Большой строительный супермаркет в котором можно купить все: начиная с нулевого цикла строительства и заканчивая интерьером жилья. Персонал вежливый, ответят на все вопросы, работники кассы добродушные, внимательные, если видят ошибку предлагают еще раз уточнить. Качество товара хорошее, большой выбор, цены доступные
Один из моих любимых магазинов ещё с самого его открытия в 2013 году. Я сам работаю в сфере отделки выполняя почти все виды работ и часто докупаю расходники а так же что то из материалов. Плюс приобретаю что то себе домой. Мне нравится график работы можно и рано утром приехать и поздно вечером.
Магазин хороший, практически все для ремонта можно купить здесь, выбрать подходящую стоимость товара. 2 звезды за отвратительный персонал, который по каким то причинам не желает работать 🤷♀️. Чтобы получить консультацию специалиста нужно очень постараться.
Хороший выбор товаров среднего уровня и качества. Удобно что все в одном месте по хозяйству. Если есть какие заморочки, на то есть специализированные магазины. Вместительная парковка. Из практики лучше покупать ближе к вечеру, так меньше народа. Доступность городского транспорта.
Выбор товаров хороший, выбор текстиля, обоев, сантехники, все для сада. Доставка быстрая. Персонал отзывчивый. Кассы всегда свободны. Расположение удобное.
Сегодня капитально помотали нервы в отделе Строительные материалы, который находится в павильоне на улице рядом с гипермаркетом.
Я приехал в этот отдел, чтобы купить половую доску, которую присмотрел ещё раньше. Доска 28*146*3000 по 370 руб за штуку. Я загрузил 9 досок и подъехал на кассу. Пришлось ждать минут 20. На кассе возникли какие-то проблемы и предыдущие покупатели не могли оплатить свой товар. Наконец, дошла очередь до меня. Просканировав мой товар, кассир назвала сумму на 1000 руб большую, чем я подсчитывал . Я возразил, что брал доску по цене 370 руб, не по 476. Мы прошли на склад ия показал кассиру ценник, под которым я брал доски. Она его взяла и принесла на кассу, но пробивать товар по этому ценнику отказалась, мотивируя это тем, что штрих-код на досках показывает другую цену. На мои утверждения, что цену товара в магазине определяет ценник этого товара, а не штрих - код, кассир ответила отказом. После этого кассир вызвала продавца из отдела. Пришёл молодой человек и сразу стал утверждать, что я брал доски из большей кучи рядом (там ценник висит 476 руб). Меня слова этого человека оскорбили, и я потребовал просмотра камер наблюдения. Молодой человек стал звонить оператору. Я стал ждать. Минут через 10 он сказал, что оператор подтвердил, что я брал доски из кучи с более дорогим ценником. Я уверил его, что это лжесвидетельство и что я буду обращаться в суд. После этого молодой человек вызвал администратора магазина. Минут через 15 пришла молодая женщина и сказала, что так как оператор видео наблюдения подтвердил, что я брал доски из разных куч, то я должен или оплатить по штрих - кодам на досках, или выгрузить их обратно. Я согласился оплатить по более высокой цене, но после этого подойти в сервисный центр и написать жалобу на имя директора.
Но тут подошёл молодой человек и сказал, что раскрыл преступление. Оказывается, на этих досках с разных сторон на торцах разные цены. Так как я погрузил их в машину с другой стороны, то в багажнике оказался торец с более дорогой ценой.
Администратор принесла извинения от имени гипермаркета, кассир взяла с меня оплату по ценнику 370 руб за шт.
Только кто мне возместит моральный ущерб? Минут 40 все сотрудники этого отдела мне мотали нервы, утверждая, что я брал доски из кучи с более дорогой ценой и что я их обманываю. И оператор камер наблюдения лжесвидетельствовал против меня. У меня был испорчен весь вечер! Настоящая пятница 13!
Выбор товаров для дома разнообразен, очень удобно в одном месте все покупать.Конечно, данный магазин облегчил жизнь всех, кто занимается ремонтом и обустройством своего гнездышка.Хотелось бы побольше интерьерных штучек.
Достойный выбор товаров по приемлемым ценам. Особенно понравился их отдел "Стройдвор", куда можно заехать на своей машине, выбрать товар, погрузить, под'ехать к кассе и оплатить. Также часто бываем в их садовом центре, где есть широкий выбор саженцев, а также товаров для сада (кроме техники - Она в основном здании). Вообще Леруа нас выручает: до него приходилось полдня ездить по всей Твери ("Метизы", "Мир Дерева" и др)
Harika bir mağaza, her konuda yardım ediyorlar, tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Б.
7. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Заказ самовывозом не могли выдать 30 минут, не объяснив ничего, просто отправили в общую очередь к воротам, где выдают габаритные заказы, через 30 мин. так и не смогли выдать, ссылаясь на необходимость проверки заказа охраной, сотрудника которой не было даже на горизонте. При этом в приложении заказ был готов к выдаче. Из-за куска металла 0,5 кг. за 300 руб. потерял полчаса и уехал без товара.
В магазине есть всё необходимое, приличные цены, но последнее время стали значительно выше,по сети в целом. Строительные материалы покупаю в 60 случаев здесь.
