Очень хороший отель. Вкусное питание, крутые номера. Рядом много вкусных ресторанов, такие как:Дичь, варежка, Аляска и груша. Но один нюанс, подъемник «Шале» возле отеля очень медленный. Но в общем, очень понравилось
Отель очень привлекает своим расположением - можно минимизировать очереди на подъёмник.
В целом неплохие завтраки. Чего нельзя сказать об ужинах - еда простовата и пресновата.
Номера стандартные небольшие, но в целом нормально.
Зона СПА - хорошая.
Но совершенно отвратительная система проката оборудования в отеле. Жуткие очереди по утрам на подбор оборудования. Вечером подобрать нельзя, так как за этот вечер нужно платить как за полный день. Полное безумие.
Хотя для гостей со своим оборудованием это не важно.
Отличный отель, прекрасное размещение и кухня. Формат питания шведский стол, еда разнообразная и вкусная. Хороший спа комплекс из бассейна и трёх видов бань. Вежливый и дружелюбный персонал. Отдыхали в первой половине октября 23 года. Однозначно рекомендую, сам постараюсь вернуться в будущем.
Приезжаем сюда уже второй раз, нравится все: еда, близкое расположение к склонам, хорошие номера, детская комната на высоком уровне, аниматоры очень здорово увлекают детей, что дает возможность родителям хорошо отдохнуть!)
Отдыхали во второй половине октября всей семьей. Незабываемый отдых. Чистейший горный воздух, тепло, в футболках или пайтах. Вкуснейшая еда, шведский стол уровня 5*. Очень хорошие скидки от отеля на услуги. Обслуживание на 5! Номера отличные, спа небольшой, но достаточное. Людей не мало в это время, но комфортно.
Восхитительный семейный отель 🤩
Отдыхали с 5 по 15 сентября 2023г, идеальное место, чтобы набраться сил. Чувствовалась забота о гостях. Приветливые сотрудники отеля, каждый тебе улыбнётся и поздоровается. Уборка каждый день, чисто, аккуратно. Пополняют запас воды, чая, кофе в номере, косметику в ванной (шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела и мыло - косметика хорошая, пользовались с удовольствием волосы после мытья шелковистые как после дорогих шампуней и уходов). Вид с любого номера на горы, наш балкон выходил на дворик, по бокам горы. Ухоженная лужайка, кругом цветы и зелень, восторг!
Спа небольшой, но уютный. Отличный турецкий хамам, горячий пар, сидеть комфортно. Вкусная травяная баня и жаркая сухая сауна. Вода в бассейне чуть прохладная, после прогрева самое то. Есть чай со стаканчиками и подогреваемые сидения. Души горячие и ведро с ледяной водой. Каждому гостю по запросу выдают бесплатное полотенце и подстилку для сидения в саунах. Бассейн чистый, не особо глубокий, но взрослым тоже комфортно плавать.
Шведский стол - любовь. Питание разнообразное, каждый день что-то новое добавляется, 7 дней меню меняется, затем повтор. Фрукты в нарезке - груши, кислые яблоки, апельсины, грейпфрут, из целых фруктов персики и бананы, наверняка от сезона зависит. Овощи всегда в достатке, соления, квашения, мясные и сырные нарезки. На завтраки каши, блинчики, скрамбл, омлеты, запеканки, сырники, сосиски, наггетсы - на любой вкус. На ужин мясо, рыба и курица, всегда есть выбор. Постоянно в зал выходят повара и проверяют наличие блюд, стол пополняется, хватает всем и всего, большие молодцы. Всё очень вкусно! На завтрак в холодильнике можно даже отыскать смузи, йогурты. Кофемашины несколько штук, вкусный краснополянский чай. Мы наедались до отвала)) каждый приём пищи завершали вкусными тортиками, но даже при таком раскладе я лично похудела на 3кг, потому что всегда выбирала побольше белковых мясных + овощи. А ещё всё меню маркировано, насколько я поняла, диетолог может составить вам программу питания, там даже весы стоят кухонные. В общем каждый останется доволен, всё продумали!
