Были проездом, погулять по Туле. Заранее просмотрел места, где можно вкусно и недорого перекусить с детьми. Не ошибся! Хорошее месторасположение, удтбная на выбор рассадка. Очень вкусная пицца, салаты и алкогольные коктейли (остальное не успели попробовать). Вменяемые цены на всё. Быстрое и не навязчивое обслуживание. Всем очень понравилось, еще сами сделали скидку 20% за дневное посещение!
Çok lezzetli ve prensipte pahalı değil, yöneticiler aferin, her şeyi çabucak yapıyorlar, bir sorun olursa her şeyi sorunsuz bir şekilde çözdüler! Aferin, personelin çalışması ve 5+ kişilik yemekler
Отлично. Уже не в первый раз в данном заведении. Всегда на стабильном хорошем уровне. Вкусная кухня, быстрое обслуживание. Приятная музыка. В день рождения именинника поздравляют всей командой официантов. Также есть робот-официант, очень классная фишка. Рекомендую.
Очень часто бываем с семьей. Но в этот раз-нас поразила своей тактичностью,добротой, красотой и обаянием официантка-Мария!На просьбы реагирует оперативно. Было очень приятно отдохнуть. Благодаря таким сотрудникам хочется приходить снова и снова!))))
Классно отдохнули. Гуляли с детьми целый день и зашли перекусить. В итоге хорошо поужинали. Разнообразное меню, очень много напитков. Для детей вообще рай. Очень быстро и вкусно.
Пришли втроем, нас посадили по просьбе на улице за не убранный стол, посуду убрали, но протерли только после просьбы, было липко и грязно, но не совсем дочиста убрали. Весь прием пищи на столе не было салфеток, попросил двух официантов, но их не прибавилось на столе, и с собой как назло не было пи влажных салфеток, ни платочков. Не было перца в перечнице, спер на соседнем столике, но и там было пусто. Отдельная песня это электронное меню, но нам не зашло, впрочем кому как удобней. Цены конь, еда на 3-4, подача на 5. Картошка по- деревенски была просто сожжённая, прям напрочь, но был голодный проглотил, но очень хотел вернуть, ужасная была. К картошке забыли соус кисло-сладкий, выпросил через 10 минут, чтобы проглотить ее как-то, но принесли сладкий Чили. Все не так как-то в этом заведении, ну или так попали, хз. Именно на Советскую 10 точно больше не пойду.
Я очень часто бываю в этом заведении. Очень нравится кухня, разнообразная вкусная, для взрослых и детей. Доброжелательный коллектив. Всегда оперативно. Однозначно рекомендую.
Еда вкусная, что наверное самое главное для кафе. Есть выбор порций, например 200 или 400 грам для борща.
Но есть и минусы:
официантка забыла принести десерт, пришлось просить трижды, чай к этому времени остыл.
Сверх счета вам придется заплатить 5% сервисного сбора. Будьте готовы к неожиданному увеличению счета.
Нет распечатанного меню, приходится ковыряться в мобильнике, что по мне очень неудобно.
Начнем с плюсов ,приятная обстановка ,детская комната ,было весело наблюдать как робот -помощник мешал официантам и людям проходить ,упираясь в преграды в виде вешалок с одеждой ,порции приличные.
Минусы -первое это электронное меню ,на бумажном носителе нет его ,очень неудобно ,так как не у всех есть такая возможность ,к тому же «заставляют» пялиться в телефон когда пришел отдохнуть ,сам интерфейс не удобный ,меню обширное тут тебе и суши роллы ,пицца ,хинкали .Интернет местный медленный в кафе .
Еда в принципе съедобная ,только не всегда вкусная ,в другом месте аналогичного заведения было вкуснее намного ,пюре взбитое интересное на вкус ,но на любителя ,хинкали жареные не вкусные ,а вот десерт совсем разочаровал ,а именно Десерт Павловой, сильно хотелось вкусить этот шедевр в итоге полное разочарование ,создалось впечатление что безе несколько недель ,как бетон был ,крем годный 👍
Обслуживание среднее ,сахар к чаю получили уже к концу трапезы и расчету ,кофе среднячок .
Пожалуйста верните бумажное меню ,намного удобнее и для всех возрастов .
