Lemana Pro
7727 yorum
30 Mayıs
Многие товары дешевле чем в городе, большая стоянка, поставил 4 потому что консультантов очень мало, надо побегать поискать, чтобы задать интересующие вопросы
5 Haziran
Отличный магазин! Все что нужно для ремонта, сада и отдыха в одном месте, по отличной цене!
3
15 Şubat
Плюсов нет так как мой отзыв о ламинате не выкладывают, поэтому пишу здесь.
И доброго дня, всем.
06,01,2024 выбрали (долгожданный) ламинат на всю квартиру , оплатили и оформили доставку на 08,01,2024. Общая стоимость 82.268₽. Далее подводим итог всего этого.
1. Доставка оформлена с 08:00 до 12:00. Привезли 13:15
2. Ламинат не соответствует описанию на сайте продавца
3. Работники относятся к товару халатно и перемещают с нарушением всех рекомендаций от производителя
4. Самая отвратительная доставка из всех покупок от данного магазина
5. В дальнейшем пользоваться не планирую так как конкуренты работают лучше хоть и немного дороже, хотя доставка уравнивает общий итог.
6. Прилагаю фото и видео с данной доставкой
В результате этой покупки вспомнил Русскую пословицу: - На рынке присутствует продавец и покупатель один из которых ду.
В этот раз,оказался итм я , так как принял этот товар. Восемь упаковок с убитыми замками из 38.
Раскаяния в глазах рабочих не увидел, дале ненормативная лексика.
Почему-то не получается выложить все фото и видео, о доставке, блокируют. Причина не ясна.
Уважаемый Леруа, а почему я должен с вами связываться из-за ваших некорректных услуг с покупателями. У вас есть моя почта, пишите. Я вам с удовольствием отвечу и скину видео или фото за тех долбое..в , которые делали доставку ламината. А почему вы, не объясняете мальчикам по доставке аутсорсинга, как надо доставлять. Ведь с это го момента как они получили товар от вас, отвечают они , а не вы . А с товаром от обращаются похуес...к. В итоге негати на вас. Может следует начать с ваших обязанностей. А?
4
3
7 Ocak
Сегодня были в магазине и хотели купить подушки на диван, в доступном для нас покупателей месте была только 1 шт. Нам нужно было 3. Подошли к сотруднику отдела, уточнить есть ли ещё такие подушки, на что сотрудница посмотрела по телефону и сказала,что есть еще 11 шт.но они лежат на стеллаже и за ними нужно спец. транспорт магазина, чтобы их достать. Ок, мы погуляем, подойдем попозже, был наш ответ. Подошли через мин 30-40, подушки не достали. Вопрос, почему? И началось бабка за дедку, дедка за репку.... Один не хочет, второй сделал вид, что занят... Спрашиваю и что? Ответ.. Нещнаю..Давайте, я подойду к старшему сотруднику, предлагаю я, на что сотрудница мне отвечает, что она СТАРШАЯ в отделе. Тут я была в шоке... В итоге, муж психанул, взял лестницу и сам достал подушки, которые нам нужны.... Итог... Вы отвратительно работаете ребята. Больше к Вам ни ногой.
5
25 Haziran
Молодцы ! Парни - консультанты всё подробно рассказывают, помогают при выборе покупок! Спасибо!
1
1
1 Kasım
Приятно заходить, отзывчивые сотрудники! Большой выбор по адекватным ценам. Рекомендую.
12 Nisan
Отличный магазин. Многое дешевле, чем в подобных магазинах. Выбор широкий, никогда не уходила без покупок. Консультанты всегда подсказывают, вежливые.
7 Mayıs
Очень люблю Леруа. Что для ремонта, что для сада всё есть. Для ремонта все по новым технологиям. Много интерьера вещей, а также для тех кто мастерит сам.
3 Ağustos
Заключили договор на ремонт совместного санузела. Закупили все материалы по смете, закключили договор, оплатили 100%. Итог: за три месяца вышли
узбеки на на три дня и на три дня армянин. И не понятно, что дальше… песпредел. Никода не имейте дело с прорабом Аркадий.
