İlk kez İmmünoloji ve Alerji Tedavi ve Teşhis Merkezine gittiler ve personelin dikkatine ve profesyonelliğine hoş bir şekilde şaşırdım. Merkez, hemen rahatlık ve güven duygusu yaratan rahat bir atmosfere sahiptir.
Mazoşa'nın doktoru K.S. dikkatle dinledi, bir muayene planladı, gereksiz hizmet dayatması yok, her şey açık ve plana göre.
Добрый день!
Качество работы центра безусловно оцениваю на самую высокую оценку!
Хочу выразить сердечную благодарность всем сотрудникам стойки регистрации, кто работал сегодня в отделении на улице Кирова. За человечность, добросердечность и профессионализм низкий вам поклон!
Дело в том, что мы оказались в нестандартной ситуации, которая поставила под угрозу наш прием в целом. Для нас бы это была немыслимая трагедия - для сдачи анализов привезли маленького диабетика, времени для ожидания не было (ребенок был голоден, каждая минута ожидания - падающий Сахар, поднять который можно только перекусом, что идет в полный разрез со сдачей анализов). Также педиатр нашей поликлиники по ошибке выписал нам направление не на все пункты назначения врача. Из ситуации грамотные сотрудники помогли нам выйти, пошли навстречу и вошли в положение! Редко встретишь такое великодушие и доброту в наше время. Ещё раз благодарю! Получили заряд доброты на весь день!
Вы делаете хорошее дело ❤️
Tedavi ve teşhis merkezini beğendim - gerçek bir tıbbi kurum- temizlik, düzen. İyi organizasyon, bir grup okul çocuğuyla uğradım, kayıt bürosunda sıkışıp kalacağımı düşündüm, ziyaretçilerin ne kadar çabuk dağıtıldığına hoş bir şekilde şaşırdım. 8.15 ultrasona kaydedildim, prosedür zaman gecikmesi olmadan net bir şekilde geçti. Kayıt Dokuzayeva'nın doktoruna yapıldı. Tavsiye ederim!!!Dina Petrovna özenli, doğru, işinde uzmandır.
Сервис начинается с "порога". Весь персонал очень приветливый и доброжелательный. Время ожидания минимальное. Для клиентов созданы очень комфортные условия. Жаркова Т.И. специалист с большой буквы, чудесный человек и наш любимый врач. По итогу консультации дает подробное описание дальнейшего лечения, это очень удобно. Наблюдаемся у нее уже три года, у ребенка заметное улучшение состояния здоровья. Всем сотрудникам центра выражаем благодарность за их труд и желаем центру дальнейшего процветания!
Специалисты в центре отличные. Минимум ожидания, сотрудки вежливые, отзывчивые. Нам очень понравился врач Маркелова Таисия Николаевна. Внимательно изучает анамнез больного, грамотно подбирает лечение.
Kirov 435 şubesi her zaman temizdir, müşterilerin kargaşası yoktur, güler yüzlü personeldir.
Mazoşa'nın doktoruna özel teşekkürler
Ksenia Sergeevna'ya. Resepsiyonda her zaman kibar, düşünceli, hastanın sorununa dikkatle yaklaşıyor, tedavi rejimini yetkin ve erişilebilir bir şekilde açıklıyor ve çiziyor.
Клиника на Кирова, 435. Доктор Кобзарь Н.С. Грамотная, внимательная, тактичная и доброжелательная. Все подробно объясняет, назначенное лечение дало результат. За что мы доктору очень благодарны. Пять звёзд!
Очень хочется предупредить других пациентов, чтобы не попались так как мы. Три года мы лечили ребёнка от аллергии на берёзу в этом центре. Не буду осуждать план лечения, т.к. понимаю, что все лечат по разному. Но каково было наше удивление, когда попав на прием к другому врачу в другой клиники, узнали что на нас тупо зарабатывали деньги. Препарат, которым мы лечились, был рекомендован врачом и четко обозначено, что его можно купить только у них в центе, что мы и делали 3 года платив по 20.000 тыс. каждый год. По факту данный препарат продается практически в любой аптеке и стоимость варьируется от 3.500 до 5.000 за контейнер, то есть за два мы заплатим 8-10 тыс.Препарат, который мы принимаем называется СТАЛОРАЛЬ. Будьте внимательны и проверяйте по аптекам выписанные вам препараты.
