Ехали на море всей семьей ,дорога дальняя ,решили переночевать в этом прекрасном отеле ,в номерах чисто и очень опрятно ,завтрак отдельная тема ,выбор огромный ,дети и мы остались очень довольны ,всем рекомендую 👌🏻😊
Всё как обычно хорошо в Marins Park Hotel, но Ростове хороший ремонт все чистенько, а мебель вся старая, нет фирменного стиля как в других отелях. И очень большой минус, ну очень крохотный зал ресторана. Места найти не прям нужно долго постоять подождать, особенно на ужин когда никто ни куда не торопится.
1. ОЧЕНЬ старый номерной фонд, который никто не планирует обновлять
2. Заселили в номер, который УЖЕ БЫЛ ЗАСЕЛЁН.
3. Отвратительная обстановка, лучше никогда не останавливаться в отелях этой сети.
Очень любим этот отель, всегда останавливаемся по пути к морю и обратно, система лояльности со скидками на размещение. Еще огромный плюс размещение с животными.
Отель хороший свои три звёзды оправдывает персонал приветливый что не попросиш делают сразу, единственный недосток всегда холодно в номерах ,останавливались в отели раза три и всегда просили или одеяло дополнительно а так все прилично. Отдельно о питании шведский стол все вкусно много . Один пробел перестали давать вино бесплатно говорят новые хозяева пока придерживают
В целом отель неплохой, чисто, уютно, персонал отзывчивый, но есть один довольно большой минус. Санузел в печальном состоянии: ржавчина на ванне, шланг для душа протекает (вода брызгает в разные стороны), ржавчина и водный камень на сантехнике и смесителе. Сначала нас поселили в номер, где в санузле сильно воняло, по просьбе без проблем переселили. В другом номере запаха не было, но сантехника печальная в обоих номерах. Неплохие завтраки, большой выбор, довольно вкусно. Хотя каша день на день не приходилась.
Очень хороший отель, с хорошим рестораном и кофе-баром внизу.
Первый день проживания вы очень долго будете искать место, где подают завтрак.
Потом, после того как вы найдёте это место, вы начнёте подниматься обратно в номер за магнитной карточкой, которая осталась у жены.
Номера как в совдепии.
Сплит системы либо не работают, либо работают в одном номере из четырёх.
Уборка, смена белья и прачечные услуги на высоте.
Но если забыли вещи в номере, то вам их уже не вернут, как бы вы не пытались, потому что *** и лентяи высшей гильдии.
В номерах мраморные клопы (3-4 за неделю ловил).
Надеюсь, в течение 1,5–2 лет этот отель закроет санэпидемстанция.
Вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья!
Александр Жданкин
7. seviye şehir uzmanı
3 Kasım 2024
Останавливался в этой гостинице, на три ночи, когда был в командировке. В принципе всё не плохо. Но, возможно, попался номер ниже среднего. (Были в троем после косяка на регистрации поселили одного в номер с ванной). В с/у не было кабины для душа, было просто место для душа и почему-то шторка была выше колен, поэтому после душа лягушатник в с/у обеспечен. Номера уставшие, но всё необходимое есть услуги прачечной входят в стоимость. Питание на первом этаже (у нас завтрак был включён) Обедать можно там же за деньги (рублей 600-700 не помню), ужин там же, но чуть дороже - пиво включено. Шведский стол отличный, всегда найдется что поесть. В зоне лобби есть кафе, цены в принципе достаточно демократичные. Персонал приветливый, дружелюбный.
Хороший отель. Достойный сервис, однако для такого класса и уровня пора бы провести ремонт как внешний так и в номерах. Есть балконы в номерах, но на них выход закрыт. Окна так же не открываются. Завтрак вкусный и разнообразный. Нравится бонусная система.
Приезжали в командировку, поселились в этот отель. Устроило все: и номер (большой и чистый), и еда (вкусно и есть выбор -"шведский стол"), и месторасположение (в самом центре, все рядом), и замечательный персонал. Будем в Ростове-на-Дону, обязательно остановимся в этом отеле.
