Одно из самых ужасных такси.
У водителей, перед пассажирами - нет никакой ответственности.
По пути к тебе - водитель может легко взять другой заказ и никаких штрафов ему за это не будет, такое происходит постоянно.
Ставлю еденицу потому-что: маршрут навязывают свой, так как хочет пасажир ехать отказываются, хотя так быстрее будет, на просьбу ехать быстрее не реагируют, хотя предназначение такси это довезти как можно быстрее, а по городу с таким же успехом можно ездить и на топиках. Другой случай, пришла смс, что машина подъехала, пока собрались, оделись бах машина уехала, видите ли он аж 10 минут ждал и решил, что пора уезжать, даже не позвонив нам! Третий раз заказали комфорт такси, приехал Рено Логан, которая к этому классу не относится, класс эконом то-же Рено логан, только дешевле. Позвонил оператору сказали что нужно указывать марку машины, если хочу комфорт, и ещё всё время указывали что ребёнок младше 7 лет, ВСЕ МАШИНЫ БЕЗ КРЕСЛА!Эмоциям нет придела, то ли операторы...., то ли водилы..., машины не причём)
Огромное разочарование, каждый раз заставляют нервничать, но последний раз был ужасен, сделала предварительный заказ за час, через один час двадцать минут машину так и не назначили, чтобы связаться с оператором нужно набирать с другого номера, операторы на заданный вопрос не отвечают, очень нравилост такси МАКСИМ, но всё как обычно: прикормили, а теперь, что хотим, то и делаем 😡
Уехать невозможно!! Ждала такси 30 минут, подняла стоимость на 120 р, там ехать 10 минут от силы и НИКТО за 30 минут не приехал. На маршрутке быстрее!!
Всегда пользуюсь этой службой такси.
Машины быстро приезжают, водители всегда попадаются не плохие.
Удобно пользоваться приложением , сразу видно расчёт денег.
Такси суперское. Лучшее в городе, но.... Сегодня приезжал Роман на Ладе Гранте 340 грн. И, ничего не уточнив, просто уехал. Надеюсь разберутся, только осадочек остался......
Уже не в первый раз разочаровываюсь Вашим сервисом, но сегодня грань была переступлена. Заказала машину , ожидаю, звоню узнать статус. Через 4 минуты ко мне подъедет авто. Собираю маленького ребёнка, дабы машина не ожидала. На минуточку, на улице льёт дождь. Стоим ждём. У нас в больнице запись, поэтому авто всегда вызываю заранее, особенно с учётом пробок и погодных условий. Сама автомобилист и знаю , что на дорогах происходит. Так вот. Звонок. К Вам подъехал автомобиль. Ни авто, ни чего. Минут десять я ждала , связалась с водителем, попыталась ему объяснить, куда ехать, так как он кружил вокруг да около , но в нужный съезд так и не попал. В общем , пошла я с малым на руках под дождем и по слякоти навстречу, пока шла, мой заказ отменили. Спасибо такси Максим , что Красную горку относите к району Куликова поля, уже не в первый раз. Спасибо водителю, что бросил с малым под дождем. Ни диспетчера, ни навигатора видимо в вашей конторе нет. Больше в Вашу организацию никогда не обращусь и другим не советую. Сервис упал до уровня 0.
Заказывали Газель заранее вечером на утро. Для поездки большой компанией. Утром подали машину на 10 минут раньше. Было время загрузиться и во время тронуться. Всё чётко. Цены приемлемые. Водитель доброжелательный. Рекомендуем.
Ждал полтора часа на пуде, в балаклаве... Звонил... Говорили, машина подъедет через 5 минут.. И так 1,5 часа... Ушёл пешком
3
Kurumun yanıtını göster
1
117332 Зобкофф
5. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2023
Оператор, приняв заказ, сообщила что поиск машины в течение 10 мин.
Через 20 мин - "машина по вашему заказу пока не назначена" - отменяю заказ, звоню другому сервису.
Ещё через 10 мин - "к вам едет машина такая-то" - снова отменяю.
И так два раза с разными машинами...
Люди, как вы вообще работаете??
Такси "Максим" пользовалась регулярно и не первый год.И всегда было без нареканий
Но на днях произошел очень неприятный случай. В воскресенье вечером заказала услугу "Личный водитель" на понедельник на 13-00..Еще раз,за час до назначенного времени, перезвонила уточнить будет ли водитель.В ответ "Да, конечно.Водитель назначен.Вовремя приедет,ждите "
В 12-45 звонок из такси,автомат вещает что водитель не назначен и придётся ждать.Думаю,мало ли сбой в системе,всякое бывает.13-10 водителя так и нет.Звоню в такси,оператор "радует" меня,что мой заказ оказывается отменён.
Пришлось срочно обзванивать все такси города,искать водителя,кто отвезёт меня на моей машине из пункта А в пункт Б.
В итоге потрёпанные нервы и опоздание в пункт Б почти на час.При том,что езды было на 5-7 мин.
Какие бы недоразумения не встречались всегда заказываю такси Максим, чаще водители попадаются хорошие. Езжу с детьми, кресла в наличии тоже имеются. У недовольных жизнью людей в егда что то да не так. Почитала предыдущие отзывы и поняла, что это недоброжелатели. Лет 7 езжу на максиме и всегда поездки проходят хорошо!
Ну что вам сказать о такси Крыма, спасибо, что оно в принципе есть, иначе бы вообще стояли на дороге голосовали. Машины в основном старые, убитые, водители не вежливые, везут как будто одолжение делают. Яндекс такси это манна небесная
Ужасный сервис ,подача просто космос можно ждать вечно, иногда после отмены приходит опрос почему отказались . Вы серьезно там для чего это делаете если вы во время машину подать не можете , услугами больше не пользуюсь и ни кому не советую
Я скажу так что и для водителей такси такое...
