Сотрудники торгового центра, неохотно отвечают на те или иные вопросы по факту определения места искомых товаров. Пару лет назад было, более куда охотнее и приятнее по реакции сотрудников
Большой магазин. Есть все материалы и много чего ещё. Но был очень удивлен ценам!!! На строительные материалы. По видимому дешевле строится из того что попадется под руку т.е. Из б/у стройматериалов😭
Очень неудобно получать оплаченные товары со склада - покупатели ожидали в течение часа в эти выходные. Ассортимент товаров хороший, почти всегда можно найти, что требуется.
Хороший магазин. Всем рекомендую. Ассортимент большой, цены демократичные. Персонал отзывчивый.
В одном магазине не нашлось нужное количество рулонов обоев. Персонал быстро решил проблему. В другом магазине уже ждал отложенный товар. Спасибо всем.
Выражаем огромную благодарность консультанту в отделе красок , проконсультиррвал полностью подробнейшим образом о том как положить шелковую штукатурку, заколеровал нужный цвет, подсказал все материалы вплоть до кельмы. Я в восторге! Делала самостоятельно впервые результат понравился.
Требуют паспорт при доставке оплаченного товара! Заказ 221202300461 от 17.12.2022 на доставку на 17.12.2022 с 17:00 до 20:00. Ни один сервис не требует предъявления оплаченного товара: ни Ozon, ни Самокат, ни Перекрёсток - только этот магазин проявил неординарный неклиентоориентированный подход и требует удостоверение личности. Мы заказали бабушке в Воронеже живую ёлочку из Санкт-Петербурга, оплатили её и только после оплаты на сайте появилась информация, что с получателя безосновательно какой-то курьер будет иметь право требовать документ, удостоверяющий личность.
Звонок по телефону не позволил решить ситуацию. Бесправная оператор Марина упрямо твердила, что документ нужно предъявить, а обращение на отмену заказа обработается в течение 2 дней!!!
Главное иметь четкий план что надо купить… иначе можно застрять в любом отделе!!! В каждом из них есть что тебе нужно купить или что просто покрутить в руках. Сезонные скидки не всегда логичны, но нам подходят 👌🏻👍🏻
Опять же, удобная парковка - 🥇
Не привезли две позиции из заказа. Пришлось тратить время и деньги на покупку товара в другом магазине, а ещё оплачивать простой рабочих. Сначала отнёсся с пониманием к ситуации, обсудил с оператором и оставил обращение на возврат средств. Обещали решить вопрос за 10 дней. Прошло больше месяца, сделал дополнительное обращение на сайте, но деньги так и не вернули. Долгие годы был клиентом Леруа Мерлен, но теперь принципиально больше не покупаю товары в этом магазине. К сожалению, полная потеря репутации Леруа Мерлен.
Периодически сотрудничаю с этим магазином, но последний раз меня просто поразил некомпетентностью и хамским отношением при оформлении покупки на юр. лицо и дальнейшей её доставке. Не могут разобраться с зоной доставки, товар был куплен на 270 тысяч рублей, то она бесплатная, то она платная. В итоге оплатил доставку в сумме 5300, поставили доставку на пятницу 05.05.2023 года. За день до этого позвонили и сказали, что доставка в субботу, попросил объяснить менеджера, не смогла, перезвонили мне и представились со службы доставки. Я объяснил ситуацию, мне сказали, сейчас выясню и перезвоню, звонка не дождался. Сегодня звоню, узнать, когда будет доставка, сказали завтра, якобы, всё со мной согласовали. Врут на каждом шагу. Никому не советую связываться с этим магазином. Это КОШМАРРРРР
Торговля в павильон ах без нареканий. А вот заказы онлайн, просто отвратительно. Заказы не укомплектованы, отменяют заказы без объяснения причин, ставят перед фактом, притом заказ не на 1 тысячу. Зато берут 100% предоплату и тут же списывают деньги, а при отмене заказа, причём по вине магазина, надо ждать неделю для возврата средств. Заказывали кухню и столешницы, ничего не получили, в итоге. При таком обращении больше никогда не буду ничего заказывать. Безобразие полное.
3
Kurumun yanıtını göster
Tarasnpp
12. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz 2023
В настоящее время лучший гипермаркет для хозяйственных нужд, от стройки и ремонта до сада и дома. Огромный выбор, есть все, цены адекватные и конкурентные. Качественные товары. Очень хорошее приложение для смартфона.
Магазин хороший. Но есть Но. Консультантов в отделах нет. Спросить не кого. ходишь ищешь товар. Надо по другому создать выдачу объемных и тяжёлых товаров. К примеру : 10 мешков цемента на телегу, потом в машину. Было бы здорово на кассе оплатить и подъехать забрать. Как в мак авто.
Выбор товаров огромный, а персонал вежливый и поможет найти нужный товар. Я покупала орхидеи и плошки для них. Увидела нужную мне двойную плошку, а цена была такой низкой, что я купила сразу 20 шт. 👍👍👍
Можно найти абсолютно все. Всегда чисто. Персонал всегда рад помочь. Есть кассы самообслуживания.
3
Kurumun yanıtını göster
Инкогнито 2150
7. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Очень огромный магазин на левом берегу. 15 минут туда и обратно до рынка Придача. Понятная логистика, вежливый и знающий персонал. Можно заколировать любую краску. Есть быстрая доставка в удобное для вас времени
Очень хороший магазин. Все , что нужно можно найти. Персонал отзывчивый и внимательный. Заказ был оформлен и сформирован быстро. Рекомендую, не пожалеете.
Всё нравится, всё удобно. И интернет магазин и сам магазин. Большой выбор для покупки от бюджетных до дорогих. Если что-то не подошло, всегда можно вернуть, очень удобно.
Почти всегда есть интересующие позиции в наличии. Находится недалеко от дома, цены ниже, чем у конкурентов. Есть доставка.
Хороший выбор цветочков по низким ценам.
Отличный магазин, сейчас у нас ремонт, плитку, обои, ванну, унитаз, всё купили здесь, в других магазинах дороже, так что Леруа... то что надо, поверьте дешевле всех магазинов.