Менеджеры покрывают недостачу за счет клиентов. Воруют. Проверяйте все, что заказали с доставкой Леруа Мерлен. 23 августа заказала две паллеты тротуарной плитки "Мальва" (1296 штук по 40 рублей) в ЛМ - Истра. Привезли одну паллету "Мальвы", вторую - серой плитки (на сайте она по 20 рублей). На вопрос экспедитор сказал, что еще утром задал тот же вопрос менеджеру, почему плитка разного цвета, если в заказе один артикул, на что тот велел грузить и везти). Разница в стоимости более 12000 рублей. Вернули паллету с серой литкой. Написала претензию. На что пришел удивительный по наглости ответ: По заказу № 230828257692 товар был выпущен тот который был указан у вас, проходил контроль и отдел подписал что товар верный, так как у данного товара нет артикула и штрихкода" - то есть, если вам вместо слона привезут кролика без штрихкода и сотрудники подпишут, что это слон, вы платите как за слона.
Как я понимаю, в магазине недостача дорогой плитки, которую материально ответственные сотрудники пытаются покрыть, втюхивая клиентам совсем другой товар.
Мне понравился этот магазин, есть все что нужно. Цены конечно выше среднего, но так как выбора в текущей ситуации особо нет, наслаждаемся этим)) в магазине все разделено по отделам и понятно, консультанты отзывчивые, территориальное расположение удобное.
Стоимость многих товаров на рынках дешевле, ну процентов на 20 как минимум, кое что и на 50. Юр лицам крайне неудобно работать очень многие позиции нельзя заказывать. Короче сейчас проще и дешевле на строительных рынках купить. Еще и поторговаться можно) Если сравнивать допустим с Бауцентром, то Леруа по отделу профи не дотягивает))
Отличный магазин! Хорошие сотрудники, особенно хочу отметить Анну Левину. Прекрасная девушка, сильно помогла. Работает быстро, чëтко, оперативно, без лишних слов и воды. Побольше бы таких работников! Всем рекоммендую!
Есть просроченная продукция в продаже. Не очень приятно ездить туда сюда, что бы сдавать. И по залу всё в разных местах раскидано, что не всегда найдешь и увидишь всё варианты продукции.
Леруа люблю, но этот магазин странный. Не всегда есть то, что мне нужно. И время работы до 22 (летом до 23 увеличили) немного веселит. Как будто равняются на окружающие сельские магазины по времени работы
31.08 вечером делала покупку в магазине 1 шт желоба для водосточки, товар находиться на улице - взяли товар, подъехали к кассе, кассир общалась с Покупателем, т е помогала делать расчёт - 4 или 5 досок взять. Ждала 5 мин, спросила можно ли оплатить 1 шт и дальше сможете считать, мне сказали ждать. Вопрос-должен ли кассир консультировать?
Прекрасный магазин с огромным выбором хозяйственных и строительных товаров, для ремонта квартиры, сада и огорода, других бытовых потребностей.
Покупал здесь краску, различный крепёж, электроизделия, столешницу и стеновые панели на кухню, карнизы и красивые готовые шторы на окна загородного дома.
Всеми покупками доволен, что не подошло - без проблем поменял или сдал назад с онлайн возвратом денег.
Всем рекомендую этот очень удобный для покупок магазин!
Прекрасное место где можно всякой всячены закупить. Персонал приветливый и готов помочь. Широкий ассортимент товаров. Расположение немного удалено. Качество товара норм. Доставку не пробовал
Чисто, просторно, большая парковка. Ассортимент богатый, но меньше, чем на той же НРиге. Нужна была краска Husky. В этом магазине, со слов консультанта, её нет второй год. Купила вёдра другого бренда, и поехала докупать нужную дальше.
Можно заказать доставку из магазина. Не было в наличии достаточного количества плит OSB. Пришлось заказать в интернет магазине, доставка дороже и ждать дольше.
Персонал внимательный, отзывчивый, терпеливый, доброжелательный. Без больших очередей на кассу.
Всем спасибо.
Рекомендую.
Магазин всегда этот любила, но сейчас купили краску , а там пол банки, увидели только дома, в следующий раз открыли в магазине и там оказался другое цвет не тот что заявлен на банке, да ещё и пол банки, но менеджер всё вопросы к производителю, нет никакой защиты покупателя от таких браков!!!!!!!!!! Не принимает магазин краску обратно!
Хороший магазин. Совершал покупки в нем несколько раз, в целом магазин хороший. Продавцы отзывчивые всегда помогут с советом и что очень понравилось это не так много народу, нет толкучки в отделах.