Супер ! Супер ! Супер !
Приезжаю не только за необходимым , но и просто погулять , полюбоваться цветами , посмотреть новинки для интерьера , ткани .
И прочее.... И прочее ...
Довольно не плохой магазин, всегда большой выбор (всего). Очень часто заезжаем туда когда нужно много что купить. Из минусов только то что находится на краю города.
Приличный выбор товаров. Для Твери - самый большой. Персонал в меру дружелюбный. Качество товаров относительно неплохое, за исключением пиломатериал и металла. Это в Леруа откровенный хлам.
3 декабря поехали купить линолеум. Продав около 40 минут уехали ни с чем, т. к. на весь отдел был только 1 сотрудник, за которым передвигплась очередь человек в 7. Обслуживания не дождались.... Как обычно, "все для людей".
Много чего нет в наличии на кассах мало кассиров. Плохая система обслуживания юр лиц ( деньги заранее должны быть на счету, как можно закинуть без счета - не понятно )
Можно купить все, что нужно в одном месте, но в последнее время ассортимент не всегда пополняется... в общем хороший большой магазин, с всегда полной парковкой
Почему нет оценки "-5", если предполагаются отрицательные отзывы? Хуже, чем доставка из этого магазина не встречала ещё ничего. Абсолютное неуважение к клиентам!
Во-первых с 9 до 22х и это в рабочий день, уточнить время доставки невозможно, целый день потерян. Водитель обещал позвонить за час, в 21- молчание, потом пришла смс, что машина выехала, ждем. В 22 звоним в магазин, подтверждают доставку с задержкой, ждём. В 23.20 звонка от водителя нет, смотрим статус заказа по ссылке из смс-машина час стоит на полпути до указанного адреса. Звоним снова нам отвечают, что НЕ МОГУТ ПОЯСНИТЬ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА, ЧТО СВЯЗИ С ВОДИТЕЛЕМ У НИХ НЕТ! И утром нужно снова ехать в магазин, чтобы перезаказать доставку.
Советую всём, кто дорожит своим временем и хоть капельку себя уважает, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДОСТАВКОЙ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА!
Хороший магазин, отличный персонал всегда поможет в любой ситуации ,качество товара от личное, Время ожидания всегда совпадает ,расположение очень хорошее.
Хороший магазин с большим ассортиментом. Кто-то скажет там дорого, но как по мне, лучше зайти один раз и уйти со всем необходимым, чем стоять в пробках в «другие» магазины.
Раньше гипермаркет Леруа Мерлен был лучше, качество товаров тоже и цены. На данный момент что-то дорого. Так кто в нём можно всё найти что нужно.В принципе везде сейчас цены растут!
Хороший большой магазин,есть все необходимое для квартиры,дома или дачи,вполне доступные цены,так же возможна покупка онлайн с доставкой на дом,что очень радует.
Покупали с мужем ламинат в магазине, обслуживание очень понравилось, к нам подошла девушка она нам всё расчитала,сказала что нам для этого ещё нужно будет, полы сделали всё подошло.Мы очень довольны.
Самый лучший магазин в своём сегменте! Не нарадуюсь, и возврат покупок, и ассортимент, и покушать можно, очень удобно. Очень комфортно приходить снова и снова. И ремонт делаем, только туда,главное удобно использовать сервисную карту. И кухню делали, тоже всё тут.
Была встреча назначена около магазина, приехал раньше, и что бы скоратать время зашел в магазин,меня все устроило товар каторый решил купить нашел сразу, персонал был вежлев, не желею что зашел.
Магазин конечно хороший, есть всё, на любой кошелёк. А вот персонал ужасный, вечно никого не найдешь, хамят, грубят, помощи не дождёшься, особенно в отделах инструментов и там где цемент, мне вот девушке не особо приятно, точнее вообще не приятно. Вы обязаны хотя бы давать консультацию. В этом плане ужасное обслуживание. Будьте так добры это исправить.
Большой выбор товаров, персонал когда обратиться всегда подскажет, раскажет и посоветут, в очереди долго не стояли никогда, расположения для нас удобно
Часто посещаем Леруа т к делаем ремонт в своей двухкомнатной квартире. Очень нравится выбор товаров. Есть многое чего нельзя купить в других магазинах. И нравятся условия возврата неиспользованного товара. Оформление очень быстрое, без задержки. Персонал грамотный.
Выбрали керамогранит (ценник и керамогранит на фото). В итоге доставили другой керамогранит. То есть арктикул такой, что на ценнике, но вот сам керамогранит не тот, что на фото. Оформили возврат. Говорят, что возврат только в интервале до 22:00 и никак не до 18:00. На просьбу приехать в другой день (хоть через неделю, ведь рабочие на объекте только до 18:00) отвечают, что у них нет такой возможности - пишите претензию, рассмотрим, но скорее всего не скоро. Претензия написана.
Выбор товара наилучший в городе из всех подобных магазинов. Нравится то, что можно на сайте магазина предварительно заказать или посмотреть наличие определённого товара. заказы делать очень удобно. Забирать заказы тоже быстро, конкретно, без суеты и очередей.