Отличный центр. Чисто , уютно, приветливо , профессионально.
Сдавали кровь малышу с проблемными венами. Попали с первого раза, бережно и аккуратно. В конце процедуры подарили подарок в виде игрушечного автомобиля. Все довольны. Спасибо.
Мне понравился данный центр: чистотой, обслуживанием, девушки на ресепшене очень приветливые, подскажут . Так же девушка , которая берет кровь , понравилась своим отношением. Единственное , не попала в свое время , пришлось ждать пол часа еще , когда мой доктор осводится , соотвественно на меня он потратил около 10 минут всего, не знаю даже вник ли он в мою проблему… В целом неплохо, но от врача ожидала большего.
САМЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ДОКТОРА ТОЛЬКО В ЭТОМ ЦЕНТРЕ!!!! Уже несколько поколений мой семьи здоровы, благодаря специалистам супер профессионалам!!!! Благодарю за здоровье и помощь!!!!
Çeşitli uzmanlara birkaç kez gittim. Grammotik uzmanlar, iyi hizmet. Ama hepsinden önemlisi, hizmetlerini empoze etmemelerini beğendim. Kliniğinizde hangi testlerin ve hangi uzmanların ücretsiz olarak alınabileceğini ayrıntılı olarak anlatıyorlar.
Прекрасный центр с чудесным и вежливым персоналом, с душевной атмосферой! О чистоте и уюте говорить нечего! Все по высшему разряду! Врач Кобзарь Наталья Сергеевна оставила о себе очень приятное впечатление! 👏🏼Я очень рада, что смогла попасть именно к ней! Спасибо администраторам этого центра за чуткое и вежливое отношение! Процветания вашему центру и крепкого здоровья всему персоналу! 💐👍👍👍
Клиника частная, платная. Внутри чисто, комфортно и приятно, утром может быть многолюдно, так как приходят сдавать анализы, днём свободно. Большой плюс, что клиника работает в субботу, не надо отпрашиваться с работы. Персонал доброжелательный. Есть аптечный пункт, цены не завышены.
Были на приёме у врача дерматолога Живелюк Натальи Анатольевны, нам с дочерью понравилось, приём был долгий и основательный, вопросы по существу, адекватное назначение лечения. Врач грамотный, советую!
Замечательная клиника, всё на одном этаже, консультация, обследование, сдача крови.
Мы были у врача Маркеловой Т.Н. очень грамотный врач, к.м.н., всё подробно объяснила и дала необходимое лечение и советы. Благодарю врача и администраторов🙏
Сдавали с ребенком анализ крови в филиале на солнечной, замечательная медицинская сестра, профессионал своего дела, с первого раза взяла кровь на анализ из вены. По готовности анализа крови пришли на прием к Жарковой Т.И. , провела осмотр, собрала анамнез, дала полную расшивровку анализа крови и раписала дальнейшие действия дечения и профилактики. По 5-ти бальной шкале я бы поставила оценку 10. Спасибо сотрудникам вашего центра за профессионализм!
Вчера посетили центр Иммунологии и Аллергологии. Остались очень довольны! Персонал на высшем уровне. Встретила охрана, предложили шкафчики для одежды. На ресепшене очень доброжелательная девушка оформила документы и проводила до кабинета врача. Врач Бенш Светлана Анатольевна-просто чудо врач, так легко давно не разговаривала с врачами. Очень грамотная и внимательная. После сдачи всех анализов и процедур обязательно пойдём к ней на приём повторно. Выписанные лекарства можно купить в этом центре-это очень удобно! Спасибо большое за ваше хорошее отношение к пациентам!🙏
Очень хотелось поблагодарить весь персонал !мне пондравилось доброжелательность и вежливость персонала .Обьясняют доходчиво и грамотно.БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ ОТ ВСЕГО СЕРДЦА!!!
Отличный центр. Работают и платно, и по ОМС. Врачи супер. В лаборатории к детям индивидуальный подход, очень аккуратно всё делают, каждому игрушку дарят. Есть аптека, в которой имеются препараты, которых в других аптеках практически не найти. И цены бывают ниже, чем в других местах. Единственный минус - это долгая запись к специалистам. Даже платно. Но за это не снижаю балл, т.к. на хороших врачей и спрос соответствующий
Мне нравится этот центр, сначала ездила сама к Бенш. С. А, теперь езжу с ребенком.
