Отличный магазин с огромным ассортиментом и очень приятными ценами! Очень вежливые, отзывчивые и компетентные консультанты!
Kurumun yanıtını göster
Оксана Нестерюк
11. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2023
Один из любимых магазинов. Большой ассортимент, качественные товары. Обходительный и вежливый персонал. Очень удобное расположение. Мы были проездом и для нас было важно, что магазин расположен на окраине города.
Сами из Иркутска, нынче проездом были в Новосибирске и волею судьбы заглянули в местный Леруа, ассортимент ,как и везде достойный,магазин чистый,парковка нормальная.....НО - консультанты в своём товаре не ориентируются, в трёх отделах нас "отфутболивали" др к другу.....пока мы уже сами не нашли нужную вещь. Малость подпортило впечатление
Хуже магазина в мене и на фабрике, хотя сотрудники стараются, это видно. Скорее всего, дело в менеджменте, т.к неоднократно возникали ситуации, когда в приложении Леруа Мерлен товар в наличии, в по факту на показ нет и приходится ждать больше часа когда привезут со склада. Сотрудники рекомендуют оформлять интернет заказ, чтобы не ждать. Вывод: сотрудники клиентоориентированы и разгребают таким образом просчеты менеджмента.
Можно сказать самый лучший магазин в своём ассортименте , купить можно все в одном месте не кататься искать и ценовая политика разная на любой кошелек
3
1
Kurumun yanıtını göster
Л
Лена
5. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2023
Очень отзывчивые и грамотные консультанты!во всем помогут все расскажут все соберут.при необходимости поменяют либо помогут решить с не комплектом в пользу покупателя. Мой любимый магазин для ремонта. Можно найти все необходимое. Доставка тоже всегда вовремя и ничего не терялись и не ломались ни стекла ни зеркала ни плитка. Привозят и выгружают без пререканий. Цены: конечно всегда хочется ниже .но и то что есть вполне доступно. Мне все нравиться. За два года ни одного разочарония в покупке.
Хороший магазин, товар лежит на полках,практически везде есть ценники. Хорошие консультанты, грамотно информируют. И что не мало важно всегда можно спросить о нужном товаре у находящихся на своих местах консультанты, что в других Леруа не дождёшься.
Хамское отношение к клиентам! Неприятный осадок остался у меня после посещения данного магазина. После того как я приобрел товар в данном магазине, охранник остановил меня после кассы самообслуживания. Попросил чек и долго проверял количество товара и соответствия его в чеке.. Слышно было по рации ему говорили, что и как нужно перепроверить. Он все время докладывал, ему уточняли дальнейшие ход действий. После того как все сошлось, охранник сказал " ну можете идти"?! Спасибо большое!!! Я купил товар в Вашем магазине, вы отняли у меня мое время и вы просто сказали мне напоследок, что я могу идти, все хорошо! Если вы не доверяете своим клиентам верните кассиров, пусть они пробивают самостоятельно и ответственность лежит на них. Кассиров пусть контролирует в этом случае охранники и вопросы все к ним. У меня сложилось крайне негативное впечатление от данного сервиса.
Хороший магазин все есть и не дорого всем советую посетить его я постоянно туда заезжаю от дачи не долеко находиться и персонал отзывчивый спосибо вам за вашу работу !
Хороший магазин, выбор отличный, персонал отзывчивый, кассы самообслуживания есть, доставка есть, удобное расположение качество товара на уровне, богатый выбор товара.
Удобно находить товары, консультанты помгают с выбором, купленные товары прекрасны и полезны по соотношению цена-качество.
Магизин в доступном месте, хорошая парковка.
Удобное расположение возле бердского шоссе, ассортимент и наличие на полках постоянно пополняется персоналом, доставка есть на следующий день после оплаты товара, есть кредитный отдел, очень удобно.
Отличный магазин, большой выбор, отличные приемлемые цены, но вот персонал на 2,5%по качеству обслуживания. Во первых его не было рядом с его отделом, нам пришлось долго ждать, во вторых не компетентное общение. Но в целом всем довольны
Сегодня были в Вашем магазине с целью покупки светильника, но нужного бренда светильника не нашлось, а аналогичного продавец - консультант нам не предложила. Затем ожидали сотрудника ещё 20 минут, но помощь и консультацию нам не оказали, т.к. продавец занята своими делами. Сервис стремится к нулю. Увы.... Ушли без покупки.
Люблю этот магазин. Удобное расположение. Удобная парковка. Большой выбор тоааров. Вежливые консультанты и кассиры. Есть касса самообслуживания. Можно заказать товар по интернету и быстро забрать. Ставлю оценку " отлично"
Тележки тянут в лево-право, но для Леруа это норма. Проходы между стелажами заставлены коробками и пустыми палетами (в отделе обоев), про то, что на обоях нужно смотреть номер партии сказали только на кассе, человек-консультант из отдела обоев прибывал в режиме "стэлс". В общем ничего нового.
