Maxim
869 yorum
13 Temmuz
Хорошие и чистые машины , вежливые водители. Во время приезжают и быстро довозят до точки "Б". Оплата любым способом, хоть наличкой, хоть переводом на карту водителя, а можно еще и привязать карту в приложении и автоматически списывается сумма и не надо переживать, что нету с собой налички)))) Да и за багаж в этом такси деньги не списывают как в других такси города, где за багаж и за то, что стоишь в пробке счетчик капает и в итоге сумма будет гораздо больше. А те пассажиры которые жалуются на то, что не хотят брать вас с вашими детьми- надо задуматься, что проблемы не с водителетями такси, а с детьми и их родителями. Которые не следят за ними в машине, они же и встают в машине и ногами пинают кресла и разливают свои соки и печеньки роняют на кресло. Конечно вам все равно, машина не то ваша. Вот поэтому водители не хотят возить детей. Хорошее такси и самые адекватные цены по городу Севастополь.
5
16
22 Ekim
. ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ УЕХАТЬ БЫСТРО , ЗА АДЕКВАТНУЮ СТОИМОСТЬ И В ХОРОШЕЙ МАШИНЕ ДА ЕЩЕ И С ПРИЯТНОЙ АТМОСФЕРОЙ ОТ ВОДИТЕЛЯ ,ТО ВАМ ТОЧНО НЕ В МАКСИМ )
Самое худшее приложение в котором с 300 р на экономе вы не уедете дальше 3 км , но если вы повысите стоимость поездки до 400 , водитель тут же найдется , включит платное ожидание и приедет через пол часа , при всем при этом если вы думаете что поездка будет шикарной в прокуреном и гнилом салоне , спешу вас разочаровать , водитель ОБЯЗАТЕЛЬНО вам предъявит о том ,в каком ХОРОШЕМ месте вы поселились , сославшись на незнание города и не работающий навигатор .Безусловно в 30% случаев можно доехать и выгодно и с хорошими водителями , НО СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГРАМОТНОЕ СООТНОШЕНИЕ, если водитель не приспособлен к обществу или авто не соответствует даже эконому будьте добры , не давайте им возможности работать в этой сфере , бывает парни на жигулях приезжают , с ними приятно ездить . ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ , ДЕЛО В СЕРВИСЕ ( ТОНЕЕ ГОВОРЯ В ЕГО ОТСУТСВИИ)
14
3 Eylül
Добрый вечер, хочу написать отзыв о такси Максим, первый раз приехали в Севастополь, на жд вокзале стояла машина такси Максим, цена приемлемая, водитель довёз, всё хорошо, общался, но пришло время уезжать, т.к приехали на 4 дня в августе 2024 г, не возможно было вызвать хваленное такси Максим, т.к нам даже в отеле его порекомендовали, через приложение долго поиск был, и в итоге не нашлась машина, мы уже начали переживать, т.к на поезд, позвонила на диспетчера, в ответ ожидайте, машина будет через 10 минут и по сей день, не отзвонились, не предупредили, спасибо случайно одной девушке, которая посоветовала другое такси, т.к сказала что Максим и не дождётесь, они не пуктуальные, сколько раз вызывали, до сих пор едут ! Не рекомендуем, и вряд-ли сами обратимся!!!
10
1
12 Ağustos
Впечатление двоякое:в первый раз машину так и не дождались, даже спустя час. В другой же раз дочка не успела на последний автобус до Николаевки.Тут сработали оперативно:спустя 7 минут машина была найдена. Произошла неразбериха с автостанциями:на северной и южной сторонах, но водитель приехал на северную, нашёл ребёнка, отзвонился и привёз в целости и сохранности. Мы уже начали переживать т. к. стемнело и наша подмосковная связь в Севастополе не работала, т. е. до дочки дозвониться мы уже не могли. Сердечное спасибо водителю Михаилу за неравнодушие и ответственный подход к работе, исключительно благодаря ему оцениваем вашу работу на отлично.
