Лучшее место для Вашего ремонта в Пензе. Много современных решений. А самое главное - возможность сделать дизайн-проект бесплатно. Для города, который страдает отсутствием эстетики, - просто спасение. К сожалению, ни один строительный магазин не предоставляет такую опцию, а нанимать дизайнеров в нашем городе пока не каждому по карману. Поэтому выручает Леруа. Также преимуществом является недорогая доставка. Да, сервис иногда не на высоте, есть над чем поработать ( к примеру, нельзя по телефону получить информативную консультацию и решить проблему) . Возможно в будущем улучшения появятся. Также хочу отметить позитивный опыт возврата товара. В целом, место достойное, если Вы планируете ремонт эконом- или комфорт-класса. Для премиум-сегмента место не советую.
Огромный выбор товаров. Можно сказать, что здесь есть абсолютно всё. Вежливый персонал, но компетентность некоторых консультантов вызывает большой вопрос.
Качество товаров на любой вкус и кошелёк, соотношение цена/качество. Есть сервисная карта. На выходе много касс и терминалов самообслуживания. Режим работы до 22.00.,что очень удобно. Есть доставка. Также очень приятный бонус - большая удобная парковка. Подытожу: если вы хотите купить всё в одном месте сразу, то вам именно в этот магазин!)
Данный магазин можно описать как есть много всего и разного качества. Из плюсов можно отметить, что иногда можно купить инструмент и многое другое по смешным ценам. Правда премиального качества от данных товаров ждать не стоит, но функцию свою они выполняют. И деньги уплаченные отработают. Последнее посещение стоит отметить особенно. В отделе садового инструмента обратился к двум сотрудникам оживлённо общавшихся друг с другом. На мою просьбу помочь, данные сотрудники отреагировали весьма интересно: посмотрели на меня очень недовольно, отвернулись и разошлись в разные стороны не сказав не слова. Оценку снизил только из за такого отношения. Что то покупать отпало желание.
Хороший магазин. Жаль только сотрудники не всегда хорошо относятся к своей работе. Была недавно на проектировании ванной и кухни. Девушка, которая занимается проектированием кухни-идеальный сотрудник. Была максимально вовлечена предлагала и учитывала наши желания . Только из-за нее ставлю 5, тк если бы в тот день я была только на проектировании санузла то даже единицу поставить было бы жаль. Полный игнорир клиента. Ушли с чувством того, что нам сделали ОГРОМНОЕ одолжение уделив аж целых 25 минут РАБОЧЕГО времени.
Самый крупный и качественный по обслуживанию строительный рынок-гипермаркет, есть своё приложение, им пользоваться удобно сделал заказ и сходил забрал через пару часов, можно не ходить по всей площади магазина. Есть доставка, установка и многое другое. Однако за удобство сервиса нужно платить. Мелкий инструмент по типу отвертка или ножовка лучше всё таки брать на каком-нибудь маркеплейсе(выйдет намного дешевле). Плакаты о том что каждый день скидки ложь читой воды. Моя оценка 4+.
Современный торговый центр, где есть всё. Удобно расположен. Оптимальное время работы. Вежливый внимательный персонал. Удобно то, что можно сделать самовывоз, для этого предусмотрено место. Также работает грузотакси
Магазин с широчайшим выбором товаров для сатроительства и ремонта! Можно не только купить, нл и заказать замеры, расчеты, доставку, укладку и установку! Также, если есть необходимость, есть услуга бесплатный проект санузла, кухни, хранения! В магазине есть услуга раскройки и пошива штор!!! А какой выбор декора - просто нет слов, как все прекрасно!!!
Отличный магазин, ассортимент радует, есть всё для ремонта, и цены радуют. Продавцы приветливые, ответственные, знают всё о товарах в своих отделах. Так же радует бесплатный дизайн проект. Рекомендую 👍
Удобное месторасположение, хорошая парковка, большой ассортимент, цены средние, но бывают хорошие скидки на акционные товары. Возврат товара без проблем, иногда берешь с запасом чтобы не ездить лишний раз, а остаток спокойно сдашь в удобное время.
Прекрасное расположение. Огромный выбор товаров и услуг. Вежливые продавцы, всегда помогут сделать правильный выбор. Быстрая доставка, возможность отследить доставку. Отличный магазин.
Отличный магазин, огромный выбор товаров для стройки и ремонта.Есть практически всё, начиная от кирпичей и цемента, заканчивая финишными отделочными материалами. Большая, удобная парковка.
Что касается ассортимента есть очень многое на бюджетный ремонт. Изысков здесь мало, но цены - радуют!!!!
А для изысков есть другие магазины с другими ценниками.
