Рестораны этой сети посещала неоднократно. По данному адресу была впервые и мне очень понравилось: расположение ресторана, светлый и просторный зал, очень приветливые и культурные сотрудники, вкусно и быстро приготовленные блюда, доброжелательные официанты. Всё очень хорошо. Спасибо за приятно и вкусно проведенное время 👍👍👍
К сожалению посетили данное заведение в четвёртый раз, и это был последний раз. Жена заказала цезарь и сок. В цезаре была сухая курица и сухарики большие, что в рот не помещались. Я, заказал стейк из свинины с картошкой и пиво, картошка сухая и пресная, свинина так себе, пиво отдаёт спиртом и очень долго ждали заказ. Итог испорченый вечер (
Заказывали пиццу 02.08.22 в вашем ресторане,это было отвратительно!
Все началось с того,как я своими глазами наблюдал,как небрежно девушка пиццер обращается с заказами,с явным недовольством бросает пиццы гостям на тарелки или же в коробки,как нам.
Придя домой мы удивились,частенько заказываем у вас пиццу,но сейчас не было начинки от слова совсем,пицца была безвкусная,да и к тому же сгоревшая в некоторых местах( это не пригаринки,а именно сгоревшее горькое тесто),в общем мнение именно о вашем заведении испортилось полностью.
Ну, такое себе.. Много народу и шум, гам, нету этого момента когда ты один на один с друзьями или девушкой и выбранной едой. Все смотрят и навязчивые официанты. Не всегда вежливые.
Наконец-то могу написать, что всё хорошо (ттт), напитки сразу и почти не забываете всё принести, ребята если вы пишите в блокнотик заказ, то не забывайте его просмотреть)
Не рекомендую. Отвратительное обслуживание. Лично пришли с мужем, посмотреть ресторан, хотели отпраздновать 11 летние дочери.
Нас заверили, что торт можно принести с собой, что нет никаких проблем.
Звоню сегодня с утра, 27.06, заказать столик, решила уточнить на счёт торта, на что получила ответ: " что вы, у нас в ресторане со своим нельзя, это вы в каком-то другом ресторане были, у нас вам не могли такого сказать." Хорошо я не одна была, точно знаю, что не послышалось.
Торт то уже куплен был, не очень приятно. Конечно после этого мы к ним не пошли, я нашла ресторан, где со своим тортом нет никаких проблем!!!
Сегодня посетили ресторан, не понравилось обслуживание, еда просто не вкусная, мой заказ потеряли, официант бегал по залу в поисках моего заказа. Отказ от блюда и в черный список это заведение.
Раньше ходили сюда постоянно. На Энгельса. Сейчас все очень испортилось, заказывали суп с морепродуктами, ждали пол часа в итоге принесли какую то вонючую субстанция, в которой плавало немного морепродуктов. Пицца ужасная((((( Долгое обслуживание. Больше не ходим в это место.
Больше всего любим здесь горячий шоколад. Он действительно очень вкусный! Кроме него, также неплохая пицца и хорошее вино. Цены умеренные.
Kurumun yanıtını göster
Моника
9. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2023
Еда вкусная. НО! Очень возмутило, что в ресторане не наливают обычной негазированной воды в стаканы. Во всех ресторанах есть такая услуга и она бесплатная. Вместо этого нам принёсли вот такую бутыль за 210(!) рублей. Сказали, что у них только бутилированная вода
Неплохое место. Чисто. Добротная еда. Из минусов, скудный бизнес-ланчь. Рекомендую.
Kurumun yanıtını göster
ЮлиЯ
12. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2022
Посетили данное заведение в воскресенье, днём, компанией. Сложилось впечатление, что к дневному времени менеджеры, официанты и кухня были не в рабочем ресурсе. Никакого , даже следа, на гостеприимство от менеджеров. Оч.долго ждали пока кто - нибудь из официантов подготовит свободный стол. Меню бросили, ничего не рассказали, на уточняющие вопросы по блюдам официант честно признался, что не знает, у более опытных своих коллег ничего не уточнял. Блюда выносил в разнобой! Суп детский куриный- не рекомендую! Температура подачи не соответствует сан.законодательству. Не знаю что указано в ваших ТТК данного блюда, но нарезка ингредиентов должна соответствовать возрасту, для которого предназначено блюдо.
