Отличное место! Хорошее расположение: виды гор, чистый воздух, зелёные поляны (мы были в мае) радуют глаз, но аккуратнее с солнышком! Оздоровительная база: замечательный массаж и ванны для релакса! Вокруг множество активностей для непосед: спуски, подъёмы, тропы, площадки, полёты, поездки, канатки... Доброжелательные горничные, охрана, ресепшн. Отдельно про ресторан отеля: ВСЁ ВКУСНО! Так не бывает? Ещё как бывает! Огромный респект шефу! А официанты просто ниндзя, - они везде бесшумной тенью! Короче, неделя пролетела незаметно. P.S. Может быть не очень интересно будет совсем маленьким детишкам.
Прекрасное место для семейного отдыха, дочка не хочет уезжать) здесь хорошо всё - отличное месторасположение вблизи всех канатных дорог, приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня, классная спа-зона и медицинский центр, везде чистота. Отдельно отмечу детскую комнату с супер крутыми аниматорами, куча всяких занятий для детей, всегда весело и интересно. Спасибо за отличный отдых)
Отель в целом хороший, но сервис не соответствует стоимости и четырем звездам. Полчаса сотрудник ресепшена Илья оформлял заселение. При том, что очереди не было. У нас был забронирован номер с балконом. Все оплачено.
Попросили дать номер с видом на сторону гор - отказали сославшись на то, что других номеров нет (вранье). Подруга заселялась в тот же день и ей дали номер с видом на горы, который ее кстати тоже не устроил по другим причинам и она хотела его поменять, но и ей отказались его менять.
В отеле есть медицинский центр, но чтобы записаться к врачу нужно отстоять очередь к недовольному сотруднику.
У отеля хорошая инфраструктура и он идеально расположен. Номера комфортные и чистые.
Если улучшить сервис, то отель мог бы быть отличным.
Пятый раз отдыхали в отеле с 16 по 24 октября 2023. И опять с удовольствием ставлю ⭐⭐⭐⭐⭐ за уровень сервиса, чистоту, отличную кухню, позитивную атмосферу царящую в отеле. Видно, что руководство внимательно относиться к подготовке персонала отеля. Персонал отеля очень приветлив и внимателен. Однажды, я умудрилась за завтраком 4-е раза пересесть с одного столика за другой!!! Официанта даже не приходилось звать чтобы оперативно убраться за столом! Он сам сразу появлялся и быстро наводил чистоту. Этого талантливого человека зовут Рустам. До сих пор не понимаю как он успевает следить за всем что происходить в зале и оперативно обслуживать столики. Рустам спасибо за твой труд и позитив В этот приезд нам особенно повезло с мероприятиями для взрослых которые проводили психологи Венера и Елена. Все наши встречи лично мне помогли лучше понять себя и приятно, с пользой для своего развития провести время. На мероприятия собиралось достаточно много людей, но девушки умели вовлечь в процесс общения каждого. Спасибо им огромное!!! Надеюсь на новые встречи в прекрасном отели Rosa Springs 💚💛💙
Рекомендую ценителям высокого сервиса и качества услуг
Помимо отдыха всегда прохожу крутые для здоровья и профилактики процедуры
Капельницы (немецкие витаминные коктейли), лайенек, гипоксические тренировки, большей выбор полезных процедур по телу, врач которого ркомендую я Татьяна Константиновна.
Питание по системе шведский стол, полный пансион это очень много, достаточно двух приёмов. Выбор питания очень широкий.
Вид из ресторан, топ, на горы и канатку.
Для гостей различные мастер классы; В Розе отдыхаем много лет, из отелей и на плато и на набережной, этот самый лучший.
Ну и воздух, всегда отличный сон в данной гостинице, матрасы, подушки.
Останавливаемся в Джуниор сюит довольно большой номер с балконом.
Рекомендую в любое время года.
