Mama Roma
1404 yorum
12 Ekim 2023
Первый раз вижу официантов, настолько трепетно охраняющих бронь. Аж три из них напомнили про неё с перерывами в 20 секунд, не смотря на то, что мы триста раз успели бы уйти до этого времени. В итоге пришлось метаться с тарелками между столиков. Такое бы рвение да к посетителям, которые уже здесь и платят 🤦♀️
30 Kasım 2023
Пиццы среднего качества и вкуса. Пицца не дорогая, но компенсируют это защëт дорогого морса и воды, которая она у них продаëтся в фирменной бутылке. Вкус пицц средний.
20 Mart 2023
Вкуснейшая пицца, я верный покупатель уже 5 лет. Из любимых - карбонара и прошуто фунги ( самовывоз). Отмечала ДР и просто встречались с друзьями, все понравилось.
15 Mayıs 2022
Сегодня с подругой провели прекрасный вечер в данном заведении. И все бы закончилось идеально, если бы не одно НО. Заканчивая наш ужин, ожидали с собой Кальцоне с ветчиной и грибами и пасту. Почувствовали, что что-то пригорело на кухне, когда вынесли наш заказ, стали уходить и подруге сказала в шутку «Представляешь, это мое блюдо сгорело, а я не узнаю пока не открою коробку». И вот эта незатейливая шутка превращается в правду, когда я открыла дома (а живу я на другом конце города) то увидела подгоревшую Кальцоне. Я крайне разочарована, ведь вашей сети у меня было огромное доверие. Есть фото блюда, прикреплено во вложении. Ожидаю обратную связь, как повар мог допустить выпуск такого блюда ! (Посещение было 14.05.22) И к сожалению, данный отзыв не загружается на оф.странице ресторана, и направленное письмо на адрес управляющей также осталось безответным
1
1
11 Kasım 2023
Отличный семейный ресторан. Обслуживание всегда приветливое, еда вкусная.
19 Kasım 2024
Отличный семейный ресторан!
5 Eylül 2024
Не понравилось, пасту корбонару испортить, слов нет...
1
1
19 Ocak
Buraya sürekli gidiyoruz, çok lezzetli
Orijinalini göster · Русский
6 Ocak
Çabuk, lezzetli. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
8 Mart 2023
Ресторан-бардак, помойка
В первый раз в пасте с лососем попался кусок ракушки. Во второй раз острый кусок пластика. Такое ощущение, что раздача блюд находится там рядом с помойкой. К тому же столы не очень чистые. Только пришли, а я уже вляпалась во что-то.
С доставкой тоже все плохо. Позвонила по номеру на сайте сделала заказ, оператор сказал, что передаст заказ в ресторан на Озерках и менеджер оттуда позвонит. Прошло 15 минут и никто не позвонил. Я набрала еще раз и сказала, что никто не звонит. Они еще раз отправили заказ. И никто так и не позвонил. Я уже плюнула и звонить больше не стала.
В общем отвратительный ресторан. Ешьте там внимательно.
1
2
12 Mayıs 2023
Вкусно. И не только пицца, но и горячее,и салатики. Девушки пробовали местное вино,остались довольны. Сын в восторге от пиццы с ананасом))
3
15 Haziran 2023
Обслуживание понравилось. Всё быстро приносили, уносили и очень вкусно. Тоже стала любимой кафешкой в Питере
27 Mayıs 2023
Часто бываем в этом ресторане. Рекомендация: так как места там не очень много, то лучше бронировать столик. В часы "пик" приходится ждать. Но кормят вкусно, официанты вежливые.)
22 Aralık 2024
Lezzetli, gürültülü, aceleci garsonlar.
Orijinalini göster · Русский
8 Eylül 2022
В этот раз все было хорошо. Учтивый и активный официант, чёткое обслуживание, все вкусно... отлично провели время с семьёй, отметили День Знаний.
12 Kasım 2024
Шумно, столы натыканы так что не пройти. Лично мне мень не зашло
1
17 Haziran 2024
Хороший ресторан, вкусная еда по адекватным ценам
1 Mayıs 2023
С чего бы начать
1. Кусная еда ! Тирамиса вообще топ
2. Детской комнаты нет(это минус)
3.бизнес ланч и так + - потому ,что то для детей из ланча ток тыквенный суп😔
4. Атмосфера топ
5. Туалет убран есть бумага
3
4 Şubat 2023
Приятное местечко, с супругом заскочили перекусить, обслужили быстро. За куриный суп 1 звезду сниму, так как морковки безумно много плавало, лучше бы кортошки чуть положили тогда
24 Temmuz 2023
Вкусная еда
Приятная атмосфера
Вежливые и внимательные официанты
Можно расположить я на веранде
22 Mayıs 2024
Хорошее кафе Всё круто обслуга атмосфера еда естественно
17 Mayıs 2023
Бизнес ланч - лучшая идея для привлечения посетителей) отличное место с отличной кухней и приветливым персоналом.
