Качество товаров и отношение к клиентам на нуле, удаляют плохие отзывы о своих товарах, с утра никого нет из персонала, 20 минут стояли в очереди, потому что работала одна касса,сказали кассиров больше нет, стойте, не купил инструмент, потому что не было консультанта, попросил позвать кого то, сказали никого нет. Зато кучами стоят ля ля кают у кабинетов, отличное управление магазином. Ряды с утра заставленный потдоннами с товаром, что бы отодвинуть надо бегать искать кого-то, раньше такого не было и разнообразие товара было лучше, щас практически только свои бренды двигают, которые далеко не лучшего качества, в итоге магазин превратился типа строительного фикс прайса, если нужно что то хорошее и качественное,явно надо идти в другие магазины
Леруа ещё можно ходить,но качество и ассортимент почему то снизился,рулеток 2класса нетпрофил ПП очень слабый,хоть и написано толщ,0,6мм,перчатки одноразовые выше 30₽
Ну это любимая и единственная Леруашечка в Твери, какой бы она не была - она любимая, парковка прекрасна во всех смыслах.
Леруа-дача отдельный вход. (Уличный)
Отличный магазин. Есть все, чтоб обустроить уютный дом. Большая парковка, много касс. Есть своя доставка. Есть приложение, где можно так же посмотреть все товары.
Очень хороший магазин,как для мастера,так и для самостройщика. Выбор материалов и доступные цены радуют. Бывают хорошие скидки на достойные товары. Кассы самообслуживания значительно сократили очереди. Можно после покупки отрезать в размер и перемотать длинные товары.
Единственный Леруа Мерлен в нашем городе. И знаете что? Он хорош. Все прекрасно. Персонал хороший. Выбор обширный.
Планировка здания как у каждого Леруа
В общем все ок
У меня претензия к доставке! (При оформлении заказа на технику, обещали доставить через неделю, потом продлили ожидание ещё на две недели, а по их истечению пришло сообщение, что товар задерживается еще на месяц!!! ((((Вот теперь уже сомневаюсь, а придет ли он вообще?????
Огромный выбор товаров, цены вполне приемлемые. С возвратом неподходящего товара проблем не возникало. По качеству конкретного товара можно почитать отзывы на сайте
5
1
Kurumun yanıtını göster
Ant Serg
23. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
Достаточно большой магаз, в целом, типичный представитель этой сети.
Не в лучшую сторону выделяет магазин персонал - безынициативные сонные мухи. В поисках нужных вещей по списку пришлось об бегать весь магазин несколько раз. Каждый 3й (а в некоторых отделах и каждый 2й!) сотрудник либо отмахивался от вопроса, либо давал неверное направление...
Это лично моё мнение и я ставлю пять звёзд. Как по мне в Леруа всегда можно найти то что тебе нужно. Ну а хорошие консультанты всегда тебе помогут в поиске.
Продавцы стараются оказать возможною помощь, но их руководители не дают им работать заставляя быть грузчиками, при этом сами руководители не в состоянии дать консультацию по товару (лучше пусть сами побудут грузчиками)
С парковкой всё хорошо, с наличием товара всё плохо)) на витрине куча всего стоИт, долго выбираешь, думаешь, подойдёт или нет, в конце концов, принимаешь решение, ищешь сотрудника, чтобы тебе подсказали, где это брать и сотрудник говорит, что этого нет в наличии. И так 80% из 100.
На уровне, широкий ассортимент, с продавцами консультантами не очень, не компетентны до смешного, раскованны до уровня переходящего в хамство) С серьёзным видом могут посоветовать глупости 🤣
Лучше заказывать товар сидя дома в каком то интернет магазине, чем терять целый день в Леруа поиске того, что тебе необходимо так, как в огромном магазине мало консультантов, да и они сами иногда не могут дать правильный совет.
Являемся постоянными покупателями,но с таким хамским поведением столкнулись первый раз,сотрудница Жанна в отделе с валиками совершенно не умеет разговаривать с клиентами,нужна была помощь в поиске 2 валика из упаковки,после обращения к сотруднику Жанне получили ответ,ищите сами мне некогда,работы много.
Очень советуем девушку Анну, которая занимается проектами в отделе ванных комнат! Очень приятный и квалифицированный специалист! Сама предложила сделать проект ванны, подсказала, посоветовала и ответила на все вопросы! Спасибо огромное!!!
Не нашёл ручку для двери. Хотел купить смеситель для кухни, никто не подошёл
Kurumun yanıtını göster
Я
Ярослава Арсеньева
6. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2023
Заказали в Леруа кухню.
Был сделан проект кухни. Заказали. За установку кухни взяли 23000. Из них 6600 за установку духовного шкафа, варочной панели и вытяжки (2200 за каждый элемент, тк купили не в Леруа)
Кухня приехала в срок (17.10). Дальше по установке. Изначально, сказали, что смогут приехать установить на неделе с 23 по 27, согласилась (хотя я заранее просила установить кухню на той же неделе, когда и привезут. Обговоила, что до 21 октября нужна установленная кухня). В итоге, позвонили вечером 19, чтобы приехать утром 20. Установили кухню за 2-3 дня. Сегодня, 24 октября, закончили установку.
По установке, мастер поставил ручки на узких ящиках около холодильника ПОСЕРЕДИНЕ. Открывать крайне не удобно. Помимо этого, ручки ударяются о холодильник.
Петли, которые продало Леруа на один ящик не подошли. Труба для вытяжки, также проданная Леруа, не подошла.
В один из ящиков в комплекте шёл лоток для столовых приборов. Мастер приклил его на клей к ящику (также не спросив нас об этом.
Также были косяки при установке.
Сделала вывод, лучше переплатить, чем ещё раз заказывать что-то в Леруа.
Магазин хороший, но сняла звезду из-за вредности, потому что не нашла крючков которые они раньше продавали, стоянка большая, консультантам не зря платят зарплату, доставка отличная, заказала повесить карниз сделали всё отлично
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Евгению Г. С отдела сантехники. Евгений терпеливо, спокойно помог нам с выбором начиная от мебели в ванную, унитазов заканчивая смесителями. За время работы с нами, было много обращений от покупателей к нему с просьбой помочь, подсказать где найти. Даже я не выдержала и сказала что продавец занят,тем не менее Евгений вежливо каждому помог. Очень приятно когда человек знает свое дело, ответственно к нему относится, нет неприязни к покупателям. Спасибо ещё раз, успехов в работе и карьерного роста!
Много людей, продавцов пару человек на весь магазин.
Покупал краску, консультант Игорь, странный и грубоватый человек. Не стал покупать краску, предложенную им.
Очень удобный магазин. Всё разделено на секции, в каждой можно найти всё необходимое, если чего-то не найти, втзале всегда много консультантов которые всегда готовы помочь и отправить к нужному месту, чтобы указать нахождение товара. Ценник как по мне завышен на товары, но не сильно, что-то дороже, а что-то даже дешевле можно подобрать
Отличный магазин часто езжу в него, но половину персонала точно уволить надо , заинтересованости никакой, при просьбе снять со стеллажа нам жалюзийные двери футболили минут двадцать, каждый сотрудник говорил что это не его отдел. И ещё хочу сказать бываю часто и в Леруа Красногорск, так вот там к любому сотруднику подойди и все рады помочь!