Зима, весна, лето, осень
Отличный отель. Сервис на высоте. Питание разнообразное и вкусное. Персонал приветливый и предупредительный. Есть бювет с минеральной водой. Везде идеальная чистота. Ежедневная уборка в номерах. Бесплатный трансфер на морской пляж. Чудесная СПА зона. Бассейн, бани, душевые. Имеется фитнес зал, тренажерный зал. И ещё целая клиника терапевтических процедур, консультация терапевта, дежурный врач. Одним словом идеальное место. Организован досуг для детей. Хочу отправить супругу с детьми. Рекомендую от души.
Какой классный отель! Мы попали в дождливую погоду, поэтому спа зона была как нельзя кстати. Хамам, финская сауна, фитосауна, бассейн. Класс. Очень достойный шведский стол с разнообразным меню. Номер просторный, чистый. В непосредственной близости подъемник. В общем однозначно рекомендую!
Отдыхали семьёй два взрослых и дети 3 и 8 лет. Все очень достойно.
Плюсы: возможен полный пансион, есть лечебный центр, спа центр с бассейном с отличными инструкторами ; очень приветливый персонал-всегда поможет и подскажет; номера очень комфортные-огромная благодарность горничным за быстроту в уборке и чистоту. В номерах Делюкс и Люкс бесплатно предоставляют Вигвам-дети в восторге!
Минусы для нашей семьи: гладильные доски только в Люксах, и при этом гладильная комната одна на весь отель, хоть бы на этажах разместили.
Трансфер на пляж платный, возможно кому-то это будет важно, но мы приехали именно в горы и это не было важно.
Но в целом отличный отдых, в отличаи от духоты в Сочи тут чудесный воздух, спим ночами великолепно, питание отличное-не столовая, а достаточно изысканные блюда. Приедем ещё и всем советуем!
Хороший отель, прекрасный вид. Прлдуманная детская анимация. Также очень понравились вечерние занятия-медитации Виктора Пугачева с поющими чащами. Надеюсь еще когда-нибудь на них попасть)
Отель отличный, сервис на уровне, есть бассейн не большой( глубина 1м20),пинг-понг, спа-процедуры👍, вид из балкона на горы шикарный. Все в шаговой доступности, удобно добираться в любое место подъем (Роза Пик, водопады)или спуск (Красная Поляна, пляж 🏝). Для детей есть развлечения (парк Йети, парк Альпака). Приятно по территории погулять, не большие дет.площадки, батуты.
Очень любим это место и не первый раз приезжаем. В этот раз проживание совместили с оздоровительной программой. Все очень понравилось. Также очень удобна акция отеля «ужины в подарок».
Отличный отель и оздоровительный комплекс! Начиная с локации и заканчивая едой, все понравилось, на 5+. Персонал всего отеля внимательный и приветливый, работают профессионалы. Особенная благодарность аниматорам детской комнаты Лизе, Жанне, Даше, Максиму, Кате! Дети в восторге! Отдохнули всей семьей , оздоровились и вернемся еще !
Отдыхали в отеле с 21 по 25 декабря с детьми 3 и 12 лет. Отель отличный:обслуживание хорошее - выполняли все просьбы ( принесли и плед и горшок и даже детскую подставку) .
Питание вкусное, разнообразное. Есть чем накормить детей. Номер джуниор просторный, шумоизоляция отличная. В спа ходили на массаж, муж доволен, я к косметологу.
Надо отметить замечательные развлечения для детей и взрослых, целый день предлагаются мероприятия. Дети зависали в детском клубе.
Хотелось бы отдельно поблагодарить Екатерину Афанасьеву из взрослой анимации за чудесную экскурсию-сказку по вечерней Олимпийской деревне.
Одназначно приедем еще).
На мой взгляд лучший отель в горах! Мы его очень любим и часто сюда приезжаем! Сюда хочется вернуться!!! Екатерина по работе с клиентами всегда так оперативно помогает! В номере фрукты, орешки и открытка нас встречает, очень приятно! А в этом году еще и коробочку конфет добавили! Спасибо! Хороший просторный двухкомнатный люкс, 2 санузла. Очень удобно с детьми! В спа добавили чай, отличный бассейн, хаммам, сайна, травяная баня. завтраки стали еще более разнообразны! Молодцы! Отель не стоит на месте, постоянно совершенствуется и это правильно!!! Желаю Вам развития и процветания!