Каждый день у отеля программа, часть для детей и другая для взрослых. Всевозможные мастерклассы, экскурсии, фитнес и лекции по саморазвитию. И почти всё бесплатно. Я пришла на лекцию к Алине Шанс, она коуч, специалист по личностному росту, замечательная девушка. Получила несколько упражнений, кучу инсайтов, а подарок ещё и нумерологическую матрицу судьбы с супер подробным разбором! Такое сейчас стоит больших денег, а тут просто так, потому что пришла как гостья отеля. Я была очень рада, до сих пор разбираю записи с лекции и перевариваю информацию. Если будете отдыхать и Алина снова будет в программе, сходите ради интереса)) очень полезно.
Минеральный бювет удивил, водичка пьётся легко, она немного газирована. Вкусная)
При заселении нам подарили сертификаты на 1000р в их медцентр. К сожалению, сначала мы по другому проводили досуг, а потом я и вовсе заболела. Но в последний день всё-таки пришла на карбокситерапию. Очень жалею, что сделала это поздно, так как с удовольствием бы ходила на эту процедуру в течение отпуска, Дарья приятный специалист, процедура прошла легко и результаты видны сразу.
Огромный плюс отеля - бесплатный трансфер на море. Есть утренняя отправка и во второй половине дня, доставят вас обратно к обеду или к вечеру, на выбор. Бесплатно отель даёт место на лежаке на пляже "Роза Хутор" и карточку на полотенце. Пляж чистый, море там хорошее.
Бонусом идёт и бесплатный скипасс на канатную дорогу Олимпия, это с долины до высоты, где расположен отель. Мы как приехали, показали сотруднице канатки бронирование отеля и нас также пропустили бесплатно с чемоданами. Дорога работает с 7 утра и до 21:15.
Ещё отель даёт скидку на прогулочный билет и родельбан. Обязательно посетите Розу Пик и парк Водопадов у канатки Эдельвейс! Красота неописуемая.
В общем огромная благодарность отелю за лучший отпуск 🧡🧡🧡
Отель нам порекомендовали. Выбрали тщательно, тк была задача и активного отдыха и оздоровления. Приехали на отдых вдвоём с 6-летним ребёнком.
Нравится все: 👍 очень вкусная и разнообразная еда на для любого типа питания на шведском столе, 👍 термальный комплекс с бассейном и 4-мы видами саун (по два раза в день плаваем в бассейне) и спа процедуры, 👍 детская анимация с различными мастер-классами, играми на открытом воздухе, творческими заданиями на целый день, 👍 для мам настоящий рай, чтобы отдохнуть и восстановиться: йога, прогулки по горным тропам, встречи с психологом, творческие мастер-классы и конечно спа, 👍 поразил доброжелательный и душевный коллектив отеля.
С погодой нам не очень повезло, попали в дожди и было холодно, но благодаря очень насыщенной программе анимации для детей и взрослых, было чем заняться и мы прекрасно отдохнули. Благодарю команду отеля.🙏Впервые я тоже действительно отдыхаю. Обязательно приедем к вам снова💙
Наш отдых превзошел все наши ожидания. Великолепный отель в горах с термальным комплексом и медицинским центром. Мы приехали из Питера на своем авто и нас разместили на парковке в 50 метрах от отеля, что очень удобно. Обслуживание вежливое и заботливое, все готовы помочь даже если это не в их компетенции. Ресторан Эдельвейс это особая любовь, блюда на любой вкус и калорийность. Огромная благодарность за ваше гостеприимство, вернёмся ещё не раз.
Отличное место для отдыха и восполнения энергетического ресурса! Прежде всего, хочется отметить отличный вид на Кавказские горы. Обслуживание на отличном уровне, персонал вежлив и учтив, скорость обслуживания молниеносная. Номера отлично убирают, всегда свежо и ароматно. Неплохой термальный комплекс.
Очень хороший отель, очень чисто и приятно находиться.
Спа , бассейн, хамам, сауна .
Питание отличное, шведская линия !
Отличное месторасположение, есть медицинский центр, можно подлечиться.
Вообщем рекомендую к посещению !