А тут даже кафешка есть и места отдыха - лавочки. Очень приятно
Магазин, где есть все, что надо, для ремонта и красоты дома. Цены приемлемые. Выбор большой. Есть товары, качество которых, конечно, не совсем соответствует заявленной цене. Но такое можно встретить во многих магазинах. Но, в общем и целом, магазин достойный. Для рукастых мужчин - находка!
Отличный магазин с достаточным ассортиментом. В отличие от маркетплейсов оценить товар в реальности и за короткий промежуток времени выбрать необходимое. Также очень важно, что можно легко вернуть товар.
30.07.24 приехали в магазин для выбора и покупки напольной и настенной плитки.Для консультации обратились к одному из продавцов в этом отделе(имя не видела,бейдж был перевернут,мужчина в очках).Этот продавец,не отрываясь от своего телефона,не помог в выборе плитки.Сказал,вот вся плитка,сами смотрите.
Мы уже были настроены уходить без покупки,т.к. нужна была именно помощь консультанта,которую нам не оказал данный продавец.
Но,к нашему счастью подошёл другой продавец по имени Денис и всё спокойно разъяснил,подобрал нам плитку и по цвету и по размеру.Спасибо ему огромное,если бы не он,покупка была бы в другом магазине.
Не у всех продавцов в этом магазине есть заинтересованность в продажах, к сожалению.
Наверное это «мой рай»! Очень люблю домашние «штучки», натура творческая, развлекаю себя как могу😁в этом магазине можно найти абсолютно всё, начинаю от всяких «атмосферных безделушек», заканчивая строительными материалами и мебелью. Сделать перерыв «на кофе» можно в кафешке, расположенной на втором этаже.
Магазин с широчайшем ассортиментом ВСЕГО для ремонта, стройки, интерьера и т.д в нашем городе. Консультанты очень грамотные и вежливые, всегда помогут разобраться в том или ином вопросе.
Kurumun yanıtını göster
I
Ivan Ivanov
7. seviye şehir uzmanı
9 Mayıs
Хороший магазин. Удобное расположение(по крайней мере для меня), заезды, удобная парковка(есть внутренняя). Ассортимент стандартный для всей сети. Персонал вежлив и предупредителен. Грамотно подскажет, всё объяснит. А если чего-то не знает, то постарается найти и предоставить запрошенную информацию. Очень доволен. Закупался стройматериалом, инструментами, отделочными и прочими дельными вещами, включая наполнение интерьера. Сопутствующими услугами не пользовался, но всему своё время.
Гипермаркет Леруа Мерлен имеет обширные торговые площади.
В магазине перставлен широкий ассортимент товаров для рементных, отделочных работ, а так же предметов домашнего обихода, предметов интерьера и всего, всего разного прочего, необходимого в повседневной жизни и в особые моменты (ремонтные работы, обновление интерьера)
В маназине легко ориентироваться
Можно найти товар на любой вкус
Единственный минус - увы и ах, цены в некоторых случаях сильно завышены
Тем не менее, магазин удобен тем, что здесь, в одном месте, представлен товар различной направленности. Способен удовлетворить потребности каждого
Рекомендую
Хороший магазин строительных и отделочных материалов. Мебель слабовата по качеству. Магазин рекомендую. Мебель в ней не рекомендую. Цены в общем средние и низкие. Персонал профессиональный
Отличный магазин! Люблю приезжать сюда, очень удобно, что можно купить разные товары для дома в одном месте! И кухонные и для ванны обновить что-то. Супер!
Пожалуй самый популярный строительный магазин в Пензе. Очень большой выбор товаров. компетентные продавцы. Можно заказывать товары с сайта и с доставкой. Для тех, кто ещё не определился с дизайном, можно воспользоваться консультацией специалиста. Много всяких экспозиций, где можно взять для себя на заметку идеи. Удобный сервис по распилу деревянных изделий и не только. в отделе ковров есть услуга оверлока. В отделе штор есть услуга по пошиву штор по заказу. Для покупателя предоставляются бесплатно материалы для упаковки товаров , для этих целей отведено удобное место. Из недостатков- почти всегда очереди в кассу, но недавно открыли автоматы для самостоятельной оплаты товаров, с оплатой помогает персонал магазина. Хороший магазин.
Леруа мне очень нравится. Можно купить всё и в одном месте. Это плюс. А теперь о минусах. Вентиляция отсутствует от слова совсем! Такая махина, а дышать нечем! 16 июня приехали за покупками. В итоге от духоты мне стало плохо в магазине. Обратились к охране с просьбой дать нашатырь. Сказали, что у них нет. У меня вопрос: у вас, реально, нет аптечки в магазине!? Ладно я, а если сотрудникам плохо станет? Пришлось вызвать скорую.
