Отвратительная организация работы кабинета приема анализов! Перед тем как оплатить не поленитесь подняться на 4-й этаж и увидеть! Далее оценить своё время за эти деньги и важность именно этой клиники для себя. 9:50 - Очередь в 30 человек! Взял талон и оказался 26-ой в очереди. Табло не работает! Если предположить, что на манипуляции уйдет 3 минуты на человека, то в моем случае, Вы должны будете провести в очереди 1 час 18 минут! Это неприемлемо в платной клинике! В этом случае нужно открывать второй кабинет, привлекать дополнительно специалистов!
Дерматолог осмотрела родинку и однозначно диагностировала меланому. В заключении этого не написала. Я чуть с ума не сошла. В других клиниках не подтвердили.
Врача надо увалить!
Театр начинается с вешалки, а поликлиника начинается с гардероба. В целом медицинский центр ок, но гардеробщица (Рыжая, большая, с короткой стрижкой) портит настроение сходу, при выдаче волочит верхнюю одежду по полу. Возможно, не для всех, а для людей с определенным разрезом глаз или цветом кожи, но в общем туда я больше не ездец.
Прекрасно оборудованный медицинский центр, очень квалифицированная команда врачей собирается, запускали на базе клиники в Благовещенском, сейчас все больше и больше своих постоянных врачей. Медсестра Настя в детской лаборатории - просто звездочка, замечательно находит контакт с детьми и неприятная процедура взятия крови проходит очень легко!
Хорошие специалисты. Если есть вопросы всегда помогут. Доработал приложение. Теперь при записи через него видно номер кабинета и нет необходимости идти в регистратуру.
Жалко нельзя поставить 0. Итак, купили ребёнку страховку, обратились в эту чудо клинику к "специалистам", назначили расширенную алергопалнель. Ребёнок 4х лет, сдать кровь из вены, то её приключение, сдали кровь в начале сентября, все сроки прошли, ни ответа ни привета, на жалобу ответили что не хватило материала, пересдавайте, при заборе крови каких либо проблем не было, просто взяли сколько было пробирок. Теперь звонят извиняются, а ребёнку опять это терпеть. Господа, Вы там что частная клиника или савок?
Имейте ввиду: если приходите в 17 вечера, уже попадаете в очередь в регистратуру не меньше, чем на 15 минут. В час пик у Вас должны быть стальные нервы :)
Возможно, при записи к некоторым врачам приложение поможет: показывают номер кабинета и в регистратуру стоять не нужно. Но у меня была запись на конкретное время на УЗИ, для таких процедур номер кабинета в приложении не показывается, нужно брать талончик и ждать. Просто чтобы узнать номер кабинета :)
Одна из лучших клиник Москвы. Лечил здесь зубы и считаю стоматологов клиники Медси топовыми. Более того, клиника радует качественным сервисом, начиная от записи по телефону или приложению, заканчивая родным курсом лечения
Пользуюсь услугами данного Медси. Обманули с вросшим ногтем. Но остальные услуги нормального качества. Специалист-маммолог очень хорошая и корректная женщина
Оставлю не положительный отзыв о клинике. Ждала большего от данного медицинского учреждения. Проходила вакцинацию от COVID, начинается все с регистратуры, одна девица работает, отсталые три сидят и друг другу в мониторы смотрят, долга очередь до меня, а далее хлопая глазами она не может найти в какой мне кабинет идти и опять пялятся в монитор уже с соседкой ища кабинет. Далее в кабинете осмотра очередь, хотя была предварительная запись по времени. Ждала полчаса пока до меня руки дойдут. Далее иду в регистратуру за сертификатом на английском, с меня сотрудница спрашивает загран паспорт 🤨, я несколько раз запрашивалась этот сертификат, мне все откладывали на визит второй вакцины и ни кто даже вслух не произнёс слово загран.паспорт. Это тот же колхоз, только за хорошие деньги
Произвел повторную вакцинацию от коронавирусной инфекции 30.06.2021 в клинике на Хорошевском проезде. На 06.07.2021 так и не получил данные о вакцинации на сайтах госуслуг и mos.ru. Телефонные звонки не дали результатов. Не были проверены и уточнены данные, предназначенные для отправки на сайт. Проверить корректность внесенных сотрудниками данных также не удалось. Оставил претензию по телефону 04.07.2021 года. Результатов нет. Не рекомендую проходить вакцинацию в Медси. Не отлажена система взаимодействия с органами госвласти. Потерял много времени, а проблема не решена. При том, что качество обслуживания в самой клинике всегда радует (пользуюсь услугами компании несколько лет). Надеюсь, данный вопрос будет решен.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
3 Kasım 2022
Отличие от городской поликлиники только в том, что за это надо платить, во всем остальном такие же очереди такие же специалисты.
Посещаю в рамках ДМС.Все нравится.Радует,что можно за короткий срок исследовать все,что нужно.Единственное,очень большие очереди собираются на рецепшне,нужно как-то продумать этот момент!
Большая очередь в регистратуре. Медлительное обслуживание - 3 человек перед собой ждала пока оформят 20 минут, из-за чего опоздала на приём. Сотрудница регистратуры неверно переписала фамилию из паспорта, что я случайно заметила при подписании документов в кассе на оплату. Не заметила бы, больничный лист не приняли бы на работе. К врачу вопросов нет - качественный подробный осмотр и рекомендации.
Был записан на приём на 15 часов. Пришёл вовремя, зарегистрировался в регистратуре, пошёл ждать приём у кабинета врача. Прождав минут 10 и убедившись, что кабинет закрыт, решил уточнить, будет ли приём. В регистратуре сообщили, что врач немного опоздает, едет после операции. Прождав ещё минут 50, решил повторно уточнить, будет ли приём. На что в регистратуре получил ответ, что у врача срочная операция, поэтому приёма не будет.
Доводить до меня эту информацию в регистратуре никто не стал, видимо понадеявшись на мои экстрасенсорные способности, притом что другим пациентам они сообщили об отмене приёма. Предлагать перенос приёма на какое-то другое время также не стали, в отличие от тех, кому позвонили и отменили приём. Через контактный центр ближайшая свободная запись на приём к этому врачу только через месяц, с учётом того, что этот приём я ждал 3 недели - зачем торопиться с болезнями, вдруг сами пройдут.
Вот такая прекрасная клиника и прекрасное обслуживание.
P.S. К врачу вопросов нет, неотложная операция на то и неотложная. Вопросы к административному персоналу.
Недопустимое отношение админ.персонала поликлиники. О том, что платного (даже ДМС) приёма травмотолога Еремина на 3м Хорошевском проезде не будет, я узнала только ПРИДЯ на этот приём, а ведь врач сегодня принимал по расписанию с утра. Куча работников на регистратуре и нихрена не делают. Я по сути просто приехала поздороваться с ними, а рассчитывала попасть на приём к хорошему врачу. Я ради этого отменила процедуру в другой поликлиники и пришла 13:48 за пару минут до времени приёма.
Цены выше, чем средние по Москве в других клиниках. Компетентность врачей оставляет желать лучшего. Ощущение, что цель- как можно больше вытянуть денег. Но главный минус в том, что могут без предупреждения произвести обследование, не предупредив, что оно платное. Больше туда ни ногой.
Хорошая клиника. Без долгих очередей и ожиданий. Доктора компетентные, персонал доброжелательный, всегда чисто.
Единственный небольшой минус: пара докторов возмущались, что я записана на вечер, хотя у них есть это время в расписании.