Замечательный отель с прекрасными номерами и персоналом. Интересные завтраки, где есть выбор на любой вкус. В отеле есть спа центр с бассейном 4 банями. Так же оказываются дополнительные услуги по СПА. Большим плюсом является наличие у отеля саноторной лицензии (как возможность получить компенсацию за данный отдых)
Отель отличный. Вкусная, полезная еда (есть даже блинчики без глютена👌🏻), отзывчивый персонал, интересная анимационная программа для взрослых. Также есть возможность посетить спа и спортивные занятия. Возвращаемся в отель уже 5 раз. Рекомендую
Поставил бы этому отелю 6 звезд! Зимой идеально для лыж, летом для ровного горного загара. Рядом подъемник. Завтраки полноценны, есть всё, как для любителей неправильного питания, так и для здорового питания. Рабочий персонал доброжелателен и приветлив, в номерах чисто всегда. Отмечу физические занятия с тренерами. А также аниматоров детской комнаты (Даша, Полина, Артём... остальных не помню) всегда с радостью занимались с детьми когда мы уходили на процедуры!
Уверен, что вернусь и еще не один раз!
Прекрасный номер, повысили категорию до джуниор, заселили раньше, девушки на ресепшн, официанты в ресторане всё замечательно. Уборка в номере идеальная! Неудобно, что бассейн с саунами и хамам находится по факту в цоколе соседнего отеля, идти долго и спускаться по лестницам.
Не понравилось, что питание абсолютно обычное и никак не подходит под концепцию лечебно-оздоровительного отеля. Макароны, хлеб, торты - всё из белой муки, много блюд с сахаром, даже такие как соус Песто и Кунжутный. Я на растительном питании и мне всё время приходилось уточнять, есть ли в блюдах яйца или молоко. Это неудобно. Обращалась к сотруднику по работе с гостями, шеф-повару, просила писать состав блюд и делать пометку "веган". Мне внимательно выслушали и ничего не сделали. Абсолютно. Всю 6 дней мне приходилось ловить официантов и уточнять, а есть ли молоко в смузи или оладушках. Ощущение, что мнение гостей спрашивают только ради галочки, хотя уровень отеля достаточно высокий. Но, видимо, им проще ничего не менять. Удивительно, как можно улучшить здоровье, питаясь сосисками, макаронами и яйцами. Лечебный центр огромный, ходила на ингаляции и массаж. Понравилось, но хотелось бы, чтобы были какие-то пакеты из нескольких процедур со скидкой. В целом отель рекомендую, но только не тем, кто следит за своим питанием. Я все дни питалась нарезкой из овощей и картошкой.) Иногда можно было выбрать что-то ещё. Очень хочется, чтобы в отеле появился повар здорового растительного питания с пониманием, что не надо везде класть сахар и что веганские опции могут быть вкусными, а не просто брокколи на пару (к слову пользы в нём нет). Для понимания, что такое вкусная здоровая еда можно посетить ресторан Raw to go в посёлке Красная Поляна!👍
Отлично отдохнула в мае. Всё чисто, уютно. Персонал отзывчивый, на все просьбы реагировали быстро. Отдельная благодарность девочкам за заселение в номер с видом, который указывала в комментарии. Ходили по вечерам в сауну- просторные парилки, приемлемая температура, очень понравился хамам травяной. Завтраки неплохие, ассортимент хороший.
В целом впечатления положительные, с удовольствием рекомендую данный отель знакомым!
Прекрасные виды, горнолыжки, туристические маршруты, альпаки, приветливый персонал, вкусный и разнообразный шведский стол. Хорошая профилактическая, диагностическая и косметическая база. Много интересных мероприятий - заинтересованы будут все, от мала до велика.
Один из лучших отелей на Роза Хутор! Бювет с минеральной водой , три бани с бассейном. Расположен в Горной олимпийской деревне, вечером в облаках ходишь.
Отличный отель! Были всей семьёй и остались в восторге. Сервис от и до. Особенно понравилась еда. Настолько разнообразная и полезная! После каталки в бассейн с сауной и на следующий день ты опять полон сил, чтобы покорять вершины курорта Роза Хутор снова и снова.
Отель, который стал санаторием! Очень удобно, отдыхаешь и заодно можно чекап сделать или пройти различные терапии. Гелиокс-терапия просто топчик, как заново родился после 5 ингаляций!
Номер очень приятный, жили в стандарте с балконом. Вид отличный. Красота! Ресепшен - все хорошо, гест релэйшен шлет сообщения в вотс ап, отвечает на вопросы. Бел брй отнес чемоданы в номер при заезде. При выезде с ресепшен позвонили и уточнили нужна ли помощь с багажом. Бел бой загрузил чемоданы в такси. Молодцы! Не навязчивы.
