметить работу менеджера Артема Горяничева за подробную качественную консультацию 👍🏽 Побольше бы таких менеджеров
Огромное спасибо Марине Кушнеревой за ее профессионализм и отзывчивость! Именно благодаря ее работе остановили свой выбор на этой марке и дилере в частности! Остались только положительные эмоции от приобретения автомобиля!
Последнее посещение было омрачено службой такси. Когда записываешься в сервис, предлагают услугу такси 30 минут бесплатно. Сервис находится на внешней стороне мкад и, когда такстсит сообщил, что поездка за МКад, платная, я решила уточнить в сервисе. Меня так долго пытались соединить с сервисом, что поездка уже успела закончиться. Я, как и любой другой клент сервиса, в состоянии оплатить любую поездку на такси, только зачем же вводить в заблуждение клиентов? Из сервиса перезвонили спустя 10 часов🙈
Всем привет. Недавно приобретали в этом салоне автомобиль. Хотели бы выразить благодарность Светлане Раевской, за быстрый и лёгкий подбор нужного нам Авто! Спасибо большое за RR SPORT!!!
Отличный салон.Обслуживание на высоком уровне.Обслуживаюсь здесь не первый год,купили уже второй автомобиль.Раньше,до пандемии,если остаёшься,можно было посмотреть кино.
Сегодня я стала счастливой обладательницей Велара! В салон заехали в среду вечером и сегодня утром он мой!!! Все благодаря Тарыгину Дмитрию! Дмитрий настоящий профессионал, он сделал невозможное))) На всех этапах он был рядом, помогал… еще и подарков надарили! Спасибо!!! Спасибо всему салону!)
Покупали и обслуживаем тут RR Evoque моей жены. Нареканий нет. Работают чётко и профессионально. По гарантии красили дверь, цвет сложный, но попали чётко с первого раза.
Ребята , Ленд ровер Ясенево, Спасибо !
Благодаря профессиональной и четкой работе Марины Кушнеревой купил у вас автомобиль.
Хотя в принципе покупку в ближайшее время не планировал.
Все процессы налажены , чувствуется работа Команды!
Так держать !
Отличная работа, все для клиентов. Подход индивидуальный. Спасибо за помощь во всех вопросах и даже с соседями.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Kasım 2020
Спасибо вашему Автосалону за обслуживание и и профессиональный подход к клиентам! С вами приятно иметь дело. И отдельная благодарность Раевской Светлане за помощь, в автомобилях разбирается лучше мужчин).
Покапал новый авто у Максима Булдина, не ожидал, что в салонах ещё осталось такое квалифицированное обслуживание! Знает хорошо продукт, рассказал про + и - конкурентов!
Был удивлён скидкой которою он мне предоставил.
Спасибо ему большое.
Готовим рекомендовать.
Общались со многими дилерами, но остановили свой выбор на Рольф Ясенево. После первого контакта с менеджером Рафаэлем, мы поняли, что покупка будет совершена именно в Рольфе. Неважно в наличии или на заказ. Рафаэль смог нам каким-то чудесным образом отыскать автомобиль в наличии. Выражаем большую благодарность всем сотрудникам (кто готовил кофе, оформлял документы, считал деньги ...), а особенно координатору всего этого процесса – Рафаэлю.
Самые хорошие впечатления от визита. Давно пользуюсь услугами Рольфа. И салон, и сервис на 11 баллов из 10. Особенно приятно, что менеджер сопровождает клиента на всем протяжении владения авто. По любым вопросам. Особое спасибо Дмитрию Тарыгину за готовность помочь в любом вопросе. Всем рекомендую!
Отличное обслуживание. Объехать дилеров Range Rover, и только в этом салоне работают вменяемые люди. Не думал покупать машину этой марки, но так получилось, купил в этом салоне. Доволен. Спасибо Денису Алилуеву.
Машины есть, реально выгодные условия кредитования, ценники соответствуют настоящим ценам, накруток не делают, коврики за миллион не впаривают. Работают профессионально и слаженно
Хочу поблагодарить за отличный сервис, быстрое реагирование, помощь во всех вопросах менеджера Кушнерёву Марину при покупке Jaguar F-pace. Все прошло отлично!!!
Несколько дней назад посещал салон Land Rover Рольф Ясенево. Отличный салон !! Хочу отдельно поблагодарить Светлану Раевскую, остался полностью доволен консультацией. Всем советую обращаться к данному менеджеру!!!
Сервис отличный, обслуживаюсь в этом салоне уже несколько лет. Спасибо большое консультантам, что помогли решить проблему с авто (Land Rover Discovery)
Покупали машину маме. Все понравилось. Работали с менеджером Светланой Раевской. Все оперативно и профессионально. Подтвердили условия, обещанные при телефонном разговоре. Быстро подписали сделку, подарили подарки на выдаче! Мама довольна. Спасибо за работу.
Персонал хороший. Был записан в кузовной, где подменную машину не предоставляют.Вошли в ситуацию и предоставили авто. Благодарю. Единственное за что четыре звезды, это мойка и чистка салона.