По рейтингу 5 звёзд, заехали сюда, тут уже «супер»админ Анастасия ругалась с кем то, не придали значения. По мимо основного заказа, взяли 2 стейка медиум и Хард, сейчас ниже приложу фото Хард прожарки, я такого еще в жизни не видел, это даже не медиум, полу сырое мясо принесли, спросили админа Анастасию, что это такое , нагрубила, нахамила, сделала нас виноватыми и ушла, это че за бред? В силу своего воспитания отвечать на грубость тем же, не актуально, но пусть люди знают своих героев.
Ps деньги или новый стейк не нужен был, можно просто извинится за свою не внимательность( я ей это лично тоже сказал, на что 0 реакций)
Посетили данное заведение с мужем 20.07.24!
Первое,что возмутило,в этом заведении видимо не знают что такое курсы,потому что принесли мне салат и пасту одновременно,не спросив нужно ли мне это. То есть я должна максимально быстро запихнуть в себя салат,чтобы паста не успела остыть?
Второе,паста с мидиями У-ЖА-СНА!
Просто переваренные макароны в сливках.
У мужа был удон с лапшой,настоооолько острый,что глаза слезились!
И вишенка на торте,когда у нас брали заказ мы сразу заказали мохито б/а литр.
По итогу принесли уже все блюда,а напитка мы так и не дождались к сожалению,уже в конце спросила где мохито,официант ответил что его только начали делать,попросили убрать из счета и ушли.
Ни ногой больше именно в это заведение!
Мы регулярно бываем в Туле как мотопутешественники и все время посещаем данную сеть ресторанов, особенно нравится ресторан на Советской, 10.
На моей памяти это лучшее сочетание цены-качества в общепите, а опыт посещения кафе и ресторанов у меня большой. Всегда безукоризненное обслуживание, огромный выбор блюд и гуманный ценник.
Недостаток только один - не всегда получается найти столик, если приходишь в популярное время. 😁Желаю данной сети дальнейшего процветания.
Уютный ресторан, вежливые и грамотные официанты всегда с приятным выражением лица, которые могут проконсультировать по вкусу блюд. Соотношение цены и качества идеальное потрясающие блюда по небольшим ценам. Всегда чистые столики и уютная атмосфера
Что стало с нормальным заведением неизвестно.
Мы ждали детские котлеты час!!! В итоге отказались от них, и никто даже не извинился и не объяснил почему.
Администратор похоже немая, на все вопросы она молчит. Попросили книгу жалоб, принесли полностью заполненную, предложили писать на обложке.
Ну и самое отвратительное - в данном заведении нет туалета. Есть в тц, но кафе даже не может предоставить мыло по запросу и следить за чистотой. Полная антисанитария, пишу жалобу в роспотребнадзор.
Ранее всегда заходили сюда, когда приезжали в Тулу, больше ни ногой!!!
После посещения данного места остались смешанные чувства. Из явных плюсов могу отметить:
+ Удобное расположение в центре города;
+ Вкусная еда, большие порции;
+ Приветливый и доброжелательный персонал;
+ Ухоженная территория, чистые террасы.
Минусы:
- Долгое обслуживание официантов;
- Могут не принести заказанное блюдо;
- Обширное меню, иногда с завышенными ценами на блюда;
- Официанты явно забывают, какие блюда необходимо принести к конкретному столику;
- Могут принести вилку к жидкому супу.
Не смотря на будний день в обеденное время гостей сидело не слишком много, не смотря на большую проходимость данного места, отзывчивую хостес и красоту интерьера. Тому виной ужасно долгая работа официантов. Многие гости не дожидались обслуживающего персонала и уходили, не озвучив свой заказ.
Может нам так повезло, однако наш официант забыл записать половину нашего заказа. Получилось так, что разные люди ели одновременно принесенные разные по значимости блюда. Кто-то сразу с горячего, а кому-то повезло, и принесли заказанный салат. Время ожидания данного чуда составило больше 20 минут, хотя никаких гастрономических изысков в заказе не присутствовали. И это в полупустом ресторане… После небольшой беседы с персоналом, попросив проверить наши блюда на готовность, официант судорожно занес позиции в систему.
Желаю руководству сети данных ресторанов проверить компетентность некоторых сотрудников, провести обучающие курсы и следить за выполнением требований.
Мое любимое место для встреч❤️всегда вкусно, приятная атмосфера. Постоянно обновляется меню, и радует обслуживание. Музыка, декор.. все чудесно!! Ваш постоянный посетитель !
Отличный ресторан, очень вкусно и качественно готовят, приятная обстановка, обслуживание выше всяких похвал. Качество превосходит цену. Хачапури с грушей и горгонзолой-это просто взрыв вкусовых эмоций!