2
3
20 Aralık
Bu bir tür dehşet verici.Sadece saatlerce taksiyi beklemekle kalmıyorsunuz, şimdi taksi şoförleri de çıldırdı (hepsi değil, bazıları var).Geceleri durakta Ushakov'a bir taksi çağırdılar, durakta duruyoruz, uygulamada taksi şoförünün geldiğini yazıyor, ama o orada değil ve beklemedeydi, sonuç olarak uzun süre beklemek için cezayı ödemek zorunda kaldım.İkinci vaka, kelimenin tam anlamıyla birkaç gün sonra, Gogol'un durağına bir taksi çağırdılar, sonuç olarak, taksi şoförü siparişi aldı ve uygulamaya yolda olduğu yazıldı, biz zaten taksiyle seyahat etmemize rağmen, sonuç olarak, taksi şoförü bu ofisten donmuştu, para cebimde ve yine geçmiş cezayı borçluydum, bundan önce bir sonraki sipariş için ceza olduğu için açıklıyorum, bu miktara ekleniyor.Çocuklarla ikisiyle bir yere gitmek genellikle bütün bir hikaye, taksi 2-3 saat bekleyip beklemeyebilirsiniz.Büyük bir şirkete taksiyi hayal bile edemezsiniz, mevcut değildir, bu yüzden taksi beklerken günümüzü kaybettik.Korkunç hizmet, tavsiye etmiyorum, zamanınızı boşa harcamayın
Orijinalini göster · Русский
2
27 Temmuz
Нравится обслуживание, скорость подачи. За все время пользования не было ни одного замечания. За исключением последней поездки. Вызывали такси на Фиолент (смотровая площадка) в связи с проблемами с интернетом, произошла небольшая ошибка с определением местоположения. Несмотря на то, что созвонились с водителем и неоднократно объяснили где мы нахолимся, он приехав все равно нам нагрубил, хоть мы принесли свои извинения. Водитель был на Лада Калина. К остальным водителям претензий нет
5
14 Eylül
Всегда пользуюсь этим такси,в основном в приложении! Очень нравится, всегда быстро приезжают, цена самая низкая в городе. Водители попадались только славянской внешности) вежливые и адекватные.
2
21 Kasım
Очень мало машин, из-за этого назначение водителя можно ждать по 30-40 минут.
И цены на некоторые поездки не оправдано высокие. Хотя обслуживание оставляет желать лучшего.
20.11 вызвала такси, сев в машину, оповестила водителя о том, что нужно будет ехать по другому адресу. Он согласился, но потом начал оскорблять и называть обманщицей. Не понятно, к чему это было.
Я понимаю, что он ожидал поездки на один адрес, а нужно было на другой. Но он в свою очередь мог отказать и попросить вызвать другое такси. Однако он решил агрессивно вздыхая отвезти меня по нужному адресу. Более того, водитель был не пристегнут половину пути. А если твит точнее, пристегивался на некоторых перекрестках, видимо там висят камеры. И ехал с превышением скорости.
4
11 Ağustos
Люди, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этой службе!
Заказ на 4.30 утра просто отменён без уведомления!!!( как у многих!) Хорошо ещё,посмотрела в приложении, а то ждали бы! Делаю повторный заказ, он дооолго обрабатывается,а время то идёт!( позвонили только через полчаса, когда мы уже мчались, дабы успеть к поезду)
В маленьком посёлке Орджоникидзе в такое раннее время таксисты спят! Звоним в другие такси - машин нет, параллельно бегаем по близлежащим улицам в надежде найти местных на машинах!!! Это раннее утро, никого нет.... Только Божьей помощью остановили какого-то дедушку местного, отвёз нас, естественно по другой цене. Чуть не опоздали на поезд!!! И это в ситуации, когда билетов на поезда нет на месяц вперёд!!!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этой службе такси, всё может очень плохо кончиться!!!
10
29 Temmuz
Если хотите понервничать как следует-вызывайте такси Максим!!!В Севастополе вцелом с такси дела плохи,но эти превзойдут все ваши ожидания!!!Такое ощущение,что данной фирме не понятен смысл вызова такси.Поясню:его вызывают,чтобы доехать быстро и без проблем.Но это для слабаков,видимо придумано!!!В такси Максим ты делаешь заказ и смотришь в приложении,как вокруг тебя стоят машины и не берут заказ.А ждут,когда у тебя лопнет терпение и ты начнешь повышать стоимость поездки.Потом кто-то берет твой заказ,видимо нехотя, и через пару минут снимается.Потом другой водитель его берет и тоже передумывает по дороге.И так может пройти полчаса и даже больше.Вдоволь напсиховавшись отменяешь заказ и бежишь в сторону остановки.Вот такое замечательное такси!
