Приличная гостиница, завтрак шведский стол входит в стоимость проживания, ресторан с большим ассортиментом блюд, есть помещения для проведения мероприятий, недавно побывала тут на адвокатском квесте, очень достойно, рекомендую!!!
Isıtma çalışmıyor, odalarda soğuk, sıcak su yok, split sistem çalışmıyor ! Üç gece para ödedim, ikincisine dayanamadım, taşındığımı önceden uyardım, parayı iade etmediler, hiçbir şeye yardım edemeyeceğimizi söylediler!
Fotoğrafta banyo yok, çünkü orada her şey korkunç durumda - banyo sarı ve eski, yan tarafında küf var.
Yatakta çok sayıda saç bulundu ve kafadan çıkmadı. Otel tarafından nevresimlerin değiştirilmesi önerildi.🤣
Kimseye burada kalmasını tavsiye etmiyorum.
Odaların ve koridorların onarılması gerekiyor. Genel olarak, her şey yolunda, ama bir yerlerde zemin gıcırdıyor, bir yerlerde karo yoruluyor... Personel için hiç soru yok - mükemmel bir ekip, 5 * için çalışıyorlar.
У гостиницы удачное расположение , есть охраняемая парковка , при заселении поздравили с днем рождения , подарили бутылку шампанского и большой магнит с видом Ростова на Дону , было приятно ) брали трехместный номер с завтраками , шведский стол вроде всего и много , но не особо вкусно , снимаю звезду за уставшую мебель в номере , цена за него не бюджетная
Отель не плохой , на все таковые 3 звезды. Завтрак разнообразный, в номерах чисто . Персонал вежлив и внимательный. Единственный минус, что немного испортил пребывание это температура в номере , довольно низкая температура ,еле теплые батареи.
Гостиница расположена в самом центре Ростова, но вся гостиница состоит из сплошных «но»:
- есть своя парковка, но мне на рей места не нашлось;
- есть завтраки с хорошим ассортиментом, но зал для завтраков маленький и все жильцы в нем не помещаются, очереди к шведскому столу, свободный столик не найти;
- часть номеров с видом на Будённовский и Красноармейскую, но окна не открыть слишком шумно;
- в номере есть кондиционер, но он висит над кроватью и дует прямо на нее.
Резюмируя, если рассматривать как вариант на переночевать, например по дороге на Кавказ / Черноморское побережье и т.п., то сойдет, но на более длительное время слишком со многими моментами придется мириться.
Отдыхали здесь с 30.12.2021 по 04.01.2022. В отеле понравилось всё - расположение в центре города, всё самое интересное было в шаговой доступности. Новый год ходили встречать в Парк Горького на городскую ёлку. Персонал приветлив, внимателен к пожеланиям постояльцев. В ресторане заказывали завтраки и ужины. Понравилось, что и на завтрак, и на ужин всегда было горячее блюдо. На завтраки подавали шампанское, на ужин вино белое, красное, пиво. Если какое-то блюдо с шведского стола заканчивалось, его оперативно обновляли, приносили свежее. Кухня достаточно разнообразная, есть из чего выбрать. И всё очень вкусно. Мы были в разных отелях, в т.ч. за границей, и есть с чем сравнить.
Отдыхом в данном отеле остались довольны. Могу честно рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Персоналу и руководству отеля, спасибо Вам за наш качественный отдых!
Самое худшее место из возможных.
Отель заявлен как партнер Ялты Интуриста по программе лояльности.. Дорогая "Ялта Интурист", мы в Вас бывали и Вы прекрасны, но загляните в этот отель Ростова.. Они не могут называться Вашими партнерами.
Ужасно было все: не берут трубку и не перезванивают, в ночи если приедете к полуночи - будьте готовы к некой "пересменке", это когда Вас полчаса не заселяют без извините и кофе/чай во время ожидания. Невероятно хамский ресепшн. Просто хамский, когда не здороваются, спасибо/пожалуйста, извините не знают, игнорят и практически посылают.. и бесполезно звать менеджера или просить книгу жалоб. Им плевать на все Ваши замечания устные и письменные. Номер просто... днище.
Стоил 6000 за сутки.. убитый, грязный, с убитой мебелью, сантехникой, с душем - дыркой в полу... Принесли халаты по просьбе - как будто сняли с кого-то... Халаты были грязные и в пятнах.
Номер как в самом дешевом хостеле на трассе.
