Вы вообще проверяете водителей!! Ребенка напугал со своими криками, за то что мы не нашли машину так как он не приехал на место назначения!! Страшно стало в вашем такси ездить.
вылетело из приложения (в принципе постоянные вылеты)
пытался дозвониться до оператора отменить заказа в течение 10 минут, ответа не поступило, таксиста жалко :(
Ужасное такси
В первый раз приехала развалюха, кондиционера нет, на улице +30, окно открыть нельзя, т.к нет ручек для окон.
Во второй раз таксист приехал к другой калитке и другим путем, все знают что там нет прохода, мы ждали его у нижней. Он отменил заказ. Он даже нам не ответил почему, демонстративно уехал
В третий раз сказал, почему вы не сказали, что здесь негде развернуться, надо было задом сдавать, но извините, это ваша работа. Тем более дорога хорошая. Просто это сказал в лицо и опять демонстративно уехал
Такси хуже некуда. Не первый раз утром заказываю, не приезжают пока не повысишь стоимость в приложении, еще и сдачи вечно нет. Очень долго едут, пару раз приезжали не на тот адрес. Если хочется доехать быстро, и располагаете своим временем, то точно не стоит выбирать это такси.
подача машин в приложении может длиться и 15-20 минут, водители даже не подъезжают к подъезду, а просто останавливаются на углу дома, водители принимают заказы не зная куда ехать, и в итоге вы еще доплатите за то, что вам пришлось самостоятельно строить маршрут из-за некомпетентности водителя, а администрация вообще не хочет никаким образом решать такие проблемы. на все ваши переплаты и недовольства вам ответят лишь "приношу извинения от лица компании". никакой компенсации, никакой последующей скидки, только хардкор
Водитель требовал оплату за багаж, хотя это был всего лишь пакет, который попросили поставить в багажник, потому что сами водители такси часто возмущаются, когда с пакетом садишься в салон. высадил взрослую женщину ночью на безлюдной улице и уехал. Понабрали какой-то сброд.
Ужасное такси, ждать приходиться два часа!!! Мало того что машины все убитые так они и цены ломят не хилые. Еще очень любят путать адреса. А когда пытаешься объяснить водителю куда подъехать надо, тупо бросают трубку. А у себя пишут что прождал, долгое время, пассажира, а он не вышел.
Но есть и порядочные, культурные водители. Таким, всегда, оставляю чаевые.
Ужасное такси. Заказала такси заранее за час , на конкретное время. Январь, утро , холодно, с двумя детьми ( не из дома). Итог- в назначеное время такси не было, ждали пол часа, продлевади ожидание. Вызвали другое такси, которое приехало за 5 мин.
Одно из лучших такси в Севастополе
Удобное приложение!
Столкнулась с тем, что водители только этой службы могут приехать в любое время суток даже в отдалённые места города.
Не найдёте счастье в этом месте. Пока поднимитесь по лестнице, вспомните много плохих слов. Место ничем не примечательно. Дорога туда супер плохая. Такая богатая компания, которая зарабатывает деньги на горбах водителей, могла бы уже отремонтировать.
Что за служба такая?! Полчаса ищут водителя! Третий раз меняют водителя и просят подойти туда, где стоит машина, а когда отказываюсь, они отказываются от заказа! Вот это сервис!!!
Ужасно, маршруты составляются кругами , отсюда и цена завышена, операторы хамят и когда им говоришь о лишних километрах начинают дерзить, мол ни чего не знаю
Ставлю 1 звезду так как нет отрицательных оценок. Я даже не знала что такое бывает.
Диспетчера хамы. Ожидание от 40 минут. Водитель может передумать даже если он назначен. Никого не волнует что вы опаздываете на поезд. То что в машине есть кондиционер не гарантия что вам его включат) он есть вы за это платите. Остальное по желанию ВОДИТЕЛЯ . позиция водителя и оператора - коиент должен быть благодарен что его взяли.