Отличный магазин. Чистый, светлый, уютный, всё что необходимо, почти всегда в наличии. На данный момент лучший магазин строительных материалов в городе.
Нормальный магазин, профессиональный инструмент в нем покупать бы не стал, а вот запчасти и расходники у них много и на любой кошелёк. Дерево представлено много и разного. И накопительный бонус на профессиональную карту очень приятно. Рекомендую.
Часто закупаюсь инструментом и материалом, наличие касс самообслуживания упрощает обслуживание. Есть грамотные менеджеры которые могут объяснить и посоветовать. В прочем доволен Лемана про
Каждый поход в этот магазин для меня отдых. Можно подсмотреть идеи для ремонта и набраться вдохновения на создание очередных рабочих безумств. Цены приятно удивляют. Даже не проходится переплачивать за бренды.
Хороший магазин, всегда хочется что-то купить для дома, для классного ремонта, а креативный персонал подкидывает отличные идеи. Цены несколько возросли.
Мой самый любимый магазин. Люблю побродить по нему. Даже если ничего не нужно, что-то обязательно куплю по мелочи. Но! Иногда цены не самые низкие. В других магазинах можно купить дешевле и качественнее (например профлист)
Магазин хороший, очень сильно напрягает организация движения вокруг. Особенно летняя торговая площадь "сад-огород" на въезде. Летом там проехать можно только в одном направлении. Ни кто не гоняет водителей, которые паркуются вдоль главного фасада и заужают проезд. Приходится разъезжаться со встречными машинами в карманах. Товары для строительства можно найти почти всё. Качество среднее ну и цена соответственно радует. Доставка интересная. Иногда как по маслу всё супер, а заказал балконную дверь пластиковую с подъёмом на этаж. Приехал один водитель и пришлось мне с ним разгружать и поднимать, чтоб он один не побил углы, а грузчик заболел как оказалось. Оплатил за свою разминку с больной спиной. А дверь весила килограмм 100.
С ног сшибательный магазин.
Конечно не всё есть что нам хочется, но это только в "Греции"))
А так, ассортимент большой, можно заказать, консультанты хорошие. Удобно подъехать, купить товар, вывезти, могут сами привезти и сами всё сделать.
Хороший магазин!
Широкий выбор товаров разной категории. Внимательные , вежливые продавцы, всегда готовы дать квалифицированную консультацию. Удобная парковка для автомобилей. Удобный режим работы, можно посетить после работы или в выходной день.
Очень нравится этот магазин. Можно найти все что душе угодно! Ассортимент очень радует. Персонал всегда подскажет и поможет с выбором. Так же в магазине можно бесплатно сделать дизайн кухни, ванной и гардеробной комнаты, что очень помогает с выбором и экономит время. Так же для покупателей удобные условия
Все отлично! Много намного дешевле,чем в магазинах всех видов от стройматериалов до бытовой техники! Сравните в магазинах других ,разницу увидете сами!
Плюсы: большая парковка, огромный выбор: от гвоздика до крыши, есть готовые планировочные и интересные решения, возможность возрата, если купили что-то лишнее (рулон обоев, банку краски, коробку плитки и т. д.)
Минусы: если Вы мало разбираетесь в ремонте с хорошим консультантом может повезти не всегда.
Хороший магазин, по мне, так лучше МоейРодни, с ним сделала уже 2 ремонта. Покупала от гвоздя до кондиционера. С возвращали не сталкивалась.
Из плохого - вечные огромные очереди, работает всегда 2 кассы, и нет накопительных бонусов на карту. Я бы 3-й ремонт чисто на бонусах сделала бы. Были бы скидочки, было бы приятно.
Не обосновано высокие цены на цветы в летнем павильоне.
Я заказывал шкаф в компании Леруа.Доставку делали со склада посредника. Установку делала другая компания. Я принял коробки не смотря внутри т.к. не понимаю и не разбираюсь в комплектцющих и не могу понять из чего состоит шкаф (поэтому и обратился в Леруа думая, что они все сделают под ключь и я не буду вникать). Сборщик придя собирать, сказал, что не хватает полок и такое бывает передодически, что может не все быть т. К. Это поставщик посредник.
Я уже месяц пытаюсь разобраться в ситуации и добиться, чтобы мне дослали недостоющих комплектующих. Но меня переключают с менеджера на менеджера и сбрасывают звонки. Я часами пытаюсь дозвониться и вишу на линиях но результата нет, во совокупе уже сделал 30 звонков без преувелчения и в общей сложности потратил 23 часа на разговоры и ожидания на линии операторов. Целый месяц не решается проблемма. Хотя я являюсь постоянным клиентом и много заказываю. Мой телефон 89631004555
Вот мои все номера претензий.
