Отличное расположение отеля.
Был в ноябре. Было тихо и спокойно
Отель роскошный, уютный, удобный.
Высокое качество сервиса.
Прекрасные завтраки по принципу Шведской линии.
Близость к морю и красотам.
Отдыхали в этом отеле в ноябре! Место прекрасное, центр города, рядом рестораны, набережная! Персонал на ресепшен вежливый, завтраки хорошие! А вот номер уставший, шторы и тюль пора заменить. И очень маленькая кровать - 140 см в двухместном номере! Я не высыпалась, мне было некомфортно . Это очень большой минус!
Шикарный отель!Персонал вежливый и приветливый, есть свой кусочек пляжа. Расположение удачное. Ужин и завтрак великолепные. Очень порадовало наличие Алисы в номере. Номера чистые и уютные
Я сейчас проживаю в Mercure уже 2 недели и хочу поделиться своим впечатлением. Замечательный отель! Самое лучшее взаимодействие с сотрудниками отеля. Большое спасибо за работу! Горничным, сотрудницам ресепшен, официантам, работникам кухни. Все с кем общалась очень любезные, внимательные и доброжелательные. Хорошая уборка, удобная комната. Чистый приятный пляж. Сервис очень порадовал. Обращались там же в медпункт с ребенком пару раз - замечательная дама с улыбкой и добрыми словами, спасибо за помощь! Очень вкусная разнообразная еда в отеле. У нас питание завтрак и ужин. Все очень эстетично - оформление, выкладка. Еда отличная! Заказываем иногда обед в номер из ресторана Кружева. Тоже все очень хорошо. Дети могут посещать детский клуб Pullman, что тоже для нас бывает кстати. Большая благодарность! Нам всё очень нравится. Вид на море из окна - отдельная радость. Особенно закаты! Процветания Mercure Сочи!
Мой самый любимый отель! Приезжаем сюда третий раз и стало только лучше! При заселении, администратор Анастасия учла все наши пожелания, у нас был замечательный номер! Завтраки стали еще более разнообразнее! Хотя казалось бы куда уж лучше! Ресторан Кружева - готовит бесподобно! Борщ - наш фаворит! Убираются очень хорошо, всё всегда идеально! Обязательно вернемся!
Konforlu oda, çok özenli personel, küçük ayrıntılarda bile buluşmaya gitmeye hevesli, oteldeki yüksek hizmet hizmetini, lezzetli ve çeşitli mutfağı onaylıyor. Resepsiyondaki yöneticilerin tek dileği, bazen senaryoya göre değil, duruma göre hareket etmektir.
У отеля шикарное расположение. Свой пляж, хорошое обслуживание. Кафе на улице просто восторг! Вид на море и вкусно! Комплимент на завтрак в виде бокала игристого создает настроение на целый день!
Отель соответствует своим звёздам. Персонал вежливый, завтраки отличные. Вид из окна на море чудесный, номера хорошие. Однако, пляж, принадлежащий отелю, мог быть и лучше. Спуск в море неудобный, две железные лестницы, резиновые коврики на которых порвались и требуют замены. Отель рекомендую.
Гостиница находится на берегу, до пляжа нужно спуститься по лестнице, довольно близко, отличная разминка
На ресепшене вежливый тактичный персонал, всегда помогают быстро и четко. Носильщик помог с вещами и при въезде и при выезде, ценно и удобно
Номер очень красивый, комфортный. У нас был 12 этаж, вид на город, с другой стороны на море. При выходе из лифта чудесный вид на море
Убирают номер чисто, каждый день, кладут все необходимое. В номере кофеварка, холодильник куда ставят воду, соки. Колонка Алиса очень порадовала, смотрели фильмы и с муз сопровождением собирались по делам.
Персонал включен и с готовностью отзывается, что сглаживало негодование от не самых полных завтраков.