3
11 Şubat
Столкнулся с покупкой в этом магазине стройматериалов, хорошо что можно вернуть то что осталось, но столкнулся и с другой более серьёзной проблемой. Сотрудник который посчитал товар забил в доставку вместо 7 позиций только 1 и так ошибся в двух видах товаров. Пришлось два раза оплачивать доставку, да и цены на товары конечно не низкие. Была надежда что за вторую доставку вернут деньги, но нет, обещали конечно разобраться но видимо это всё слова!
3
2
3 Ekim
Отличная система возврата лишних материалов по сервисной карте: в начале августа купил вентили для радиаторов, в конце сентября дошли руки до замены, оказалось не подошли. Думал, что 5,5 тысяч выкинул на ветер. Оказалось, что нет, все вернул без чека, просто по номеру телефона.
1
3 Ağustos
Магазин хороший. Большой ассортимент, по приемлемым ценам. Но очень часто нам попадает бракованный товар. И приходится его возить в магазин на проверку или обмен.
4
21 Mayıs
Ужас! Ужас!товар не привезли полностью ! Нет одной пачки ламината и плитки! Больше месяца не везут! С магазином не соединяют! Обещают приаезти и не везут! Акт не дали второй экземпляр!!! Не знаем даже как обоатиться в полицию, чтобы докащать !
19 Nisan
Большой ассортимент, отзывчивый персонал, удобное расположение, есть кассы самообслуживания, что очень удобно и нравится
28 Haziran
Хороший строительный магазин только цены немного завышенные, но кое что можно всегда подобрать. Доставка есть.
1
7 Ocak
Угораздило связаться с этим магазином! Заказов сделали несколько, на все комнаты, решили все купить в одном магазине и приоритетом было все доставить в один конкретный день. Во время планирования заказов ни каких проблем не было, но за один вечер до приезда, сообщили, что заказы не собраны!! Один из заказов вообще не увидели! Как так? Рассчитан день, приглашены сборщики! При этом принять в другие дни мы не можем (не из НН), что было 100 раз сказано перед заказом и конечно все оплачено предварительно! Даже тот, что смогли привезти, он и то со сколами?!
Спасибо вам Леруа Мерлен! Все сроки сорваны, придётся планировать ещё поездки в НН, учитывая все семейные моменты это не дёшево и проблематично! Естественно магазин ни каких проблем в этом не видит!
Магазин годен для покупки мелочей с самовывозом! Кому необходимо все в срок и без проблем, думаю не стоит расчитывать на него
4
1 Mayıs
сотрудники магазина не в состоянии положить коробки плитки с одним артикулом, при этом сами на сайте пишут что перед приемом плитки нужно проверять номера партий плитки, плитка которой упорно торгует магазин, хотя торговать ей явно нельзя:
Плитка настенная Шахтинская Плитка Белая 20x30 см 1.44 м² матовая цвет белый
1.плитка впитывает воду и идет пятнами
2. эмаль трескается через короткий срок эксплуатации
3.углы скалываются , очень хрупкая эталь, это эмалью назвать нельзя!
4. любые пятна темные , в т.ч. карандаш, темная затирка от нее не отмываются!
5. вся плитка в коробках склеена междц собой и перемазана клеем, который очень сложно убирать , не поцарапав, в следтвии чего остаются следы
На фото эта плитка ещё до укладки , думали грязь в которой она вся перемазана отмоется, но нет...
АУ, Леруа мерлен! Продавать "ЭТО" нельзя!
3
2
28 Ekim
Большой магазин, есть все для ремонта и не только ) цены тоже приемлемые 👍
Приезжайте, смотрите, выбирайте
24 Ağustos
Четвертый раз подряд вывозят со склада дверь, у которой разбит угол. Возможно это одна и та же дверь. Очень разочаровывает такое отношение к товару, не проверяют перед передаче клиенту, который ждет выдачу час. Сервис заметно ухудшился после ребрендинга.
1
3 Nisan
Большой магазин. Все для дома и сада и строительства в одном месте. Очень удобно. Далековато, за мелочью не поедешь. Делаем в этом магазине только большие покупки.
23 Ekim 2023
Как всегда огромный выбор строительных материалов и товаров для дома. Думаю, что уже не осталось нижегородца, кто бы не побывал там и не стал покупателем Леруа. Ассортимент выгодно отличается от всех остальных гипермаркетов данного пигмента. Жаль, что от меня далековато. И Московское шоссе сейчас ремонтируют, пробки.
