Lubifitness
1427 yorum
7 Kasım 2024
Менеджер потратил час моего времени. При условии, что заранее была оговорена интересующая услуга, не было подготовлено никаких документов. Оформление клубной карты происходит только через банк. Ежемесячная оплата через рассрочку у банка-партнера. По итогу за время ожидания был найден другой клуб. Советую, только если у вас очень много свободного времени.
1
24 Kasım 2024
Çok iyi bir kompleks, iyi bir ekip, temiz, düzenli, 2 yıldır gidiyorum ve memnunum
Orijinalini göster · Русский
22 Mayıs 2024
Фитнес клуб большой, бассейны чистые, а вот помещения не очень. Плохо, что вечером много народа, с утра меньше, но тут уже контингент женщины старше 60,это про бассейн. Групповые программы разнообразные, много платных. Т.к. бесплатных тренировок для среднего возраста не много , в группах перенасыщение желающими. Персональные тренировки не из дешевого сегмента. Есть массаж, цена персональная под каждого мастера. Детям кружки и секции.
3
1 Eylül 2024
Очень нравится, везде чисто, внимание со стороны тренеров, а кафе мне не понравилось, не вкусно.
1
2
18 Eylül 2022
Хорошие залы и бассейн. Оборудование хорошее.
Персонал приятный.
Классно, что клуб работает круглосуточно.
Есть закрытая парковка для владельцев абонемента (выгодного, кстати).
Тренеры работают отлично. И по питанию проконсультируют, и программу подберут оптимальную с учётом поставленных целей. После каждой тренировки ощущаешь, что выложился на 100%. При этом на следующий день чувствуешь себя отлично, без болей.
Естественно, что персональные тренировки - это за отдельные деньги. Но оно того стоит, если ты не опытный спортсмен, а результат нужен.
Ходим всей семьёй. Все довольны. Одна проблема - детей из воды не вытащишь)))
1
8
28 Kasım 2023
Персонал , отношение к клиентам все на высоком уровне, подскажут , помогут , очень внимательные сотрудники!!!
Просторный зал, классные тренеры , интересные групповые занятия! Советую!
1
1
26 Kasım 2023
Мой любимый спорт зал с самого открытия. Посещаем с мамой. Шикарная зона спа и бассейна. Хорошие массажисты. Все новое. Вкусное и полезное кафе на 2-ом этаже. Максимально рекомендую
1
11 Aralık 2024
Kötü hizmet. Sezonluk bileti ödedikten sonra yönetici bir yerde kayboldu ve onunla iletişime geçmenin bir sorunu vardı. Para karşılığında ekstra dondurma yapmak için şehirde olmadığıma rağmen ofise gelmeyi teklif ettiler. Sonuç olarak, abonelik planlanandan daha hızlı geçti. Simülatörler iyidir
Orijinalini göster · Русский
1
7 Temmuz 2024
Где можно узнать реалые цены на абонементы? На сайте есть варианты 3,6 и 12 месяцев. Но менеджер озвучил только на год. Почему менеджер не смог ответить на вопросы про глубину бассейнов и температуру в банях? А сравнение, что в магазине он за день тратит больше, просто не к чему. Тем более обращение на ты. 48 тысяч за год. И это за трех новых клиентов. Неприятное первое впечатление о клубе. А уж месячная оплата по спб просто вишенка на торте.
7
10 Kasım 2024
Хороши тренер Константин Долгополов ушел , и ещё. Многие хорошие тренеры то же ушли. Души необходимо привести в порядок. Замки а раздевалках необходимо поменять в тех шкафчиках где они сломаны.
12 Ağustos 2023
Посещаю фитнес уже 3 года. Всегда есть парковка, много услуг, открылось новое кафе с прекрасным меню и ценами. Занятий много в разное время. В клубе чисто + каждый раз появляются новые фишки (центрифуга для сушки купальников, салярий и многое другое. Рекомендую.
8 Mayıs 2024
Хожу уже 3 года, народу битком только утром в выходные.
По поводу отдела продаж скажу, что все же есть проблемы с возвратом денежных средств за абонемент, подруге вообще полгода не возвращали деньги, а потом оказалось, что её заявки и не было..) я столкнулась с той же ситуацией, до менеджера Виктории не дозвониться, пришлось менять свой абонемент через другого менеджера (возврат в итоге не стала делать, просто доплатила для доступа в другие фитнес - клубы этой сети).
