M Video
486 yorum
31 Mart
20 марта заказал ребёнку Airpods на день рождения. Заказал заранее, почти за две недели. Должны были доставить заранее. Прислали сообщение, что не успевают. Срок доставки сдвинулся на 30 марта. Скрипя зубами, пришлось "проглотить". 30 марта ни товар не приехал, ни даже оповещение не пришло. Пришлось звонить. Операторша по телефону заявила, что доставка снова задерживается. Заменить товар на имеющийся в наличии аналог компания отказалась. Посчитали, что разница в цене слишком большая (5000 рублей) и что за эти деньги не жалко потерять постоянного покупателя. В общем, пришлось отменить заказ и плохо с ними попрощаться. Итог: они "гоняли" заранее заплаченные деньги" 10+ дней. А мне только проблемы доставили. Никому не рекомендую связываться с этой конторой.
6
13 Mayıs
Оформила доставку холодильника на следующий день после покупки. Доставка должна быть осуществлена с срок с 9 утра до 22 вечера о чем в день доставки было получено смс сообщение. В срок товар доставлен не был. Когда именно его доставят в службе доставки ответить затруднились. Никогда больше ничего покупать в М Видео не буду. Впустую потраченый день на ожидание покупки которую я сама же и оплатила. Не уважение к покупателям!!! Сотрудники доставки не могут ответить ни на один вопрос.
4
8 Haziran
Делали интернет - заказ в магазин 24км мкад вегас. Пришли забрать подошли к стойке выдачи интернет заказа, там стояла сотрудник низкого роста, блондинка с короткой стрижкой (именем даже не интересовались). Подошли спросить как получить на что был ответ: А я здесь причём? Вон терминал стоит. Высокомерная особа, общаться было крайне не приятно. Таким людям просто противопоказано работать с людьми. Если вы одна компания то клиентоориентированность на нуле.
3
11 Mayıs
Заказали товар, перенесли доставку, по результату никто ничего решить не может! делайте перезаказ. Удаляю приложение и аккаунт! Не серьезно! В других магазинах держаться за постоянного покупаткля, а тут нет. Лучше в купить в другом месте, чем м видео, подставили на деньги (заказали сплит-систему, так перенесли сроки по даставке, а по результату, ни доставки, ни установки, 5000 отдать за просто так). Заказ 1109104685 пусть стыдно будет, постоянного клиента терять. Удалить приложение и вообще забыть о магазине, лучше в других заказывать!
4
12 Şubat
Купил ноутбук HONOR в сети мвидео понравилось как специалист по кредитованию общалась со мной и сделала все чтобы я смог купить ноут в рассрочку. Круто когда можно купить товар в рассрочку на 2 года. Рекомендую 3758098650 #МВМ
2
27 Ekim 2023
Хочу поблагодарить консультанта Романа, к сожалению не посмотрела фамилию , молодой человек очень компетентный , хорошо знает продукцию , очень тактичный и заботится о покупателях и об их выборе!
А также , хотела бы поблагодарить достаточно нового сотрудника Эльдара, несмотря на небольшой стаж в данном магазине был очень вежлив и помог определиться с парой наушников, терпеливо выслушал все мои капризы и сориентировал. Ребята молодцы! Уважаемое руководство , поощряйте пожалуйста таких золотых сотрудников ! :)
1
4
4 Kasım 2023
Плюсы: ассортимент, пришли сразу забрали нужное
Минусы: персонал. Попросила консультанта помочь с оформлением робота-пылесоса. Подошел еще один консультат и сообщил, что мощьность всех пылесосов одинаковая (серьезно?!). Затем, стал давать не прошенные советы по другим моделям (я не просила!). Наконец, первый продавец говорит «мне все равно на ваши установки» и соизволил оформить оплату и оставил нас с не упакованным пылесосм на стойке , дожидаться кладовщика для «проверки и упаковки». Пришел веселый кладовщик с пыльной короббкрй и алкогольным опьянением. Даже помог проверить работает или нет вещь, но сообщил , что он просто кладовщик , а консультанты должны помогать проверять работоспособность. Пакет не дали , пока не попросили . Ужасный опыт приобретения
7
6 Aralık
Şirket müşterilere değer vermiyor. Araba koltuğu siparişi verdim, seçim birkaç satıcı arasındaydı, ancak M.videosundan sipariş vereceğimi düşündüm, çünkü itibarım aynı. Teslimat başka bir yerden biraz daha uzundu ama sanırım tahammül edeceğim. Ama siz ne düşünüyorsunuz, belirlenen tarihte malları getirmediler. Herhangi bir bildirim bile göndermediler. Sadece malları taşımıyorlar. Telefonda 2 gün daha beklemeniz gerektiğini söylediler. Anladığınız gibi ve 2 gün sonra hiçbir şey getirmediniz. Ancak para hemen mallar için yazıldı. Görünüşe göre bu mağazanın müşterileri artık öncelikli değil, üzücü. 1*
Orijinalini göster · Русский
1
12 Aralık
İlk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Dün kalemimi sipariş ettim. Evde, kalemin BU ve diğer her şeyin işe yaramadığı ortaya çıktı. Satın alırken dikkatli olun
Orijinalini göster · Русский
1
2 Mayıs
Общался с сотрудниками Магазина М Видео в конце апреля 2024 года через сайт в приложении телефона.