12
23 Kasım
Bugün Sevastopol'da Maxim taksiyle teslim edilen ürünleri sipariş ettim. Şoför aradı ve ona güvenmemem için hiçbir neden olmadığı için ürünlerin miktarını karta atmamı istedi, 3130 teslimatıyla birlikte tüm tutarı ona attım. Bunlardan 650'si teslimattır. Taksi şoförü çeki vermeye söz verdi. Ancak varışta çek çıkmadı. Taksi şoförü, çekininin uygulamada olduğunu bildirdi. Orada da çek yoktu. Taksi şoförü, uygulamanın iyi çalışmadığından ve çek alınamadığından emin oldu. Sonra ondan mağazaya gitmesini ve çekin bir kopyasını almasını istedim, taksi şoförü çeki teslim etmesi için ona ödeme yapmam için bana cevap verdi. Bunun onun bir kusuru olduğunu ve çekin bir kopyasını kendisinin getirmesi gerektiğini savundum. Destek için aramak zorunda kalacağımı söyledim. Taksi şoförü umursamadığını söyledi ve telefonu kapattı. Teslimat siparişi verirseniz, paranızla ilgili bir rapor olmayabileceğini unutmayın ve size meşru taleplerinizin hala geçerli olduğunu söyleyeceklerdir.
Orijinalini göster · Русский
2
1
23 Eylül
Не рекомендую. Объясняю, почему)
Водители платят огромную комиссию. Пассажирам назначается неустойка за отмену заказа, даже если она произошла по инициативе и вине водителя. В итоге от хвалёного кэшбэка остаётся пук в лужу.
Водителей шантажом принудили оклеить машины, обеспечив себе бесплатную рекламу в городе. Шантаж заключался в том, что всем, кто этого не сделал, автоматически снижали комиссию.
Диспетчеры нерусские, сидят в других городах, плохо слышат, криво пишут адреса. Водители тоже через одного плохо говорят понимают по-русски.
При заказе диспетчеры говорят, что от 7 лет детей указывать не нужно. При этом некоторые водители буквально высаживали меня с детьми, а я платила штраф за отмену заказа, хотя я его не отменяла.
То же самое, когда водитель не отвечает по телефону, я не могу его найти. Штраф назначается мне.,
При этом я пользовалась такси почти каждый день. Иногда несколько раз в день. Суммы порой доходили до 2-3000 в день. За последний год я потратила конкретно на Максим около 260 000. Это же надо так не ценить постоянных клиентов, и фактически плевать на них.
Я приняла решение сменить службу.
Категорически не рекомендую такси Максим. Дешевизна, как показал мой опыт, выходит боком.
На скринах - сегодняшняя ситуация. Мне начислена неустойка за заказ, который отменил водитель. Мало того, что я опоздала из-за этого, так меня же ещё и штрафуют рублём за собственные косяки.
5
1
30 Haziran
В Евпатории неделю пользовались сервисом - все прекрасно, быстро приезжали, аккуратные, вежливые водители.
В Севастополе- ужас ужасный! Днем в воскресенье пытались вызвать такси от вокзала в 5 мкр через Матюшенко - больше получаса футболили заказ между водителями! Машина от другого такси приехала через 10 минут!!! Никому Максим не советую в Севастополе! 3 звезды только за Евпаторию, а то была бы одна!
4
22 Ağustos
А перед Вами стоял вопрос, каким такси воспользоваться в г. Севастополь? Выбор невелик, и судя по надписям на автомобилях, одной из самой многочисленной службой является именно Максим. Однако автопарк какой-то уставший, логаны, которые отработали свой ресурс и были переведены в г. Севастополь доживать последние километры. Могу ли я порекомендовать другую службу такси? Наверное, нет. Есть ли альтернатива? Наверное, нет. Во всех службах +- одинаковые ушатанные авто.
21 Temmuz
Не рекомендую данное такси. Очень сильно подвели, так как заказали машину за сутки на конкретное время, чтобы уехать на вокзал. Обещали, что будет машина в 23.00, но в 23.00 машины не было и как оказалось не нашли даже водителя, который должен к нам приехать. Водителя нашли, которой мог нас забрать и отвезти в другой город на ж/д вокзал только в 23.51. В итоге ночью после 23.00 пришлось искать новое такси, чтоб хоть как то уехать и не опаздать на поезд.
