Maxim
869 yorum
19 Temmuz
Заказал машину предворительно в час дня на 17.50 до сих пор жду.Автоответчик сказал что машина назначена и через минуту водила отменнил.Диспечер прикрывает вадилу кооторый зацепил заказ подороже и даже не извенилась.Жалоба в минтранс будет напраавлена в ближайшее вреемя.Вы должны предоставлять сервис ,а предостовляеете проблемы.
26 Temmuz
Отдыхали в Севастополе и заказали такси Maxim.,была необходимость заказывать заранее такси .нам заранее позвонили ,что приедет машина.все вовремя приехали ,вежливые сотродники и водители !!!
27 Ekim
Совсем скатились . Сделайте аттестацию для водителей на знание города . Тратим кучу времени на повороты и развороты потому что водитель умничает и думает что лучше знает город чем пассажир исправте уже наконец проблему с приложением . Несколько лет, Севастополь не находит в списке городов !!!
1
24 Ekim
Обслуживание отвратное
Работники сидят молча игнорируют
Пока сам не обратишься к ним, даже не поприветствовали и не оьратили внимания
Интересуешься одним вопросом,
Впихивают навязчиво совершенно другое
Вход максимально опасный крутые лестницы, есть вероятность падения
Паркомест всего на два авто
В общем и целом не уютное место
3
7 Eylül
Поставила 1 звезду, потому что меньше ставить нельзя . Пришлось. Ровно 1 час ждем доставку яиц и сигарет из ближайшего магазина - проще самим уже добраться до Симферополя за ними по Тавриде. Ужасные водители, безобразное отношение к клиентам. Надеемся, что в городе будет когда-нибудь нормальное такси, но все надежды только умирают…
29 Eylül
Отвратительная работа такси «Максим». Такси не находится по часу и уже не первый раз такие случаи. Куда-то нужно ехать, такси не вызывается. Если приедет таксист какой-то, не скажет даже «Здравствуйте», максимально отвратительный сервис и работа. Когда вы начнете уже нормально работать ?????????
1
11 Eylül
Нужно улучшать диспечеров. В целом такси отличное, но вызывала через приложение. Девушка диспетчер не могла найти улицу около набережной Ялты, может она не грамотная? Но уверяла что такой улицы нет.
1
1
13 Eylül
Не понимаю как таким перевозчикам выдают лицензии, что не водитель так хочется по лицу заехать! Настолько уже обнаглели, в работе вообще не заинтересованы, пока цену не поднимешь минимум на 100 рублей, никто не поедет, хотя машин вокруг адреса куча! В общем никому не рекомендую!!!
1
1
17 Temmuz
Безобразный сервис. Вызвала такси на вокзал, ждала 40 минут, он приехал не туда, кого-то забрал, отчитался, что забрал меня. Когда позвонила заново в сервис, ещё 40 минут искали машину.
Ну и зачем такое такси нужно!!! Или за сутки вызывать, чтобы нашли машину с адекватным водителем???
Больше точно пользоваться этим сервисом не буду!
3
30 Ekim
Это просто ХАНА
Сначала в приятном шоке от того ,что водитель пришёл в кафе за нами,хотя время ожидания не закончилось,а потом спустя 30сек высадил😂не орали,не матерились,попросили свернуть на 1 км за 3ю цену,единственное,НО…пошли вон,конечно шок,агрессия,не рекомендую ОДНОЗНАЧНО!
2
21 Aralık 2023
Вежливые водители, ухоженные машины. Очень приятно,что приезжают и на нашу отдаленную окраину в часы пик. Вызываю всегда через приложение.Несколько раз ездила с собачкой. Сегодня Олег на сером Рено Логан 734 комфортно и своевременно доставил меня с собачкой на важную встречу в труднодоступное место. Одно пожелание - точнее смотреть по карте, где именно ждет заказчик, а еще лучше перезванивать, если данный район малознаком, так как в нашей местности с определенными проблемами с суставами трудно спуститься к соседнему дому. Всем- чистых безопасных дорог и взаимно вежливых водителей
24
15 Haziran
За три дня прибывания в Севастополе попадались очень молоденькие водители, но профессионально, быстро отвозили. Видно что мальчишки хорошо знают город, во время поездки ещё и рассказывают что посмотреть, куда сходить. Да, и лояльный ценник за
поездки
1
4
6 Ekim
Вызвала ехать на встречу. Позвонили сказали, что такси подъехало. Я посмотрела на всех улицах и вокруг дома. Звонила 4 раза водителю, он не брал трубку. В конце концов, набрал робот и сказал что водитель отменил заказ тк слишком долго ждал. Где ждал? Оператор не смогла помочь.
