Lenremont
434 yorum
27 Temmuz
Обращение в этот сервисный центр оказалось отличным решением для ремонта моего телефона. Быстрота и качество работы поразили меня - теперь все функционирует идеально. Но что особенно стоит отметить, так это профессионализм и вежливость приемщицы. Она не только четко объяснила все этапы ремонта, но и обеспечила максимально комфортное обслуживание. Моя благодарность ей лично и всему коллективу!
1
1
16 Ekim
Обратилась в "Ленремонт", когда перестал работать мой холодильник – он просто перестал охлаждать продукты, что привело к большим неудобствам. Позвонила в сервис и уже на следующий день ко мне приехал мастер. Было приятно видеть, что все меры предосторожности соблюдаются: мастер работал в маске, перчатках и использовал антисептик. Он быстро определил, что проблема в компрессоре, и предложил заменить его. Бесплатная диагностика и гарантия на два года на выполненные работы меня приятно удивили. Единственное, что немного огорчило – запчасть пришлось ждать почти неделю. Это было неудобно, так как без холодильника жить сложно, но мастер меня заранее предупредил о возможной задержке, так что это не стало полной неожиданностью. Как бонус, мне предоставили скидку, так как я пенсионерка, что очень приятно.
1
1
29 Ekim
Отнес телевизор, сказали вышла из строя матрица и предложили бесплатно сдать в утилизацию.
Спустя небольшое время вышел из строя другой телевизор, решил сразу проверить, в чем дело в интернете так как поломка схожа с предыдущем.
Телевизор включается, звук есть, изображение видно только под светом фонарика. Везде пишут что вышла из строя подсветка, а не матрица как мне здесь заявили.
В итоге, получается что, обманули и забрали телевизор? Второй телевизор сюда нести не буду, и вряд ли вообще сюда обращусь.
Добавляю, второй телевизор с такой же проблемой отнес в ДРУГОЕ место, и действительно, вышла из строя подсветка. Второй телевизор починили без проблем.
1
1
4 Temmuz
Недавно я обратился в сервисный центр для ремонта моей стиральной машины. Мастера оказались настоящими профессионалами своего дела, быстро выявили и устранили поломку. Особенно порадовало наличие отдела контроля качества, который гарантирует высокое качество выполненных работ. Приятно удивила бесплатная диагностика, а также гарантия на работы сроком 2 года. Мастера соблюдают все необходимые меры безопасности: работают в масках, перчатках и используют антисептик. После ремонта мне выдали квитанцию, подтверждающую оплату услуг. Также хочется отметить приятные бонусы: пенсионерам делают скидку, а подписчикам их YouTube-канала предоставляется скидка 10 %. Это очень приятно! Однако был небольшой минус: мастер опоздал на полчаса, из-за чего пришлось немного подождать. Но это никак не повлияло на качество выполненной работы. В целом, я остался доволен работой сервисного центра. Рекомендую его всем, кто ищет надёжных мастеров! Особенно хочется выделить вежливость и доброжелательность сотрудников. Они подробно объяснили мне причину поломки и рассказали, как избежать её в будущем. Я почувствовал себя комфортно и уверенно, зная, что моя стиральная машина в надёжных руках.
1
25 Temmuz
Хочу оставить большую благодарность мастеру Андрею Фатееву, за оперативную и качественную работу! Уже несколько раз обращалась в компанию с разными запросами, сотрудники всегда на высоте!
1
27 Temmuz
Воспользовался пунктом ремонта для восстановления работоспособности пылесоса.
Заказ № 1949768.
Хочу отметить профессионализм и доброе отношение к заказчикам Дайнеко Анну Борисовну.
Когда встречаешься с такими людьми и чувствуешь их желание помочь клиенту - это располагает и ввзывает надежду, что здесь тебе обязательно помогут!
Владимир!
2
25 Ocak
Сдавала в починку телефон, починили быстро и качественно, всё работает отлично, отдельное огромное спасибо, приемщице Татьяне, очень компитентная и вежливая девушка, всё доступно объяснила и обслужила , всем довольна, большое спасибо!