Последний год стало сильно грязно в раздевалке. За это снимаю звезду
В душевой вообще море воды, очень скользко и кабинки грязные, в уборной часто нет мыла и салфеток для рук
4
19 Mart 2024
Фитнес новый достаточно. Все содержится в порядке и чистоте.Люблю посещать ночью,когда уже мало людей. Персонал приветливый, залы и малый и большой. Все удобно расположено
10 Kasım 2024
Занимаюсь уже у вас год и ни о чём не жалею! Тренера подготовлены и всё чётко объясняют. Недавно к вам моя сестра записалась и ей тоже по душе это место. Однозначно 5 звёзд!
1
4 Temmuz 2024
Галина Геркашина новый тренер в нашем клубе . Я на ее тренировку попала впервые и соазу оценила продуманность, нагрузку, целесообразность занятия! Все группы мышц, все плавно, логично, без передозировок, Чудесная тренировка, достойное обретение клуба!
3
21 Mayıs 2024
Клуб уже не тот...Предыстрия-в стоимость стандартного детского годового абонемента входит безлимит в игровой (но там есть перерыв, в это время детей куда хотите туда и забирайте, правда в тренажёрный зал и на групповое занятие его с собой взять нельзя) и бассейне + групповые занятия по общему расписанию, (не помню точное количество). Будьте внимательны, если вы записали ребенка заблаговременно, отмена этого занятия доступна минимум за 2 часа!!!! 2 часа, Карл!!!! Это как с московскими пробками и сезонными непредвиденными болезнями я угадать должна? К сожалению, никому не интересно, что могут быть непредвиденные обстоятельства ( а с детьми это бывает часто) занятие все равно спишут. За неделю у нас так 2 занятия прогорело. В итоге денежку все получили, а потренировать не получится, извините. Уважаемый клуб, может быть лояльнее будет уменьшить время до 30 минут для отмены? Это хоть как-то возможно просчитать. С таким подходом фактически можно умудриться только пару раз позаниматься и все занятия кончатся)))В клубе занимаюсь с момента его открытия, и вот раньше шли на встречу..... Сейчас, вижу, что плевать. Никакого отклика и полное равнодушие за немалую сумму....
7
2
5 Temmuz 2023
Рускеальский экспресс - это здорово! Ни чуть не пожалели. Красиво, стилизованно. Cпасибо девочкам проводницам очень приветливы доброжелательны. Открытый вагон тоже круто, отличные виды, а эти спец эффекты в виде сажи на лице от паровоза ... не забываемо!!!😁
3
11 Ocak 2024
Хороший зал, но цена для Подмосковья чутка завышена. Тренажерный зал хорошо оборудован. В зал хожу год и продлила абонемент до конца 24. Атмосфера кайф и тренеры приятные (по крайне мере мужчины)😁😅
3
1
19 Aralık 2024
Havuzda çok fazla çamaşır suyu var. Hemen gitmeliydik. Kokuyu nasıl hissettiğimi. Şimdi her şey çamaşır suyundaymış gibi mide bulandırıyor - sanki kalp çarpıyor ve nabız yüksekmiş gibi hava dolu - zehirlenmenin açık belirtileri. Oraya daha fazla doğal gelmeyeceğim
Orijinalini göster · Русский
3
3
18 Aralık 2024
Süper! Genç spor yeteneklerinin yetiştirilmesi için harika bir rol!!! Havuz bir hayaldir!
Orijinalini göster · Русский
1
5 Kasım 2024
отличное место чтобы заняться спортом! я похудела на 1 кг. Мне очень понравилось!
схожу туда еще несколько раз!
1
9 Ocak 2024
Начало знакомства с фитнесом не очень. Не могла отвечать на звонки в то время когда звонил менеджер, была большая загрузка, и после того как удалось выйти совместно на связь, менеджер начал с претензии что это мне нужно а не ему. Почему я не беру трубки когда он звонит?
Предварительно попросила все расписать, так как была загружена все дни, он сказал что возможно только на словах. Сейчас время соц сетей и все можно написать в чате, это наглядней и проще для понимания. Не почувствовала заботу. Осадок от общения остался.
Вероятно большое давление на менеджеров по выполнению планов. Было бы здорово провести обучение по этикету общения, больше радовать свой персонал, чтобы они в свою очередь радовали клиентов. Мы все друг от друга зависим.