А потому, что не всё есть из товаров. Из 12 поездок только в 7 случаях удалось сделать покупки. Парковок много и они на "4". По персоналу не всегда на "хорошо", только их "замордовали" что мы им не интересны, толи уставшие. Но ездить туда придётся, так как не много торговых центров, этим и пользуются.
Большой выбор товаров каа по цене так и по качеству. Есть бесплатный дизайн кухонь, ванной комнаты. Вроде есть и другие бесплатные дизайны, надо спрашивать продавцов. Не всегда есть свободный продавец. Есть доставка как до подъезда, так и прям до квартиры. 1 раз при доставке был не довоз, не красит службу доставки, но решили все быстро.
Первый раз был в этом магазине. Может так звезды сошлись, но на вопрос есть ли в наличии этот кафель ответили, есть но на складе. Время ожидания один час. Проболтались часа полтора, набрали всякого ненужного. Вместо пяти коробок привезли четыре. Где пятая. Достать не могут. Ещё сорок минут. БАРДАК.
Нормальный магазин нашёл что искал и дешевле чем в Колорлоне , а самое главное давно искал лопатку типа сапёрной в машину и нашел именно здесь , складная ручка и лопата и качество отличное и всего около 800 рублей .
Хороший магазин. Выбор большой, для дома, дачи, строительства и ремонта есть всё. Цены приемлемые. Один недостаток - транспорт. На общественном транспорте очень проблематично ехать - остановка далеко, транспорт переполнен.
Хороший магазин, большой выбор товара и доставка. Консультанты расскажут и покажут. Если даже что-то купил большое чем положено можно вернуть товар без проблем по сервисной карте.
Продавец наталья , в отделе электрики, крайне плохо обслуживает покупателей, общается как будто с друзьями, делает приоритет на людей с которыми проще и легче, конкретику не дает в выборе. Потеряла интерес после того как узнала что мы пока не готовы совершить покупку,а просто прицениваемся.
Время примерно было 15:35
Дата 04.04.23
Добрый день. Не соответствуют цены! Увидели ванну чугун 1.5м за 18616р. Цена хорошая, специально поехали в этот магазин, наняв машину, оказалось цена другая, 23000р еще и в наличии нет. Это просто бардак. Разочарование полное, инфо о том, что товар можно преобрести в другом магазине нет, если заказать, то еще за доставку платить. Это со слов продавца. Можно же следить за ценами и информировать на ценнике, что данного товара в наличии нет.
Хороший магазин, хорошие цены. Правда скидок никогда не бывает. Продавцы по большей части молодежь, иногда им не хватает компетенции. На кассах очереди бывают, но не большие.
Крутой магазин на рынке Новосибирска в данное время! Больше и не поехать никуда... Цены низкие, прекрасное обслуживание! Бердское шоссе лучший магазин! Люди едут не просто погулять.. Прекрасные продавцы, чисто, уютно..
Куда же мы без нашего французика, правда именно этот магазин немного урезан, много товаров нет в отличии от фабрички. И очень бы хотелось иметь возможность закплать перемещение из других магазинов.
Здравствуйте. Сегодня 24 декабря 2022 г были в данном магазине общались по проекту дизайну со Светланой Решениной с полуслова понимает клиента, что он хочет спасибо ей огромнейшее. Все очень быстро и четко спроектировала, обсчитала и помогла с выбором нужного нам товара онлайн. Спасибо вам огромное! Покупки и посещение магазина принесли только приятные впечатления! Очень надеюсь, что руководство отметить премированием данного сотрудника!
Цены доступные, ассортимент обширный. Можно практически всë, что нужно для ремонта, можно тут приобрести. Порадовал бесплатный дизайн проект ванной комнаты и туалета при выборе плитке.
Отличная услуга - самовывоз заказов с инет мага. Делаешь заказ на сайте, через час он собран. Приезжаешь, за 3 минуты оформляешься и все погружено уже в авто. Очень экономит время, когда знаешь, что нужно купить
Хорошая парковка большой выбор правда подьезд немного не удобен со стороны бердского пришлось развернутся
Kurumun yanıtını göster
В
Вениамин
12. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2023
Большой выбор, большая площадь, адекватные цены, разнообразие товара, все бы купил!!! После посещения хочется сделать дома ремонт, отличный гипермаркет!!!
Рекомендую. Сотрудники очень и очень профессионально подошли к моим покупкам.
На велосипеде я увезла листы фанеры, но перед этим протестировать конструкцию и крепление смогла в самом магазине.
Благодарю сотрудников охраны и отделов.