Отличный магазин. Практически всегда можно найти всё, что требуется для строительства. Особенно радует уровень компетентности сотрудников различных отделов в данном магазине сети. Сотрудники всегда подскажут и помогут если нужен совет или помощь.
Строительный гипермаркет, а грузчиков нету. Им привези и ещё и выгрузи. К краю прицепа сдвинь поддоны на рохле. Один плюс грамотный и аккуратный водитель погрузчика
Леруа, всегда хорош, по крайней мере был! Я, считаю, что нет альтернативы в Москве, не смотря на конкурентов. Есть слухи, что после приобретения Леруа "нашими" принципиально!! изменилась мотивация сотрудников! Есть люди, работающие в магазине. Будет жаль, если это скажется на работе гипермаркета. Пока всем доволен!!!
Парковка удобная, хоть и не большая. Территория за городом, грубо говоря. Не приходится толкаться через город с длинномерном. Согласитесь, это удобно. Один косяк, вернее особенность ландшафта- резкий спуск с Парковки Леруа к продуктовому, приходится объезжать по крайним рядам парковки. В зале чисто и логично расставлено.
Огромный выбор товаров, очень нравится отдел с растениями и товарами для дачи на улице. Персонал всегда поможет и даст действительно дельные советы. Удобное расположение, качественные товары.
Отличный магазин. Выбор едва ли не лучше, чем у такого большого Леруа Марлена, как на Новой Риге. Парковка удобная, место выдачи заказов отлично расположено.
Персонал вежливый , разбирающийся в материале. Нужно было докупить кое-что к новой кухне, продавец из отдела кухонь проконсультировал и по шкафам кухонным, и по раковинам, и по электрике.Собрал все, что нужно .
Большой гипермаркет, огромный ассортимент, в отличии от других леруа все аккуратно ввставленно, и поддерживают порядок. Приятно находиться, и удобно искать нужный товар. Руководству магазина большой респект.
Продавец (блондинка с дулькой на голове) отдела штор, сегодня очень "вежливо" предложила свою помощь. Окриком мне в спину: женщина, вы что там потеряли? В тот момент когда я брала с полки нужную мне штору. Затем так же "вежливо" объяснила что у меня нет права брать товар самой, а необходимо звать её. Желание покупать шторы пропало. Ей они видимо нужнее.
Огромный полнофарматный гипермаркет с широким ассортиментом товаров для строительства и ремонта на большой благоустроенной территории с обширной бесплатной парковкой, оставил приятные впечатления.
Неплохой гипермаркет, но ценники часто отсутствуют, либо висят старые на товар, которого уже нет. Каждый раз приходится обращаться к работникам для уточнения цены. А работников надо еще найти и бегаешь по всему магазину.
Огромный строительнвй гипермаркет, есть всё что может пригодиться для дома дачи и строительства. Одним словом классный магазин, цены в принципе нормальные.
Я доволен, что этот магазин здесь есть! Как пример - у меня сломалась газонокосилка - из пластика, захотелось металлическую, здесь купил, мощную, металлическую и едет сама. Ассортимент большой и выбор есть. Рекомендую.
Вчера бы ничего, если бы не беда с персоналом. Его не доискаться. Возможно потому-что были уже поздно. Около 20.00. Выбор декора для дома очень узок. Элементарных пшеничных колосьев не нашли...
Отличная сеть магазинов стройматериалов. Приехал за металлочерепицей, но нужного типа и цвета было недостаточно, менеджер заказал в другом магазине с доставкой на следующий день, заодно заказал щебень и песок в мешках. Цены доступные, приветливый персонал. Доставили в срок, все устроило.
Заказала доставку из Леруа Мерлен со склада Ффц Мск южные ворота, магазин 62. Доставка была не ко времени. Записано было с 8 до 12. Привезли в 16. Выгрузили не мои двери. Позвали меня стали искать мои. Потом выгрузили запчасти, половину не нашли. Потом их вернула стали искать Добор. Нашли по цвету, а не по номеру. Кошмар. Сейчас пришли устанавливать дверь. Оказалось пять наличников не хватает. Пришлось покупать за свой счёт . сказали раз расписалась, что все получила наличников теперь никто не вернет. Я в шоке от такой работы.
Выбор в этом магазине не велик, на Новой Риге ассортимент больше и порядок в товарах лучше. Здесь уже попахивает местнечковым пофигительным отношением сотрудников и руководства.