Спа комплекс приятный, бассейн хоть и не большой, но вполне себе, сауны хорошие. Не понравился спасатель в бассейне, он же на выдаче полотенец - где то с пол часа его в будке не было, ждали пока появится, чтобы взять полотенце, но это ладно, в итоге зашла в будку сама - оказалось он там сидит, но не в зоне видимости…грубо так отодвинул меня и дал полотенце…не извинился, ничего. Хотя в работе бассейна есть перерывы, но в рабочее время он должен быть на своем посту. фиг с полотенцами, но кто следить за бассейном то будет..спасатель..
И еще минус это еда. Завтрак и ужин (был бонусом к раннему бронированию). Завтрак - неплохо, но смущают безвкусные нагетсы, странные панкейки. Девушка стоит жарит то яичницу один день, то вафли, другой день, при этом яичницу просто кладет в соседний лоток, нет никаких вариантов пожарить с добавками на запас. Тоже самое с вафлями - два вида - сладкие и с сыром, также жарит по 1-2 штуки а кладет на тарелку сверху, все. Хочешь - бери уже готовое сам. Зачем она тогда там в заде стоит? Выносили бы блюдо с кухни и все. Ужин - хуже( вроде как много всего, но ничего не хочется. Все какого то вида столовского, что не ожидаешь в такой хорошей гостинице. При этом если ужин не включен - можете аупить - 1500 с человека…ну это совсем уже. Вокруг полно хороших оесторанов, где за эти деньги можно взять отличное блюдо, если не два, и напиток.
Как-то так, смешанно. Но в целом конечно поноавилось и рекомендую. А кухню данному оте рекомендую поменять, она портит ваш имидж.
на 5 звезд не тянет.
во первых где вы нашли там тишину? 5 этаж , любой хлопок дверью чужого номера по коридору вибрация по перекрытиям передается до подголовника вашей кровати, а там куча детей и всё прекрасно слышно с коридора ор, визг. сами стены усиливают вибрацию, в последний день 6 сентября во дворе у кафе груши поставили сцену, Типа Марафон-фестиваль там проходит, забег, это ппц, колонки просто орут, бас и низкие частоты всё в отеле( пардон в санатории)
ходили в термальный зал, хамам должен быть 40-50, а там заперлись мужики с пузом и температура 80-90 градусов, обжигало тело, больше чем в финской было, уши горели. не знаю где там термодатчик установлен, но отдохнуть не получилось.
отдельно про столовую,
завтрак - сносный. сырники, творог, йогурт, яйца
каша пшенка с изюмом, ну отдельно изюм можно положить в пиалу рядом, зачем кашу портить
ужин- так себе, единственное что можно было есть это люля которые сразу закончились,( 1 раз за 10 дней были) гриль с морепродуктами 1 раз за 10 дней видела. баклажаны в терияке, и оладушки с говяжей печенкой. остальное макароны, курица ножки, картофель всё как в детском лагере. рыба навага, камбала, кижуч. никакой тебе семги. селедку в итоге ели. и дико не хватало зелени укропа кинзы и Лука репчатого, салат чтоб себе сделать. нашли потом в долине столовку, там тебе и мидии и семга и борщ и рассольник и всё вкусное и дешевле чем в отеле есть. в общем с голоду не опухнешь, но за интересной и вкусной едой не сюда. музыка это отдельное, сидишь ешь, угнетающая, как для хипстеров. хотя их там нет, там только бегуны , пенсионеры-бегуны, бегуны с детьми, и просто пенсы. и тут замах на то, чем оно не является. компота даже нет, сладкие соки из пакета фу.
от отеля никаких скидок нам не делали нигде, хотя оказывается они были. как об этом узнать непонятно. всё выпытывать надо ( я так не люблю, я интроверт) или в видео обзоры искать.
Пляж типа от розыхутор есть, мне было неудобное время трансфера, на пляже нет туалета, только на набережной и то так себе, узко тесно вода еле течет. хотелось утром прийти, потом погулять в сочи и вечером зайти на море, хрен, полотенце только раз дают. со своим пёхать. и вот это типа если передумал уезжать днем, то вечером не факт что тебе место будет. или хотел до вечера а поехал днем опять хрен. в моем понимании трансфер должен курсировать. ну и 50 минут с орущими детьми в автобусе то ещё удовольствие.