Было очень неприятно и очень много потрачено нервов на поиски новой машины
5
27 Temmuz
за последний год не осталось никаких плюсов. То что время ожидания от 40мин до часа понять можно, если не увеличить цену то может совсем никто не приехать . Последний случай выбесил окончательно, поэтому пользоваться вашей службой сами не будем , никому не посоветуем, и где можно делать антирекламу, уж больно ваши водители со звездой во лбу. Чтобы не оскорблять нормальных водителей, такие всё таки есть, введите оценку не поездки а водителя. И ваши неустойки в большинстве случаев спровоцированы самими водятлами. 65руб не разорят, но обидно. Поэтому прощайте без сожалений.
На заказ выезжал Вадим на Evolute i-Pro, цвет белый
720 это была паоследняя капля, а с нами был инвалид по зрению, гнадеюсь этот водила заработал свои 30 серебрянников.
7
11 Aralık
İğrenç hizmet! İlk olarak, sürücüler hızlı bir şekilde 250-300 rubleden daha ucuza sipariş vermeye gelmezler, uygulama aramayı hızlandırmak için sipariş miktarını artırmayı teklif eder (ancak bu bile gideceğinizin garantisi değildir). Sipariş miktarını 400 rubleye çıkardıysanız, elbette birinin size yemek yemeye gelme olasılığı vardır, ancak yalnızca sürücünün siparişinize gitme arzusu varsa. Aynı zamanda makinenin amacını 30 dakikadan 1 saate kadar bekleyeceksiniz. Zamanında önceden bir araba sipariş etseniz bile!
İkincisi, sürücüler korkunç sürüyor! Ayrıca arabayı teslim etmek için en uygun yeri belirtmediğinizi de söylüyorlar. Ama üzgünüm, müşteri parayı ödüyor ve bu noktadan gitmek istiyor, o zaman nedeni nedir? Kazançlar gereksiz hale geldi mi?
Ayrıca, bir yolcu arabayı ararsa, sürücünün yolu bağımsız olarak bilmesini veya navigatörü açmasını ister. Yolcunun belirli bir evin çevresine nasıl gidileceğini açıklaması gerekmez.
Hizmetinizde işaretlemeler varsa, en azından bu miktarları haklı çıkarın!
Orijinalini göster · Русский
1
1
4 Eylül
Самый ужасный сервис такси, который возможен! Через приложение был сделан предварительный заказ для поездки из Севастополя на вокзал в Евпаторию. Был назначен автомобиль. В целях подстрэховки за полчаса до поездки был сделан звонок водителю, который просто отказался от поездки и снял заказ. Следующий водитель, принявший заказ, после уточняющего звонка тоже скинул заказ. Третий водитель сказал я отменю заказ, но буду ждать вовремя ( чтобы не платить комиссию) соответственно гарантий поездки никаких. Операторы вообще непонятно для чего сидят . Ничего не могут решить, машины назначить не могут и культура общения на нуле.
7
3 Temmuz
Если можно было-поставила бы 0 звёзд. Пользовалась данным сервисом около года, но после нескольких неприятных моментов пришлось удалить это приложение. Во-первых, очень долгое ожидание. Во-вторых водители могут не отвечать на звонки и сообщения и просто уехать без предупреждения. Хотя я им писала и звонила с просьбой подождать, готова была заплатить за ожидание. Сегодня из-за такого случая с водителем Владимиром опоздала на автобус и теперь не хочется пользоваться вашим сервисом . Сначала я за час заранее заказала такси к дому, потому что было очень важно не опоздать. Ни один водитель не хотел брать заказ, даже с доплатой "за скорость". Отменила заказ, так как было понятно , что никто по адресу приезжать не хочет .Пришлось с хромающей ногой идти к остановке, так как более высокий шанс, что водители откликнутся. Взял заказ Владимир, я уже подходила к остановке, платное ожидание было всего 2 минуты. Написала ему в сообщения, чтобы подождал-он не ответил. Пришла на остановку, внимание -ожидание было всего 2 минуты! Тем более, я предупредила водителя! Но на остановке машины не обнаружила, пыталась дозвониться, он не взял трубку и отменил заказ! Обратилась в поддержку, они ответили, что водитель ждал 7 минут, но это же не так..Из-за этого опоздала на важное мероприятие. Не рекомендую пользоваться услугами такси максим, так как это ненадежно, в любой момент могут отменить заказ!