Хотелось бы написать отзыв в более позитивном ключе, и надеюсь в ближайшем будущем так и будет!) Знаю что когда дают обратную связь, и не только положительную, именно в этом состоянии мы становимся лучше.
2
23 Temmuz 2024
Очень хороший фитнес . И сотрудники вежливые . И тренажеры новые , в хорошем состоянии
16 Ekim 2023
Комфортное и красивое пространство. Бассейн маловат, но я была только в утренние часы, места достаточно. Есть баня, сауна и хамам. В бассейне комфортный температурный режим. Есть небольшое кафе. Приветливый персонал. Для меня наполнение комплекса достаточное.
2
14 Mayıs 2024
Центр супер, когда я пришла сюда впервые года три назад, была поражена размерами и качеством оборудования. За это время стал немного ветшать, а главное - сменилась публика. Почему-то люди перестали понимать, что нужно принимать душ перед бассейном. Администрация разводит руками, мол, ничего с этим поделать не можем. Буду все же искать что-то другое, с более строгими правилами
2
29 Aralık 2024
Harika bir fitness kulübü. Güzel havuz. Her şey çok elverişli bir konuma sahiptir.
Orijinalini göster · Русский
31 Mayıs 2024
Не понравилось то, что во время плавания в бассейне подошли работники - тренеры и стали раскладыаать борды, для занятий. Т. Е. Для занятия 3-х человек было перекрыто 2 дорожки для плавания из 4-х. И 6 человек, занимающихся плаванием вынуждены были просто уйти. Где своевременное информирование, чтобы не приходить зря, в вечернее время итак большое количество людей, а здесь перекрыли фактически половину бассейна.
6
14 Nisan 2024
Классный фтнес-клуб! Персонал добрый, помещения удобные. Отдельная благодарность тренерам, очень квалифицированные. В общем у меня только положительные впечатления.
25 Kasım 2024
Bu bir tür korku, yönetici Sergey ile konuştum, kelimeden hiçbir şey öğrenemedim!!!! Fiyatı 15 dakikalığına bulmaya çalıştım, cevaptan uzaklaşıyor, onlardan bir kart satın alma arzusunu tamamen geri çevirdi, zorunlu olarak kulübe gelmesini istedi, lütfen onu etkileyin!!!!
Orijinalini göster · Русский
3
27 Haziran 2023
Отличный клуб. Атмосфера спорта и драйва. Позитивные знающие тренера. Современные тренажёры. В основном культурная публика. В такой зал хочется ходить и заниматься. Единственное что в бассейне народу всегда хватает, но там и кроме бассейна есть чем заняться.
3
2
15 Mart 2024
В целом все отлично, можно каждую неделю ходить в баню, три сауны , джакузи .
Если посчитать за год , сходить в обычную баню раз в неделю, выйдет дороже чем абонемент в фитнес), плюс можно скинуть несколько кг в зале и бассейне)
3
3 Nisan 2024
Из плюсов не плохой детский бассейн, чисто и не пахнет хлоркой, но он детям лет до 5. А деткам постарше уже мелко. А другой бассей уже для взрослых. Тренажеры обычные.
Минусы
Рецепщн ни о чем, ничего не знают, ничего не расскажут толком.
Как то попались грязные полотенца . Фу.
19 Ekim 2024
Сам зал очень достойный . Но что касается обслуживания . Тут даже не одна звезда а просто тупо без звезд . Решите пожалуйста вопрос с клиентоориентированностью
21 Haziran 2023
Шикарный фитнес клуб,здесь есть все и для детей и для взрослых, нехочешь боссен идёшь групповые занятия, хотелась по больше группавых занятий,(ега, танцы) тренажёрный зал тоже большой, есть много тренажёры, есть кофе, Короче советую
6
4 Haziran 2023
Хорошая идея, но не самое идеальное воплощение. Сейчас освободили парковку и это большой плюс. Из минусов- бассейн и раздевалки в нем. Душевые требуют ухода, кое-где лейки сломаны, крючки не зафиксированы толком, вытяжки и потолки грязные, не хватает ощущения чистоты и качества используемых в отделке материалов, многолюдно. Хороший тренажерный зал. Соляная пещера странная, туда не выдают халата, не предлагают раздеться, поэтому ты выходишь оттуда в тонком слое соляной пыли, в общем, недоработки явно есть. Фитнес исходно хороший, но точно требует ухода, ощущения дорого и качественного места нет , точно нужен мелкий ремонт.