1
2
18 Ekim
Недавно у меня возникла проблема с холодильником, и я решил обратиться к ним. Сначала меня приятно удивила бесплатная диагностика — это очень удобно. Мастера прибыли в оговоренное время, но, к сожалению, немного опоздали. Я ожидал их на протяжении 30 минут, но, как оказалось, это было связано с пробками на дороге. Когда мастер наконец приехал, он сразу же приступил к работе. Я был впечатлён его профессионализмом и вниманием к деталям. Он работал в маске и перчатках, использовал антисептики, что очень важно. После диагностики он объяснил, какие запчасти нужны для ремонта, и я был приятно удивлён, что они предоставляют 2 года гарантии на выполненные работы. В целом, я остался очень доволен качеством обслуживания и результатом ремонта.
4 Ekim
сломался холодильник, думали уже продавать его, наткнулся на ленрнмонт, вызвал мастера, обговорили цену, через день приехали и все сделали,
P.s прошла неделя, холодильник работает отлично, очень рад.
10 Temmuz
Принёс пульт от телевизора, мастер без разбора сразу сказал «идите новый покупайте»
Отнес с другую мастерскую, за 5 минут времени вернули пульт к жизни. Всего лишь надо было плату почистить и все.
С такими навыками, вам бы карандаши точить максимум
1
1
12 Haziran
ремонт светильника над зеркалом ( привез сам ) = 650р , быстро и творчески ( там была слесарная проблема - чудо итальянского дизайна :((). Супер быстро и качественно .
1
1
10 Mayıs
Сдавали в ремонт технику микроволновую печь, быстро отремонтировали , дали гарантию на работу заказ R1877628, являемся постоянными клиентами компании. Спасибо за сервис и оперативность.и очень хорошие сотрудники,особенно Анна Борисовна Дайнеко. Спасибо ей большое.
2
2
18 Ekim
Балаболы, по телефону четко спросила делают ли ремонт умного вентилятора , по-узнавали, 5 раз позвонили-несите..В итоге, МЯМЛЯ в пункте приема спросила : "Что это вообще такое?..И -мастера не возьмут!!! Видимо Боги))) (мои конт данные для компании- см дату, я была посл посетитель , звонки же все пишутся?))
28 Ağustos
Периодически отдаю технику на ремонт. Справляются удивительно и неожиданно быстро. Молодцы. Когда лень ремонтировать самому, не стыдно отдать им на восстановление
13 Ağustos
Вчера попытался сдать в ремонт видоемагнитофон Sony. Несмотря на надпись на футболке приемщицы : "ремонтируем всё", получил отказ. Специалист (а он был один на всю контору! ) уволился. И всё. Разочарован
13 Haziran
Отдал в ремонт принтер Brother, пачкал бумагу. Диагностика стоит 290₽ для принтера, цена разная для разной техники. Проблема оказалась в драм блоке, нужно было заменить фотобарабан. В целом они стоят рублей 200 (может быть для моей модели дороже), сам ремонт стоил 3210₽. Наверно, дороговато, но зато принтер теперь в порядке. Диагностика заняла пару дней, ремонт около недели.
1
1
25 Mayıs
Добрый день! Приношу не первый год технику в ремонт, мне все нравится, компютер отремонтировали, полисом тоже все работает огромное спасибо ! Ленремонт просто супер.
1
2
2 Ağustos
Принес телефон на замену защитного стекла. Заменили его быстро, а главное не было каких либо повреждений и пузырьков по стеклом. Спасибо!
3
10 Nisan
Обслуживание на хорошем уровне. Персонал любезен. Ждать не пришлось. Расположение для меня удобное. Отремонтировали микроволновку, работает, спасибо!
1
2
17 Nisan
В Ленремонт есть такая услуга утилизация бытовой техники, мол её оценят ещё и денежку дадут. Стиральную машину оценили в 1 тр, пришёл сотрудник, СЛОМАЛ ручку у стиральной машины, я не ожидала, что он будет с силой вырывать дверцу, визуально осмотрев машину, заявил забираю бесплатно! Обратилась с вопросом по телефону, обещали перезвонить и...
В общем сплошной обман и ещё и порча имущества на дому.