Всё супер, спасибо на ресепшене Ольге, внимательная и добрая девушка, помогла с программой лояльности, всему персоналу отеля респект и здоровья!!!! Спасибо большое!
Безоговорочная пятёрка, хотя отель 4*официально. Реально классный небольшой отель для отдыха всей семьёй. Питание выше всяческих похвал, дети и взрослые довольны.
Расположение отличное. Номера просторные, вид на горы хороший.
Персонал идеально знает свою работу и делает даже больше, чем ожидаешь. Зона спа и сам бассейн тоже чистые. Приятно провести здесь отпуск, однозначно рекомендую, хотя угодить мне ещё надо постараться. Один из немногих отелей в РФ, которые стоят своих денег. Так держать!
Высокий сервис для клиентов и обслуживающего персонала! Хорошая возможность для тех кто любит кататься зимой и не хватает денег, просто устроится и работать и кататься! Удобное расположение для клиентов которые хотят сократить время на подьем на канатке и меньше в очереди стоять!
Чудесно провели время с семьей в этом отеле. Уютные и чистые номера, красивый вид, приводит в неописуемый восторг! Расположен прямо у подъемника Шале. Вкусная еда, персонал поражает своей вежливостью. Самое главное очень удобно для отдыха с семьей. У нас 2 детей и большой плюс, что есть детская комната с аниматорами. Полина и Артём - чудесные ребята! Хорошо ладят с детьми и проводят интересные мероприятия. Общаться с ними одно удовольствие!
В общем рекомендую от чистого сердца! С удовольствием приедем ещё как будет время!
Все отлично. Спасибо менеджменту и персоналу. Уборка номера и состояние номеров на уровне. Прекрасная кухня и очень вкусные блюда. Запутанный путь в спа зону и ее небольшой размер для такой гостиницы немного портит впечатление. Как предложение, сделать платные заполненные мини-бары в номерах. В условиях отсутствия алкоголя в гостинице от слова совсем, можно было бы предоставить возможность отравить)) организм какими-нибудь газированными напитками, шоколадом и прочими вкусностями.
Порадовал комплемент к дню рождения. Это говорит об уровне гостинице и работе персонала. Спасибо большое. При следующем приезде только эта гостиница. Про доступ к катанию даже не стоить писать, высший класс, альтернативы здесь нет.
4ый год мы с вами! Спасибо огромное за гостеприимство, уют и душевность❤️ у вас всё прекрасно: от встречи на ресепшен, уборки номеров, вкусной еды и отличного месторасположения до взрослой анимации и решения нестандартных вопросов.
Наш любимый отель здесь! И зимой и летом очень комфортно с детьми! Отличный сервис, вкусные и разнообразные завтраки. Все дети нашли для себя еду, что редкость ) от чука салата до нагетсов) много зожных продуктов для мамы - даже есть имбирь с медом , можно добавить в чай на завтраке или просто в воду… безглютеновые блюда .. для мамы есть капельницы с глутатионом (протокол Золушки кто знает) , массажи и т д очень любим!
Очень крутой отель, всё для комфорта! Еда очень вкусная, персонал приветливый, номера прекрасные. Номера просторные, предлагаются халаты, шампуни и Гели для душа, шопер, швейный набор, одноразовая бритва, гребешок и ватные диски и палочки! Всё новенькое, чистенькое, красивенькое, есть очень вкусное мороженое за 100 рублей, мини бар, вода из источников, бассейн, спа, билеты на канатку по приемлемым ценам, место очень живописное! Советую!
Отдыхаем с мужем с 4 по 10 сентября 2023.
Отель очень понравился, обязательно вернёмся ещё.