5
3 Ağustos
При заказе такси навязывают услугу "Аренда машины с водителем", для чего в довольно-таки невежливой форме требуют назвать фамилию имя отчество. Согласие на предоставление личных данных? не, не слышали. Диспетчер в ультимативной форме буквально требовала заказать эту машину. Постоянно повторяла, что сейчас положит трубку. Когда я сказала, что мне нужно просто такси, а не аренда машины с водителем, то оказалось, что такси стоит дороже больше, чем в два раза. Вместо 220 рублей, 480. Расстояние от Камышей до Казачки. Еще в том же, крайне хамском тоне, диспетчер сообщила, что такси будет ехать дольше, чем арендованная машина с водителем.
К слову, такси приехало через три минуты. Водитель сказал, что никаких пробок нет, но за 220 рублей дураков нет.
Вопрос: что это за новая услуга из-за которой я потеряла час времени и почему ее так агрессивно навязывают? Что стало с такси Максим? Была отличная служба. Сейчас - позорище! Никому не рекомендую. И обязательно поделюсь своим мнением в социальных сетях.
5
1
16 Ağustos
Просто отвратительный сервис.
Каждый раз жду такси минимум 40 минут, не важно в какое время. Часто езжу с бабушкой в поликлинику, ехать 5 минут, она плохо ходит и приходится вызывать такси. Стоимость заказа 140 рублей, поднимаю постоянно до 250 руб минимум, а то и выше, и даже с такой накидкой заказ не берут очень долго! По утрам на работу не уехать, ехать 10 минут, цена 350 руб… это просто невыносимо. Займитесь работой своего сервиса и давайте значит водителям принудительные заказы, если клиент ждет уже более 20 минут !!!
Я уже молчу про хамство таксистов и неадекватное поведение! Если можно было бы поставить вам -5, я бы поставила!
4
1 Ekim
Хочется спросить, у вас сервис по перевозке за которую платят, или по добровольному подбиранию великодушными таксистами себе попутчиков? Если второе, то какого у вас есть на это цены? Пусть они складываются тоже добровольно, по мере возможностей пассажира. Сервиса 0, время подачи машины (если оно вообще есть фиксированное) 0, способность решать проблемы с клиентами 0. В Яндексе 0 звёзд к сожалению нельзя поставить. Уважаемые таксисты и владельцы, вы когда заказываете в кафе себе блюдо, официант отказывался от вас? (Вдруг ему невыгодно вас обслуживать, потому что вы мало съедите и чаевых не оставите). Или в том же ресторане, когда куча свободных мест, вы долго ждёте, пока вас обслужат? Риторические вопросы, естественно. Не знаю как достучаться до вас, жуликов - полумонополистов. Сделайте уже принудительную систему принятия заказов, в зависимости от нахождения в той или иной точке водителя. Пусть по очереди ездят, в "невыгодные" районы. ЯНДЕКС ТАКСИ!!!! ЖДЁМ вас с распростёртыми руками. Подвиньте уже этих... Работников
Спасибо за внимание
6
19 Eylül
Сервис ужасный. Поддержка в том числе. Водители раз на раз не приходится. Часто неприятный запах в салоне или грязный салон. Водители делают что хотят и еще пытаются выставлять свои условия работы заказчику, который вызывает машину и платит за заказ. Складывается ощущение, что это мне платят за то, чтобы я пользовалась этим сервисом такси. Ожидание долгое. Если выбирать комфорт или бизнес - можно ждать вечность. Если не платить "ускорение" - назначение машины и вовсе можно не дождаться. Больше негативного впечатления, чем положительного. Еще и должны мне 95 рублей!
Ждем появления более совершенных сервисов такси... С более качественным сервисом и поддержкой, нежели здесь...
3
11 Ağustos
Просто ужасное такси, никогда в жизни больше не буду заказывать
Нужно было заказать такси к определённому времени, позвонили, согласовали, все хорошо
К нужному времени такси не приехало, позвонили сказали что машин нет, ждали ещё минут 15, все ещё машин нет, в итоге на мероприятие приедем не вовремя
Смысл заказывать на определённое время, если машин нет, почему нельзя было сразу сказать. Бессовестные!