Хорошая врач, грамотная, внимательная.
Самое главное, что есть результаты от лечения.
Всем рекомендую.
Прекрасный персонал. Грамотные , квалифицированные врачи. Приём по времени, без очередей. Врач Мазоха К. С. Отличный специалист. Всё доступно объяснила.
Была на приеме у Суздальцевой Н.А. со своей аллергией. Наталья Алексеевна все подробно расспросила, назначила обследование и уже сразу назначила профилактическое лечение, чтобы уйти от гормональной терапии. До этого была у разных специалистов не этого центра, в основном снимали симптомы, а не выявляли причину. Жалею только об одном, что раньше не записалась в центр! Сервис в центре на высшем уровне! Большое спасибо!
Администраторы оставляют желать лучшего! Высокомерный взгляд при вопросе просто повергает в шок! Вы наверное там сидите работаете, а не с подружкой общаетесь! Ни улыбки, ни приветствия,не администраторы, а тётки в регистратуре! А на днях вообще произошёл вопиющий случай: звонили узнать,есть ли свободное окно к доктору на платный приём, так администратор Алла вообще в голос заржала и сказала ' конееечно нееет". Уважаемые руководители пожалуйста, научите своих администраторов корпоративным навыкам и умению общаться с пациентами. Уверена, не все у вас такие, но были у вас несколько раз в обоих отделениях и такая картина. К помещениям и врачам претензий нет!
Наблюдаюсь в этом центре с 2013 года. Лечюсь у Кобзарь Натальи Сергеевны отличный Доктор внимательная понятно всё объясняет. Лишнего не назначает мне врач помогла спасибо вам большое.
Замечательный прием у врача Кобзарь Н.С. Она внимательно изучила мои анализы, задала уточняющие вопросы и дала подробные рекомендации по восстановлению иммунитета после операции. Отношение врача было очень доброжелательным и участливым. Чувствовалось, что она заинтересована в моем скорейшем выздоровлении. Благодарю Кобзарь Н.С. за профессионализм и чуткое отношение. Рекомендую ее как компетентного специалиста.
Сдала анализы на Масленникова, когда подошло время забирать у меня уже случилась почечная колика. Позвонила, спросила, смогут ли отправить мне почтой. Сказали, что только на руки. Немного оклемалась, поехала из другого города. Накануне пыталась дозвониться, бесполезно. Приехала. Отделение закрыто. Никаких объявлений. Дозвониться невозможно. Неужели нельзя было обзвонить клиентов и сообщить о закрытии? Я есть во всех месенджерах. Отправить сообщение это бесплатно! И что мне теперь ехать на Кирова, где так же может оказаться что все закрыто? 15 минут ждала ответа, в итоге мой звонок сбросили.
Отличный персонал и сервис! Ресепшен всегда дружелюбен, подскажет. Даже охрана на высшем уровне!
Очень нравятся врачи - профессионалы с большой буквы ! Мы влюблены в Жаркову Т.И- работает чётко , грамотно, с душой и сердцем! Молодцы так держать! Процветания вам!
Были на приеме у иммунолога по направлению , консультация прошла отлично, на все вопросы узнала ответы, дали четкие рекомендации на печатной основе, даже в папочку положили! Внутри всё чистенько, красиво! Спасибо, обязательно придем ещё!
Прекрасное место с очень вежливым персоналом и милым дедушкой-охранником. Маркелова Таисия Николаевна - классная специалистка, посмотрела все мои анализы, задавала вопросы, назначила анализы. Большое спасибо за приём и до свидания! 😊
Замечательный персонал, врач Маркелова Таисия Николаевна-очень внимательна. Ходили по направлению с нашей поликлиники. Спасибо вам за хорошую организацию вашей работы.
Впервые обратились в этот центр.
Очень понравилось отношение персонала
В здании очень красиво и современно,
Большое спасибо вам! Собираемся ещё вас посетить
Буду рекомендовать знакомым
Обычная контора по сбору денег. Назначат много анализов, в их лаборатории (больше половины не нужных). Пропишут лечение (можно посмотреть в интернете +/- тоже самое). Первичный приём (очно) 2500 р., повторная консультация в WhatsApp (бесплатно). Никто здесь вникать, в ваши проблемы, не собирается, лечить тоже. Всё быстро и дорого, а самое главное БЕСПОЛЕЗНО. Будьте здоровы.