Отличная локация, удобно добираться.
Номерной фонд чистый и новый, уборка каждый день, в номерах есть все необходимое. А для долгого проживания дополнительно есть прачечные на этаже.
Бассейн пусть и небольшой, но с волной и комфортной температурой воды. Термальный комплекс отличный - просторный и хорошо держит температуру.
Шведский стол разнообразный и вкусный. Немного, правда, подхрамывает дружелюбие у персонала.
Много анимационных программ для детей и взрослых. Есть трансферы в аэропорт (платно) и на море (бесплатно).
Были на массаже в мед.центре - это было то что надо после прогулок по горам.
Советуем на все 100%.
Жили здесь в рамках форума Движения. Чистый, красивый отель. Завтраки очень вкусные. Бесплатные шатлы в розу хутор. В номере станция алиса.
Вид из окон шикарен.
Плюсы - номера, вид из номеров и окон ресторана, питание, санаторно-курортное лечение, все соответствовало ожиданиям, оставило очень приятные впечатления и желание вернуться. Весь персонал гостиницы искренне дает вам почувствовать себя дома. По гостеприимности дадут фору многим пятеркам. Так же отдельная благодарность поварам и ребятам в эдельвейсе, так вкусно на шведской линии я питалась только в турецких пятерках и то не всех.
Немного нюансов, которые все равно не смогли испортить впечатление 😁
- маленький бассейн, но мы не плаваем, поэтому было все равно. Сауны классные.
- попадается персонал «старой закалки» в лечебном и спа корпусе, который считает себя самым умным и пытается вас учить жизни, таких однозначно мало, но одну процедуру отменила из-за нежелания слушать нытье и нотации во время спа
- ничтожно мало мастеров девушек массажисток и на спа процедурах, но это проблема всех гостиниц (если урвете массажистку Алену, вам будет счастье ))
- все гости отеля супер приятные и приветливые, однако тут всю неделю проходила конференция инженеров, и вот эти персонажи вели себя ужасно... ночами иногда было невозможно спать несмотря на все усилия персонала гостиницы прекратить шум и алкогольные излияния гостей
- не хватает приложения со всей информацией, приходится что-то искать на объявлениях в отеле, а процедуры - в приложении, сложновато стыковать все ) анимация (спорт и другая) кстати классная, рекомендую посещать
- местами идет локальный ремонт, может быть слышно дрель пока вы в номере или массажном кабинете
Однозначно рекомендую к посещению и сама вернусь 🩷
Добрый вечер. Проживаю здесь с 06.09.24 по 12.09.24, приезжаю третий год подряд. Такая оценка только из-за нового, непонятного графика работы SPA зоны, в самое удобное время с 20.00 до 21.00 закрывают на уборку. Обычно возвращаюсь в отель не раньше 19.00, до 20.00 уже нет смысла идти, ждать 21.00 не всегда хочется. Сауна работает до 23.00 можно и потом провести уборку. Очень неудобно сделали. В остальном конечно всё отлично: чистота номеров, шикарные виды на горы, вкусная еда.
Очень нравится отель, местоположение, обслуживающий персонал( всегда доброжелательны, улыбчивы) и выбор разнообразной еды (завтрак, обед, ужин). Мы отдыхаем уже не первый раз, и знаю что следующая поездка будет именно сюда). Красоты гор и воздух просто ошеломляют! Спасибо Вам!
Понравилось все, очень комфортный отдых. Питание-всегда есть что выбрать, меню разнообразное. Лечение-современная мед база. Для детей активная анимация. Отличный сервис, красивые пейзажи вокруг.
Явных минусов нет, кроме того что надо со взрослыми детьми ходить на процедуры и сидеть там и нельзя параллельно поставить процедуры себе даже в соседней кобинке или кабинете-очень не удобно, тратится много времени
Хороший комфортный отель. Хороший термальный комплекс с сауной и хамамом, также травяной сауной. Выход лыжной комнаты из здания напротив подъёмника- очень удобно. Есть внутри отеля источники с минеральной водой - 4 вида.