Так же ОБЯЗАТЕЛЬНО надо сказать громко чётко и с улыбкой водителю до свидания, иначе вас отчитают
худший сервис‼️ вернее его полное отсутствие
Самое ужасное такси!!!! Машину не дождёшься, только если повышаешь в два раза, с ребёнком уехать это вообще практически нереально даже с повышенной ценой!!!!
Всегда использую данного оператора такси! Доступные цены, быстрое ожидание, комфортабельные автомобили 😉 Советую каждому, кто в нашем городе ищет комфорт и быстроту.
Поездка в больницу - прошла на отлично! Подали в срок, добрались быстро и без происшествий, прямо до крыльца, водитель вежливый, все аккуратно. Большое спасибо!!! Будем еще пользоваться.
Часто пользуемся курьерской доставкой от такси Максим. В подавляющем большинстве случаев водитель даже не обращает внимание на пометку "от двери до двери". "Я из машины не выхожу", "я не сыщик".
Сегодня ситуация, в которой заказчик указал неверный номер квартиры. Бывает. Связалась с клиенткой, выяснила правильный номер. Курьеру "Максим" пришлось пройтись, предварительно он накричал на меня по телефону. Предложила доплатить за заказ, чтобы не было конфликта и не снимать с себя ответственность за ошибку заказчика. Курьер срубил бабла и эмоционально разрядился на мне)))) сервис 5 баллов!
Такие проблемы именно с курьерскими доставками. Хочется сказать водителям, не умеешь не берись. Возите людей.
Заранее с вечера был сделан заказ на 8:00. В 7:40 написали, что водитель выехал. В 7:45 написали опять поиск
водителя. В 8:05 написали, что заказ отменён, водитель не найден.
В итоге, ребенок опоздал в школу.
Ужасный сервис.
Больше не воспользуюсь и другим не посоветую
6
Kurumun yanıtını göster
С
Сергей Костров
4. seviye şehir uzmanı
5 Kasım
Самое ужасное такси в РФ, безответственные водители, неисправные грязные машины, никому не рекомендую…
Отвратительное такси. Сегодня утром заказала такси ждали час!!! В итоге так и не дождались!!! Ладно , наверное утром большая нагрузка, не успевают !!! Но решили в 14 заказать такси, и вот опять такая же ситуация, только ожидание машины 40 мин!!! Ужас!!! Если вы куда то спешите то точно не вызывайте у них такси!!! Вы обязательно опаздаете!!! Как мы!!!
За одну минуту мне еще нигде машину не подавали, говорю только про Севастополь, в других городах Крыма по разному, в Евпатории вообще не приехала. По поводу приложения нужны доработки, например мне в Севастополе конечная точка не ставилась, глюк, пришлось звонить оператору, к слову конечная точка была 35 батарея.
По ошибке приложения водителя отправили на левый адрес.
После того, как водитель бросил трубку, отменил заказ и увидел в чате оскорбления.
Оператор кое как приняла жалобу, верно и до последнего защищая водителя и приложение.
Не смотря на низкие цены - не рекомендую. Лучше пользоваться сервисом подороже, но точно зная, что тебя не обольют помоями.
Скрин всей переписки в приложении.
Update:
Спустя полторы недели никакой реакции нет. Либо уже второй оператор повторно не зарегистрировал жалобу, либо компании безразличны её клиенты. Пользовался 3 года.
Единица. Заказала такси, поиск длился до самого конца! После заказала ещё раз, в надежде что водителя найдут, и его нашли! Сказали ожидать минут 6, назвали машину и ее номера... Ждала, потом по истечении времени перезвонила, а мне говорят что поиск продолжается! Невероятно зла, опоздала везде, где только можно.
Хорошее такси по всему Крыму. Много машин. Удобное приложение. Правда вызывал такси с детским креслом так и не дождался машины. Терпение кончилось через 20 минут.