Сегодня 02.07.24 г были на приеме у аллерголога Мазоха К.С очень нам понрааилась,приняла с улыбкой это какраз таки немаловажно для ребенка, всю ситуацию внимательно выслушав назначила анализы , второй прием 18.07.24 отпишусь потом. Весь персонал приветливый, с порога приветствуют вежливо СПАСИБО большое.
Очень хорошая клиника, принимают платно и омс, что очень радует, тк не все могут позволить дорогое лечение, которое очень необходимо. Очень хороший коллектив, вежливые, все обьяснят, проводят, заранее предупреждают и уточняют о записи. Врач Маркелова Т. Н очень грамотный специалист, приятная девушка, назначила обследование, лечение. В процедурном кабинете очень приветливая девушка, анализы берет очень аккуратно, даже не почувстовала. Бахилы всегда в наличии, очень уютно, чисто и комфортно в клинике.
Буквально сегодня посетила данное место, приняли по ОМС несмотря на большое опоздание, за что отдельная благодарность. Обстановка очень уютная и чистая, впервые встречаю отдельные ящики в поликлиниках для одежды. Проводили до кабинета. Врач Кобзарь Н.С. внимательно выслушала, успокоила и назначила лечение от хеликобактер, несколько раз повторив схему приёма лечения. Сразу же записалась в очередь на повторный приём. Замечательно место, большое спасибо!
Чистое помещение, удобное расположение, можно парковаться. Сдавала кровь из вены, вену нашли сразу, хотя в поликлиниках долго ищут мои вены.. Не осталось синяков , как обычно это бывало в других клиниках. Общее впечатление хорошее 👍
Очень замечательная клиника, отличное обслуживание и отношение к клиентам,большое спасибо специалисту Жарковой Т.И . очень квалифицированный врач, помогла нам в лечении, наблюдаемся у нее постоянно!!
Наталья Кобзарь - шикарный врач
назначила анализы и обследования, после них подробно расписала схему лечения и посоветовала обратиться еще к специалистам другого профиля
следуя всем ее рекомендациям, чувствую себя намного лучше, стало легче
всем советую данную клинику и Наталью💗
Сняла одну звезду потому что трудно дозвониться и огромные очереди из людей. Оптимизируйте это. Значит нужно еще администратора. Минут 40 стояла чтоб оформиться и сдать анализы. Что касается доктора Мазоха Ксении Сергеевны, то посещение понравилось. Доктор вежлива и общительна. Отвечает на все вопросы. Надеюсь, назначеное этим доктором лечение, поможет.
Отличный центр, обращаюсь к ним больше 10 лет ( и с ребенком, и сама). И исследования, и консультации. Замечательные врачи, отзывчивый персонал. Наблюдаюсь бесплатно по направлению от поликлиники, есть платные услуги. Всем советую.
Была на приеме у Кобзарь Н. С. Первоначально как у иммунолога. Врач доброжелательна, общительна, все объясняет, не отмахивается от жалоб пациента. Ресепшн тоже вежливы, провожают до кабинета. Вме понравилось!
+ Отношение персонала
+ Атмосфера
+ Комфортные условия
- Были в отделении на Солнечной и на Кирова. На ресепшене когда много народу одновременно, становится очень тесно.
- Не отправляют анализы по электронке. Либо почтой России, что очень долго, либо приезжать. Но из Тольятти ехать такое себе удовольствие
Были первый раз на приёме у доктора Мазоха К. С. Первое впечатление от обещания с доктором очень положительное. Вникает в суть проблемы. Сделала назначения, время покажет эффективные они или нет.
Были на приеме у Маркеловой Таисии Николаевны. Врач провела диагностику, поставила предварительный диагноз и назначила лечение, подробно указав все необходимые препараты и их аналоги. Действительно доктор с большой буквы! Таисия Николаевна очень приятная и вежливая женщина. Клиника очень современная, чистая. Все документы оформляют очень быстро. Прием ведется вовремя, по записи. Запись по ОМС осуществляется очень быстро, примерно через неделю после заонка в регистратуру ребенка записали на прием.