Девушка которая сидит на Руднева в Севастополе которая отвечает за всё вопросы по поводу работы водителем
Безтолочь полная.. Сидит такое ощущение там что бы просто кофе пить и конфетками своё 5ое место наедать..
На поставленные вопросы ответить не может.
Разговаррвать с людьми не умеет от слова совсем... Такое ощущение что её где то на улице воспитывали! А про то как это такси приезжает сам по себе знаю я вообще молчу.
Не рекомендую это такси как для пассажиров так и для водителей..
График администрации этого такси 1 день в неделю это ещё что такое?!
Офис нужно вообще снести на Руднева так как не вижу смысла его нахождения в нашем городе..
Спасибо за внимание
Много езжу по стране, в разных городах сталкивался с этой ...... и везде одинаковые проблемы. Это НЕ агрегатор такси - это аукционная площадка для оборзевших бомбил. Никогда вы не заплатите оговореную при заказе цену. Никогда машина не приходила в оговореное при заказе время. Очень часто заказ оформленный и предоплаченный просто слетал в последний момент без каких либо предупреждений или извинений - я так дважды опаздывал на самолёт. Бомбилы делают что хотят и как хотят - хочу еду, хочу нет. Если уж машина приехала, начинается канюченье и торги (что за фигря) при этом оператору поддержки вообще пофигу!!! Писать можно хоть до посинения - из разных городов писал 8 жалоб - ни ответа, ни привета! Делайте выводы сами.
14
3
Kurumun yanıtını göster
Э
Элла Пивовар
4. seviye şehir uzmanı
19 Haziran
Миллион машин и не одна не приедет на заказ вовремя , пока согласятся взять заказ стоит ждать огромное кол во времени..
В последнее время, водители такси просто тупо в последнюю минуту отказываются от заказа. Всегда оставляла чаевые, было удобно пользоваться картой в онлайн режиме видеть, где машина, но к сожалению, с таким сервисом придётся снова уходить в Ап такси, они хоть не «кидают» своих клиентов.
Не советую пользоваться услугами этого недотакси. Лучше на стойке регистрации в аэропорту возьмите. Так вы не будете поощрять тех, кто хватает за руку и ведёт к таксистам и ужасный сервис операторов такси. За сутки оставили заказ на машину, с креслом, с 2 мя детьми. Приземлились раньше, набрали оператора, тот соединяет с машиной, которая была назначена за сутки и оказывается, то водитель ещё в Севастополе. На минуточку, за полчаса от Севастополя до аэропорта в Симферополе не доехать. Мало того, водитель даже и не собирался ехать. Просим назначить следующую, из местных. Следующий на подъезде к парковке, нам к нему буквально перейти дорогу, и выглядывать, простояли 20, минут, выглядывая, он даже не набрал в ответ, уехал видимо с другими, кого ему подсунули вместо заявки, а мы там промёрзли. И спокойно так, Все из-за этих «хватателей за рукав» «машинка не нужна?». Когда уже их повыгоняют к чертям. Ужасное такси, безответственные водители. Кресла детские -не кресла, а бескаркасные ремни на пластиковой застежке, которое не то, что не спасёт ребёнка, а ещё и усугубит ситуацию, не дай бог нестандартная ситуация.
Ужасная служба такси. В Балаклаву вообще машины не приезжают, ждали 40 минут и без толку. По городу тоже ситуация не лучше - только, что пытались вызвать на площадь Нахимова 15 минут ожидания и снова машина не назначена(.
Ув. Дирекция такси Максим. Не первый раз сталкиваюсь, оператор узнаёт что и куда нужно перевезти, берёт заказ, а через какое то время звонит водитель и начинает диктовать свои условия, приходится отказываться от его услуг. Всё бы ничего но время потеряно.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Михаил Б.
11. seviye şehir uzmanı
26 Eylül
Водители не берут заказы!!! Очень долго ждешь водителя который работает.
Вызвали машину за сутки до поездки т.к. было назначено время мероприятия в Балаклаве и она сразу была назначена.Но в день отъезда и в назначенное время пришло сообщение,что идёт поиск водителя..ожидание продолжилось около 20мин,не дождавшись ,мы уехали на другом такси.
5
1
Kurumun yanıtını göster
Я
Яна Костенко
4. seviye şehir uzmanı
1 Nisan
ужасно, вызывали такси в 4 вечера за полчаса до выезда, в итоге без предупреждения отменили заказ, а времени заказывать другое уже не было, просто кошмар
Сняли денег не верно пару раз просто,
до сих пор на карту ничего не вернули!
Отвратное отношение к пассажирам!!!
В итоге остались должны денег так они проблему и не решили !
Не советую Максим такси !
Ребят , нужно что то решать с вашим обслуживанием , за два часа не дождалась машину .
1
Kurumun yanıtını göster
Александр
5. seviye şehir uzmanı
7 Mart 2023
Пользуюсь очень давно, сервиса нет, операторы общаются через "губу". Списания за лжезаказы, таксопарк и состояние машин контролируется только для "галочки".
Общение с поддержкой особое извращение, прямо для железобетонных нервов.
Насколько уж надо быть неориентироыанным на клиента, что аж я оставлю отзыв с 1 звездой.
Единственное что у них от такси - приложение.
Общий вывод- есть возможность воспользоваться другим такси, пользуйтесь другим.