При общении были заданы конкретные три вещи:
1) восстановление сгоревших баллов которые сгорели недавно - хотел их потратить на покупку товара (пылесос)
2) оформить товар - пылесос моющий и даже скинул на него ссылку - для оформления;
3) оформить заказ по адресу где его заберу и оплачу: город и какой именно торговый центр, а так же оставил все свои контактные данные (телефон и ФИО)
На что сотрудник сообщил, что восстанавливает баллы и оформит заказ.
Сегодня 2 число мая 2024 года, ни заказа, ни восстановления баллов не произошло.
Данный факт и претензию озвучил в чате и со мной связался оператор - девушка сообщила, что ни чего восстановить не могут по причине того, что я не сообщил своих данных, я конечно выразил недовольство и скринами показал, что данную информацию предоставлял, а так же что предоставил ранее полную информацию о себе и место выдачи и наименование интересующего товара)
после этого написал в чате, что сотрудники занимаются обманом и вводят в заблуждение клиентов.
после этого позвонил менеджер Дмитрий индефикационный номер 172219 который начал оправдывать свих коллег и предложил восстановить 600 баллов которые не восстановил ранее первый сотрудник магазина.
На его предложение отреагировал возмущенно, так как эти баллы должны быть восстановлены еще в прошлом месяце и товар быть куплен мной, однако это не произошло и это произошло только по вине сотрудника магазина.
Результат общения с Дмитрием «превзошли» все мои ожидания, а именно мне не только не возместили причиненное неудобство, но и не было ни какой компенсации за упущенное время ожидания, небыло компенсации за обман сотрудника так де как ни каких восстановлений баллов в размере смешных 600 рублей.
Такого сервиса и работы с потенциальными клиентами недопустимо и я удивлен от такого «качества» работы!
Считаю что в компании работают безграмотные сотрудники и которые только вредят своей компании где они работают.
Сотрудники полностью не клиентоориентированны, как можно не продать товар который строит более 40 тыс рублей - я не понимаю!
Больше у вас покупать не буду и поставраюст всех отговаривать покупки в вашем магазине - лучше купить в Ситилинке, там и ребята работают более квалифицированные и цены дешевле.
4
26 Şubat
25.02.3024 года пришли в магазин , купить кофемашину. Выбрали кофемашину Kryps оформили доставку. Привезли кофемашину 26.02.2024 года , товар оказалсч не качественный, протекает с низу. В этот же день привезли товар обратно в магазин, на сто продавцы откпзались обменять товар и сказали ждать дае недели. Пока отправят на рассмотрение. Больше товар в магазине м. Аидео однозначно покупать не буду.
3
2 Aralık
Sigortayı hazırlıyorlar!!!
Bunu açıktan bahsetmeden malların fiyatına dahil edin!!!
Küçük bir satın alma için bir paket vermiyorlar, elinizde sürüklemeniz gerekiyor!
İzlenim iğrenç 🤢
Orijinalini göster · Русский
1
23 Mayıs
Отвратительная работа специалистов по претензиям. Администраторы принимают обращение и не рассматривают. рекомендуют обратиться к производителям техники! Год рассматривают претензию. Потом ее отклоняют. До магазина не дозвониться вообще. Трубку никогда не берут или идут короткие гудки. В личном кабинете закрывают претензии. пишут что рассмотрено. Уже год не могу вернуть кондиционер, который тарахтит. Постоянно куда-то отправляют!
3
9 Ağustos 2023
8 августа мы купили стиральную и сушильную машину в магазине М-видео в тц Метрополис. Хотим искренне поблагодарить профессионального продавца-консультанта Руслана. Спасибо за конкретность, информативность и доброжелательность. Остались довольны покупкой. Обязательно придем еще в магазин для приобретения бытовой техники.