В номере полотенце ( куда ты вешаешь плавки) весит прямо над туалетной бумагой. я ее убираю, ибо она намокает от капель. не продумано. ну по мелочи ещё куча, нет мастер выключателя у кровати, только прихожую выключит, торшеры сам бегай. накрасится можно только у окна в своё зеркало, тк темно в ванной и номере.
матрас на кровати с левой стороны промят, скатится можно.
Персонал вежливый, обслуживание отменное. Еда разнообразная:присутствует детское меню, безглютеновое меню, блюда гриль. Бассейн крытый, бани классные. Водичка питьевая минеральная с бювета вкусная. Один минус-развлечении для взрослых нет, для детей есть какая-то вяленькая анимация. Отель предоставляет трансфер до пляжа.
Безумный отель с добрейшим персоналом, отличной лечебной базой, крутыми тренировками и походами в горы. Отдельная, огромная благодарность поворам, там было не возможно отказаться от еды, очень все вкусно, на высшем уровне! Уборка в номере ежедневно, везде вкусно пахнет, очень приветливые работники отеля. Я подтверждаю, что отель и его работники лучшие из лучших. Меня очень приятно удивил молодой человек с ресепшена Бачурин Александр Николаевич, какой внимательный и заботливый о своих клиентах. Я знаю точно, что ещё хочу вернуться, что б так же отдохнуть по высшему разряду .отель достоин 5 звёзд!!! Желаю процветания и отличных гостей!
Очень достойный отель. В номере есть все необходимое, персонал мегаприветлив, медцентр всегда пустой, очередей нет. Ресторан уютный, кухня хорошая, выбор достаточный, для разных вкусовых предпочтений. Для проживающих в отеле скидки на все активности курорта.
Отличный отель. В отеле 3-й раз. Вид из номеров великолепный. Песонал отзывчивый, уборка номеров идеальная, питание потрясающее. Особенно хотим отметить работу сотрудника ресторана "Эдельвейс" Рустама. Обаятельный, вежливый, аккуратный. Придаёт статусность отелю. Спасибо за прекрасные эмоции.
Единственный отель на Розе, где есть питьевой бювет. Очень вкусные завтраки. Супер внимательные сотрудники. Удобная локация. В пешей доступности все самое интересное.
Отличное место где в этом году собралась команда TopGun для проведения зимнего саммита . Спасибо персоналу Rosa Spring за создание атмосферы праздника . Спасибо за гостеприимство , отличное питание и проживание
Отличное место, прекрасные виды, хорошие номера с видом на горы, подарочные сертификаты на лечение, бесплатная канатная дорога, приветливый персонал, чистая территория, вкусная еда в отеле. Добавить то и нечего больше.
Отличный отель, с хорошим сервисом, удобным выходом на гору и разнообразной качественной едой. Но надо учитывать, что бокал вина за ужином вам не нальют))) отель полностью безалкогольный )))
В номерах темновато и очень небольшой бассейн для такого количества проживающих
Замечательный отель . вот придраться просто не к чему. Отдыхали в сентябре с ребенком . во первых чистые и хорошие номера, уборка каждый день. Халаты, даже детский . отличное питание . очень клиентоориентированность. Помогли организовать поздравление на ДР сыну. Отличная спа зона с бассейна и парилками . есть большое отделение по санаторному лечению. Отличные аниматоры в детской комнате, Жанна большая молодец вегда включена в детишек. Так случилось , что ребёнок приболел, так нас наблюдал дежурный врач и организовали питание в номер . еще раз большое спасибо . буду обязательно вас рекомендовать
Решили для разнообразия приехать на Розу Хутор осенью, выбрали Rosa Springs и очень довольны выбором.
Питание разнообразное и вкусное.
Есть спа с бассейном и сауной, вкусный чай там же.
Интересные мероприятия для гостей.
Чистый уютный номер.
Вокруг горы.