Это мне кажется первое место в Туле,где было прям неприятно находиться. Пришли вчетвером поужинать в понедельник вечером,сначала посадили на веранду,за грязный стол (хостес его протерла,но скажем прямо не тщательно,но может просто не заметила крошки,тк уже начинало темнеть),ладно сели протерли сами,начали смотреть меню. За 15 минут к нам никто так и не подошел(кроме хостес,она принесла плед,планшет с меню для мамы, это наверно единственная,к кому нет вопросов,выполняет свою работу),кнопок вызова официанта,как в других заведениях сети, на веранде также либо не предусмотрено,либо нам просто не повезло. После длительного времяпрепровождения в компании семьи мы решили,что достаточно прохладно и было бы здорово пересесть куда-то,где не дует ветер. Другая девушка (тоже хостес либо админ) переспросила трижды, общался ли с нами официант,получив на что отрицательный ответ все же согласилась нас пересадить,опять же за грязный стол,но уже в закрытой веранде. Вопрос с тем,что было бы,если бы с нами все же пообщался официант нас занял еще надолго, то есть если подошли-то все,сидите мерзните,вариантов 0, судя по всему. Мы постояли минуты 3, стол протереть так никто и не подошел,в итоге было принято решение покидать это…заведение. Искренне благодарим официанта,который к нам так и не подошел,отзыв скорее всего был бы еще хуже. А так чтобы быть объективным на доставку еда нормальная,на самовывоз если близко тоже брать весьма можно,готовят неплохо. В само заведение,если вы не мазохист и не любите публичные унижения,не советую никому
Çok reklamı yapılan restoran.
Bu mucizeyi ziyaret etmek isteyenlerin kuyruğunun girişinde bir yer var.
Her şeyi çevirene kadar menü çok büyük....
Yemekler her şeyi bir kerede getirdi, buna göre ilk yemek hariç her şey soğudu.
Aynı zamanda meyve suyu ve kahve, çorba, balık, salata, haçapuri getirdiler.....
Vay canına tadı bulunamadı.
Tatlı genellikle kurutulmuş bisküvili jöledir.
Eğer böyle bir reklam olmasaydı, onlara ulaşmazdım bile.
Ходим сюда не в первый раз. Нравится кухня. Так же есть уголок для детей.
Советую это место. Так же чудесная официант Вероника, быстро приняла заказ, детям сделала шоу с дымком
Приятная обстановка, открытая кухня, приветливый персонал, вкусная еда. Неоднократно с коллегами ходили на бизнес-ланчи. Регулярно посещаем с друзьями и гостями. Есть игровая для детей. Порой они шумно ведут себя, а родителям всё равно. Возвращаясь к еде, подача красивая, порции нормальные. Спасибо официантам, администраторам, барменам, другим ребятам и девчатам, поварам, руководству кафе!
P.S.: бывали в одноименных кафе по разным адресам, но в это кафе на Советской в "Куклах" хочется вернуться!
Были 19.10.2024г 6 взрослых и 1 ребёнок, при входе столкнулись с неуважительным отношением персонала. Предложили разместиться за столиком на 4-х на проходе, в ответ попросили пересадить за осовбодившийся столик с диваном, персонал отказал, т.к. столики якобы предназначены свыше 9 человек. Но, по факту, за соседними такими столами, сидело по 4-5 человек.
После беседы с администратором, нас разместили за грязным столом и в течении 20 минут ни одного официанта не было. После повторного вызова администратора, на просьбу убрать со стола и начать обслуживание, администратор начала выяснять отношения, мы попросили завершить разговор и начать обслуживание, не дождавшись официанта в течении 10 минут мы вынуждены были уйти.
- неудобный формат меню. Если оно электронное, то почему нужно звать официанта и надиктовывать все, что положил в корзину?
- грязные столы, отсутствие плейс матов
- грязные туалеты
- тарелки с отбитыми краями
- официант ничего не может порекомендовать
- попросили принести детские напитки вместе с подачей блюда, а взрослым до - в итоге принесли все наоборот
- в основном зале очень душно, на веранде очень грязно. Валяются салфетки. Для чего на веранде столько девушек, не занятых работой? Пусть салфетки собирают
- долгое ожидание еды
+ еда достаточно вкусная
+ недорого
Думали что это одно из лучших семейных мест в городе, но разочарованы.