3
19 Eylül 2022
Не самый лучший представитель сети, но для Озерков вполне подходит) всегда многолюдно, и блюда вкусные через раз, видимо от настроения повара. Место не для релакса, но для покушать). Рекомендую 👍
3 Ağustos 2023
Был на бизнес ланче, основные блюда вкусные, но кусочки пиццы не понравились, жёсткие. И было бы здорово если какие-то напитки были бы включены в стоимость, сейчас приходится доплачивать.
17 Ocak 2023
Праздник, решили попробовать блюда мамы рома и заказали на сайте, пришло быстро и это единственный плюс. Рыба в лазанье имела очень странный вкус, решено было её не есть, так же испорченным оказался сыр буррата. Брала в первый раз и не знала, что этот сыр не должен быть кислым, теперь сижу на чёрном угле и надеюсь, что всё же не отравилась.
7 Ekim 2024
Тихий, уютный ресторанчик.
3
27 Haziran 2023
Любимый ресторан итальянский кухни в районе да и по городу, классические блюда очень вкусные, цены средние , хороший ресторан для семейного ужина, да и для спокойного свиданья
1
1
12 Ekim 2022
Долгое обслуживание, хотя народу было немного. Минестроне на троечку. Крем суп из белых грибов отвратительный, как по виду, так и по вкусу. Грибами, тем более белыми, не пахнет вообще! Похож на слизистую жидкую сероватого цвета кашу, двойка. Отменным было мясо-тальята из свинины, нежное, таяло во рту, очень вкусно, на 5 с плюсом! Тирамису прежде было вкуснее, чай с липой отличный, фокачча тоже,всегда вкусная. Кофе неплохой, приятно, что всегда дополняется печенькой. Спасибо. Меню разнообразное, выбор большой. Жаль нет блюд, которые готовили раньше, например, полента с белыми грибами, кростата.
3
5 Kasım 2022
МИНУС: ДЕТСКАЯ ЗОНА - МИНИ-ОСТРОВОК, где малюсенький стол с развлекушками и игровой компьютер. Когда ресторан с полной посадкой, то дети стоят в очереди, чтобы поиграть во что-то, ну а нетерпеливые скандалят. Тем не менее, общую оценку не снизил, тк пусть занимаются хоть чем-то, стояние в очередях - тоже занятие и даже приближает к социализации 😅 но жена менее оптимистична🤗
10 Temmuz 2024
Бизнес-ланч: еда неплохая, но всегда на столе не больше 30% от ассортимента. Приборов,тарелок нет по 20 минут.При этом в зале много официантов,которые толпятся около кассы, весело общаются. Не рекомендую
3
2 Ocak 2023
Сегодня днем сделал заказ по телефону, предварительно уточнив, действует ли спецменю "Пицца с собой". Заказал 2 пиццы с собой - Гурме с кальмарами и Карбонару. Когда приехал в ресторан за заказом, мне сообщили, что пицца Гурме с кальмарами может быть приготовлена только по основному меню и, естественно, по другой цене. В итоге пришлось взять только Карбонару.
В нормальном ресторане, каковым была Мама Рома еще каких-то лет 5 назад, в подобной ситуации, конечно, в любом случае приготовили бы гостю заказанную пиццу и продали по цене спецменю, вычтя потом разницу в цене из з/п нерадивого сотрудника (лайфхак для вас, ребята!), но, судя по всему, Мама Рома перестала быть нормальным рестораном...
А я теперь терзаюсь сомнениями: написать жалобу в Роспотребнадзор с требованием привлечь должностное лицо к ответственности по ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в части предоставления потребителю недостоверной информации или просто принципиально отказаться от посещения этого ресторана...
И еще, так сказать, вдогонку: подобным отношением к гостю/клиенту/потребителю все усилия супер-пупер маркетологов умножаются на ноль.
1
5 Aralık 2022
Ну Мама Рома вообще жжжжжот, а эта мама и подавно. Обычно берем бизнес ланч. На Ваське десерты платные, на Петроге тоже . А тут мало того чоо шведский стол дак еще и десерты на шару. Короче после посещения желетка ппрестала застегиваться напрочь. И чай входит в ланч. За вменяемые деньги. СПАСИБО ДРУЗЬЯ. еще пара моих посещений и я разорю Вас чувствую... Не пускайте меня больше...