Красота)
Отель соответсвует своим звёздам. Для катания на горных лыжах и сноуборде подходит идеально. Рядом подъемник Шале + ездит микроавтобус до подъемника заповедный лес. Завтраки полноценны, есть всё, как для любителей неправильного питания, так и для здорового питания. Рабочий персонал доброжелателен и приветлив, в номерах чисто всегда. Спа зона правда небольшая, достаточно маленький бассейн, но в принципе вмещает в себя своих посетителей (были в начале апреля 2023 г.). Кому мало гор есть различные физические занятия с тренерами, также есть пин-понг за всё не нужно дополнительно ничего оплачивать. Есть лечебные воды,которые можно принимать в любое время. Минусов не нашла.В отель с удовольствием бы вернулась ещё раз.
Отличный отель, прекрасные виды из окна. Питание так же на уровне, очень достойно. Хорошая спа зона с бассейном, сауной и хамамом. Детская комната и анимация в течение дня . Отдыхали с детьми -все понравилось. Рядом родельбан, подъёмники, тюбинг для детей. Так же есть трансфер до фермы с оленями и хаски парк
Прекрасный отель! Однозначно рекомендую! Посещали всей семьей. Остались в восторге. Отдельную благодарность хотел бы выразить Бачурину Александру. Таких сотрудников в наше время встретить достаточно трудно. Рекомендую к повышению 👍 Отдых в целом на 5+
В этом отеле есть термокомплекс, состоящий из 4-х видов саун и подогреваемого бассейна. Удобный график работы позволит Вам посетить термы хоть утром , хоть поздним вечером после экскурсии на высоту и расслабиться после испытанного восторга от увиденных красот. Кроме того, существует библиотека с редкими изданиями. Работает психолог и много других медицинских услуг. Отель прекрасен и снаружи, и внутри. Удобное фойе, располагающий к себе камин, мягкие диваны и прочие удобства. Отель предлагает хорошие скидки проживающим на различные экскурсии, канатную дорогу и посещение ряда ресторанов. Пожить в таком отеле - словно в сказке оказаться
Отличное место для отдыха (как для души, так и для тела)! Прекрасные номера. Безупречный сервис, профессиональный и высококвалифицированный персонал. Питание на любой вкус, включая вегитарианцев. Ну, а главный бонус - горы, прекрасная природа, чистый воздух и море позитивных эмоций!!!
Был в июне 2023. Отличное место для исследования гор а также просто чилить с коктейлем на шезлонге. Вокруг прекрасные виды чистый воздух. Сам отель выглядит как новый. Есть бювет с минеральной водой. Есть бассейн с сауной и хамамом. Завтраки и ужины по мне очень хорошие. Всегда было что поесть и сготовлено вкусно. Недалеко канатная дорога олимпия по которой можно спустится в нижнюю часть розы хутор. Подьем и спуск на Олимпии включен в стоимость номера неограниченно. Вокруг несколько ресторанов с высоким рейтингом.
Прекрасный отель были здесь с ребенком 4,5 года. Следят за чистотой, приветливый и дружелюбный персонал. Еда шикарная! Всегда разнообразная на любой вкус можно найти блюдо. Много развлечений для детей. Расположен отель удобно близко к фуникулером.
Прекрасный отель. Отличное обслуживание, вкусная и разнообразная еда в ресторане (отдельное спасибо за шикарные десерты), уютные, чистые номера. Спа процедуры на высоком уровне. Анимационная программа каждый день.
Замечательное место, красиво до не возможности, воздух чистейший, горы великолепны🌸 с семьей отдохнули отлично, персонал хороший, вежливый, приветливый, в ресторане кормят божественно( всё очень вкусно)😊 спасибо большое вам всем за ваш труд!
Брали как санаторий , цена 15 за ночь ! Процедуры платные доп, цены взвинчены душ шарко 15 мин 2650 , массаж час 5800 ! При этом качество процедур низкое , капельницы ставят по полчаса, не могут поймать вену , питание несанаторное совсем, мало выбора , пережаренное сплошное масло , изжога ваш спутник на период отдыха , сам персонал уставший видимо загружены слишком , а платят мало отсюда некомпетентность и безразличие , спа маленький очень , куча народа в хлорке так себе история, много накрученых отзывов , не рекомендую совсем
Rosa springs - это очень комфортный отель. В ресторане "Эдельвейс" очень вкусная еда. Красивые и уютные номера.И тут хорошая медицина. А есть воспитатель Жанна - добрая и красивая женщина. Она устраивает интересные и увлекательные мероприятия.