Очень разочарована (((
2
16 Ağustos
Советую просто заказать такси у другой организации! У этой "такси максим" Машину фиг дождешься! Хотели заказать такси до остановки, т. к. транспорт туда очень долго и трудно ходит, на автобус. В итоге нас подвезли добрые люди, а оператор перезвонил с ответом только тогда, когда мы уже ехали в автобусе! Ужас, отвратительно, ожидание просто отвратное, слов нет. Таксисты просто ждут, когда вы поднимете цену до небес и то не факт, что он по дороге сразу же резко развернется. Оценка 1 звезда
Сделайте с этим что нибудь
2
20 Ekim
И одной звезды жалко. В заказе было указано, что будет ребёнок до 7 лет, нужно кресло. Приехал водитель, начал хамить, орать, что нужно с креслом заказывать. Я показываю ему заказ в телефоне, что там указана эта услуга. И вместо того, чтобы извиниться и как то решить ситуацию, этот неадекват высадил ночью посреди улицы нас с ребёнком. Обратился в службу поддержки, на что такси максим ответил через 2 недели, мы поговорили с водителем и всё! Вы серьёзно? Не рекомендую пользоваться этим такси.
5
15 Kasım
Нужно на законодательном уровне запретить работать таким перевозчикам, функции такси не выполняются, работает скорее всего интегрированный контингент, так как работать не хотят. Крайне не рекомендую обращаться жителям и гостям города в данное такси, отзывы говорят обо всем. данное такси я считаю что должны посетить все возможные инспекции и контролирующие органы. Время ожидания бесконечность.
3
16 Kasım
Это ужасная служба такси! Ждать когда назначат машину можно час, а то и больше, цены скачут, недавно их на экономе повысили до 700 рублей!На экономе!При том, что раньше за это же расстояние было 460. В Максим при выборе оконома, такое убожище приезжает, что страшно смотреть, и еще платить за это 700 рублей?!? У других операторов приезжают комфортные, чистые ухоженные машины и то столько не берут! В общем одним словом кошмар!
2
29 Haziran
Тут даже на одну звезду не тянет. Ну серьезно,вы кого на работу вообще берете?Отвечает девушка,которая еле как на русском разговаривает, я должна ещё разбирать её речь что ли. Далее просто невыносимо переоформлять заказы по несколько раз. Зачем брать заказ,если не можете предоставить машину? При этом даже ничего не сообщаете и нам приходиться сидеть в ожидании.
4
23 Temmuz
Это просто треш... А не такси...
50 минут ждать, чтобы ехать 10 минут??? Алё! Вы для кого работает???
И такси так и не было назначено, если это Вам интересно!
А что за прикол с данными пассажира? Вы в своем уме вообще?
Ни в одном городе России такого нет.
Полное разочарование. Сервис на уровне ниже плинтуса.
Даже одну звезду для этого такси жалко! Но, уж такие условия написания отзыва......
5
5 Ekim
Сделали заказ через сайт. В течении пяти минут назначен водитель. Ждем… проверяем через пять минут, опять в статусе «поиск водителя». Через несколько минут назначен другой водитель : «Через 11 мин. приедет Игорь на Lada Granta, цвет серебристый 768»
Ждем, по карте отслеживаем его передвижение в нашу сторону… и вот уже через 1 мин должен подъехать…. И опять… статус «Идет поиск водителя».
Просто нет слов!!!
3
24 Aralık
İğrenç taksi...fiyat farkını asla iade etmeyecekler! Dün operatörü aradım, Lastovaya Meydanı'na taksiyi çağırdım..300 ruble dediler..gidiyordu. Sürücünün diğer yöne döndüğünü görüyorum..Lastova Meydanı programında ve parantez içinde Primorsky Bulvarı var!!! Bunlar genellikle şehrin farklı bölgeleridir! Operatör adresi tekrar sordu..ve seyahatin adresini düzeltmeyi reddetti! Tek soru şuydu:
operatörlere!Bir yıl önce bu taksiyi kullanmayı nasıl bıraktım hiçbir şey değişmedi!
Orijinalini göster · Русский
10 Haziran
Служба контрастов!
Хочется поделиться: ездили отдыхать на базу отдыха. Настроение с утра было прекрасным, предвкушая отдых, природу, шашлыки. Вызвали такси (сначала нужно было заехать на два адреса, забрать людей). Приехал (Дмитрий, mercedes) и тут....началось.. То его не устроило, как объяснили подъехать по адресу (был дан номер дома и улица), то пока он искал он мог выполнить несколько заказов. Дальше - больше. Куда нам ехать - ах, вы не знаете дорогу, а почему он должен знать. На предложение включить навигатор - услышали, что сейчас навигаторы НИ У КОГО не работают. Включили мы сами, на своем телефоне.
Я с таким сталкиваюсь первый раз и я просто в шоке. С учётом того, что в машине ехал ребенок и всё это выслушивал. И тут возникает вопрос: если ты плохо ориентируешься на местности - ЗАЧЕМ идёшь работать в такси. И если в тебе накопился негатив - "выливай" его где-нибудь, но не на КЛИЕНТОВ.
