LuxuryPlants
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
633 yorum
29 Şubat
Большое спасибо продавцу. Покупка устроила. Всё аккуратно упаковано. А самое главное и что не мало важное, это сервис. Привезли всё вовремя. И спасибо менеджеру Инге, которая курировала мой заказ.
1
4 Eylül 2023
Огромный выбор цветов, редких деревцев. Сотрудники магазина доброжелатено и внимательно отнеслись к моим пожеланиям. Помогли и с доставкой. Все быстро, с легкостью, и можно дарить близким еще больше света и тепла!
1
25 Aralık 2023
Шикарные растения, вежливый и отзывчивый персонал. Покупала дважды крупномерные Юкку и Кратон в подарок. Очень довольна. За растениями только сюда🌴🌷 спасибо !
25 Ağustos 2023
Покупал через интернет магазин. Очень порадовал каталог, фотографии соответствуют продаваемых бонсаев, цветов и т.д. К доставке отнеслись на отлично, упаковали бонсаи хорошо все веточки месте. Спасибо вам за проделанную работу и удачи в торговле.
Буду, покупать ещё.
1
1
29 Mart 2023
Единственное место в Москве, где можно ОЧЕНЬ оперативно заказать роскошное растение в подарок. Как всегда в последний момент выбирали подарок другу, а тут нашёлся взрослый и красивый бонсай. Даже не пришлось ехать, прислали фото на what’s app. На следующий день уже привезли, вовремя и аккуратно. Спасибо менеджеру и курьеру, подарок удался🙌🏼
29 Ocak 2023
Я в полном восторге от магазина. Являюсь цветоводом-любителем, и слёзы лила когда по санкциям закрылась ОБИ-где большой выбор цветов и сопутствующих товаров. Но всё открылось, и вот в интернет нашла, что есть уценённая аглаонема по привлекательной цене. Магазин удачно расположен на стыке пр.Вернадского и ул.26 Бакинских комиссаров, метро Юго-западная рядом. 2й этаж ТЦ, дом 105 по Вернадского. Когда заходишь, сразу чувствуешь изобилие и какой-то шик оформления. Чем то напомнил ОБИ. Купила аглаонему, если в зале полноценное растение стоило 1390р, по по уценке оно было 350р. Корень здоровый, 3 листа, но верхний ствол отрезан, это даст цветку в дальнейшем куститься. Цветов изобилие, в основном из Нидерландов. И комнатные, и офисные, напольные. Очень порадовала стойка с уценкой, опытным цветоводам это понравится. Когда подвядший цветок можно спокойно реабилитировать и заплатить намного дешевле. Персонал - молодёжь, приятная в общении, девушки за стойкой выдачи, паренёк и девушка проливали цветы в зале. При выходе стоит упаковочный стол с плёнкой. Что приятно порадовало, так это довольно большая территория магазина, не было тесно между стелажами. Цены не дешёвые, но если сравнивать с Авито, то например аглаонему, которую в магазине продают за 1390р, на Авито: от 1000 до 1600р. На сайте магазина отражается товар зала, можно посмотреть наличие и количество. Буду ещё заглядывать туда, для поднятия настроения.
3
18 Kasım
Хроший магазин в целом. Но приехали за определённым растением, которое отсутствовало. Рекомендую звонить перед выездом и уточнять наличие.
16 Haziran 2023
Спасибо вам огромное за доставку!!! всё качество и своевременно!!!мама в восторге от подарка!!!удачи, успехов и процветания вам в бизнесе!!! рекомендую вас всем, очень доброжелательные сотрудники,помогли мне быстро соонтироваться с подарком орхидеи.
2
10 Mart
Супер место, с широким выбором красивых растений и всего нужного для них. Персонал отзывчивый на просьбы и вопросы. Успехов
1
21 Şubat
Покупала мини орхидею под заказ. Привезли вовремя, хорошо упакованную. Цветок прекрасный. Так же подобрали горшок по цвету и размеру. Магазин рекомендую!!!
2 Eylül 2023
Замечательный магазин. Огромный выбор цветов на любой вкус и кошелек. Консультант провела мне целую экскурсию по цветам и уходу за ними, ответила на все вопросы. Все безукоризненно. Обязательно вернусь)
1
6 Mayıs
Именно здесь мне удалось найти изумительную орхидею. Времени на поиски было маловато, а все интересное , как выяснилось, идет под заказ. В этом магазине получилось найти из наличия именно то что надо.
22 Ocak
Заказыва орхидею в кашпо, выслали несколько фото цветов, выбрала понравившийся. На следующий день доставили в хорошей упаковке , все прекрасно, очень рекомендую!
1
17 Ocak
Не в первый раз заказываю цветы и очень довольна покупками ! Самый лучший цветочный магазин ! И менеджеры вежливые всегда проконсультруют как до покупки , так и после .