Завтрак более-менее, на 3 грустные звезды. Отель явно не 4 и даже не 3 звезды. Очень надеемся, что все партнерские сети от них откажутся, а в сам отель приедут с проверкой.
От всей души не советую. Даже на одну ночь
Время от времени останавливаясь в этом отеле. Расположение отличное: рядом ТЦ "Астор", где на крыше в летнее время проходят концерты. Недалеко улицы, где сосредоточены разнообразные кафе - рестораны — Красноармейская, Пушкинская, Максима Горького и одноимённый парк. В отеле лифт доставит на этажи. В номерах зелёный ковролин, большой плоский телевизор. Мне понравилась фишка — большие круглые часы на стене в каждом номере и атмосферные фото со съемок старого кино. Мебель старомодн:ая, но функциональная ::вместительный шкаф, где много полок, стол, навесные полки. Сантехника в порядке, с горячей водой перебоев нет. На этаже хорошая гладилка. Из минусов — при отсутствии чайника в номере, не на каждом этаже кулер, где есть холодная и горячая вода. Приходилось спускаться на этаж, чтоб набрать горячей воды для чая. Кафе при отеле с неважной кухней, что для Ростова удивительно. Не вкусно и дорого, но рядом, на той же Красноармейской есть выбор. Персонал не очень улыбчивый, но не критично.) Плюс ещё — нормальная звукоэзоляция, белоснежное бельё и удобные матрасы.
Oda temizdi. Ancak ısıtma pilleri biraz sıcaktı. Sıcak musluktaki suyun ısınması için 10 dakika boyunca soğuk suyu boşaltmanız gerekiyordu. Uzaktan kumandalardaki piller bitmiş, ancak kasada hiç yok... Beslenme açısından tüm normlar lezzetlidir, açık büfe.
Отличный отель, достойные по нынешнем меркам завтрак и ужин, шведский стол оба, мебель свежая, номер чистый (относительно). Персонал вежливый. Если едете на авто, места на парковке почти нереально занять, имейте ввиду. Неплохой кофе в лобби. Цены динамические, разница может достигать 1500 р за сутки, так что имейте ввиду, в пятницу сильно дешевле чем во вторник. А может это не от дня недели а от загрузки.
Очень приятное место. Уютные номера, постель белоснежная, полотенца в достатке. Чисто. Есть парковка охраняемая. На ресепшене приветливая девушка, хоть была очередь на регистрацию, она спокойно подробно все рассказывала каждому. От отеля в целом остались приятные воспоминания. Будет возможность, обязательно вернусь.
Отель не презентабельный. Номера не особо ухоженные. Отдельный минус за ручку в туалете. Застрял в туалете. Очень маленький ресторан, но, правды ради, хороший выбор горячих и холодных блюд.
По дороге в Анапу останавливались в Маринс Парк Отель в Ростове. Гостиница расположена в центре города, удобно, есть парковка, что актуально путешествующим на машине. Персонал вежливый, номер для двух взрослых и ребёнка оказался тесным.
Ужасный отель, за эту цену я в это время года (проживали мы там с 5-12 февраля )могу снять в Сочи полулюкс , а не стандарт . Ходили одни раз на шведский завтрак , кроме томатного сока меня ничего не впечатлило. Брала мини сосиски кислые оказались. На обеды и ужины вообще не рискнули ходить. В номере ванной нет стоит душ совмещённый с туалетом когда моешься вода разливается по всей комнате, там даже бортика на полу нет чтобы оставалась в района душа. Одно попало белоснежное хрустящее постельное и очень хорошие полотенца. Окна грязные, на балконе окурки валяются. Видео номера почему то не загружается
Оооочень большой отель , длинные коридоры, можно заблудиться (((( .. номера маленькие, но чисто ! Заврак проходит в небольшом зале ! Двоякое впечатление- на картинке и снаружи новый , а по сути внутри старый советский отель .
Это какой то позор… при заселении в номере дети нашли грязное полотенце и грязные женские трусы, валялись за кроватью. Двери внутри номера не закрываются, ванная комната отдельный треш - в плесени все! Плитка, сопряжения сантехники со стеной… вся мебель как будто жирная, лет 15 назад так было в гостиницах для вахтовиков где нибудь в Ухте, но не в трех звездах в центре Ростова на Дону. Забыли отсканировать документ или какой то сбой, приказным тоном требуют немедленно срочно прийти с документами. Шторы в номере, это отдельный треш. Их не стирали чуть более, чем НИКОГДА. В жирных пятнах и в пыли. Ну а на окнах грязь, как минимум годовалая . Данная ситуация была озвучена на ресепшене, девочка сказала - уезжайте, мы не задерживаем. Сказала, что не знает как в номерах, потому что не ходит по ним..