А теперь о контрасте. Возвращались на такси этой же фирмы. Водитель (Армен) доброжелательный, общительный, машина чистая, настроение замечательное!
11
19 Temmuz
Приезжает такси, ждёт 3 мин и уезжает и с клиента списывают 75 руб неустойки. Бред.
Клиент остаётся без денег, без услуги и с проблемой "как уехать".
Обратился в поддержку, отказали. Сказали, что водитель имеет такое право, уехать после 3 мин ожидания. Хотя мы были на связи с водителем и переписывались с ним.
Не рекомендую. Схема мошенников.
Приехал, выждал, получил 75 и уехал.
5
19 Ağustos
По поводу такси Максим. Ну это смешно. Зачем устанавливать низкие цены, если вы потом вынуждаете поднимать тариф? В приложении видно, как машины подъезжают и стоят за углом. Если это высотки, можно подумать, что приехали за другим клиентом, но у нас частный сектор, и мы тут точно знаем, кто и кого вызывает. Стоит только позвонить тем, возле кого стоит машина, и всё понятно. Сказать, что это низко? Нет, это грязно.
3
30 Ağustos
Самое ужасное такси которое я когда либо встречала. Каждый раз ждешь в течении часа. Водители отменяют заказы сразу после того, как принимают. Прождав час решили вызвать через оператора, она отказалась принимать заказ пока я ей не назову ФИО. Теперь чтобы заказать такси нужно наверно и паспортные данные. Слов нет, самое отвратительное такси.
3
15 Ağustos
В 10:00 заказали такси ко времени на 16:20. В 16:10 звонок от агрегатора: "Водитель не назначен, поиск водителя займёт до 13 минут". В 16:20 ещё один звонок с тем же сообщением. Естественно, пришлось отменить заказ и добираться своими силами.
При этом дозвониться до живого оператора невозможно - из предлагаемых вариантов либо отмена заказа, либо продолжение ожидания .
18 Eylül
Заранее заказала машину на ЖД вокзал (поезд) на фиксированной время, чтобы не опоздать. К ожидаемо у часу 15:30 бот позвонил и сообщил, что машина не найдена. Поиск будет 17 минут, потом ещё 12 минут. Связаться с живым человеком не возможно. Поэтому, если вы собираетесь на вокзал к поезду, заказ такси заранее не означает, что машина приедет к назначенному времени и у вас не пропадёт билет.
9 Haziran
Заказала машину в 14-00, до ж/д вокзала Севастополя на 19-15 на Героев Бреста, 45 по телефону. За 5 минут до подачи машины позвонили и радостно сообщили, что машина не выделена, время ожидания 10 минут и предложили внести изменения в заказ, а у меня чемодан на улице и отключён интернет из- за роуминга. Дозвонится уже не могла, так как автомат радостно предлагал отменить и подождать ещё 10 минут. Дважды пользовалась ранее этим такси и проблем не возникало. После 30 минут ожидания обратилась к другому перевозчику 1-е такси, мне перезвонили, сообщили, что машина пребудет через 4 минуты и тут подъехало старенькое серебристое "чудо " с бородатым водителем без логотипа Максим. Поступил звонок, что такси прибыло. Ехали с ветерком, при открытых окнах, т. к. кондиционера не было, а на ухабах открывался багажник и водитель дважды делал остановки, чтобы его закрыть. Хорошо что заказала такси с большим запасом по времени, не рискуя опоздать на поезд, долетели за 26 минут. Несмотря ни на что, благодарна водителю Зелимхану, что он всё- таки взял заказ и приехал. С такой ситуацией столкнулась первый раз. Больше пользоваться такси Максим не буду. Буду заказывать пусть и подороже, но надёжнее. Не знала расценки, не искала поездку подешевле, просто взяла визитку в кафе. Не рекомендую данного перевозчика.
17
21 Temmuz
Худшее такси по всей России, ожидание в 30-60 минут классика, при том что на ваших глазах таксисты могут спокойно стоять на перекуре и не брать заказ, абсолютный стандарт то что машины в худшем состояние, но все таки ожидание нигде так они не перебьют, ждать ночью когда нет ни пробок ни людей такси часа два, это смело
4
16 Eylül
Уже почти четыре года пользуюсь этой службой и все было замечательно. Но за последние пол года служба стала отвратительно работать.