Три звезды за три звезды. Это место из разряда, когда отлично снаружи и ну а внутри на троечку. Номер в целом не плох, но как то не дотягивал. Кругом какие то мелкие недочеты. Тут скол. Там потёртости. Перепутаны указатели горячей и холодной воды. Местами лежат многолетние слои пыли. Цена при этом не сказать, что демократичная. Но и без плюсов не обошлось. Персонал вежливый. Завтраки тоже норм. Есть своя парковка.
Чтобы быть объективным, то надо поставить 5 звезд за расположение и 3 звезды за размещение. Когда приехали в гостиницу сначала были приятно удивлены. Очень хороший ремонт на зоне ресепшн, можно припарковаться рядом с гостиницей без проблем. Но после заселения все стало не так радужно. В номере вроде бы чисто, но ощущения брезгливости не покидали. Неприятный запах, липкие пол и мебель. Сама мебель тоже видавшая виды. На балконе были найдены следы проживания предыдущих хозяев в виде пакета с неизвестным содержимым на внешнем блоке кондиционера и баночной с окурками. Запах в номере соответствующий. Чувствуется усердное прокуривание на протяжении долгих лет. Чтобы помыться теплой водой, придется предварительно несколько минут проливать холодненькую, вывернув на полную кран горячей. Не знаю, где у них бак с горячей, или откуда она поступает/нагревается, но ждать придется долго. Завтрак - он есть, больше ничего не добавлю. В номере ставят бутилированную воду. Гостиница - чтобы переночевать и ехать дальше. Больше одной ночи было бы трудно в ней находиться. Персонал вежливый, но это не спасает от общего впечатления.
Сложно назвать это отелем…,который заявлятет ,что у него три звезды .Аварийное ,старое здание,которое сыпится.Отвратительный и вонючий номер,(уставший)а-ля привет из 90-х.Желтый холодильник от старости.Штукатурка сыпится,а балконы в номерах аварийные,но при этом не производится никаких работ.
Номера уставшие но приемлимые по цене. Завтраки вкусные но обеды вообще есть не возможно, половина блюд пересолены так что невозможно есть. Минус две звезды только за испорченный обед
Просто ужасная гостиница за не маленькие деньги. Прокуренный номер с прожженым подоконником. Мебель как в детском лагере. Шторы оторваны. Шкаф накренился, будто сейчас упадёт. Было страшно не то чтобы на кровать лечь, а даже ходить без тапочек. В итоге вышли через пять минут и уехали в другую гостиницу. Никому не рекомендую.
Хуже этого отеля может быть только студенческая общага.
Остановились в отделе с 21.05 по 23.05, в Ростове нет горячей воды, соотвественно и в отеле тоже. На вопрос почему не предупредили, сказали «у нас стоит табличка на ресепшен». Я ехала в Ростов в командировку за 1000 км, какое нужно зрение, чтобы узреть эту табличку?!
Единственный выход из ситуации который нам предложили- брать ключ от чужого номера и мыться там. Но переселить номер где есть горячая вода отказались.
Помимо воды, номера очень уставшие от жизни. В следующой раз выберу мыться в Доне и спать на вокзале, будет дешевле и приятнее по сервису.
Впала в легкий тильт от посещения сего отеля.
Из минусов:
- не самые чистые номера, есть пыль, где-то мусор
- с 4 утра до 8 в одном из номеров начался дикий тусич. Музыка орала на весь отель, через несколько этажей было слышно
- соотношения цена-качество не устроило. Заплатила около 6500 (сутки) руб. за далеко нечистый номер, отсутствие халата и чайника
Из плюсов:
- есть закрытая парковка
- можно с животными, в моем случае кот
- выселение до 23:00 при заселении в три часа ночи. Другие отели предлагали выселение до 12:00 или оплата за доп. день
- приятный персонал
В целом не очень понравилось, вряд ли вернусь
Oteli pek beğenmedim, resepsiyondaki kız ya yorgun ya da kaba görünüyordu. Odalar küçük, modası geçmiş tadilatlarla, yemekler de üç kişilik. Alçakgönüllü bir müşteri için tasarlandı.