1
1
5 Ağustos
Кирилл богатиков не профессионал (нет пакетов(ценники не соответствуют цене на кассе(((еле нашёл кассира(((не рекомендую именно эту точку
1
19 Ekim 2023
Ввиду полномасштабной эмиграции волос с моей башки, возникла потребность приобрести шейвер. Пришёл в М-видео, выбирал сам, одна извилина мешала подобрать нужный вариант, продавец-консультант, девушка, (расхваливала один экземпляр так, что я чуть не упал)помогла вежливо подобрать подходящий, спасибо ей. На кассе девушка оказалась менее вежливой и определённо поспорила в 5-ом классе никогда не здороваться и не придерживаться норм и правил элементарного этикета. На мгновение аж покупать перехотелось, но вспомнив о 8-ми бальных пробках, и не желании ехать в центр в профильный магазин, я одумался и невзирая на невежество, приобрёл этот аппарат.
Сам я деревенский парень, колхозник, но даже у нас люди намного вежливее и культурнее. Ставлю 5 звёзд. Не хочу портить рейтинг магазину в целом из-за одного человека, пренебрегающего регламентом магазина.
Брал braun S 7(19999), работой бритвы доволен, теперь у меня аэродинамика как у Боинга.
2
1
11 Kasım 2023
Давно пользуюсь магазином в Вегасе. Удобно заказать товар через приложение с самовывозом и забрать по пути домой.
Недавно покупали жене ноутбук, приехали в магазин, чтобы жена могла для себя выбрать модель, которая будет нравится визуально и удобной по весу. Покупкой довольны.
322440 #МВМ
2
21 Aralık 2023
Сеть М.видео продает технику «втридорога», никакую гарантию не предоставляет! Купил у них iphone 15pro на 256gb за 179000₽. Начала пропадать сеть, обратился в магазин, забрали на диагностику и вернули мне его обратно. В обмене отказали, так как они телефон реализовать потом смогут как б/у и на порядок дешевле! Сейчас у меня по-прежнему пропадает сеть. М.видео скупает телефоны за рубежом оптом и гораздо дешевле! В гарантии отказывают, так как за рубежом им гарантию не дают. Сама сеть мвидео в убытках оставаться не хочет и поэтому любыми путями отказывает в гарантии!!! Хотя дают в ковычках два года гарантии! У меня сеть на телефоне пропадает, а у них все работает идеально! Прикладываю фото доказательства того, что они не делают того что говорят! Тут нужно подходить юридически и обращатся в компанию «ЯАндрей» очень хороший юрист с огромным опытом. Это для тех, у кого есть время идти на принцип о защите прав потребителя ! Обращался в Restore, на что мне ответили что это брак! Прежде чем покупать в Мвидео технику, желательно изучить отзывы, а отзывы в общем о сети М.видео негативные!
7
2
28 Temmuz
Не возможно совершить покупку! Консультанты очень ленивые, никого не дозовешься! 20 минут за ними гонялся, так никто и не подошел.
1
20 Nisan
Ужасное обслуживание, нет товара на витрине что бы хотя бы внешний вид оценить. Купить и проверить сразу можно, но проверить невозможно, тк планировали к покупке электронную фоторамку, но с собой не носим флешки, в магазине это тоже не делают. Как они продают такие товары не знаю. Само отношение продавца ужасное, как будто делает одолжение, когда что-то спрашиваешь про товар
3
15 Aralık
Mağaza..Aldatmacaya dayatılan hizmetler çok pahalıdır...sürekli aldatma Alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum..sürekli güçlük
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım
İğrenç! Hiçbir şey satın almayın!
Su ısıtıcısının kanadı iyi çalışmadı.
Malları değiştirmeyi ve parayı iade etmeyi reddettiler. Sonuç olarak, parayı aldılar ve malları onlardan aldılar!
Orijinalini göster · Русский
2
1
13 Temmuz
Сотни россиян через суд потребовали компенсаций от ретейлера бытовой техники М.видео-Эльдорадо за продажу бракованных iPhone и Samsung. По информации Ведомостей, истцы получили заключения экспертов о производственном браке и апеллируют к закону «О защите прав потребителей».