1. Заказ можно ожидать от 45минут минимум.
2. Диспетчер сам отменяет заказ когда ему вздумается.
3. Водители не доезжают до места. За ними нужно бегать и искать машину.
3
29 Temmuz
Ужасная служба. Цена за такси космическая . Пишут время ожидания одно , а по факту совершено другое . Если приедет раньше . То плати за ожидание . Водитель может убрать заказ после 10 минут ожидания . Не советую никому . Данный водитель вообще отказался вести , а после оказался отменять заказ . Техподдержка не отреагировала никак
4
10 Haziran
Ждали такси час, пробок не было и погода хорошая, уже повысили цену 5 раз, машина рядом была (на карте было видно), но заказ то принимают, то затем отказ и так 50 мин! Невозможно уехать, когда опаздываешь!
Утром так вообще недождаться, лучше уже пешком или на автобусе давно можно дойти, доехать!
Такси - экономия времени, что про такси Maxim не скажешь!
С каждым разом все хуже и дольше ждать заказ!
Ощущение, что просто так понабрали персонал, который не выполняет или не хочет работать!
Раньше это такси было супер, и заказы брали, сейчас просто смотришь на карту, машины стоят рядом, но никто не берет заказ, даже с повышенной ценой на 100-150р!!!!
17
22 Temmuz
В последнее время грешат долгим ожиданием, прокуренными салонами автомобилей - т.е. если я не хочу нюхать запах пепельницы во время поездки, мне нужно дополнительно об этом сообщить, иначе это лотерея, в которую я чаще проигрывала( И невежливые водители - ни приветствия, ни ответов на возникшие вопросы. В лучшем случае бурчание себе под нос...
1
16 Ekim
По сервису хороший средний уровень. Цены тоже средние по городу.
А вот по грузовому такси эти ребята пожалуй на 1м месте по цене в хорошем смысле слова.
26 Haziran
Отзыв о водителей данной службы!
Такси приехало быстро, чего мы не ожидали. Вызывали его на площадку для парковки пляжа Омега. Сами находились в дальней стороне, около госпиталя. Расстояние не маленькое, больше километра. Понимаем, что долго ждать не будет, пришлось бежать (молчу об усталых ногах за целый день и про свой возраст). Каково наше удивление, такси не было. Приехал он минут через 5. На замечание о таком поступке, водитель (намеренно не пишу мужчина, он таковым не является) вместо извинений, начал агрессивно нападать. На комментарий мужа о спокойном разговоре-остановился и высадил нас. Сказать что мы шокированы, ничего не сказать. Написали жалобу в приложении. Иии... Барабанная дробь! Деньги списали за поездку и не вернули! Приложение заблокировали! "Почет и уважение" водителю и оператору данного такси!
Очень надеюсь что эти комментарии читают руководители данной службы.
7
12 Haziran
Я являюсь клиентом вашего парка) всегда была довольна водителями и операторами-доброжелательные, отзывчивые, помогут если нужна помощь.
НО! хочу написать негативный отзыв по водителю автомобиля Рено сандеро госномер
P629XP18 припарковал автомобиль в неположенном месте, создавая затруднение движения другим участкам дороги. Но просьбу проехать дальше или припарковать автомобиль на парковочном месте, ответил грубостью, при этом никак не реагируя на создавшуюся ситуацию. Просьба проинформировать водителя, в каких местах нужно ожидать пассажира.
7
16 Ağustos
Для Крыма замечательно работает эта служба такси. Куда надо довезут, даже если не знаешь куда надо помогут найдут ещё и денег на дорогу дадут😄 В остальных городах не знаю как, не сталкивалась с ними
1
9 Kasım
Сейчас пытала уточнить какие требования по перевозке багажа и отличие багаже от груза. Меня, с прямом смысле послали "на сайт")))) на сайте этой информации для пользователей, нет. Просто уже были ситуации с навязыванием услуг по умолчанию и последующим снятием огромных сумм.. Хамство, при наличии конкурентов, не приемлемо
21 Ağustos
Испортилась служба. Машину дождаться невозможно. Заказала такси заранее, за 3 дня до отъезда. За 2 часа до отъезда позвонила уточнила будет ли машина? Диспетчер подтвердила, что машина приедет. В итоге прождала 40 минут с назначенного времени, никто не приехал. И такая ситуация не первый раз. Вызывайте Первое такси, там ребята реагируют зразу и всегда вас заберут.
3