Хороший магазин. Опытные и вежливые консультанты. Работает доставка. Рекомендую всем этот магазин. Работают в режиме предзаказа. Нужный цветок ждали меньше недели.
У этого магазина абсолютно не рабочая доставка. Ноль клиентоориентированности и игнорирование пожеланий по времени доставки. В качестве альтернативы предложат сделать полную предоплату и доставить Яндексом. Уценка - это лотерея, так как растения могут быть вообще подлежащие реанимации. Мои попытки купить орхидеи в этом магазине потерпели полное фиаско.
Ассартимент очень скудный,но цены заоблачные,на картинках прчм у них все красиво,а в самом магазине полупустые полки,хотела купить замик или тещин язык,нет таких цаетов у них.Не ходите не тратье время,была в июле и в октябре,ничего не поменялось
Богатый выбор на любой, даже самый взыскательный вкус в наличии, ещё более разнообразный ассортимент под заказ. Компетентные сотрудники, разбирающиеся в растениях. Отличного качества фотографии на сайте, а также высылаемые по запросу, позволяющие оценить выбираемый цветок. Безукоризненная доставка точно в срок. Огромное спасибо.
Первое впечатление о магазине было замечательное, вежливое общение при заказе on-line, возможность выбора растения при получении заказа. По факту оказалось, что цена растения была увеличена на 30 %. В результате заказ выкупила, но осадок остался. Менеджера, оформлявшей мой заказ, в день получения не было. В итоге извинения от магазина я получила после долгой переписки с представителем магазина, пытавшегося представить меня виновником ситуации. Удивлена работой менеджмента, желания снова стать покупателем потеряно, хотя богатый ассортимент магазина оставляет хорошее впечатление.
Отличный сервис, оперативность, качество товара на высоком уровне. Очень приятно было купить бансай деревце в данном магазине. Остались только хорошие впечатления, особенно если учесть предыдущие попытки сделать заказ у других компаний в г. Москве.
Молодцы!!!
Прекрасное место. Огромный выбор растений и средств для ухода за ними. Консультанты всегда подскажут про тонкости ухода. Покупаю растения тут не один раз.
Самое главное - ни разу не приобретал "больные" растения
Хочу выразить благодарность персоналу этого магазина! Обслуживание- на высшем уровне! На все мои вопросы (а их было не мало)) оперативно отвечала девушка, присылала фото по запросу. Выбор растения в подарок был сделан! Гранат очень понравился имениннице❤️ Достойно упаковали подарок, за что отдельное Спасибо❤️
Рекомендую этот магазин! И буду сама покупать!
Продают больные цветы. И бонсаи. Купил супруге бонсай - продали мертвым. Не могут обьяснить они - почему. А только инструкции кидают. Зачем вообще обязывать железкой цветы?
Купил достаточно дорогой бонсай а они его уже продали больным. Остерегайтесь и проверяйте много раз, что они продают, у них в моде сливать больные деревья
Лучший магазин растений в Москве!!! Очень чисто, красиво, растения здоровые, персонал очень внимательный, компетентный, позитивный и молодой) Цены приемлемые. Зашел и сразу нашел что искал!!! Спасибо!
Отличный магазин ))очень долго искала подруге орхидею в подарок ))нашла магазин через интернет ))отличный выбор -купила подруге и себе ,не могла удержаться ))персонал грамотный ,помогли подобрать и все упаковали ))рекомендую )))с удовольствием вернусь сюда еще или закажу через интернет ))очень красивые композиции из орхидей
Плюсы:
Широкий ассортимент растений, персональный менеджер
Минусы:
Купил дерево за 200к, пропустил один полив, дерево умерло, в инструкции об этом не было ни слова
На просьбы связаться с руководством и обсудить ситуации ответили игнором
Клиентский сервис на 0
Не советую
Продавцы профессионалы своего дела, посоветуют, расскажут, помогут с выбором. В магазине просто огромный выбор растений на любой запрос и кошелек. Рекомендую ценителям и любителям. Не пожалеете. Большое спасибо за помощь с бонсаем, я выбирала в подарок. Он очень понравился, и надеюсь, это не последний мой визит.
Замечательный магазин, большой выбор цветов для дома и офиса.
Продавцы-консультанты очень профессиональные, все расскажут и покажут. Упакуют покупку в лучшем виде.