Ретейлер в свою очередь отказался признавать, что продал дефектные смартфоны, обвинив покупателей в «потребительском экстремизме» и намеренной порче купленных устройств. М.видео-Эльдорадо подал порядка 20 заявлений в управления МВД и СКР и просит возбудить уголовные дела в отношении истцов, экспертов, а также руководителей экспертной организации.
2
6 Kasım 2023
Лучший мвидео ! Квалифицированный персонал, всегда помогут выбрать товар. Быстрое оформление, удобное расположение.
310027 #МВМ
3
19 Mart
Спасибо мэвидео за испорченный праздник - купил колонку алиса на подарок. А она не работает. Моя ошибка, что не проверил сразу в магазине, но они (сотрудники) и не дают это делать(
Понес в магазин - менять отказались.
А в рекламе заявляют - вернем или поменяем! Кто они после этого?
3
22 Ekim 2023
Хочу сказать огромное спасибо менеджеру Пыпа Юрию за его клиентоориентированность,отличное знание характеристик товара и умение вести диалог с покупателем.Очень приятно,что есть еще люди ,добросовестно относящиеся к своей работе.Спасибо за грамотную консультацию,обязательно прийдем к Вам за покупкой.
1
2
18 Eylül 2023
Отвратительное отношение к клиентам, отвратительный сервис!! Я больше никогда ничего не буду преобретать в данном магазине.. 7 сентября приобрели всю встраевоему технику в новый дом. Все было в наличии на складе, доставку согласовали на 17 сентября. Интервал доставки адский с 9-22.
Я прождала весь день в новом доме с маленьким ребенком доставку, в 22 часа ничего привезено не было, колл-центр ничем помочь не может да и не пытается, тупо создают обращения. В 22.30 -звонит курьер и говорит, что будет через 12 мин на месте.. ( по регламенту за час он должен был набрать меня)
8
16 Kasım 2023
Обман в черную пятницу! 11.11.23 оформил заказ на телевизор самсунг (заказ 2035575595). Цена была с хорошей скидкой + хороший кэшбек. Товар был в наличии. При оформлении заказа, дата получения товара была указана - 18.11.23. Меня это устроило. Однако, 16.11.23 узнаю, что мой заказ отменен. При этом данный телевизор стоит в продаже! Только заказать заново его возможно по совсем другой цене, гораздо более высокой. Мвидео нагло обманывает постоянных покупателей!
5
13 Şubat
Что могу сказать именно про этот магазин.
Онлайн заказы , которые делала пару раз, не разочаровали. Сборка, подтверждение о готовности и выдача с оплатой, всё без проблем
Спасибо персоналу, который ни когда не отказывал от помощи в вопросах и консультациях.
3
2 Temmuz
Оформил заказ #1591306769через интернет магазин. 3 пачки стиральной порошка по 450гр. В итоге его отклонили ввиду того что это вроде как оптовая покупка, и дали адрес почты для корпоративных клиентов
2
14 Ekim
Покупая товар в данном магазине будьте не так радужны! Вы еще можите его не получить! Приятных покупок.
2
24 Ekim 2023
Отзыв. Не про этот магазин, про м-видео в целом.
Никогда и нечего не заказывайте в М-Видео он-лайн !
Это контора мошенников. Они принимают ваши деньги за заказы, прокручивают их неделями, и потом возвращают, после отмены товара.
Я умудрился попасть на них аж 2 раза. Оба раза были очень похожи по логике развода.
В феврале 2023 года сделал заказ (№ 1583020956). Товар числился на сайте как "все в наличии". Получил дату доставки и спокойно стал ждать поставку.
Но в день доставки пришло СМС, что дата доставки переносится на неделю. Через неделю ситуация повторилась.
Конечно, я позвонил. Услышал, что такого товара оказывается нет в наличии, но есть другой (в другом цвете).
Ну ладно, согласился на другой цвет и ... опять стал ждать доставку. И в дату доставки ... да, ситуация повторилась вновь.
Не буду описывать все итерации, но после этого их было еще несколько.
В итоге, через месяц ожиданий товара, якобы присутствующего на складе, заказ пришлось отменить.
Сентябрь 2023. Заказ № 1587106235. Правда в этом случае, это был предзаказ.
Поэтому, сначала я ждал даты 13.10 (дата начала продаж). И уже не очень удивился, когда 13.10 получил СМС, что дата поставки сдвигается на 24.10.
На всякий случай позвонил этим бандитам из М-Видео 22.10 и все подтвердилось. Этого товара нет в наличии, причем во всей Москве.
Естественно, никаких звонков или СМС от этих уродов не поступало на протяжении всего периода ожидания.