3
24 Temmuz
Единственное такси, при котором сам водитель отменяет Заказ, а неустойку платить прийдется ВАМ ! Я вышла к водителю и она меня уведомила о том, что уже отменила мой заказ и поехала по другому адресу. Далее я дождалась уже другого водителя и мне приходит уведомление что вам необходимо погасить неустойку по заказу
27 Temmuz
Хочу выразить восхищение водителем такси Maxim . Сегодня примерно в 21.05 на пересечении ул. Ковпака и Кожанова водитель заметил ёжика, перебегающего дорогу. Остановился, пропустил его и проверил что ёжик ушёл с дороги. Благодарность за человечность. С уважением Наталья
1
9 Temmuz
Заказал машину за два часа, в назначенное время, робот позвонил и сказал, что начали поиск авто. В течении тридцати минут 3 раза перекладывали поиск. Авто так и не приехало, пришлось вызывать в другом агенстве. На встречу опоздал, очень не рекомендую!!!
3
8 Kasım
Пользовался этим такси более 6 лет, в последнее время водители не принимали заказы по пол часа. Сервис скатился очень сильно. Зато если на 3 минуты платного заказа висит - водитель может отменить заказ и прилетит неустойка. В целом сервис стал отвратительным. Надеюсь, что к нам когда-нибудь зайдёт Яндекс
9 Haziran
Ужасное такси! В большинстве моих заказов водители ехали по 20 минут,но то,что произошло сегодня…уже переходит все границы.Заказала машину в приложении,заказ взяли,списали с карты деньги.Написано,что водитель приехал.Вышла на улицу,никого нет,хотя шло уже 2 минуты платного ожидания.Решила позвонить водителю,3 раза не брал трубку. Доехала уже на другом такси,а заказ всё также висит в приложении. Написала в поддержку,никто не ответил.Заказ не отменяла,потому что за отмену,не важно по чьей вине, списание с карты 65 рублей)Звоню ещё раз водителю,взял трубку и сразу же скинул. После этого он отменил заказ сам,с горем пополам деньги вернули. Попадаются конечно очень хорошие водители,вежливые,но это бывает крайне редко.
7
7 Aralık
Yoldaki bu karakter kaba davranıyor! 12/07/2024 tarihinde 64 Antik Cadde bölgesinde yol vermemişti ve vazgeçmek zorunda kaldığında ellerini çözüp arabaya çarparak paspaslayarak bağırmıştı! Böyle dengesiz olanlar taksiyle çalışmamalı! Hizmetleri kimseye kullanmamanızı tavsiye etmiyorum!
Orijinalini göster · Русский
25 Temmuz
Первый и надеюсь последний раз довелось и пользовать этот недосервис. Езда водителя 100км по городу, с нарушениями по встречке, расхождение стоимости приложения и у водителя, вызвать машину за стоимость в приложении не реально, пока не повысишь цену в 2 раза
29 Temmuz
Очень НЕ рекомендую этот сервис. А конкретно господин Алан на Toyota Alphard цвет белый, гос номер 222 отказался ехать в Москву за 10 минут до оговоренного времени выезда. Дальнейшие комментарии излишни.
15 Kasım
действительно самый дешевый сервис такси в городе. Обслуживание абсолютное дно. Никакой экономии не стоит. После назначения водителя и ожидания он может просто отказаться и снова жди полчаса. Такие отказы в больше чем половине случаев. Не советую
10 Kasım
Самое отвратительное такси, как и все такси в Севастополе. Никто ни за что не отвечает, на заказ приезжают, ждут 5 минут и уезжают без звонка, без предупреждения, хотя при этом можно ждать отзыва на заказ и 30 минут и час. Такси в Севастополе просто отсутствует!!!!!!