27 Mart 2023
Удобное расположение, уютная обстановка и приятный персонал. Еда вкусная, обслуживание быстрое)
24 Ekim 2022
Хорошее место
На верху отличная школа английского языка
После школы с ребенком едим здесь мороженое
Кормят вкусно и не дорого
Приятное место
3
29 Mart 2023
Еда!! сервис!!
Отабедали с коллегами((( 28.03.23 брали по меню и их «бизнес ланч». Колегу после бизнес ланьча полоскало сутки (после олевье). Исполнения меню, по сравнению с другим заведением этой же сети, на -10. Официантам бы посоветовала иметь меньше гонора, что в сфере обслуживпния не приемлимо!
Жалко потраченное время в этом заведении, да еще и траванулись!
2
2
15 Ağustos 2022
Мама Рома - это моя большая любовь. Как же мне нравится именно этот ресторан на Энгельса. Приходишь и обретаешь свою маленькую Италию. Обожаю пасту с морепродуктами, салат из авокадо с креветками, лимонады и тд. И весь этот гастрономический рай за очень приемлемую цену. Персонал выше всяких похвал.
3
2
16 Ekim 2022
Место хорошее, всё понравилось. Но так как зал большой, много бывает посетителей и шума. Так что если вам нужно посидеть в спокойной и малолюдной обстановке - это не сюда.
3
1
16 Temmuz 2023
Было любимое щаведение в Вояж.
Но потом повара стали невкусно готовить, администраторы, когда им об этом говоришь, доказывают, что это ты ничего не понимаешь, а так и должно быть.
Ну и далее по списку.
Кто-то там у руководства сменился не в лучшую сторону.
19 Kasım 2023
В ресторане давным-давно не было ремонта, внутри темно, тускло. Стены, мебель, инвентарь с "грязным" налётом. Вся одежда и волосы пропахли жареным маслом. Обслуживание не приветливое. Еда посредственная. Сидели возле кухни, там периодически чихали .... В целом впечатление сложилось не приятное, ещё раз не вернёмся точно.
1
13 Haziran 2023
Очень приятное и уютное место! Готовят замечательно, порции немаленькие. Мясные блюда заслуживают особого упоминания. Обслуживание быстрое и внимательное. Рекомендую.
1
5 Şubat 2024
Всегда все хорошо, вкусная еда, напитки. Вежливые официанты
4 Nisan 2023
Уютно. Вкусно. Паста великолепная, вино хорошее. Обслуживание прекрасное. Ценник приемлемый.
22 Nisan 2022
Доступно, комфортно, атмосферно и вкусно — всё сошлось по уровню цена-качество, плюс доброжелательный сервис, как бонус. Хотелось бы розетки у столов, но это так, брюзжание)
2
20 Eylül 2024
Вкусно, хотя сам ресторан обычный
25 Ocak 2022
Часто посещаю этот ресторанчик, всегда приветливые официанты, очень вкусная еда, прекрасные напитки, ароматное вино, пицца самая лучшая в городе. Уютная атмосфера, жаль музыка не играет!
2
1
24 Ağustos 2021
Персонал очень внимательный, вежливый. Выбор блюд достаточно большой, очень разнообразный и интересный выбор чая. Подача мороженого великолепна.
Не хватает детской комнаты, но есть уголок для игр и выдают листы для рисования с карандашами.
Достаточно вкусная паста.
1
29 Haziran 2024
Все хуже и хуже. А когда-то был бренд, даже итальянские повара работали. Не рекомендую.
1
4 Mart 2024
Еда очень не вкусная. Холодная . Просто ни о чём чем. Поставила две звезды персоналу, они хоть старались.
1
23 Ocak 2023
Посетили сегодня ресторан. Заказали пакери с тунцом и это было ужасно. Переваренные макароны, отдельно тунец, никак не сочетался с пастой, сверху полито безвкусной коричневой жижей. В целом блюдо пресное, безвкусное. Не доели, осталась практически вся порция. Сказали об этом официанту, но нам даже не предложили переделать, не говоря даже о каком-нибудь комплименте. В других Мама Рома пробовали пакери, и это наше самое любимое блюдо. Также очень огорчило, что уходя, с нами никто не попрощался, хотя рядом были официанты и менеджер. 2 звезды ставим лишь за то, что попалась улыбчивая официантка.
1
23 Ağustos 2022
Прекрасное место, где рады всем! Мы были после пляжа в Озерках : красные от солнца , взлохмаченные от воды, одежда мятая. Видок ещё тот🤣🤣🤣 Нас встретили приветливо, с улыбкой. Предоставили столики на выбор. Заказы делаются 5-20 минут, в зависимости от блюда. Еда вкусная. Мы очень довольны.
На прощание нам дали скидочную карту.
Рекомендую.👍👍👍👍👍
1