Сейчас за окном 24.10 и я понимаю, что так ничего и не получу.
Надеюсь, этих моженников все же привлекут к ответственности, поскольку речь идет о схеме, при которой они получают свой бесплатный процент, прокручивая наши с вами деньги.
4
7 Aralık
Berbat bir dükkan, hiçbir durumda burada hiçbir şey satın almayın. Ön ödemenin% 100'ünü alıyorlar ama malları getirmiyorlar. Kendinize ve paranıza iyi bakın!
Orijinalini göster · Русский
1
6 Nisan
Приветствую, вчера зарезервировал холодильник за 57000сегодня пришел приобрести, хутор трудобеликовский, обратился к персоналу , мне сказали заняты но отправят человека, человек так и не пришел, развернулся и ушел, даже две заезды много такому магазину, встретил на улице друга они с женой также обхаяли этот вежливый магазин
3
9 Kasım
Доставку ждали более 10 дней, 2 раза переносили доставку, операторы не могут не чего решить , не перезванивали.
1
3 Ocak
02.01.2024 я купил пылесос , она оказывается бракованный и отказалась поменять или делать возврат. М Видео последные время продают старые бракованный после ремонта под видом новый и говорят месяц можно самостоятельно проверить а потом отказываются поменять или делать возврат как это делали сотрудники м видео в Вегасе 24км. Никогда не заходите м видео или эльдорадо это один и тоже просроченные магазины. Хотя я 2023 г почти 1200000р покупки делал вот так они относятся клиентам.
3
8 Ekim 2023
Первый магазин М.Видео(я побывал в 10+ магазинах), в котором консультанты живые люди, которые рассказывают и показывают товары с нормальным выражением лица и готовы ответить на вопросы;
Это был такой шок, потому что обычно заходя в М.Видео, Эльдорадо, Днс, в лучшем случае тебе надо самому искать консультанта и как будто уговаривать его показать тебе что-то , а в худшем их еще и нет;
2
15 Şubat
Оформила заказ(1589276133) на телефон Айфон 15 про макс, 06.02.2024, каждые 3 дня мне переносят доставку в магазин. В итоге отобразилась новая дата, теперь заказ поступит 18.02. Такое ощущение, что его пешком из Китая несут. Никакой клиентоориентированности. Хоть бы одна собака позвонила и сказала, что заказ задерживается или вовсе нет в наличии, всем пофиг. Не рекомендую тратить время!
3
1
3 Mart 2023
Не удовлетворена работой сотрудников. Приехали купить посудомойку. Найти консультанта нам получилось с трудом, с тем что мы в магазине были одни… все консультанты возились с одним телелевизором и отвечали, что свободных консультантов нет! Минут через 20, прогулочным шагом к нам вышла девушка уж с очень не довольным видом, неохотно отвечала нам на вопросы ну и оформляла заказ так же с «одолжением». Далее мы перешли на кассу где кассир с такиииим же недовольным видом оформила покупку и на уточняющие вопросы отвечала «это не важно», у вас такой же документ, вот и почитайте его… доставка оформлялась на другой адрес и другой номер телефона (консультанту об этом было сказано), ну и естественно нас никто не предупредил, что на момент доставки чек и докумет на покупку должен быть на этом адресе. В итоге доставка отменена, мне придётся ехать в другой конец Москвы чтобы привезти чек. Итог! Это был подарок который не доставлен вовремя🤷♀️ Покупка была оформлена 1 марта 23 г (вечером) проведите пожалуйста профилактическую беседу с сотрудниками магазина!
7
27 Ocak
Да здесь самый лучший сотрудники и по качестве товара на 100 %
бывает скидки хороши возле МКАД удобно и быстро
3
6 Kasım
М Видео превратился в отвратительный магазин. Не рекомендую никому. Купил у них сплит систему, мне подтвердили заказ и взяли с меня полностью предоплату за товар и доставку, но в установленный срок не доставили. О том, что товара нет узнал сам, позвонив им на горячую линию. Передо мной даже не извинились. Предложили взять другой товар худшей фирмы или я должен сам отменить заказ, но по своей инициативе, а не по вине магазина. Никогда больше не буду покупать в этом магазине.
1
15 Kasım 2023
Заказы 1587921731
Просто отвратительное отношение к клиенту! Специально взяла отгул на работе, чтобы дождаться доставку холодильника. Статус заказа в назначенный день был -передано в пути и я ждала до 22.00. Мне никто не позвонил. Я обратилась в службу доставки. На что мне сказали, что вроде как везти ничего и не планируют. А потом и вовсе отменили заказ на своей стороне. Хочу сказать, что заказ был сделан заранее в акцию с кэшбэком. Фу, М-видео. Больше никаких покупок!!!