4
1
1 Kasım
Очень жаль, что люди которые работают там на проектах дилетанты. В отделе очистки воды два консультанта втюхивали два противоположных товара, а в окнах вообще неучли размер установочного профиля. В итоге потеря времени и денег. С окнами ситуация решилась их заменили. Огромное спасибо менеджеру.
16 Mayıs 2023
Большой магазин стройматериалов. Чисто, просторно. Отзывчивые консультанты и вежливые продавцы. Цены умеренные. Очень многие знакомые его советуют! Единственный недостаток для меня это его место расположения. А так покупала плитку обои и по мелочи. Все замечательно.
3
1
28 Temmuz
Хороший магазин, где есть все. Особенно понравилась доставка. Жаль что нет скидочных карт, но это наверное и правильно.
Еще не понятно можно ли с собаками
1
25 Ağustos
Ох и ах , вы лучшие по городу , это точно . Сращу нашла что искала , достойный сервис и ассортимент ❤️
Спасибо что вы есть ❤️
4
1
22 Kasım 2023
Прекрасный гипермаркет. Всегда проконсультирую, быстро обслужат. Выбор товаров большой на любой вкус. Возвращали товар, ошиблись с размером радиатора. Деньги вернули в минуту. Нам очень нравится, покупаем для ремонта квартиры все только здесь.
2
4
11 Ocak
Для ремонта в этом магазине можно найти практически всё. Цены приемлемые, на некоторые позиции даже дешевле. Единственный минус, что находится за городом. Но однажды приехав, будете возвращаться вновь и вновь.
2
15 Mayıs
Сам магазин хороший, правда последнее время стало хуже, есть выбор товара, нормальные продавцы. Если захотите доставку, то лучше от этой идеи отказаться, доставка просто ужас.
22 Temmuz 2023
Выбор офигенный!!! Три раза я там был, кофе пил. Американо вкусный. Ну это на опосля, когда домой собирался. А товара в Мурлене много и хорошего качества. Понравилась у них доставка. За 500 рублей в Павлово доставили. Персонал отзывчивый, ни разу не отказали в решении вопросов. Конечно и здесь не исключение. Попадались замученные продавцы, но это наверное от незнания что делать и куда спрятаться.
Вывод и моë пожелание. Поезжайте в Мурлен! Если ничего себе не найдете, то кофе попьёте. Удачи!
2
1
27 Kasım 2023
Рекомендую. Удобная парковка, в магазине тоже довольно просторно и удобно. Цены не завышены. По крайней мере мы покупали обои, они тут дешевле, чем в городе в мелких обойных магазинах.
1
4 Ağustos
Были в отделе кухонь, сидят 6 человек и все заняты замерами от покупателей, это не правильно!Нужен человек для консультации и мелких продаж! Ждали целый час пока нам выпишут один ящик! Ужас!
2
1
8 Mayıs
Отличный магазин: большой выбор, адекватные цены и, что очень важно, в каждом отделе есть сотрудник, который проконсультирует и поможет!
1
29 Ağustos
Сделали заказ в интернет-магазине, собрали быстро, но когда приехали получать некоторые работники, а именно сотрудник охраны проигнорировал, хорошо менеджер обратил внимание на нас и все быстро выдали.
1
25 Şubat
Очень большой выбор строительных и отделочных материалов , все понятно что где находиться , лояльные цены , приветливый персонал , большой срок возврата , рекомендую к посещению
1
16 Ağustos
Купили зеркало в салон нижнего белья, за 11 500+ доставка, получилось 12 400. Зеркало пришло бывшее в эксплуатации, все грязное с просверленными дырками на подставке. решить вопрос с возвратом я до сих пор не могу, многоканальный телефон, менеджер вроде идет на встречу, но решить проблему не может.
1
31 Ağustos
Ни за что, слышите, ни за что не покупайте товар через интернет-магазин/приложение на условиях 100% предоплаты. Сроки поставки сдвинут, а деньги вернут только через 10 дней после того, как обработают заявку на отмену заказа, которую обрабатывают 1-2 дня. Если вы монтажник, то это будет вам крайне не выгодно.