1
1
27 Haziran 2023
Отличное место, приветливый персонал, превосходный клиентский сервис, очень внимательные менеджеры. Профессиональные тренеры. Хожу в бассейн и на массаж. Нравится Таёжная баня. Есть кафе со здоровой едой.
3
2
9 Nisan 2024
Сам фитнес не плохой, НО.....берите абонимент, если 100% будете ходить. Купили 3 абонимента в апреле 2023. В сентябре переехали и не получалось ходить. Переоформить не дают. Нашла 3 раза людей и отказ без объяснения причин. Причем на каждое рассмотрение до 10 дней! Сервис по возврату отсутствует абсолютно!!! Менеджеры могу отвечать через несколько дней и трубки не брать. Чтобы что-то выяснить это надо долбать как на работе всех 5/2. Контакты руководителя не дают и куда жаловаться тоже. Кормят "завтраками". Итог: написала заявление на возврат средств в начале ноября 2023. По договору 180 дней у них. Деньги вернули только в апреле 2024. И все эти 5 месяцев я слышала: все передали...на той неделе будет выплата. Решайте сами, НО Я ТУДА НИ НОГОЙ БОЛЬШЕ. За клиентов не держатся и кстати рассылки достали. Как только появится в системе информация, то будьте готовы получать тонну предложений на почту и вотсап.
8
30 Ocak 2024
Уважаемые руководители клуба Любифитнес. Хотела оставить отзыв и благодарность Администратору Михаилу, кто рано утром встречает нас на ресепшене. Всегда внимателен, улыбчив и создаёт прекрасное настроение на целый день. Артуру Бабаджанову - менеджеру отдела продаж за клиентоориентированность и внимательность. Очень приятно общаться, любые вопросы решает с лёгкостью.
И конечно, Танюше Абрамовой за ее вовлечённость и любовь к профессии, только с ней мне удалось распрощаться со своими килограммами :)).
Я три года с вами и это точно то место куда хочется возвращаться!
Спасибо за вашу команду!
3
23 Kasım 2023
Ходим сюда только из-за бассейна на детские тренировки. Хотя сам бассейн не много устрашает своими железными бортиками. Поплавать не всегда удается, тк на дорожках часто проходят тренировки, а в маленьком не особо размахнешься. Детская комната очень душная и как-будто тесная для такого масштабного фитнес центра. Приложение клуба часто плохо работает и через него не запишешься
3
1
17 Mayıs 2024
На отзыв натолкнула ситуация: не выдавали полотенца, из-за того, что я не надела бахилы. Цирк сопровождался насмешками, хихиканьем и откровенным издевательством со стороны сотрудников ресепшен. Полотенца выдали после моей записи в книгу отзывов, сопроводив это фразой: пишите, мы над этим поржем потом))) хожу в клуб 3 года, привыкла, закрываю глаза на плесень и грязные душевые, продлила абонемент, о чем жалею! К слову, руководство проигнорировало данную ситуацию, сказав, что быть такого не может, у них все очень милые зайки, камеры смотреть не хотят) Подумайте хорошо, стоит ли брать здесь абонемент 100 раз) менеджер также не помог разобраться с этим бредом, он обычно появляется, когда ему надо закрыть месяц продаж, чтобы предложить внести депозит на карту 🤡 На следующий сезон заниматься сюда не вернусь: кстати, недавно уволились лучшие тренеры из зала, это тоже о многом говорит
10
14 Şubat 2023
Превосходный фитнес центр....Современное оборудование, много тренажёров, 4 бассейна, 3 бани, джакузи...Очень приятная обстановка, красиво, чисто, есть лифт...Представлены разные варианты абонементов...своя бесплатная парковка.....Внимательный и профессиональный персонал.......Очень рекомендую.....
5
7 Temmuz 2024
Зашли сегодня узнать, есть ли в здании кафе, так же заинтересовались бассейном.
На наш вопрос, который начинался со "здравствуйте" девушка на ресепшн не поздоровалась, а сходу сказала "кафе только для клиентов фитнес-цетра" неприветливым тоном. Вместо того чтобы поздороваться и рассказать об услугах и абонементах. Если, что, ресепшн это лицо центра, тот человек, которого посетитель видит первого. Смотрю по отзывам "шикарный" сервис, это визитная карточка этого места. Видимо пользуются, тем, что идёт большой поток людей. Больше не зайдём.