4
26 Ekim 2023
Отличный магазин, приветливый добродушный персонал, подобрали товар по всем моим критериям, остался доволен и полностью удовлетворен!!!
1
3
7 Kasım 2023
Магазин удобно находится. Часто заказываю здесь самовывоз товара, т.к. мало покупателей на выдаче тавара - быстро получаешь свои покупки. Это очень удобно. 205920 #МВМ
2
23 Ekim
Купили плиту, сломалась, два месяца ждём ремонта. Каждый раз - завтра. Ничего покупать там больше не будем
1
18 Ekim 2023
16 октября я сделала заказ ноутбука. Осуществила предоплату.
В 19:10 со мной связались сотрудники магазина и сообщили, что у них в наличии только витринный экземпляр. Я отказалась от
этого варианта.
Мне предложили аннулировать заказ. При этом менеджер ввел меня в
заблуждение, сказав, что деньги вернутся с резервного счета за 5 минут.
Это не соответствует реальности - возврат денежных средств происходит в течение 3-7 дней (!)
Далее со мной связался оператор, сообщив, что мой заказ не может быть
доставлен по причине отсутствия на складе. Мне было предложено приехать
самой в магазины, которые расположены в другом конце Москвы от места
доставки.
При этом, следует учесть, что на сайте (до сих пор) нет никаких пометок в
карточке товара, о том, что он отсутствует на складе и его возможно забрать
только самовывозом. Также никто не позвонил мне и не предупредил, что
условия доставки в моем заказе не могут быть выполнены. Я узнала об этом
только после стопроцентной предоплаты.
Я не заказывала компьютер с такими условиями доставки и отказалась
забирать его из магазинов в Алтуфьево, Мытищах и Химках, поскольку это
является критическим изменением условий заказа.
За эти три дея я 8(!) раз общалась с ботом и операторами горячей линии, чтобы получить обратную связь от компетентного специалиста.
Единственное, чего я смогла добиться - это оформление обращения. Причем,
выяснилось, что результаты обращения нужно было ожидать до 23 октября, что
неприемлемо, поскольку компьютер мне нужен был срочно .
Далее один из операторов перевела обращение в статус срочных. При этом
никакой обратной связи так и не поступило.
Сегодня мне попыталмсь опять доставить витринный экземпляр!
Кажется странным, что при вашем позиционировании на рынке ритейла вы
совершенно не заботитесь о репутационных рисках и не выполняете свой слоган
"Онлайн. Быстро. Рядом."
В результате мне все-таки пришлось аннулировать заказ, не дождавшись никакого адекватного ответа.
Очень жаль, но МВидео я больше не буду рассматривать при покупках.
И да! Люли, читайте отщывы! Таких ситуаций мнного, как выясняется!
4
8 Aralık 2023
Купил холодильник в рассрочку 12.11 с доставкой на 24.11, доставку не сделали, сегодня уже 08.12 морозят до сих пор. По телефону друг на друга валят, одни говорят что привезут, другие говорят что кто вам сказал что привезут, на складе бракованный стоит холодильник. Писал в техподдержку ВК, там также не компетентные сотрудники, комментарии в своей официальной группе стирают. Очень плохое отношение к клиенту, признают свою вину но исправлять не хотят. Возможно увидят этот отзыв более компетентные сотрудники М. Видео и решат проблему со своими кадрами и проблему клиента.
2
19 Nisan
Купил Мини-печь Moulinex Optimo OX485832. Четко было указано, что товар новый, не витринный образец. Привезли витринный образец. Заказ № 1590299600. Никому не советую ничего покупать в МВидео!
1
24 Mayıs 2023
Удобное место расположения, с бесплатной парковкой. Хороший ассортимент товаров, есть всё, что нужно. Вежливый персонал. Всегда ходим в это место. RGI3 #MBM
1
2
20 Ocak
Конечно больше ничего не куплю в м Видео и другим не советую. Не поменяли бракованый товар посудомойка не проработала и суток. Якобы 14 дней прошло после доставки. Правда подключение было позже тоже оплаченное в м Видео. Ну лишились клиента, который тратил сотни тысяч и готового был у вас тратить сотни тысяч рублей.... Не рекомендую никому не тратьте нервы и деньги.....
4