1
12 Haziran
Приличный магазин, хороший выбор строительных материалов,инструментов и тд.Советую.
1
11 Ekim
Большой строительный магазин. Огромный выбор разного строй материала, электроинструмента и сопутствующего товара. Персонал вежливый и всегда рад помочь. Цены как и везде.
1
12 Eylül
Магазин где можно многое что купить в одном месте. Но некоторые цены чуть высоковаты по сравнению с другими магазинами
13 Mayıs
Хороший большой магазин, но не из дешовых,всë очень дорого, при желании можно купить дешевле, в Балахне например.
3
2
5 Mayıs
Заказали товар, консультанты сказали чтобы час погуляли, пока его собирают, походили по магазину, докупили что то по мелочи, прошёл час, пошли на кассу, всё оплатили и поехали в пунк выдачи заказов. Там нас ждал неприятный сюрприз: заказ собирается только с момента оплаты товара. Почему об этом не сказали консультанты???? И просто час приходится сидеть в машине. В итоге, через час сами помогали собирать заказ.
3
2
6 Temmuz
очень интересный магазин! Найдешь все для ремонта и интерьера -главное, знать, что хочешь)))
1
7 Ekim
К сожалению пропали скамейки внутри магазина, негде присесть отдохнуть. Вчера покупала ламинат, три продавца болтали у своей стойки, на просьбу помочь положить на тележку ламинат, один из них ответил, что им за это не платят. По моему это откровенное хамство. Видимо им платят за трёп между собой.
4
1
12 Mart 2023
11 марта выбирали в магазине обои. К нам подошла консультант Наталья и помогла нам с выбором. Быстро подобрала нам вариант, который отлично нам подходил. Наталья знаток своего дела: поможет выбрать по цене и качеству. Обои идеально подошли в комнату. Наталья, большое Вам спасибо! Желаем успеха и профессионального роста. У нас ремонт еще только начался, так что теперь знаем,к кому можно обратиться за помощью и консультацией.
2
2
11 Haziran
Удобное местоположение, большая парковка, широкий ассортимент, приемлемые цены.
5
12 Haziran 2023
Прекрасный и большой гипермаркет!Найдете для дома и ремонта в доме все что угодно!Очень большой ассортимент обоев,люстр,ковровых покрытий и т.д.Покупали там и двери,входные и межкомнатные,есть доставка и установка,есть рассрочка на них,но от определенной суммы.
Добираться лучше на машине,потому что оно находится на выходе из города.
2
17 Temmuz
Широкий выбор товаров. Цены конечно не маленькие, но за счет ассортимента и опта конечно ниже, чем в маленьких хозяйственных магазинах. Есть возможность заказать все услуги для ремонта - от проекта до готового результата.
1
9 Temmuz
Отвратительное обслуживание,ждем третий час деревянные бруски со склада,обещали в течении часа, причем уже не первый раз такое,муж приезжал двумя нелелями ранее,тоже прождал час , так и не дождался. Хуже обслуживания не встречала нигде
27 Aralık 2023
Огромный выбор товара,компетентные продавцы,доброжелательные. Чисто,хорошо организовано место для парковки. Можно найти такой товар,которого нет в других магазинах.
1
7 Ocak
Всегда был об этом магазине хорошего мнения. Но последняя покупка, а точнее доставка меня несколько разочаровали. Купил утеплитель Кнауф 25куб.м, оформил доставку. За доставку заплатил 9 тыс.р. ждал в холдном строящемся доме, целый день с 10.00 до 18.00. При этом никто не мог сориентировать, когда приедет груз, просто написали с 10 до 22. Потом, когда машина вышла, ехала от Леруа до Д.Константиново 4 часа, какими-то кругами. При этом в ней было загружено еще заказов 6-7. А мне еще и водитель выговаривал ваш заказ нам весь фургон занял, приходится все перекладывать. Я считаю, это сверх наглость. Взяли такие деньги за доставку, заставили целый день ждать на холоде, еще и какие-то недовольства высказывают.
Больше ничего в таких объемах в Леруа не буду и ваи не советую. На Карповском рынке проще и дешевле и ехать никуда не надо, все привезут и по факту можно оплатить.Зря 3 звезды поставил, 2 - не более.
2