28 Ekim
Пару раз заказывали такси на время .Всегда приезжали раньше на 10 минут.Машины чистые и комфортные.Водители достаточно вежливые.
14 Aralık
Taksiyi aradığımda çabucak geldiler ama vardılar-1, çok hızlı sürüyor, keskin bir şekilde yavaşlıyor, keskin bir şekilde dönüyorsun, o kadar ki çok mide bulandırıyor, prensipte iyi sürücüleri dışarı pompalıyorlar. 👍
Orijinalini göster · Русский
1
28 Eylül
От безысходности пользуемся этим такси. Но работают там какие-то царьки, которые снизошли до водителей такси, и не поедут, если цена их не устраивает. Ждали такси пол часа, водители жонглировали заказом, никто так и не приехал
3
11 Eylül
Ужасная компания!
Пробовала заказать на один адрес час, водителей не было.
Приложение постоянно слетает, как и случилось в этот раз. Деньги сняли, еле как смогла вернуть!!!
Операторы не отвечали на звонок 30 мин.
1
18 Haziran
Сервис такси не предусматривает работу для выгоды клиента. В связи с тем, что долго не назначался автомобиль, я отменила заказ. И свернула приложение. А с меня сняли неустойку за то что машина даже не была назначена. В службе обратной связи, это пояснили тем, что нужно было дождаться когда заказ снимется и только потом сворачивать приложение. При повторном обращении, мне сообщили, о том что машина была все таки назначена, водитель приехал и никто не вышел. Только мне не поступило никаких оповещений, о том что назначена машина и что меня ожидает водитель. Размер неустойки небольшой, сам процесс работы с ТК вызывает дискомфорт.
Рекомендую наладить процесс взаимодействия!
1
21 Ağustos
Ужасный сервис. Сколько раз уже тут вызываем такси и постоянно ругаемся с операторами за то, что не можем дождаться машину. Либо операторы дают неправильный адрес, либо водители не могут нормально найти по навигатору дорогу.
4
25 Mayıs
Когда бы и где я не вызвала эту службу такси, всегда игнор. Центр Краснодара, первые числа января - заказываю такси, никто не берёт заказ. При этом Яндекс такси приезжает через пару минут. Мой любимый Севастополь - вечером в выходной дважды пыталась вызвать такси. Первый раз с центра города до Колобова никто не взял. Сегодня с Колобова на Героев Севастополя в 22-30 долго ждали, взял заказ какой-то Александр и тут же отменил. Далее полный игнор. Вызвали Первое такси, водитель приехал через пять минут. Удаляю приложение...
2
22 Temmuz
Долго ждать. Часто так и не приезжают. Перестал пользоваться этим сервисом. Вместо мобильного приложения (которое криво работает) лучше бы сделали нормальную подачу машины.
НЕ рекомендую.
1
24 Kasım
En sefil uygulama ve en yetersiz sürücü!!!! Sipariş verirken doğrudan önünüzde gidebilirler. Yöneticinin hiçbir sorumluluğu yoktur. Sorunu bir sorunla çözmezler, şoföre sohbette müşterilere hakaret edilirler ve hiçbir sorumluluğu yoktur. Bu taksiyi tavsiye etmiyorum .... Evet
Orijinalini göster · Русский
30 Ağustos
Время ожидания - бесконечность.
Персонал (водители) не желают принимать заказы, хоть рядом куча машин. И дальность поездки не играет роли, и район конечной точки тоже.
В двух словах - отвратительный сервис.
25 Ocak
В данной службе работают вежливые водители — это плюс. В остальном, сервис оставляет желать лучшего, мягко говоря!
В моем понимании такси — это про оперативность и комфорт. Ты платишь деньги за то, чтобы быстро добраться из точки А в точку Б.
В данном случае об оперативности говорить нет смысла. Переплачиваешь деньги через сервис «ускорить услугу» только для того, чтобы кто-то откликнулся на заказ. Не во все точки водители откликаются, в связи с этим приходится заказывать в другое место машину и идти до него!))) Здорово, правда?)
Будет прекрасно, если служба соберет анализ по обратной связи и примет меры в улучшении сервиса.