Рекомендую !
29 Mart 2023
Магазин-находка для любителей квартирных джунглей, даже (особенно!) для начинающих!!
Нереально позитивная девушка консультант, с лёгкостью рассказала про уход/расположение/особенности растений, помогла выбрать, а ведь выбор огромный!
В общем, ушла в потрясающем настроении, когда новые жители подоконника освоятся, сразу рвану за следующими))
1
9 Aralık
Müşterilerin isteklerine, iyi niyetine ve saygısına özen gösterdikleri için LuxuryPlants ekibine minnettarlığımı ifade etmek isterim. Bugün sipariş ettiğim Berry Ode Dendrobium'u aldım. Çok mutluyum! Çok, çok teşekkür ederim!
Orijinalini göster · Русский
8 Temmuz 2023
В этом магазине работают самые чуткие и знающие работники, девочки, спасибо что с таким позитивом и так искренне помогаете с выбором растений. Получила огромное количество крутых рекомендаций и лайфхаков, спасибо Анастасие! После посещения магазина настроение задалось на весь день)
26 Şubat
Осталась очень довольна. Заказала орхидею. Очень внимательный менеджер. Все подсказала-прислала много фото. Орхидея замечательная. Очень рекомендую!
1
16 Eylül
Быстро организовали выезд специалиста для корректировки условий по уходу за цветами(деревья).
16 Nisan
Заказала растение на подарок доставкой. К сожалению, товара в наличии не оказалось. Менеджер помог с заменой, прислал фото, все согласовали. Вежливый курьер доставил всё вовремя. От заказа остались только положительные эмоции!
1
20 Ekim
Потрясающие растения и чудесные люди , щикарные, все супер .
4 Aralık
Mükemmel ürün yelpazesi, özenli personel, mükemmel hizmet
Orijinalini göster · Русский
31 Ekim 2023
Замечательный магазин! Большой выбор орхидей (и других растений), в хорошем состоянии, необходимых аксессуаров. Доброжелательный и вежливый персонал.
21 Mayıs
Крайне не рекомендую! По телефону заказал камелию. 100 раз уточнил по поводу бутонов на растении - сказали усыпана. По факту - стебли с чернеющими листьями! На вопрос, почему дают не корректную информацию: «давайте мы вам что-то другое подберем». Ехал через всю Москву. Не тратьте свое время!
2
1
13 Ekim 2023
Несколько раз заказывала здесь цветы. Растения хорошие, но вот с сервисом иногда проблемы. Вчера он-лайн купила три домашних цветка, все в наличии, согласовали доставку на сегодня. Жду. Уже вечер, решила уточнить, что с заказом, звоню. Говорят: вашего заказа нет в доставке. Не приятно.
1
20 Eylül
Очень понравился магазин. Рекомендую. Планирую и дальше размещать заказы в данном магазине.
1
31 Temmuz 2023
Хороший магазин, богатый выбор растений и аксессуаров для них. Особую благодарность хочу объявить консультанту Анастасии, быстро и четко сориентировала и помогла с выбором!
2
14 Ekim 2023
Хотели купить бонсай Портулакария, горшок с которым стоял на витрине. Присмотрела его на неделе, сказала, что мне он понравился и я подумаю. Так вот купить его я не смогла, потому что он зарезервирован ДО 14.10 (сегодня 8-е октября).
Мне же никто не предложил оформить резерв.
Так себе сервис.
В ответ на ответ руководителя магазина, хотелось бы дополнить, что мне никто не сообщил правила магазина о резервировании растений: ни о том, что резерв без оплаты ставится не более, чем на 2 дня; ни о том, что время ожидания "под заказ" составляет 1-1,5 недели.
Я готова была предоплатить заказ, если бы мне предложили это сделать.
Если растение забронировано, ему не место в торговом зале. Вы вводите в заблуждение покупателя.
Информация о возможности заказа растений есть на вашем сайте.
Наличие товара в ассортименте можно рассматривать как оферту (ст. 426 и 435 Гражданского кодекса РФ), а вы отказываетесь продавать товар из предложенного в торговом зале.
1
6 Mayıs
Прекрасный магазин с хорошим выбором. Узнала о нем по работе. Теперь и лично себе покупаю🌺 Очень приветливые девушки работают☺️ Рекомендую🌺
6 Nisan
В самом магазине не был, но оформлял онлайн заказ на доставку фаленопсиса гигантского в подарок, сотрудники помогли во всех вопросах, оформили доставку получатель был в восторге!
9 Şubat
Покупала мини фаленопсисы 3 штуки в ноябре 2023. Очень хорошее качество растений.Один еще цветет и доростил 4 бутона. 2 отцвели и пошли в рост - раскуклили корни и наращивают листья. Спасибо. Еще получила при покупке скидку 10% по акции.