Заходили 07.08.24, хотели хинкали, спросили есть ли без свинины, да есть с курицей (говядины, баранины нет), в итоге принесли, а внутри порезанные как оливье куски от копченой курицы, без бульона, не фарш, сухостой – есть не будешь, это не хинкали. Администратор вместо того чтобы убрать из чека блюда которое не стали есть или сделать замену, стояла и доказывала что у них все хорошо, а проблема в нас, не слышав главного – своих гостей, печально. Горячие ролы – один майонез бесконечный, сыра как будто и нет. В целом кухня стала хуже, а в особенности сервис и не желание администратора решать проблемы.
Были первый раз в вашем ресторане , все понравилось , еда очень вкусная, меню на любой вкус, при полной посадке все блюда отдавались быстро. Детям тоже есть чем заняться, детская комната очень интересная. Спасибо огромное надеюсь вас посетить еще. Вы молодцы , так держать!!!
Сделали заказ на доставку,ориентируясь по фото в меню выбрали пиццу и сеты.При получении визуально пицца совершенно была не похожа на выбранный вариант в меню: грибы и лук,которые я должна была увидеть сверху,как мне сказали где-то нужно найти внизу,а куски мясных продуктов были порезаны как для свиней.На доставку теплые сыты выдают в обычном пластиковом контейнере,даже не завернутом в фольгу.Очень расстроена данным заказам,каждые выходные делали здесь заказ,потому что были уверены в качестве блюд и трепетном отношении поваров.А теперь одно огорчение,начиная от ответственности повара перед посетителем,до отношения менеджера на выдачи доставки,очень не тактичная и хамоватая девушка Анастасия.Не рекомендую делать заказ в данном месте.
Отличное семейное кафе! Очень вкусно. Есть замечательная детская комната. Просторное. Расположено в центре города. Цены чуть выше среднего
В общем рекомендую к посещению!
Одно из немногих действительно "вкусных" мест в Туле. Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, приветливый персонал и вкусная кухня. Приятная музыка, цены приятные!!!!
Из плюсов - еда.
Из минусов - все остальное. Обслуживание долгое, нужно искать хостес самим, официанты не внимательные, медлительные, приходилось напоминать о своих просьбах (долить воду в чай, т.к он был слишком сладкий), посуду долго не забирали. В счёт включили сервисное обслуживание, о чем изначально не предупреждали. В туалете до крана было очень неприятно прикасаться).
Приятное место, в основном здесь семьи с детьми. Зал большой, столов много, но в выходные все занято. Меню большое, на любой вкус. На мой взгляд можно было бы сократить меню, а то у посетителя глаза разбегаются. Еда понравилась. Единственный минус, который бросился в глаза - неудобно сделан вход в детскую игровую комнату. Он прям на проходе, официанты постоянно ходят туда-сюда, дети прибегают, разуваются и обувь тоже прям в проходе оставляют. При этом рядом стоит стол, за которым сидят посетители. Получается, что под ногами официантов детская обувь, которая стоит в проходе, постоянно снующие туда-сюда дети. Мне это показалось очень неудобным и для официантов, и для детей, и для посетителей. Возможно стоит продумать вход в игровую с другой стороны.
Все понравилось! Уютно, вкусно! Есть детская комната , посещение с детьми комфортно.. Очень понравились роллы и хачапури с горгонзолой😍всем рекомендую к посещению. Придем еще обязательно😉
В целом всё очень понравилось.
Красивые блюда, посуда. Достаточно быстро всё принесли даже в пиковую загрузку.
Наличие детской комнаты для нас было большим плюсом.
Робот котик совершенно восхитил.
Из минусов отмечу что было тесно сидеть. Невозможно нормально отодвинуть кресло, поскольку за спиной сидит кто-то очень близко. В итоге влезала в щель и сидела боком.
Детская комната очень красивая, но акцент на компьютерные игры.
И ещё оставил неприятное послевкусие такой момент. Официант при заказе посоветовал взять другое мясное блюдо. Потому что намного вкуснее. Согласилась. Подача была восхитительной, очень вкусно. Но в счёте увидела что оно в 3 раза дороже. На мой взгляд это развод.
Барбершоп💈ТОР🔝 от всей команды выражает благодарность всему коллективу МамаМиа.
1. Большой выбор меню🗒️
2. Вкусные блюда🥗🍗
3. Доброжелательный персонал 👍🏼🔥
4. Приятный интерьер
Рекомендуем✅
очень долго искали классное место. и вот, ура! нашли! находится кафе в хорошем месте, удобном)
очень вкусная еда) вкусные напитки. особенно понравились роллы «динамит». советую) официанты милые)