2
1
16 Şubat
Самое худшее и непрофессиональное место, в которое я когда либо обращалась! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ вам сдавать в ремонт технику, конкретно роботы-пылесосы. 7 декабря 2023 года сдали в ремонт пылесос, нам быстро предложили сделать диагностику, которая входила бы в стоимость ремонта. Через неделю мастер обнаружил проблему, она была в плате. В середине декабря, с моего согласия, мастер заказал плату из Китая, сказал, что срок доставки — конец декабря. Затем, в 30-х числах мне сообщили, что доставка задерживается.. Вопросов нет, новогодние праздники, все в порядке, в мастерской говорят, что после государственных праздников все будет готово!
Что имеем на данный момент: плата, которую заказывали в самом начале, каким то образом не подошла, о чем мастер сообщил 30 ЯНВАРЯ, спустя 1,5 месяца после начала ремонта. Важно отметить, что мне вообще не звонили и не сообщали, как идет ремонт, хотя сами уверяли, что будут контролировать и сообщать о каждом продвижении ремонта. Самой приходилось дозваниваться до мастерской, где в один из Разов оператор нахамил и послал меня, по-моему ее звали Анна, после чего просто бросил трубку! 30 января я настоятельно попросила связать меня с мастером, чтобы обсудить дальнейшие варианты работ, он предложил за свои деньги заказать уже другую плату, которая, по его словам точно подойдет, я дала второй шанс!
В итоге, как обычно, ни звонка, ни одного смс о том, что робот так и остался не починенным! Опять же, только после моего звонка я узнаю, что и вторая плата не подошла, думаю, если бы не звонила сама, узнала бы об этом спустя недели 2….
Кульминация:
Подошли в центр, чтобы забрать пылесос и вернуть деньги! Нам пришлось заполнить заявление, о том, что денежные средства мы УЖЕ получили, хотя они должны поступить на счет в течение 5 рабочих дней, то есть задним числом оформили заявление))))
Более того, нас заставили оплатить, точнее не вернули деньги за диагностику, которая была сделана и должна была быть включена в стоимость ремонта, который так и не провели!
А еще, девушки, сидящие в центре заявили, что вообще то, мастер не обязан «копаться в чужих ГРЯЗНЫХ пылесосах» (это прямая цитата)!!!
Ну и финально хочу сказать, что мы обратились в другое место, где нам сказали о том, что половины винтов и вентилятора в нашем устройстве просто нет)))) и он собран обратно КОЕ-КАК…
В итоге пылесос нам починили за 4 дня в нормальной мастерской, а 2 месяца т неделю мы просто были свидетелями крутого цирка!!!
Настоятельно не рекомендую обращаться в данное место!
6
16 Kasım
Спасибо, Лермонту, сотруднице Анне Дайнеко, котороя принимала заказ, и конечно, мастеру, планшет работает!
27 Kasım 2023
В октябре 2023 года я обратилась в компанию «Ленремонт» для ремонта кофемашины. Просила сделать декальцинацию, прочистить трубку подачи кофе. Была выполнена всего 1 работа и даже не из заявленных, но это только половина беды. Кофемашина вернулась в мою квартиру вместе с непрошеными гостями - тараканами. Представьте моё удивление, когда я увидела как жирный таракан вылез из кофемашины. При осмотре кофемашины обнаружили куколки на дне. Очень расстроена, хотела попить кофе, а нарвалась на рассадник насекомых. Прикрепляю фото, чтобы не быть голословной 🙁
3
24 Mart
Привëз в мастерскую Ленремонт телевизор, сказали диагностика четыре дня максимум- мы вам позвоним. Прошла неделя, звоню сам. Говорят нуждается в замене материнской платы. У них не оказалось. Забрал. Перешëл через дорогу в другую мастерскую по ремонту(Бюро ремонта) , сказали сделают свою диагностику. Не успел до дома дойти, звонят- забирайте, у вас подсветка не работала! За работу взяли меньше двух тысяч! А телевизор, прям как с витрины вычищен! И РАБОТАЕТ!!!