Начали подбирать жене автомобиль, хотели Мерседес, но друзья порекомендовали глянуть Новый Эвок. Приехали в Рольф. Мое мнение, именно так должны работать менеджеры премиального бренда. Встречают очень приятные красивые девушки, 2 минуты и менеджер рядом, ответил на все вопросы, показал все комплектации. Чувствуешь себя действительно значимым клиентом. Желаю процветания. Теперь мы только ваши Клиенты!
Совершенно неадекватный сервис! Оказался здесь первый раз и то от безысходности. Машина простояла в сервисе 7 дней за это время сам несколько раз звонил, узнавал, что с диагностикой. В ответ тишина!! Никто ничего не может ответить. Каждый раз обещает перезвонить никто не перезванивает. Так не понятно проводилась ли какая-то диагностика или нет. На все вопросы по неисправности – нет никакого вразумительного ответа. Цены называют от фонаря. Каждый менеджер называет свои расценки.
Приехали забирать машину. При приёмке сообщили, что диагностика будет стоить 3000, по факту 3300. Обещали скидку в 10% в итоге 0%. На вопрос почему – ну типа мы не так поняли. Выясняется, что проблемы с тосолом. Его мало. Спрашиваем, а вы какого лешего не сказали и не предложили залить? Ответ - ну типа забыли. Машина в снегу, менеджер подошел рукой чуток снег стряхнул – типа так нормально?
Цены не хуже и не лучше чем у других дилеров, зато выбор по кредиту шикарный, и не от одних только коммерческих банков. Оформляла здесь машину в кредит. О принятом решении не жалею.
Были в салоне. Нас обслуживал продавец Солодков Денис. Профессионально, последовательно, корректно. Получили полный спектор информации. Спасибо за профессионализм. Будем всем рекомендовать этого менеджера.
Очень дружный коллектив, приехали на сервис - параллельно позитивно пообщались с менеджером Сотовым Александром, прокатились на новом электрической ягуаре. Всё сделали вовремя и по стоимости одекватно. В общем все круто! Спасибо!
3
2
Kurumun yanıtını göster
A
Artur R.
3. seviye şehir uzmanı
28 Şubat 2021
Всем привет! Посетил автосалон. Очень доволен остался покупкой автомобиля. Хочется отметить профессионализм и внимание менеджера Светланы Раевской, спасибо ей огромное. Всё очень грамотно объяснила, показала, согласовала хорошие условия для покупки. Буду рекомендовать друзьям.
После покупки авто в этом салоне остались исключительно положительные впечатления. Дефицитная машина (по словам менеджера из другого салона) нашлась в кратчайший срок, за что отдельное спасибо надо сказать Максиму Булдину. Так же была предоставлена максимальная информация по машине и в оперативном режиме решались все возникающие вопросы. Буду пользоваться услугами салона и дальше, не смотря на то, что не совсем удобно для меня расположен.
Благодарю менеджера отдела продаж Тарыгина Дмитрия, усилиями и стараниями которого приобретаю не первый автомобиль в этом салоне. Всем рекомендую, отличный коллектив профессионалов!
Приобретал в 2016 году ягуар ф пасе. Все ТО делал у диллера, пока не закончилась гарантия. После окончния гарантии в октябре 2019 поехал в сервис к знакомому заменить масло и все фильтра. Выяснилось , что ни один фильтр в машине не менялся ни разу. Стоит дата 2016 год и болты еще в краске.
Покупал расширенную гарантию...
Не берите тут машины...обманывают... уровень обмана на высшем уровне....
Удалили мой отзыв. Но подтверждаю каждое слово.
Были с мужем на тест-драйве Defender в Ясенево. Сейчас ищем новый автомобиль и были во многих центрах. Но почему то запомнился этот. Менеджер Денис Аллилуев очень компетентен, не навязчив. Сам центр понравился ценой предоставляемых услуг, и выбором опций. Спасибо за вашу работу, оставили очень приятные эмоции .
Рольф Ясенево - крут! Обновили автопарк. Получили новую машину. Огромное спасибо Максиму Коликову за профессионализм, чуткость и внимательность к клиентам! Ни один вопрос не остался без ответа. Все четко, ясно и предельно понятно. Сервис - на высоте, нам здесь было очень комфортно.
Благодаря профессиональному подходу менеджера отдела продаж Тарыгина Дмитрия, выбрали и благополучно купили тут новый автомобиль, сравнивали не нескольким салонам, в итоге остановились на Рольф Ясенево. Спасибо огромное за отношение к клиентам, очень организовано, быстро слаженно.
Здравствуйте. Были на тест-драйв, на Дискавери. Всё понравилось, всё рассказали показывал и рассказывал менеджер Денис Аллилуев. Все граммотно рассказал, что аж сразу хотелось достать деньги и купить автомобиль)) спасибо за любовь к своему делу.
Лучший дилер в Москве! Отношение к клиенту на высшем уровне! Нигде я не встречал такого отношения к клиенту как у них! Обслуживаю только у них, разумные цены на обслуживание. Огромное спасибо хочу выразить директору салона Алексею Сутормину