1
11 Ocak
Первый раз заказывала комнатное растение в интернет магазине, боялась, что могут привезти увядающий цветок. Но зря переживала. Спасибо менеджеру Анастасии! Оперативно отвечала на вопросы, прислала реальные фото растений. Доставили точно ко времени. Получился прекрасный подарок на день рождения, спасибо!
7 Kasım 2023
Не понимаю, что здесь с отзывами. Те, кто смотрит отзывы с целью обратить сюда просто обязаны посмотреть отзывы в гугле, потому что там общая оценка 2,4 на данный момент и большинство ставит одну звезду. Удивительное рядом.
Магазин красивый, ничего не скажешь. По залу сотрудник преследует тебя, в лучших традициях сервиса. Купила мирт, который заказывала ранее, его вытащили и сразу же понесли на упаковку, я ничего не заподозрила. Оказалось, мирт обкарнали и он начал сохнуть, через день после покупки его не стало. От самого магазина мне сообщили, что вернуть или обменять даже при таких обстоятельствах невозможно)
Полторы тысячи рублей в никуда просто.
Дополняю. После отзыва со мной оперативно связались и предложили заменить мирт, я согласилась. Очень здорово, что все же пошли навстречу, жаль, что изначально не вышло по-нормальному, почему-то, обращаясь в личные сообщения, "руководство" замены не одобрило.
До этого стояла одна звезда, изменила на 4, потому что в итоге мне этот мирт заменили
1
6 Kasım 2023
Не первый раз покупаем здесь цветы, профессиональные консультанты, всегда можно воспользоваться сайтом, почитать про уход. Один из лучших магазинов домашних растений в Москве
24 Şubat
Очень хороший магазин,персонал внимательный-всё показали,и я спокойно выбрала.Очень довольна.Теперь только в этом магазине буду приобретать растения
1
27 Ekim 2023
Заранее позвонила девушке ,мне отложили лимон( примерно 3недели назад+-) , приехав посмотрела растения ,понравились. Купила так же мини фикус+ !
Привезла домой. Красота.
Приключения начались через 2 недели- сначала лимон скинул 30%листвы. ( трудности переезда- подумала я) ок. Потом решила пересаживать мандарин. И... тут когда полезла в горшек- на меня полезли... многоножки🤦🏻♀️ 😵💫 непередаваемые словами чувства! Оставила пересадку. Начала бороться с многоножками.
Но самое худшее,что пару днями ранее, я использовала грунт( супер пупер!) Купленный в этом же " люкс" магазине для домашнего сада🤦🏻♀️ и... через неделю где его добавила- полезли из горшков- черные мушки. Почвенный комарик- или сциарида( как я прочла , уже ища как и с ними бороться!) В общем если вы не желаете быстро узнать как бороться со всем спектром насекомого мира. Или не желаете стать энтомологом- лучше тут не берите ни грунт ни растения в горшках. Т к. Можно заразить все свои домашние растения. Это печально. Мне теперь от мух все обрабатывать. Даже те что были без их грунта. мушки же- летают. Крайне негативные впечатления о этом месте. Люкс- только в названии. Кроме того позвонила в это место ,спросила девушка в мандарине многоножки вы заверяли- что у вас цветы без паразитов- девушка вялым не заинтересованным голосом ответила- такое невозможно - я ей, мне что врать надо? Ранее что не обращался никто с таким вопросом?- нет, вы первая с такой жалобой- нагло ответили мне, явно соврав! Почитав негативные отзывы,я поняла что это часто тут. Редко пишу негативные отзывы,но решила что нужно. Что бы люди себе нервы не тратили, вытравливая потом насекомых...из своих растений.
2
19 Mayıs
Очень разочарована магазином, подсунули не то растение. Заказала фикус лирата, а подсунули лирата - бамбино, и утверждали, что это одно и тоже. Некомпетентные. Ехала, специально за нужным цветком. Для возврата ещё раз не поеду.
1
1
27 Ocak
Заказываю в этом магазине не первый раз. Орхидеи хорошего качества, большой выбор . Персонал вежливый, доставка всегда вовремя. Спасибо.
25 Eylül
Молодцы все во время доставки и чётко и все оперативно.
9 Ocak
Скидку, обозначенную на сайте не сделали. Привезли не мой заказ (на улице проверить возможности зимой нет).
Списали в 2 раза больше денег. После звонка, курьер привёз мой заказ, но и в нём оказалось сухое растение, которое вернуть уже нельзя. На сайте представлены другие фотографии.
Больше заказывать не буду. Жду возврата денег за не мой заказ.
P.S. Деньги за растение после того, как его привёз, вернули.
1
30 Mart 2023
Приезжал приобрести растение в подарок на новоселье, выбор в магазине конечно очень бодрый!) Приятно удивился от цен на пальмы, купил большую и пушистую)) консультант мне её запаковала, распечатала даже инструкцию как ухаживать. Спасибо!