Из плюсов - шведский стол
Остальное - просто не должно быть в гостинице позиционирующей себя как «лучшая гостиница 2023 года»
Да, мы не остались в гостинице. Денег не вернули. Пробыли в ней 3 часа из которых 20 минут было оформление, час шведский стол, заезд с двумя детьми и выезд.
Да, кондиционер при его наличии просто дул… но не охлаждал. Номер 343
Полностью соответствует заявленным звёздам. Чисто, уютно, тепло. Жили в люксе, очень удобные пастели,идеально чистое и приятное бельё, всё для личной гигиены даже бритва есть. Персонал доброжелательный, питание достойное но если вы на диете подобрать сложновато. В целом отличный отель.
Были 01.01.2024 года, 2 взрослых + 1 ребёнок, цена с питанием 8100 руб. Отель выбирали по отзывам и фото сайта отеля - всё понравилось. НО! по факту номер отеля, да и сам отель на фото, полностью!!! не соответствует реальности!!! Отель не рекомендую - всё уже «потертое», старое (хотя косметический ремонт виден), в номере было очень холодно!, батареи не работали, кондиционер на тепло не спасал, завтрак так себе))). Персонал вежливый! Не рекомендую!!! Если Цена за номер 2500-3000 руб - « закрыть» глаза на всё, переночевать и уехать). Отвратительно)
Всего один минус-перед гостиницей всегда нет мест для парковки.На стоянку без регестрации не запустят,а чтобы оформиться надо кудато автомобиль пристроить.А в остальном всё отлично.
Нормальный отель. Советское наследие. Много номеров. Практически центр. Есть стоянка позади отеля. Очень богатый завтрак. Но маловато посадочных мест в столовой.
Отличная гостиница, вежливый и профессиональный персонал. Не смотря на сложную обстановку и заселение большого количества детей - персонал ни разу не проявил грубого отношения! Номера большие и чистые! В ресторане очень вкусно готовят! Спасибо за тёплый приём!
Ставлю 4 из-за того что пора обновить ремонт в номерах,и парковку сделать закрытой так как авто оставляют все кому не лень,завтраки вкусные,персонал отзывчивый!!!
Отличное расположение гостиницы. Поблизости куча приятных мест для посещения, от штаба ЮВО и местного цирка до многочисленных баров и даже джаз-кафе. Хорошие чистые номера. Вкусный завтрак - шведский стол, довольно разнообразный. Ночью тихо, пьяных вечеринок и дебошей не замечено.
3
1
Александр Pro
6. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2024
Гостиница так себе...
Минусы:
- Персонал на ресепшен грубит и дерзит(НЕ девушки, которые оформляют, а АДМИНИСТРАТОР)
- девушки, которые оформляют - как роботы, все строго по инструкции.
- номера (цена 4300₽) оставляют желать лучшего, а именно: тонкий, не понятно из чего или сколько ему десятков лет, матрац. Весь в пятнах ковролин и тп...
- отдельно про уборную: на одной плоскости пола маленькой туалетной комнотушки и унитаз, и душ, и раковина. На участке под душ, коврик (приблизительно 1.5 на 0.5 метра) и шторка (не понятно когда её стирали). Вода во время приёма душа льётся по всему полу, тк слив не успевает принять воду. Так же вода и на ковролин, за пределы душевой. ПОД КОВРИКОМ СЛИЗЬ И ВОНЬ НА ВЕСЬ НОМЕР.
Плюсы:
- расположение гостиницы.
- охраняемая стоянка авто
- кафе в фойе
- зона ожидания в фойе
P.S. не довольны остались и коллеги, с которыми я там останавливался в 4-х разных номерах.
Не советую в качестве гостиницы, она проездная, т.е. никаких элементов комфорта нет, в ванной комнате пол вровень с душевой кабиной, отделенной только занавеской. После душа в ванной всё плывёт. Правда, без сложностей всё убрали после нашего обращения.