2
10 Ocak
Отдавали кофемашину в ремонт, подтекала вода в отсек с жмыхом. Машинку вернули очень грязную, хотя я перед сдачей промыла основные части.Это ладно, но там в отсеке с водой бегал живой таракан, а в отсеке с жмыхом прилип большой дохлый. К работе в принципе у нас притензий нет (пока), потому что мы её не включаем. Мало ли где там у них в мастерской ползали тараканы и после этого пить? Служба поддержки говорит, что у них в мастерской на Кораблях тараканов нет. Ну вы серьёзно?! Вы нам живого привезли.
1
17 Aralık
Banyo restorasyon hizmeti sipariş ettim. Akrilik lekelerle kalitesiz olarak yaptılar. İddialara hiçbir şekilde yanıt vermediler.
Orijinalini göster · Русский
4 Ocak
Сдавала в мастерскую свою швейную машину на техобслуживание. Разболтался ремень, потерялся ниткодержатель, смазать части машины. Машинку использую постоянно, да, разболтались элементы, но шов был идеальным. За работу заплатила 4000 руб!!!!. Накупила ткань, раскроила, в надежде на длинных выходных пошить в своё удовольствие. Но не тут то было!!! Нижняя нить петляет и идёт зигзагом, такого никогда не было. Обслуживанием крайне недовольна, лучше бы вовсе не отдавала свою старушку, просто изуродовали машинку швейную.
2
13 Haziran 2022
Мастера "Ленремонта" чинили нам сканер, принтер, музыкальный центр, холодильник, стеклопакет и многое по мелочи. Всегда радовала бесплатная диагностика, умеренные цены и скорость.
Не раздумывая, привезли стиральную машину с дачи, т.к. были уверены, что Ленремонт чинит всё. Оказалось, что диагностика будет стоить 2000. А если на дому, то 290. Ладно, решили сэкономить и вызвать на дом, и тут выяснилось, что машины активаторного типа в Ленремонте не чинят вообще.
Странно, что приёмщик не мог этого сообщить сразу, зато покидая магазин, услышали его возглас: "Ребцы, прячьтесь, кто-то идёт!"
Количество добротно починенного пока что перевешивает, но что-то явно начинает прогнивать здесь. Очень жаль!
10
5
15 Ağustos 2023
Ремонтировал бензоинструмент. Запчасти нашли быстро, сделали практически за один день, квалифицированно объяснили, как избежать проблем при дальнейшей эксплуатации. Вежливые и очень приятные ребята.
3
24 Ağustos 2023
Отзыв по заказу номер 7034663.
Обратились в Ленремонт из-за поломки стиральной машины. Компания оперативно отработала обращение, мастер (Михайлов Антон Игоревич) профессионально и без траты лишнего времени выполнил свою работу. Спасибо Антону Игоревичу за его труд. Здорово, что так оперативно и качественно оказываются услуги. Леноемонт - это замечательная компания и специалисты, знающие свое дело!
1
3
6 Şubat
Сдавали в ремонт кофемашину, просили проверить к 10 числу. Мастер Евгений позвонил быстро, все проверил, спасибо! Очень понравилась оперативность и качество работы.
3
4
17 Kasım
Благодарю мастера по ТВ Алексея за отличную работу!
Дог. номер 2053576
31 Temmuz 2023
Нами от Ленремонта была получена услуга реставрации ванн для мастерской. Услуга была сделана качественно и в срок. Старое покрытие заменили на литой мрамор. Ванн
ы выглядят как новые. Покрытие без царапин и сколов. Также дали гарантия на сделанную работу.
Спасибо большое!
1
2
13 Kasım 2023
Передал кофемашину на диагностику. Отзвонились в оговоренный час, сообщили стоимость ремонта и предлагали год гарантии. Показалось дорого за замену редуктора. Работники подчеркнуто вежливы.
Связались с другой организацией, предложили за ремонт цену ниже на 15%, но гарантию дали 0.5 года.
Резюме: ленремонт предлагает удобоваримые условия ремонта, дополнительным плюсом является широкая сеть мастерских по городу.
2
1
17 Şubat 2023
Мастер Илья чинил холодильник. Работа выполнена профессионально, оперативно. Мастер был очень вежлив и дал полезные советы. Из минусов - дорого. За каждую манипуляцию определённая стоимость, из чего набегает большая сумма.