Благодарю!
29
6
2 Temmuz
Пользовалась такси Максим более шести лет. Всегда поездки были без проблем, водители попадались вежливые, приезжали четко на указанную точку. Если заказ делался заранее, то всегда к назначенному времени была подана машина. Но с этого года пользоваться такси Максим невозможно - вечный поиск машины, даже если поднимаешь стоимость поездки, водитель то назначен, то снова поиск.
В последний раз водитель приехал и припарковался где ему было удобно, когда позвонили ему и спросили, где он и почему встал там, где хотел, услышали хамское "отменяю заказ, раз вы неходячие", когда подошли к нему, то выслушали лекцию о его логике приезда на заказ, какой он молодец, а все остальные не очень. Звонок в службу поддержки ничего не дал, обещали, что менеджер разберется, но так никто с нами и не связался. Больше пользоваться этой службой такси желания не возникает.
6
29 Ağustos
Ужасное такси…. Делаю заказ, водители принимают, проходит 5-10 минут, жду, и они отказываются…. Могла бы за это время заказать другое такси. И ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ, И ДАЖЕ НЕ ВТОРОЙ РАЗ!
Раньше работало лучше..(
24 Nisan
Сегодня в очередной раз вызвали такси. Из опыта прошлого раза, когда водитель отказал везти, по причине, что мы не указали ребенка до 7 лет, через онлайн заказ, сегодня заказали машину , указав о необходимости детского кресла, и возраст ребенка. Но приехала машина без детского кресла. И водитель не в курсе, что заказ предполагал наличие детского кресла. Мы, естественно, отказались ехать, в целях безопасности своего ребенка, и в соответствии с требованиям правил перевозки детей до 7 лет. Оставили претензию. Ждем ответ на претензию. В случае очередных отписок операторов, будем требовать проверки прокуратуры, на соответствие требований правил перевозки детей до 7 лет в такси.
7
1
29 Temmuz
Отвратительная организация. С недавнего времени еще и нарушают 152 ФЗ о Персональных данных. Будьте осторожнее, куда сольют собранные ФИО и телефоны неизвестно, да для чего собирают, не понятно. А самое главное, машина не приезжает вовремя.
7 Eylül
Пытался уехать ночью, с Симферополя, в Евпаторию. Но водители решили заработать больше! Поездка стоила 1950р, а они писали 3-5000р дак мне еще и звонят, с предъявой что я шутник! Отменяю заказы👍 вот вам переписка от водителей.
3
1 Haziran
Сервис отсутствует полностью. Если вы хотите оперативно куда-то уехать, и вы по какой либо причине не на личном автомобиле, то вам легче пойти на остановку и уехать общественным транспортом, так как быстрой подачи машины не будет. Водители сидят до талого и ждут пока вы повысите цену для ускорения этой подачи. Но даже когда к вам назначат машину в большинстве случаев приедет такое корыто, что вы зададитесь вопросом - а я что указал точку прибытия вторчермет?
1
2 Nisan
Сегодня пользовалась этой службой несколько раз. Все было хорошо, пока один хитрый водитель не решил заработать денег не исполняя заказ. Я вызвала такси на пр Ген.Острякова,80 с указанием места (кафе Веранда) , у которого я находилась. Моментально мой заказ взяли, но машина не приехала. Там хороший обзор, но синего ларгуса не было нигде в поле зрения. Я 2 раза набирала водителю, он сбрасывал трубку, сам не перезвонил. (Другой водитель, которого я вызвала позже через это же приложение, набрал меня сразу же и уточнил место). Когда началось платное ожидание, а машины так и не появилось, я отменила заказ. В итоге через некоторое время с меня списали 60 р якобы за отмену. На мою жалобу на данного водителя и неправомерное списание средств, мне ответили, что все законно, это я отменила заказ после подачи машины. Дело не в деньгах, а принципе. Из-за таких работников отпадает всякое желание пользоваться данной службой. Скриншоты прилагаю, надеюсь, что служба разберется.
9
1
15 Ağustos
Такси приезжает быстро, чистые автомобили, езда отличная, водители добрые, искренние и вежливые, довозят достаточно оперативно, рекомендую вам! Очень понравилось!