Прекрасный отель куда хочется приезжать. Уже не первый год посещаем отель с детьми, очень советую. Вежливый персонал, вкусная еда, приятные номера с видом на горы, бассейн, хамам, сауна.
Потрясающий отель, где все продумано для того, чтобы гости хорошо отдохнули. Впечатлило разнообращие на шведском столе-здесь блюда на любой вкус. Виды просто шикарные. Отдельная благодарность за анимацию для взрослых, а особенно хочется отметить мастер-классы по ароматам и питанию, которые проводила Василина Титова, тот случай когда уезжаешь не просто отдохнувшим, но и увозишь с собой новые знания, которые пригодятся в жизни.
Спа зона отличная, для гостей организованы занятия спортом, обязательно вернемся сюда еще!
Приехали отдыхать всей семьей, причем не в первый раз! Отлично провели время, наполнились энергией и свежим горным воздухом. Спасибо персоналу отеля за многообразие представленных услуг: сходили с семьей на прогулку с дыхательными практиками в день летнего солнцестояния, позанимались йогой; инструкторы хорошо выполняли свою работу - оставили положительные впечатления. Каждый здесь может найти для себя интересный способ провести время: для детей есть отдельная программа развлечений. Мы так забегались, что и никак не успели обратить внимание на недостатки - их заметить было слишком сложно!
В конце концов, отдельно отметим шведский стол и мастерство шеф-повара, а также скажем, что каждый из нас никогда не забудет этот небольшой отпуск среди величественных гор и особый уют отеля!!!
Добрый день!
Очень хочется написать отзыв про этот замечательный отель и курорт! Отдых был незапланирован и спонтанен, но выбор пал по совету бывалых. Это прекрасное место, где есть всё на все случаи: хочется ли релакса или активности, погода хорошая или плохая, с детьми ты или хочешь провести время в одиночестве. Отель с прекрасными номерами, уборка каждый день, свежее бельё, супер удобные матрасы, тёмные шторы, тишина вокруг и горный воздух, из кроватей по утрам вылезти крайне не просто, НО если бы не завтраки! Я таких вкусных и разнообразных завтраков ещё не встречала нигде. А ещё хочется отметить персонал, как владелец данного отеля подбирал персонал, моё большое уважение службе hh, от клининговой службы, сотрудников рецептии до официантов в ресторане на завтраках все отзывчивые, любезные, доброжелательные, не навязчивые, откуда вы такие замечательные люди ))) ?! Посетили мы даже спа, обычно для меня спа в отеле это какая-то доп функция развода на деньги, но тут действительно работают профессионалы, даже на уровне рецепции. Особенно хочется отметить администратора Наталью, которая посоветовала подходящие процедуры для меня и мужа, а так же Татьяну Миллер по спа процедурам и Наталью бочковеда )) А ещё я посещала Бизнес тренинг и Арт терапию от замечательный пары Ильи и Марии, ребёнок был на мастер классах и квестах от отеля.
Отдельное спасибо владельцам отеля, очень удивил и порадовал отдых. Что хотелось бы добавить, место называется Олимпийская деревня , но совсем нет спортивных мероприятий для взрослых, а хотелось бы, возможности то есть. Организуйте спорт в отеле, взрослые хотят тоже участвовать в спортивных соревнованиях и квестах, а их нет?!
Мы впервые в этом отеле, много путешествовали по миру, и каждый год уже 7 лет летаем на розу хутор. Всегда выбираем качественные места. Есть с чем сравнить
Очень понравилось в этом отеле! Комфорт, вкусная здоровая еда, термальный комплекс входит в стоимость проживания, огромный медицинский центр с лучшим оборудованием и услугами любого формата.
Красиво, клиентоориентированно.