Купила фикус, думаю, вернусь ещё не раз.
Замечательные поставки свежих орхидей . Поекрасное обслуживание и внимательный персонал . Очень быстрая и аккуратная доставка на дом . А самое главное качествотна высоте . Покупаем не первый раз и м удовольчтвием возвращаюсь снова и снова . Успехов Вам .
Kurumun yanıtını göster
LarisaP.
4. seviye şehir uzmanı
11 Eylül
Дважды делала заказ в этом магазине и буду теперь постоянной покупательницей. Люблю цветы и меня очень радует в этом магазине богатый выбор, исключительно внимательное отношение к покупателю и бережное отношение к доставке цветов. Так совпало, что доставка орхидей пришлась на резкое похолодание, боялась, что получу подмёрзшие. Но упаковка и доставка оказались выше всяких похвал.
Теперь я уже покупатель этого магазина со стажем 4 года, что говорит само за себя. Отличные цветы, внимательные сотрудники. Буду продолжать сюда обращаться. Приятно, когда все хорошо
Отличный магазин!выбор на любой вкус и кошелёк! Доставку оформляли удалённо из Казани в Москву, все прошло 👍 девочки всегда на связи, дерево даже пересадили перед доставкой в кашпо, которое у них же и выбрали. Молодцы!
Заказывали дерево Бонсай Фикус в качестве подарка руководителю.
Заранее просили отправить реальное фото из магазина. Персонал любезно отвечал на все запросы. Доставку организовали быстро и согласно нашей просьбе. Привезенный Бансай оказался ещё лучше в живую)) всем очень понравился))
Огромное спасибо за качество товаров и услуг))
Отличный магазин! Покупала здесь месяц назад хлорофитум Лемон и кротон Мисс Айстон - растения привезли в хорошем состоянии и тогда, когда мне было удобно, хлорофитум за это время вырос почти вдвое, кротон (закономерно) покапризничал, но тоже, кажется, уже привыкает))
С подбором горшков со мной долго возились, детально всё обсуждали, за что я очень признательна. По весне, думаю, приду на этот сайт опять. Рекомендую однозначно.
Связалась по указанному номеру через вотс ап и описала менеджеру, какой хочу цветок. Мне четко и по делу все рассказали, быстро ответили на мое сообщение. И так же быстро - спустя пару часов цветок уже был у меня! Сейчас редко где встретишь качественный сервис - что бы контактирующий с тобой человек точно и четко задавал вопросы без воды и растягивания. Здесь все именно так! Мне это очень понравилось!
Цветы были точно такие, как на фото перед отправкой и на сайте - все пришло отлично!
Покупала подарок маме на юбилей (начинающая фанатка фаленопсисов). Помимо интереснейшего выбора цветов (я далека от растений, но у меня глаза с интересом разбежались😅), мне очень понравилась отзывчивость персонала❤️ Выбирала удалённо: все цветы фоткали, оперативно отвечали, помогли подобрать красоту. И терпели все мои заморочки с выбором и покупкой😂 Отдельно отмечу оперативную доставку👍 В итоге три прекрасные орхидеи обрели дом, мама счастлива и я тоже❤️ Спасибо вам❤️ Желаю вам процветания и успехов!
Здравствуйте. Я заказала фиалки с доставкой. Доставили успешно. Цветы были бережно упакованы в коробку с утеплителем. Фиалки цветут. Спасибо огромное. И обслуживание и доставка и выбор прекрасный. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Ещё раз спасибо.
Очень хороший магазин ! Большой ассортимент растений на любой вкус ! Персонал девочки все приветливые всегда все покажут расскажут , ответят на любой твой вопрос ! Если вам нужны растения рекомендую
Обращаться именно сюда !!!
Спасибо что вы есть !!!
Заказали Каламандин, все пришло быстро и хорошо упаковано, поддержка приятная, все вопросы помогли решить и посоветовали другие варианты, спасибо, процветания вашим цветам и растениям!
Просто нереальный магазин и доступные цены !!! Выбор великолепный !!!! Спасибо персоналу ! Упаковало как хрустальную посуду ! Приобретал комнатные растения , глаза разбежались !!!!
Очень качественные цветы 🌺 Менеджеры направляют фото до отправки, какой непосредственно цветок привезут. Я довольна очень, нет слов, т к в жизни он еще лучше, чем на фото.