На ночном фото вид конечно красивый, но днём снаружи отель уставший. Хотя внутри всё отлично!!! Отель хороший! Есть своя парковка рядом. Номера приличные.
В целом отель хороший … завтраки не очень вкусные . Были в семейном номере , номер большой , но плохо укомплектован , один стул на такой огромный номер , это очень странно. Шведский стол на ужин в гостинице не оправдано дорого , т.к не вкусно. За такие деньги лучше добавить и сходить в ресторан , где лучше готовят .
Отель как и многие наверное я выбирала по небольшой удаленности от центра и по самим фото номеров. Сразу напишу, что руководство решило даже на сайт не добавлять фото ванной комнаты номеров, что уже не правильно (но судя по ванной комнате с такими фото их бы никто не бронировал)
Снимаю три звезды у отеля обосновано, так как на пять звезд он точно не может даже претендовать.
Плюсы:
* Приветливый персонал
* Близко расположен отель к центру
* Приятная цена
Минусы:
* Плохое состояние номера (Уважаемое руководство, сделайте ремонт!)
* Грязная ванная, в подтеках и налете
* Туалет ужасно грязный, стульчак даже и не думали поднять и убрать.
* Сломанная кровать у основания
* Отсутствие чайника с чайным и кофейным набором (объяснили тем, что это небезопасно). Для семьи с ребенком максимально неудобно.
* Плохо убран перед заселением номер (в углах мусор, на всех поверхностях разводы, включатели и розетки вообще не вытирают)
И еще большая просьба лично от себя. Огромные часы размером с телевизор не стоит вешать в спальне, чтобы они тикали на вест номер! У нас было две комнаты, а часы висели именно в спальне.
В таких номерах, где в первую очередь не следят за чистотой оставаться не хочется совсем, и соотвественно цена завышена для такого уровня сервиса.
Самый отвратительный отель в котором я был в России.
Плюсы: расположение в центре, хорошая транспортная доступность; огромный (по меркам ругих отелей) ТВ с сотней работающих каналов.
Минусы: Старая гостиница с "евроремонтом". При заезде не было полотенец, полное отсутсвие горячей воды, средняя шумоизоляция.
В целом отель хороший. Удобное расположение. Вежливый персонал, парковка небольшая. Номер эконом на 2м этаже, слышимость прекрасная), чтобы вода стала горячей нужно подождать мин 5-10, большой телевизор, кондиционер. Много разеток)) на каждом этаже кулер с водой. Пол везде застелен ковролином, заглушает звук колёсиков чемодана)) Завтрак включён, шведский стол, для меня вполне достойно. Но не хватает в "час пик" столиков. Есть ресторан, спа, гладильная, камера хранения, лобби: бар, столики, диваны. Но смутила цена за обед. В другом ресторане можно пообедать за меньшую сумму и повкуснее.
Хороший отель. Номера уставшие, но завтраки и ужины на 5+. Голодными точно не останетесь. За ужином бесплатное вино, пиво - всё это в неограниченном количестве. Континент постояльцев отличный. Расположена гостиница в самом центре города, есть своя бесплатная закрытая автостоянка. Wi-Fi работает отлично.
Лучший отель Ростова! Вежливый персонал, уютные номера, прекрасная кухня, особенно чай на разлив во время обеда на шведском столе. Бар работает круглосуточно, это имба. Плюс удобное расположение.
Не смотря на сетевой отель, хуже всех остальных! Заехали в три часа ночи, поселили в номер, переключатель на душ не работает, унитаз не работает, в номере холод собачий, пульт от кондиционера отсутствует ( можно было бы хоть немного нагреть номер) . Не стали бежать с вещами и менять, сил с дороги уже не было. Утром прошли на ресепшен, персонал даже не соизволил извиниться. Предложили прогуляться по гостинице посмотреть. Мы тактично попросили дать номер с рабочей сантехникой и теплый. С горем пополам дали номер и сразу предупредили - отопления не будет, горячей воды тоже, до вечера. Невнятно пробормотав причину себе под нос с опущеными глазами. Каждый раз на завтраке возникали вопросы, а оплачен ли у нас завтрак, т.к карточка не отображала данной информации. Благодаря Ростову все отношение к Маринсу портятся с момента заезда. Состояние ужасное, отношение безразличное, все через одно место! Две звезды за вкусный кекс с открыткой на 8 марта и расположение!