Номера со всем необходимым: халаты, тапочки, банные принадлежности
Номер комфорт с балконом и видом на горы
Прекрасный отель на горном курорте «Роза Хутор» в Горной Олимпийской деревне на отметке 1170 м над уровнем моря. Отдыхали здесь семьей с двумя детьми. Заселили раньше 15.00. Интерьер номера в тёплых бежево-коричневых тонах и балкон с шикарным видом на горы просто радуют глаз. Познакомились с Яндекс Алисой, которая не давала нам скучать в номере. Персонал вежлив и улыбчив, уборка ежедневно. Шведский стол в ресторане «Эдельвейс» на любой вкус. Есть молочные и без молочные каши. И каждое утро разные. Мясо, рыба, курица, котлеты, запеканки, блинчики с разными начинками. Чай краснополянский особенно вкусный с имбирем, медом и лимоном. Отдельные слова благодарности шеф-повару ресторана. В отеле бювет с минеральной водой. В термальном комплексе 2 сауны, хаммам, бассейн. Инструктор по плаванию Илья - настоящий профессионал своего дела. Бесплатный билет на «канатку» для спуска/подъема на «Роза Хутор» хоть 10 раз в день. Благодарим администрацию отеля Rosa Springs за работу команды и всех сотрудников отеля за прекрасный отдых! Обязательно приедем еще!
Очень хороший отель.
Однозначно стоит своих денег. Очень чистые номера, сам отель свежий.
Отдельный сказ про питание… оно просто великолепное
Хочешь полезное, хочешь не очень.
Постоянно заваривают чаи, десерты достойные. Каждый найдет для себя что-то !
Меня зовут Маша, мне 12 лет. Я приехала сюда с мамой и папой отдохнуть.И мне очень здесь понравилось,я бы хотела ещё сюда приехать,но к сожалению я завтра утром уезжаю😥.В время проживания я часто находилась в детской комнате с аниматорами (Олеся,Катя,Лиза,Оля,Максим).Я ходила на развлекательные программы и копила спрингсы.Спрингсы это валюта за которую можно купить подарок,я копила на бутылку для воды,но к сожалению я не успела накопить😞, и я присмотрюсь к другой игрушки.Мне здесь очень понравилось, я хорошо провела время.
В целом отель нормальный но я бы не дал 4 звезды. Все водебы красиво и богато но много но
1. Отдыхали в конце октября вроде бы не сезон но на завтраках стояли с двумя детьми искали столик, всё было битком
2. При заселении вам предлагают консультацию терапевта по факту это выглядит как куча советов от непонятного врача которые ты и так знаешь, который даже не помереет вам давление.
3. И самое главное это столовая, вроде бы всё ничего и даже вкусно но посуда иногда пахнет неприятно как будто посудомойку давно не мыли, еда если её нюхать бывает не первой свежести а иногда и с душком что думаю и послужило моим отравлением на 2ой день отдыха, я так утверждаю потому что питался только в отеле на полупансионе и на ужине давали свинину мне показалось она попахивала я это замктил только после того как съел кусок данного блюда, и к вечеру у меня поднялась температура и затошнило далее всё как при типичном отравлении диарея, отсутствие аппетита температура и испорченые 2 дня отдыха. В общем я не ожидал такого от этого отеля. В прочем может мне не повезло, в целом персонал старается к нему вопросов нет. Вцелом рекомендовать или нет я не решусь но для себя сделал выводы, больше я этот отель не выберу.
Очень понравился отель. Но есть и минусы и плюсы как всегда. Сначала минусы: в номерах супер маленький холодильник, запутанные коридоры при проходе в Спа-комплекс, после нескольких дней привыкаешь к ним, в двух местном номере один стул, есть стулья на балконе пластиковые, ещё один минус: не мешало бы сделать эскалатор к Берлоге, идти туда пешком с детьми просто жесть. В остальном всё понравилось, спуск по трассе Шале прямо к гостинице, номера уютные, все удобства, даже колонка Алиса в каждом номере. Ресторан классный, шведский стол супер, всё вкусно, большой выбор блюд, даже для привередливых детей нашлось что кушать. Обслуживание отличное, всё понравилось.