Магазин мне понравился.Большой,светлый и просторный.Большой выбор цветов особенно цитрусовых, разнообразные кашпо.Цветок хорошо упаковали.Осталась довольна,приду еще раз.
Делала заказ с доставкой. Привезли все аккуратно упакованное, причем в теплую упаковку. Цветы приехали в целости и сохранности. Спасибо сотрудникам за бережное отношение. Про ассортимент магазина лучше промолчать. Там столько всего красивого, что трудно себя ограничивать.
Прекрасный магазин!
Хороший ассортимент, доступные цены, растения в хорошем состоянии.
Отдельно хочу отметить доброжелательный и приятный персонал!
Благодаря этому магазину, я приобрела растения о которых мечтала)))
Хороший ассортимент, продавцы-консультанты всегда помогут с выбором, дадут совет по уходу. Покупала там 5 орхидей, всё понравилось. Цветы тщательно упаковывают во вспененный полиэтилен, чтоб не замёрзли. Магазин рекомендую.
Замечательный магазин ,очень большой выбор цветов орхидей на любой вкус
Покупали цветы трижды ,все долго стоят и щикарно цветут ,менеджер помог в выборе и оформление заказа на доставку
Заказывали в офис орхидеи в подарок девочкам на 8 марта. Все остались очень довольны. Менеджеры очень квалифицировано сформировали заказ. Дрставили во время. Весь персонал очень вежливый, включая курьера на доставке. Спасибо Вам!
Большой выбор, адекватные цены. Есть интернет-магвзин, где заранее можно выбрать растение, заказать либо забронировать в магазине по телефону. Вежливый персонал, подсказывают по всем вопросам, почве, датам завоза итд, работают эффективно в плане общения с клиентами. На заметку взяла большой выбор самых разных орхидей 👍
Магазин понравился. Доброжелательные сотрудники , компетентные. Быстро среагировали и помогли с выбором цветка для подарка на юбилей. Спасибо всем большое.
Была во многих магазинах растений, но мало где видела настолько большой ассортимент на любой вкус. Здесь даже есть бонсай, что очень меня удивило. Будучи цветоводом-любителем, для меня это место просто находка! Вежливый и отзывчивый персонал, посоветуют и расскажут всё. Однозначно советую это место, оно заслуживает 5 звёзд! Спасибо за такой прекрасный магазин. Цены вполне приемлемые на растения
заказывала растение в подарок моей подруге, ей хотелось что-то с розовыми листьями) выбрала аглаонему, специалист Анна помогла мне и сориентировала по ассортименту аглаонем, а также оформила доставку!)) растение я получила за пару часов после заказа! я очень благодарна за такой прекрасный сервис и неравнодушие.. желаю вам развития и проЦВЕТания!🌺🌸🪻
Горшки стоят на продаже абсолютно не в кондиции, есть трещины и они продают их за полную стоимость. Купил горшок (заказ 48566), попросил очень хорошо упаковать и отправить по моему заказу курьером СДЭК. Горшок приехал разбитый... Выяснилось, что для них хорошая упаковка это обернуть в один слой пупырки, а дальше "и так сойдет и гори оно синим пламенем", главное деньги получили. Препоганое местечко, обходите его стороной.
Добрый день!
Приобретал цветок и очень красивый гаршок. Название цветка: Замиакулькас.
Прекрасный и душевных с прекрасным чувством юмора и внешностью коллектив. Бесплатные влажные салфетки каждому клиенту, что не может порадовать грязные руки!!
Всем советую LuxuryPlants.
Юлия и Ирина - прекрасные сотрудники!!
Если руководство читает этот отзыв, прошу, да даже, а молю, сделайте ежедневную премию этим прекрасным девочкам!!
Спасибо магазину и сотрудникам за помощь. Под заказ нашли мне мой цветок и привезли,цветочек ждала его почти полгода, но его стоило ждать он шикарен. Рекомендую отличный магазин.
Отличная команда! И качество! От сайта и до доставки / всё быстро, чётко, вежливо, и главное качественно (и растения, и сервис) Возникла пара нестандартных вопросов (из-за моих же сложностей с логистикой) - всё решили. И с советами помогли :) Вернусь обязательно!