Проживали до Ростова в отеле этой же сети в Нижнем Новгороде(там было отлично), поэтому не раздумывая, остановились здесь. А зря. Потом уже узнала, что этот отель создан из бывшей гостиницы Ростов. Так вот номера такие и остались. Ремонт дешёвый. Ванна, в номере за 7 тысяч Течёт!!! Это вообще как??? Сам номер достаточно небольшой, мебель старая. Замена была только матрасов ( они удобные) и вставили огромный телек. Переходим к завтраку и он был невкусный... Брали семьёй много чего, каждый свое. Нормальными были только кофе, булочка, бекон и сосиски. Всё остальное приготовлено так себе...
Плюс здесь только один это расположение. Удобно конечно, если нужно жить в центре города.
Если отель выдает по три полотенца на человека это ещё не говорит о его звёздности, сделайте нормальный ремонт и уберите старую мебель и сантехнику. Замените повара. И будет нормально.
Не плохой отель, хорошие вкусные завтраки, удобное расположение, вежливый персонал, есть парковка, хороший ресторан в здании гостиницы. Но не было горячей воды, точнее была, если подождать минут 10-15. В целом хорошо, но с водой нужно что-то сделать, мне пофиг, но ребёнка купать не удобно.
Из минусов - чуть теплая вода в кране, плоховато убран номер, ресепшионистка Юлия не знает слова пожалуйста. Плюсы: просторный номер, хороший шведский стол, приветливый персонал, кроме Юлии.
Завтрак отличный. Расположение отеля удобное. Персонал отзывчивый. Про минусы. В двухкомнатном номере: одно маленькое ведро для мусора в ванной комнате и один стул. Нас было три человека. В одной комнате был только верхний яркий свет. По нашей просьбе принесли стул, ещё одно ведро и настольную лампу. За что спасибо.
Добрый день. Не в первый раз останавливаюсь в этом отеле и оооооочень разочаровалась в нем.
На ужине были сильно заверенные закуски и нарезка, от консервации ужасно пахло. На завтрак вынесли то что осталось с ужина. Похоже, отель заключил договор и сейчас там очень много участников СВО. И отель думает, что участники СВО и это съедят?
Номер предоставили который я просила (спасибо службе бронирования, молодцы), но уборка плохая. В душе толстый слой черного грибка, брррррррр. Трещины на раковине уже несколько лет.
В общем, уже не советую этот отель. Кроме службы бронирования в этом отеле ничего хорошего уже нет.
Отель оставил ужасные впечатления!Приехали поздно с ребенком,в номере душно и запах присутствует (совсем не цветов)с дороги хотели помыться ванна грязная и раковина(остатки зубной пасты былых жильцов в раковине,волосы в ванной)Позвонила попросила уборщицу,она не пришла.Ребенок все это время ждет.Попросила сменить номер тогда коль уборщицы все заняты.Номер сменили без проблем на такой же грязный.Фото из номера на который сменили!Бежали после первой ночи!
Хороший отель в центре. Время дает о себе знать, но в целом хорошо. Главное есть семейные номера, что для Ростова исключение. Втроём, вчетвером переночевать можно да умеренную плату
В номере чисто, сантехника вся рабочая. Питание на высоте. На завтрак 3каши, овощи, пирожные и пончики, кофе очень понравилось. На ужин 3 салата, овощи,гуляш, рыба, вино очень вкусное, пиво. Для отеля 3звезды, это шикарно. В центре города, рядом цирк. Персонал доброжелательный.
Хорошая "трешка".
В номерах чисто. Расположение отеля удобное. Можно отдать горничной вещи на стирку. Завтрак в формате шведского стола каждый день одинаковый, но достаточен по ассортименту.
Хороший вариант для не очень длительной командировки.
Очень классный отель.Сервис на уровне.Кухня отличная,на любой вкус.Очень комфортно в номерах.Понравилось,будем ещё в Ростове,обязательно остановимся в Marins Park Hotel.
Odada çok soğuk. Piller çalışmıyor, klima da çalışmıyor. Üzüldük, mobilyalar eski, kapılar ahşap, eski. Genel Müdürün banyosundaki fayanslar. Duvar saati kocaman, yüksek sesle geçiyor. Ses yalıtımı düşüktür. Numarayı Aralık sonunda kiraladılar.
Yatak çarşafları mükemmel, temizdir. Havlular temiz.
Korku, yiyecekler aşırı pozlanmış, makarnayı bile mahvedebildiler, restoranda yer yok, 9'dan oturmak hiç mümkün değil, çaydanlıklar yok, odalarda soğuk su var, sıcak yok, yataklar 3 gündür temizlenmiyor.