Очень приятное лобби и туалет, чисто, комфортно. В номерах не был, но думаю, что тоже всё на уровне. Удобное расположение в центре поселка.
Kurumun yanıtını göster
В
Вероника
4. seviye şehir uzmanı
16 Eylül
Хороший отель для отдыха в горах. Готовы вернуться ещё раз, если позволит ценовая политика
Плюсы:
1. Вежливые и заботливые сотрудники ресепшн и службы приёма гостей. Сразу и быстро решали проблемы и вопросы. Так, у нас однажды горничная случайно забрала из номера нашу посуду. Одно сообщение в «Вотсап» для службы приёма — всё решилось
2. Отличные детские аниматоры. Сын даже по именам всех запомнил) Олеся, Оля, Лиза, Максим и две Кати — вы просто супер! Классно придумана система с местными «денежками» и подарками за них. Ну и сами тематические развлечения хороши: спортивные соревнования, пенная дискотека, детская мафия — выбор огромен
3. Оооочень понравилось, что в отеле есть прачечная самообслуживания
4. Бесплатные билеты на канатку «Олимпия» и трансфер на пляж от Розы Хутор — обо всём подробно рассказывают на ресепшн
5. Практически возле отеля начинается много маршрутов для трекинга. Рядом канатки для подъёма на вершину
6. Отель расположен выше реки и ратуши, поэтому людей было не так много, как внизу. И это хорошо)))
Минусы
1. Питание довольно однообразное. И далеко не всегда соблюдена система грейдов — название блюда написано на чёрном фоне. В итоге приходится открывать крышки и смотреть, что внутри и можешь ли ты это съесть. Ну если нет табличек с грейдом, можно, наверное, просто сделать цветной фон для надписей
2. Часть блюд очень быстро заканчивались, их не выносили заново — заменяли другими. Например, вместо картофельного гратена принесли просто варёную картошку, вместо овощей с морепродуктами — просто овощи
3. Мало «взрослого» времени на бассейн и неудобный перерыв. Перерыв на уборку с 20:00 до 21:00. И потом ещё пару часов на работу. В итоге приходится просто ждать в номере, а потом идти чуть-чуть плавать. Это неудобно
4. Довольно дорогие и не очень качественные доп.услуги. Например, заказывала оформление номера на ДР — не сделали, забыли. На второй ДР всё сделали, но гелиевые шары не были обработаны и быстро сдулись
В целом, все минусы легко исправить, поэтому знакомым отель рекомендовали
Очень понравился отель. Рекомендую однозначно. Все чистое, новое, современное. Жили там во время катания на лыжах с семьёй. Очень удобный выход на трассу. Есть сразу прокат оборудования в отеле. Номера с красивым видом. Брали завтраки и ужины. Еда вкусная, свежая. Есть стол для веганов. Жалко, только, что нет меню с Алко( ( Бокал вина за ужином в компании друзей, хотелось бы выпить)
У сына было др и его поздравили сотрудники отеля, прям в Ресторане на завтраке! Принесли пирожное.
Зона спа тоже понравилась. Далековато только идти по коридорам ( От Хамам просто в восторге 👏 и водичка из бювета нам тоже подошла👌
Отдыхали с 1.10.23 по 6.10.23 . Отель рекомендовали знакомые, но я была приятно удивлена, что он превзошёл мои ожидания. Номера прекрасные, удобные кровати, хорошее белье, тапочки, халаты и все принадлежности для душа. Номера очень качественно убирают. Очень тихо было. Хотя отель полностью загружен. Вид из номера завораживающий. Отдельно хочу поблагодарить поваров кухни. Вы профессионалы своего дела. Было так вкусно и разнообразно!! У нас завтраки и ужины были. Очень порадовало, что были активности различные и для взрослых и для детей. И это каждый день! Мы правда воспользовались только одной лесной прогулкой с практиками дыхания, которая нам запомнится ( спасибо Екатерина!). От людей , живших в одно с нами время, слышали очень хорошие отзывы о психологе Сон( простите имя не запомнила), она проводила свои практики в 20.30 почти ежедневно. Слышали и о тренировках хорошие отзывы. Как все таки замечательно, что такие отели у нас есть и они развиваются. Спасибо отелю Rosa Springs.!! И вашему замечательному персоналу!! Надеюсь ещё раз побывать у вас. Прикладываю фото с лесной прогулки с дыхательными практиками.