Заселился в отель с 21.05.24-23.05.24, этот период совпал с отключением горячей воды в Ростове, но от куда я мог это знать? Отель даже не предупредил о том, что придётся принимать душ в холодной воде. На ресепшене при регистрации об этом не сказали ни слова. На вопрос «почему не предупредили?» я услышал ответ « так у нас табличка на стойке информации стоит». Знаете, после 10 часов за рулём меньше всего обращаешь внимание на таблички размером А4. Что самое интересное, на табличке написано мол «воды горячей нет, но у нас водонагреватели и вода может быть немного холоднее привычного». Нет друзья, вода просто холодная в номере за 7 тыс в сутки! Ладно, отель не виноват, что в городе отключение горячей воды, ладно отель не захотел тратить деньги на рассылку с предупреждением об отключении горячей воды, но ведь можно сделать скидку за неудобства! За 7 тыс в сутки я моюсь в холодной воде. Девочки на ресепшене предлагают решение- принять душ в номере, где стоит отдельный водонагреватель. Это решение они предлагают и всем остальным гостям отеля. То есть, за в 7 тыс в сутки я моюсь в душе в другом номере, где по очереди моются и другие постояльцы. Плюс ко всему мне предлагается супер услуга- перед тем, как я захочу в душ, мне надо: спуститься с 5 этажа, пойти на ресепшен, попросить ключ от номера с водонагревателем, принять душ после незнакомых мне людей, после выйти из душа и опять спуститься на ресепшен, чтобы вернуть ключ и всё это за 7 тыс в сутки. Я, конечно, не отельер, но предполагаю, что в стоимость номера включены коммунальные платежи и что-то мне подсказывает, что отель не будет платить за горячую воду в период отключения горячей воды, ТАК ПОЧЕМУ Я ДОЛЖЕН?! Последнюю каплю в чашу моего терпения добавила горничная, которая в 9 утра стучала мне в дверь с предложением поменять полотенца)
В общем, если вы едете в Ростов в период до 06.06, то учтите, что горячей воды может не быть)) А Маринс я не рекомендую- номера явно требуют ремонта и отношение к гостю сомнительное.
Отдыхали с семьей в двухкомнатном стандарте. Разочаровались в отеле, хотя до этого уже 2 раза останавливались и было все прекрасно. На рецепшн никто не рассказал правила проживания, во сколько завтрак, ни добро пожаловать. Просто отдали ключ и всё. Но это можно не заметить безусловно. Номер. Старый и потрепанный. Ванная комната со старой сантехникой, протекающим краном и отвратительным по качеству шампунем. Фен-это отдельное «удовольствие» годов из 80х. Просушить не самые длинные волосы оказалось задачкой со звездочкой. Силушка унитаза сломанная, полотенца пахнут не чистотой и свежестью, хотя их было достаточно, что плюс. Морозилка в холодильнике не морозит. Мусорное ведро маленькое и одно на весь номер. Завтрак обычный, ни хорошо ни плохо, но в зале стоит невыносимая жара. Экономия электричества? В общем, в след раз вряд ли остановимся здесь, увы.
Всё хорошо, чисто и аккуратно. Персонал приветливый. Всё происходит вовремя. Парковка бесплатная. Мест достаточно, но из-за того, что можно машины ставить на парковке всем, независимо от того поживаешь в гостинице или нет, мест к концу дня нет. Местные ставят свои машины. Но, охрана гостиницы всё решает и разруливает. По итогу, всем хватает парковочных мест, даже если вы приедете ночью. Номера достаточно звукоизолированны (соседей не слышно). Телевизоры огромные в номерах. Стирка личных вещей очень быстрая и бесплатно. Шведский стол. Единственное, при долгом проживании и питании в гостинице, меню на завтрак, обед и ужин не меняется. Придается. Во всём остальном всё устраивает. Рекомендую.