1
5 Mart 2023
Теперь это мой любимый магазин растений в Москве. Очень большой выбор. Приветливый и профессиональный персонал. Кажется это самый большой магазин из тех где я была (не считая больших сетевиков). Растения на любой вкус начиная от стандартных суккулентов до офигительных бансаев. Есть стойки с уценкой (ценители поймут 😄).
11 Nisan 2023
Покупала здесь цветущее растение (жасмин). Впридачу к жасмину магазин обеспечил трипсов, которых я принесла домой и которые перезаражали все мои комнатные растения. Сколько сил я угрохала на то, чтобы спасти этот жасмин с вредителями - не передать. Выражаю огромную благодарность магазину за то, что никто не удосуживается обрабатывать растения чем-то посильнее марганцовки. А потери, конечно, несут покупатели) Хорошо устроились, ребята!
Дополнение: просто хамская наглость, магазин ещё и отзывы накручивает. Я написала в конце марта о том, что плохо следят за вредителями (лучше бы над проблемой поработали!)и уже 3 апреля появляется 5* отзыв, где девушка говорит о том, что якобы видела сама, как их обрабатывают от вредителей😂 Ага, щасс! Прям в зале обрабатывают, при покупателях?) видимо, чтобы те задохнулись ядовитым паром))
Маркетинг тут жёсткий, конечно. Будьте внимательны, если что-то заказываете в этом магазине. Крайне не советую!
10
5 Aralık 2023
Заказывала оливу,привезли с сухими непонятными вредителями,на вопрос была ли обработка растения получила утвердительный ответ,как итог через неделю на карантине мучнистый червец начал есть растение, была ли обработка на самом деле остается загадкой.Доставка вовремя,упаковка хорошая.
P.S. Сотрудникам не всё равно,от них поступило несколько предложений решения данного вопроса, в итоге всё урегулировано.
22 Ağustos 2023
Заказывала цветы в офис. 2 из 3 заказанных цветов, умерли через неделю-полторы. Через пару дней над ними начали летать мухи, Также в воде на сливе плавали личинки. Я отправляла фото службе поддержки.... Глупые отписки! При пересадке (думали спасти)... в земле были обнаружены личинки и черви. Луковица каллы была полностью гнилая. Корневая система у спатифиллума была полностью сгнившая!!!! Третий цветок вот уже месяц кое-как держится, но давно уже очень печально выглядит. Жаль выброшенных денег. 2610 РУБ на ветер!
Как-то очень позорно. Больше обращаться в данный магазин не буду и никому не посоветую. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН.
ДОПОЛНЕНИЕ К ВАШЕМУ ИЗДЕВАТЕЛЬСКОМУ ОТВЕТУ: А КАК МОЖНО УХАЖИВАТЬ ЗА ГНИЛЫМИ КОРНЯМИ И ЗАРАЖЕННОЙ ПОЧВОЙ С ЧЕРВЯМИ И ЛИЧИНКАМИ??? Уродливое отношение к покупателю и своему делу вас точно не красит!
6
22 Temmuz 2023
Хотела купить комнатные растения, прочитала комментарии об этом месте - все были хорошие. В итоге к нам подошел консультант, видно новичок, это был кошмар. Девушка ничего не знала, ни на один из простейших вопросов не ответила. К примеру, как ухаживать или в какой период цветет растение. Она не знала ни названия, ничего вообще. Я понимаю, что человек новенький, но хоть каким-то багажом знаний она должна обладать, подготавливайте ваших сотрудников, пожалуйста.
Еле выбрали растение, решила воспользоваться услугой пересадки. Пока пересаживали от сотрудников из комнаты слышался мат на весь магазин.
Не рекомендую!
6
21 Temmuz 2023
Прекрасное обслуживание и качество цветов!!! Все вопросы от выбора цветка, до его пересадки и транспортировки решили удаленно. Мы и наша коллега остались в восторге. Обязательно обратимся сюда вновь! Спасибо.
23 Kasım 2022
Большое спасибо сотрудникам ЛакшериПлантс!!!Заказывала неоднократно цветы,всё доставлялось в лучшем виде!!!Отличный магазин!Отличный сервис!!!Всё чётко,в срок!!Желаю процветания Вашему магазину!!!Смело могу посотоветовать всем!Спасииииибо)))))
1
1
2 Aralık 2023
Очень хороший магазин. Доставка быстрая (на следующий день), растения (лимон и розмарин) хорошо упакованы, в хорошем состоянии. Прислали рекомендации по уходу. Спасибо!
1
21 Ocak
Возможно, магазин и неплохой, но персонал и транспортировка цветов до точки продажи, желают лучшего. Будьте внимательны при выборе и покупке цветов в этом магазине.
1