Обслуживание, питание, расположение, да все идеально в отеле. Минусов не обнаружено.
UPD1: скорость интернета низкая. Просмотр видео в 1080 не тянет. За это огромный минус.
UPD2: в другой день интернет пушка. Тянет видео в 2160.
UPD3: нет, 2160 не тянет.
Меня зовут Стеша 👋
Я отдыхала в отеле Роза Спрингс )
Там очень здорово особенно :детская комната , еда , бассейн, баня и команда ребят которые следят за детьми ! В детской комнате так круто 👍!!! Мы там плели из бисера, пели караоке 🎤, танцевали, делали зарядки , проходили полосу препятствий , готовили ,рисовали , и делали аквагрим 😊 огромную благодарность говорю Максиму , Лизе и Даше ! Спасибо вам ! 😁
Спасибо за такое интересное и вкусное время провождения !!!👋
Были с женой в конце августа. Всё просто шикарно. На рецепшн всё очень приветливы и всегда помогают. Номер у нас был просто "блеск", чистый, уютный, а вид из окна это отдельный разговор. Ресторан. Кухня 5+, всё очень вкусно и разнообразно за неделю ничего не повторилось. Официанты работают шустро, молодцы. Медчасть, так-же твёрдая пятёрка, мои фовариты: душ Шарко и механический массаж. Вообщем и целом, всем рекомендую, не пожалеете. Всем спасибо, всем добра.
Бронировала на сайте отеля, важным было наличие парковки, на сайте указано, что она есть у отеля. Забронировала, добавила комментарий, что будем на машине.
Приезжаем. У отеля парковки нет, только курортная и платная. На сайте это не указывали, и коммент, получается, проигнорировали. И находится эта курортная парковка далековато, и надо идти с чемоданом по ступенькам. На ресепшн два парня и девушка, назвавшаяся старшим менеджером. Ничем не помогли, косяк не признали, компенсировать никак не захотели. Пришлось уехать.
Обидно, будучи в положении, получить вот такой сервис уровня «нам похрен», особенно с учетом того, что отель не дешевый. Не рекомендую.
Отдыхала в середине октября. Это было волшебно! Золотая осень, горы, чистый воздух.
Прекрасный отель RS, в который хочется вернуться еще. Понравилось все - состояние отеля, обслуживание, термальный комплекс, уютный номер с яндекс-станцией Алисой. Очень вкусная еда в ресторане Эдельвейс, разнообразие полезных блюд. Хочется поблагодарить официанта Рустама за ответственное выполнение работы.
И отдельная благодарность отелю за организацию взрослой анимации, удалось попасть на тренинги к наставникам Венере Валевской и Елене Коган. Благодаря этому удалось еще больше погрузиться в отдых, узнать что-то новое и пообщаться с интересными людьми.
Супер-отель!
Обслуживание и персонал отличное, что-то заканчивалось, или если что-то надо было, приносили оперативно и всегда вежливо и с улыбкой!
Кухня очень понравилась, разнообразная и вкусная еда! Орехи, смузи, горячее, вплоть до хинкали)))) Класс!
Номера чистые, теплые. Вид на любую сторону хорош!
Расположение вообще огонь!
Только не хватает своей парковки, ближайшая 100-150 метров местами через лестницы)
Травяная баня, очень понравилась, хамам был закрыт, но он и не нужен был.
Единственное, после посещения бассейна (хоть хлоркой и не пахло) глаза болели неск дней.
Однозначно советуем!