24 Eylül 2023
1. Делали вид, что "ремонтировали" мне робот пылесос. Забирала пылесос домой, включала, снова выдавал ошибку, возвращала пылесос в ремонт... и так много раз. В перечне услуг описали, что заменили щётку, помпу... По итогу пылесос не починили, деньги уплачены.
Советую обращаться в Юmedia, мастера быстро разобрались с проблемой, благодаря им пылесос работает.
2. Вызывали мастера на час. По телефону диспетчер озвучивает одну цену за час на услугу. По факту мастер накручивает ценник, как душе угодно.
4
1
13 Haziran 2023
Обратился в эту фирму для диагностики и ремонта телевизора LG 31.05.2023, заказ № 1535682, офис на ул. Кораблестроителей, 30. Приемщица объяснила, что диагностика до 4 дней. Потом выяснилось, что рабочих дней. 06.06.23 во второй половине позвонили и сказали, что не успевают. Однако через 10 минут перезвонили, поставив меня в известность, что мастер диагностировал необходимость замены МАТРИЦЫ на сумму 11 500 руб. Меня смутила такая сумма и то, как суетливо это было преподано. Поэтому на следующий день забрал свой телевизор и обратился в другую сервисную компанию. На следующий день(!) мне сказали, что требуется замена БЛОКА ПИТАНИЯ на сумму 4 500 руб. Ремонт произведен, телевизор работает. Для себя я сделал выводы, что более никогда не обращусь в данную организацию. В лучшем случае это- некомпетентность работников, а в худшем- мошенничество.
6
26 Aralık 2023
Хранение техники желает лучшего. Долго выполняется ремонт я ждал с понедельника до понедельника во вторник привезли всё настроили на экране трещина хотя сказали что была хотя когда забирал курьер должен был отметить заказе гарантию дали один день больше связываться с ленремонтом
2
1
24 Ekim 2022
Сегодня мастер Иван Цуркан отремонтировал наш холодильник Samsung RL-34. Большое спасибо ему и Ленремонту. Все было быстро, качественно и достойно. Особенно хочу подчеркнуть компетентность, безукоризненную вежливость и интеллигентность мастера. Отдельное спасибо за расширенную гарантию.
3
7
11 Ocak
Сломался холодильник ,вызвал мастера определили неисправность и устронили в тодже день, замена двигателя, номер дог.7531265 молодцы в лен ремонте, спецы, объявите благодарность бригаде.
1
2
16 Mayıs 2023
Холодильник перестал морозить, периодически издавая непрерывный звуковой сигнал. После двух неудачных попыток вызова "мастеров", было принято решение обратиться за помощью в Ленремонт. Чёткость и отлаженность процесса удивила ещё на этапе подачи заявки, а затем подтвердилась и в ходе выполнения ремонта. Благодарны за профессионализм мастеру Сергею Б. К моменту его вызова (после работы лже-мастеров) нервы уже были на пределе. Сергей провёл диагностику, проблему определил быстро: полетел вентилятор (см фото) Подходящие детали и весь необходимый комплект инструментов у мастера были с собой. В процессе работы мастер проявил кропотливость, ответственность и заинтересованность, рассказал много интересного). Отремонтировал холодильник быстро, за адекватную стоимость.
Ещё раз хотим отметить сам подход компании к организации своей работы. Такая внимательность к клиенту с самого первого момента, ещё на этапе оформления заявки, является настоящей редкостью в нынешнее время. Поэтому, хочется выразить своё уважение и благодарность руководству Ленремонта, за то как вы относитесь с своему делу! Большое спасибо Сергею Б. за профессионализм! Однозначно, рекомендуем всем знакомым!
2
28 Ekim 2023
Сделали ремонт стиральной машины и сушилки для одежды, быстро, качественно! Спасибо за опытных и знающих мастеров!