Туалет грязный!
Решили провести субботний вечер в ресторане, и были неприятно поражены ужасным обслуживанием. Официант Александр не повторил заказ, в итоге принес совсем не то, что заказывали. Когда ему указали на ошибку, он сначала начал спорить с нами, а вместо того, чтобы исправить ошибку снова принес совсем не ту пасту, что я заказывала. Общался с нами с пренебрежением (как будто мы в чем-то виноваты.) Вечер был испорчен. Наврядли прийдем снова.
Столы стоят впритык, трудно сесть, и не повернуться. Завтраки вывешены на сайте и их нет по факту. Интересно как на это смотрит франшиза? Официанты замученные и пробегают мимо. Из плюсов - иногда вкусно кормят.
Это столовая , обслуживание ужасное 8 марта праздник испорчен <обслуживанием> , подача холодных блюд через 1,5 часа после заказа, три горячего принесли из 5 два гости ждали ещё 40 минут. Короче ни советую посещать эту столовую.
Первый раз в маме Роме и хочу сказать что очень не вкусно , еда какая-то постная не соленая , понравился только суп и то тоже был не соленый , брал ещё рагу с уткой , подлив как в был в садики в детстве чуть не бливанул , пиццу брал закрытую , тоже не очень понравилось только тесто в остальном ветчина и сыр из пятёрочки просто нарезаны полоской и все . В общем больше не когда не буду кушать в маме Роме .
Я не знаю, как вы это делаете - с добавлением запрещённых веществ или нет, но к блюдам - не важно из основного меню или десертов идёт привыкание сразу и навсегда! Спасибо вам за красоту и вкусноту!
Я люблю пиццу и пасту, мне в маме Роме всё вкусно 😋 очень уютное «тёплое» место 😊 быстрое обслуживание 👌
1
1
Kurumun yanıtını göster
Сергей Щепкин
8. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2022
Ходим в этот ресторан много лет, фактически с момента открытия. Настоящий итальянский ресторан - всегда вкусная паста, домашние лимонады, коктейли. Но нам почему-то никогда не нравилась пицца из этого ресторана, но это возможно из-за тонкого, не очень вкусного теста. Тем не менее мы часто брали пиццу на вынос - её продавали с хорошей скидкой
Были в новогодние каникулы. Лазанью готовили больше часа, принесли в итоге нечто похожее наподгоревшую кашу . Листы лозаньи превратились в месиво. Заливка подгорела. Коктейль апреоль был разбавлен льдом в соотношении 1к 2. 400 мл коктейля составлял в основном лёд.
Заказывал пиццу пульчинеллу и лазанью, абсолютно отвратительно по сравнению с рестораном на Фонтанке. В лазанье абсолютно отсутствовало мясо а пицца была почти без сыра 🤷♂️ совсем не по итальянски. Санкции дошли до ресторана Мама Ромы?
Еда не вкусная, обслуживание долгое и не очень внимательное. 8 марта 1,5 часа ждали горячее. С детьми точно туда не стоит идти. Больше не пойдем в это заведение
Очень хороший ресторан, всего лишь один раз не было места, еда вкусная, отдача тоже довольно быстрая, но официанты часто запоминают заказ в памяти, и следственно что то забывают принести)
13 июля в 16:04 забрал заказ - 3 пиццы с собой. Хуже пицц я не ел ща последние несколько лет. Дико сухие, просто сухари, начинки 10%, ещё и еле теплые. Выкинул в помойку.
Заказывал куриное филе с пюре и шпинатом. Внешний вид блюда очень далёк от идеала, и сильно отличается от картинки в меню, что говорит о непрофессионализме работников. Пюре по нормам кулинарии должно быть протёртым до такого состояния, чтобы в нём не было комочков, а в заказанном блюде они присутствовали👎 Курица обжарена до состояния бетона, чёрствая, жёсткая и невкусная. Обращаюсь ко всему составу руководства ресторана, приходя в ваше заведение, ждёшь, что блюда хотя бы будут получше чем в столовой или бистро, но в реальности оказалось наоборот, что не очень хорошо для вашего ресторана. Повышайте уровень компетентности ваших работников и всего штата персонала.