Приемлемые цены. Хорошее обслуживание. Вкусная еда. Внутри гостиница выглядит гораздо привлекательнее.
Не продумано только горячее водоснабжение. В периоды отключения мыться приходилось холодной :(
Останавливались в отеле переночевать, сразу скажу , останавливаемся не первый раз , поэтому были и на завтраке и на обеде и на ужине, еда там мягко говоря не вкусная, в обычной столовой в разы дешевле и вкуснее.Хотя шведский стол довольно разнообразный, единичные блюда нравились , ито не всегда.Бывали моменты когда ничего не привлекало, что было на столах.В последний раз окрошка без зелени, сказали об этом официанту , он говорит, а у нас вот так вот ..руками развел.Сказала повору, унесла сказала , да , забыли добавить.Мы уже пообедали, но никто так ничего не заменил, как сказали.Относительно номеров, всегда все было нормально.Но в первый раз когда мы там остановились, то есть в том году , брали улучшеный номер, 2х комнатный, в одной комнате был кондиционер, а во второй было душно невозможно , окна были без ручек(открыть было нельзя).В последний раз когда мы были в отеле , снова брали улучшеный , 2х комнатный без двери, сказали светленькой девушке о том, что брали улучшеный, а в итоге получили номер с видом на рабочих и свалку, так еще и двери не было , между комнатами.Мы приехали ближе к 3-4 утра, 16 часов дороги очень были уставшие, на утро говорим на ресепшене мол так и так, брали улучшенный 2х комнатный, а получили студию. Там дверь просто снята с петель , девушка всячески нам говорила и пыталась доказать, что это норма .Попросили компенсацию, отказали, попросили ответ на почту -отказ .Вообщем , не советую это место, персонал не идет на встречу и не видит ошибок .
Хороший отель в центре города. Немного уставший, но чистенько.
Кулер на этаже, несколько лифтов.
Единственный минус - это проблема с окнами, не закрываются до конца и сифонят. Пришлось использовать кондиционер.
Если было подешевле, то был бы идеал.
Но, в общем и целом, качественный вариант, рекомендую.
Yerleşimle ilgili numarayı 3 kez değiştirdik.
Birincisinde hava çok soğuktu, ikincisinde içeri girmek mümkün olmayacak şekilde sigara içildi, ancak meze için üçüncü odada, birinci katta sabah saat 2'de baslı bir disko vardı.
Korkunç hizmet. Tavsiye etmiyorum
Неплохо. Номера чистые, тёплые. Были в отопительный сезон, поэтому это важно. От набережной, парков, кафедрального собора не далеко, можно везде пройтись пешком. Соотношение цена-качество относительно питания реальная. Не понятна плавающая цена на проживание. Звонишь или смотришь на сайте- одна цена, приезжаешь, объявляют другую, говорят, зависит от заполнениия, но ниже ни разу не было.
Хороший отель, очень вежливый персонал, в номере не работал кондиционер (номер 604) и девушка сразу предложила другой номер, без каких либо вопросов. Ужин и завтрак на высоте.
Спасибо
Если хотите получить порцию кринжа, то ваш выбор Маринс Парк) Старые номера, грубые сотрудники, очередь на ресепшн, грязные номера, желтая сантехника. Мебель прямиком из середины 20 века, холодильник Витязь с запахом чьей то бабули) Номер стоил 6 тыс, в принципе как комната у бабушки) Очень удивительно как Яндекс выбирал лучший отель 2023 года)
А
Александр Лукин
9. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2024
Отличный отель для проживания в центре Ростова-на-Дону. Завтрак, обед и ужин - шведский стол. Хорошие номера с прихожей, санузлом, телевизором, кроватью, шкафом и рабочим местом! Всё понравилось! Рекомендую!!!
Хороший отель. Удобно расположен. Рядом красивая Пушкинская улица. Завтрак континентальный, хороший выбор блюд. Внимательный персонал. Единственно, освежить интерьер отеля. Из аэропорта прямой автобус до отеля.