22 Eylül
"Билет в один конец". Заказали комфорт, приехал эконом, при этом взяли как за комфорт. Водитель вел себя не адекватно, нарушал, матерился. Написали в техподдержку, в итоге историю заказов подчистил в ЛК.
13 Aralık
Bu hizmetten daha kötü bir şeyle karşılaşmadım
Operatör habalistaya
Şoförden daha iyi değil
Sonuç olarak, siparişi birbirlerine atıyorlar, yerel bir taksi şoförünü üçe kadar pahalı bir şekilde yakalamak daha kolay, ama en azından gidebilirsiniz
Orijinalini göster · Русский
1
5 Kasım
MAXIM-НЕНАДЕЖНОСТЬ, БЕЛАЯ ЛАДА ГРАНТА, ДАВИД №338, на 5.20 ЗАКАЗ С ДОЛИНЫ ЗАРАНЕЕ ЛЮДИ ЖДАЛИ!!! 4.56 (за 24 минут до приезда в долине бросили людей) ОТМЕНЕН БЕЗ ОПОВЕЩЕНИЯ (ни смс ни звонка, просто решил отказаться)!!! БУМЕРАНГ НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ!!!
1
20 Temmuz
Очень долго едит такси, выкидывает из приложения, таксисты очень грубые, до места не довозят приходится ходить по пол километра до дома потому что таксисты отказываются ехать до места
3
8 Eylül
Заказал машину за час до поезда, пол часа ждал, так водителя и не нашли ехать 15 минут, из за них чуть не опоздал на поед, делается это для того чтобы люди подмимали стоимость проезда!!!
3
2 Ocak
Соотношение цена / качество.
Вот цена заказов - дно, и качество (в том числе скорость подачи) соответственно - дно. Как пассажир - жду долго, в итоге уезжаю на другом сервисе, где водители приезжают быстрее, на нормальных машинах. И спустя время понял почему... Потому, что как водитель который в Максиме подрабатывал - гнали меня из одного конца города в другой всего за 500 руб при конской комиссии, то есть мотивация возить заказы для водителей на хороший машинах - отсутствует. В других службах нет такого невывоза, который связан всего лишь с тем, что водители не хотят ездить за копейки, а Эпохи с их 30 машинами на весь город видимо не хватает. Все водители поголовно жалуются на цены, хоть это и запрещено правилами. О Максиме как о мертвеце у них - либо хорошо, либо ни как. Видимо постоянные расходы минимальные, это и позволяет сервису находится ещё пока на плаву, к сожалению. Я уже молчу про тариф на НГ праздники, который был повышен хоть как-то лишь 8 часов в саму НГ ночь. Если Вы пассажир и радуетесь таким ценам, то тогда - не желуйтесь про длинные подачи и перегар от водителя, на грязную машину, на пыль в машине, на засаленные сиденья и ручки, на вонь, на то что без наценок не уехать. Ведь вы сами выбрали этот "сервис", вот и получайте теперь. Если хотите хороший сервис, то Вам явно не в эту службу. Если хотите подрабатывать по адекватной цене, что бы хватало не только на бензин и ремонт + сигареты, то тоже Вам не сюда.
.
А так же "разрешения" делали что бы водители не перерабатывали. Да? Водители Максима по 24+ часа работают на праздники когда тариф хоть как-то повышен. Сутки за рулём. Безопасно? И Максим допускает таких к заказам. Скрин прикреплен.
И такое постоянно, ведь тариф низкий и что бы заработать нужно ездить сутками иди хотя бы 12-14 часов, спать минимально, а в туалет ходить в бутылку, что бы время не тратить.
19
1
26 Kasım
Taksi arabası evin karşısına bırakılır ve eve girişi kapatır. Taksi şoförü uzun zamandır intikam için orada değil. Sevk servisi, aramamdan sonra buna hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Taksicinin telefon numarasını bilmiyor.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım
Korkunç uygulama! 7 ila 12 yaş arası çocukları belirtemezsiniz ve ardından sürücüler ek ücret ödemeden ellerine taşımayı reddederler! Arabalar neredeyse her zaman kirlidir! Şehirdeki en kötü taksi!
Orijinalini göster · Русский
1