8
27 Temmuz 2023
Тренажёров много. Пространство хорошее. Бассейн , сауны , бани очень круто ! Но ! Вентиляция никакая ! В такую духоту заниматься нет никакого удовольствия .
А ещё поражает жадность ! Абонемент стоит около 45 тысяч , уже не помню . Купила сразу на семью , 3 абонемента . Но жмоты не смогли себе позволить включить в абонементы хотя бы по 1 му гостевому визиту . В ОХАНЕ абонемент стоит чуть больше 30 т.р. и в этот абонемент входят 7 или 8 гостевых . Вот это уровень !
8
2
11 Şubat 2024
Это не фитнес клуб, а сугубо коммерческий проект. Особенно порадовал менеджер отдела продаж- в частности Артур Б. Обстановка в кабинете отдела продаж+ там же сидят сервисники-злобная, ведут себя так, как будто пришли к ним домой. Менеджер Артур обманул с продлением карт (2 шт). После продления столкнулись с рядом неудобств, как оказалось хитрый менеджер продлил на других условиях. Куда, к примеру, уже не входит посещение второго клуба в ТЦ Вегас. Про продление после года наших посещений-писал с личного номера в ватсапе, оплату принимал также по данной им ссылке, даже договоров не выслал.При выяснении обстоятельств нагло заявлял: "ну расторгайте договор или пишите Директору. Но тут вам ни директор, ни даже полиция не помогут". Это цитата. Сложилось чёткое ощущение, что этот сотрудник имеет приближенность к руководству-иначе так нагло и бесцеремонно себя бы не вёл. Когда хотели написать жалобу на имя Директора Ладу- в сервисном отделе никого не было. По словам коллег, общавшихся между собой-ушли на чей-то День Рождения. Да и 100% уверена, эта жалоба никуда бы не ушла, т.к все сидят в одном кабинете. Хотя от других посетителей слышали, что и Директор Лада не решает никаких проблем. Заявление в компетентные органы писать не стали, т.к решили, что точно в этот зал больше не пойдём и отговорили туда идти всех своих знакомых.
Расположение зала и бассейна-крайне неудобное: 3 и 1 этажи.Душевые часто не работают, всегда что-то сломано. Одно время часто была прохладная вода вместо тёплой.
Подытожу: с вами вежливы, пока вы не отдадите деньги за абонемент. Высокомерие персонал отдела продаж и сервисников. Качество сервиса-ноль.
Не рекомендую покупать абонемент в этот зал
16
1
6 Kasım 2024
Очень рады,что приобрели абонементы! Тренажёры, бассейн, персонал....Всё супер!
1
20 Kasım 2023
Самое лучшее время провожу именно тут!!! Тренерский состав,атмосфера,чистота,простор и дружелюбие!!!! Здесь каждый найдет занятие по-душе😉Всем рекомендую 💪
3
6 Temmuz 2024
На сайте цен нет, в соц сетях и мессенджерах игнорируют, трубки не берут. Я в шоке от отвратительного отношения к потенциальным клиентам. Хотела купить абонемент узнать все подробности. В итоге: нигде никакой информации и видимо найти ее не удастся. А ради этого ехать и узнавать никакого смысла не вижу. Уже даже по такому отношению понятно- мерзотнейшее обслуживание.
Где-то пишут, есть посещения разовые, можно покачивать по факту, где-то пишут, что только 3 месяца минимум абонемент. Вот тебе и клиентоориентированность
7
23 Ocak 2024
Прекрасный бассейн. Вернее в нем три бассейна: один для плавания с дорожками и с отдельным лягушатником для детей, мелкий бассейн с фонтаном (при мне там почти никого не было), и отдельный бассейн для релакса (без дорожек). Есть также три сауны (сауна, хамам и баня), есть джакузи с гидромассажем для 7-8 человек. Везде красивые подсветки, много шезлонгов, много места. Никто никому не мешает. Раздевалка тоже большая, много места, много шкафов, много фенов. Все очень удобно
30 Eylül 2024
Чисто и уютно, прекрасные сауны на выбор, большой выбор тренажеров
5 Eylül 2024
Клуб отличный !!! Из минусов : тяжело дозвониться до службы сервиса , все остальное плюсы . Если вы живете недалеко, это идеальное место