3
30 Mart 2023
Обратились в компанию по поводу ремонта холодильника. По телефону оператор Светлана вежливо и корректно провела беседу, рассказала как скоро сможет приехать мастер и о стоимости вызова на дом. Нас все устроило. Через 5 минут перезвонил сам мастер Максим Ф., уточнил все подробности нашей поломки. Приехал на адрес в течении 1,5 часов, на что мы и не рассчитывали, т. к. подовали заявку где-то в 19:00. Помог вытащить холодильник из ниши, все грамотно и понятно для нас объяснил, что за поломка произошла. Озвучил стоимость ремонта и срок. Мы согласились на ремонт, стоимость оказанное услуги вполне нас устроила, а срок тем более. На следующий день уже в 14:30 мастер приехал, установил наш починенный модуль на место и холодильник заработал в полной мере. С момента звонка оператору и окончанием ремонта холодильника прошло менее 24 часов.
1
19 Haziran 2023
Сломалась стиральная машина Bosch. Барабан можно было прокрутить рукой, подача и отток воды работали, программы и электроника запускались. Мастер Алексей С. заранее позвонил и выяснил детали, приехал быстро. Поломка оказалась в двигатели, без замены двигателя устранил поломку (все детали были уже с собой). Плюс предложил почистить все фильтры за отдельную плату, кстати, небольшую. Чего нельзя сказать о всей сумме ремонта, однако, это лучше, чем покупать новую машину.
Так же мастер устно проконсультировал по мерам предосторожности при стирке и дал пару полезных советов. На счёт качества ремонта буду смотреть, пока все хорошо.
2
6 Haziran 2023
Быстро и качественно отремонтировали мне стиральную машину. Вежливый, обстоятельный мастер Антон. Спасибо за работу! Работа менеджера тоже понравилась.
1
22 Nisan 2022
Ремонтировал на Кораблестроителей пылесос и фен в мастерской. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
Отремонтировали качественно и быстро.
При выдачи техники очень подробно все расскащали и показали как пользоваться и подобрали фильтры для пылесоса.
Если что то сломается, то только сюда с ремонтом!
2
4
18 Nisan 2022
Хочу поблагодарить руководство( Сорокина Дениса) и сотрудника Сальпикова А.М. за ремонт стиральной машины Siemens. Всё быстро, качественно. В ленремонт обращаемя часто, живем рядом, то цепь поточить от пилы, то планшет привести в порядок. И ещё столько надо починить! Ещё пенсионерам скидки и это важно.Всем сотрудникам желаю здоровья, благополучия. Пустя ваша энергия будет неиссякаемой, а старания - высооплачивамыми!О вас я всем друзьям расскажу, чтоб шли заказы день за днем. Ваша Федоренко А.В.
2
7
18 Temmuz 2023
Сломался холодильник, пришел мастера Горковенко, ботинки не снял, заплатили 5 500 руб, сказал, что поехал в магазин за вентилятором для морозилки. В результате чек не предъявил в документе о ремонте сумма за вентилятор тоже не указана. Звонила в их контору -разговаривать не хотят, только хамят,их начальника Сорокина по нашей просьбе не соединяют. Быстрее можно дозвониться до Путина. Может он поставил старые детали ? У нас возникли большие сомнения стоит ли обращаться в дальнейшем в эту контору
3
1
14 Nisan 2023
На столько ужасная компания что даже отзыв оставлю. Сломался кондиционер. На сайте написано диагностика бесплатно, приехали говорят дивгностика 500р. Ок не беда. Разобрали кондей , ничего не диагностируя, «м да у вас тут пыль, можем забрать очистить ее за 8500 плюс предохранитель, около 15» елки зеленве , да весь кондиционер новый стоит 15 . Пыль они собрались чистить за 15 к. Отказался в общем. Приехал другой мастер с авито , поменял предохранитель за пару соток и все заработало.
У меня единственный вопрос… вы…. Вы кто вообще?
Звоню им говорю, деньги возвращайте ибо вы даже ничего не диагностировали. И понятное дело, в договоре прописано все ояень хитро что в случае чего нияего они не должны. . В общем, настоятельно рекомендую сюда обращаться
Так же уведомляю вас, если вы удалите этот отзыв я вам еще 100 напишу , можете даже не пытаться его удалять. Восстанавливать буду постоянно
8
20 Mart 2023
Заказал в Ленремонте реставрацию ванны акрилом после неудачной реставрации чуть больше года в другой компании. Мастер сделал все аккуратно и качественно, на сегодня состояние ванны нормальное (в предыдущий раз она пожелтела после высыхания акрила...).
1
2