240445633847
ткц2024040368369
Ткц2024049365713
240445633847
ткц2024040368369
Ткц2024049365713
Я считаю, что моей вины нет т. К. Я не мог из множества коробок проверить все комплектующие и шкаф почти собран и
***, по другому назвать их нельзя. Заказал у них услуги по укладки плитки 31.03.2024. До этого приезжал замерщик с их стороны, стоимость услуг замерщика 1500р, должен был приехать с лазерным уровнем и померить неровности пола, в итоге за эту сумму он померил только площадь и все. После этого когда пришли укладывать плитку(сам замерщик с напарником), оказалось что пол не ровный и нужно доплатить. Написал претензию по этому поводу, Леруа ответил что они вообще не причем и все вопросы к третьим лицам, чье ип и занимается укладкой плитки. В итоге из-за отсутствия замера изначально(который был платный) сумма работ+материал выросла на 20.000р, и виноват оказался я. Сейчас 26.04.2024, из выполненных работ только частично залит пол, а прошел уже месяц. Когда будет закончен пол и на сколько вырастит еще общая сумма ремонта никто не знает.
Леруа ответственность ни за что не несет!!! Не советую пользоваться этим магазином, если не хотите затяжного ремонта и быть обманутыми!!!
Замечательный гипермаркет, здесь есть всё, от строительных материалов до интересных мелочей для интерьера👌 Для сада и ландшафтного дизайна имеется огромный ассортимент товаров. Рекомендую!
Из положительного-большой ассортимент, на этом все. А вот далее куча негатива про онлайн покупки:не первый раз сами отменяют заказ при своих же ошибках , говоря тупо про "пересорт" товара. При этом на сайте в течение дня отмены, да и в последующие дни данный товар числится . Персонал на стойке информации очень часто "хамит", туда обращаюсь исключительно когда происходит возврат товара, видимо политика такая, чтобы поменьше с возвратом шли))) а так очень бы хотелось получить обратную связь, поскольку при написании отзыва 11 минут висела на трубке чтобы связаться с магазином в рабочие часы, ответа не последовало
Ужасный магазин, есть с чем сравнить, т.к. в основном покупаем в Самаре. С продавцами нужно провести тренинги, т.к. они абсолютно не продавцы и не консультанты. Обратились к двоим за консультацией и просьбой показать, где конкретно лежит товар. В первом случае - ничего толком не сказали, во втором просто махнули рукой. Полнейшее неудоволетворение. Ушли без покупок.
Хорошо что есть почти все в одном месте , вежливые работники , развитый сервис . Редко попадался инструмент с браком , но без проблем все меняют . В целом хорошо
Совершили покупку на сумму более 150000,оформили доставку. В итоге придоставке не привезли стекла для душевой кабины(комплект), мойку для кухни и планки для столешницы. При этом оперативно (на следующий день) довезти товар не могут. Позвонить напрямую в магазин по вопросу доставки, нет возможности. Все вопросы через горячую линию. А значит магазин отнимает моё время
Нравится мне бывать там. Парковка крытая, большая, всегда тенек. Сам магазин, по пензенским меркам - большой, уютный, с очень широкими проходами между рядами. Товар разный, есть подешевле и подороже, подобрать можно, согласно своим финансовым возможностям. Удобные большие лифты с тележками, позволяющие подвести купленные товары прямо к машине.
Однозначно 5 звёзд!!!! Пришел к проектировщикам ванной комнаты с проблемой ( нет дизайна, нет чертежа, нет исходных данных, нет нечего кроме проблем) ушел с дизайном ванной!!!! Купил все в одном месте! И не только купил, но и оформили доставку и РАЗГРУЗКУ!!!!!! И все в один день!!!! Я в приятном шоке от сервиса! Нужна кухня, однозначно приеду сюда!!!!!!!
Есть практически всё для строительства и ремонта. Много различных мелочей и инструментов. Из недостатков, цены на мебельную фурнитуру завышены иногда на 300 процентов в сравнении с профильными магазинами. Так что, перед покупкой, желательно сравнивать цены.
Большой ассортимент товаров от болта до пластиковых окон. Искал каркас для душевого поддона, оказалось узкое место. Заказал в интернет магазине все инструменты, недорого и достойно от производителя "стальвент"
Удобный магазин, внимательный персонал, всегда помогают с подбором товара и только в этом магазине мне предложили повысит карту обслуживания, хотя в Москве я постоянно закупаю материалы, но мне никогда не предлагали более выгодное сотрудничество. Единственный минус данного магазина, что ассортимент намного скуднее, чем в столице, но при этом самое необходимое можно найти.