Также не совсем понятно про бассейн за 1500 руб. Может быть это можно все таки включить в стоимость номера, который стоит 17000/сутки?
Вообщем и целом, отель хороший, зона развития есть у каждого
Гостиница нравится, посещаем неоднократно всей семьей и друзьями. Январские праздники были отличными. Приветственные прянички- прелесть. Спасибо. Кухня прекрасная и разнообразная. Отзывчивые специалисты в службе приема гостей. Хорошая уборка.
За что снимаю звезду. Бар. Неоднократно пытались там отдохнуть. Все занято. Такое впечатление, что местное население там устроило себе офис. Причем с некорректным поведением- ругаются, спят, развалившись на диванах и креслах. В итоге, ходили в Pullman.
Рекомендую к посещению. Всем службам огромное спасибо за наш прекрасный отдых! Молодцы!
Замечательное место около морского порта и набережной Сочи. Прекрасный вид из отеля. Хорошая шумоизоляция. Вежливый персонал. Чисто, уборка каждый день. В номере есть чайник с чаем, кофе. Хорошие завтраки и ужины, всегда разнообразные, большой выбор. По выходным с утра шампанское. На день рождения подарили торт, очень приятно. Единственные минусы- это платный уличный бассейн и лестницы до пляжа. (На третий день уже мысленно представляла лифт, как-бы это было хорошо😂 Потом на прогулки начали ходить через Фестивальный, там меньше лестниц) Пляж свой, входит в стоимость проживания, очень хороший, чистый. Наверное в 3 лучших пляжей на набережной Сочи по моему мнению. Отель рекомендую.
Жили 4 ночи , всё отлично ,
номер без балкона. Кондицианер а так же есть всё необходимое кроме микроволновки . Уборка каждый день. Завтраки супер на любой вкус (шведский стол) Вид на море , отель на первой линии , тихо уютно.
Разместили раньше 15 часов, учли пожелания по номеру. Завтраки хорошие, ужины отличные, всё очень вкусно! Рекомендуем их заказывать при бронировании, особенно в рамках акции "Аппетитный Upgrade - полупансион по цене тарифа с завтраками". Большое спасибо всем сотрудникам отеля, особенно ресторана "Кружева"!
Хороший отель, обслуживание, еда - все на высшем уровне. Свой пляж, лежаки, зонты, полотенца. Из минусов (и то условных), что к морю нужно спускаться по лестнице, примерно как с пятого этажа, лифта нет, поэтому человеку с больными коленями данное место не подойдёт.
Отличная гостиница! Прекрасный ссервис, который ощущаешь с первой минуты.
Помогут донести багаж, подробно расскажут о всех возможностях отеля, предложат приветственный напиток в баре.
Номера оборудованы умной колонкой Алиса.
Центр Сочи всегда притягивает большими возможностями отдыха, посещением концертов любимых исполнителей, , вечерними прогулками по набережной с посещением большого количества маленьких , но очень привлекательных южных бутиков, кафешек с караоке и баров. И для отдыха , как нельзя кстати, подходит суперзамечательный отель Mercure -это сетевой отель, 4 звезды, находится он рядом с 5 звездочным отелем Pullman, и, хотя, оба отеля соединены между собой переходом и можно ходить в тренажерный зал и закрытый бассейн в Рullman, но ценник пребывания в Mercure практически в половину меньше!!! И это знают далеко не все! Поэтому людям кажется , что нееет, это дорогие отели… Не волнуйтесь и обязательно остановитесь в отеле Mercure!!! Получите несказанное удовольствие!! Современный отель с витражными окнами , выходящими на море, чистой красивой территорией, подземным паркингом( кстати, бесплатным! для проживающих в отеле)Во- первых, находится отель на первой линии от моря, во - вторых, начиная с рецепшн и заканчивая горничными , такого внимательного, отзывчивого и вежливого персонала я мало где встречала! Все очень любезны! А далее- 4 скоростных лифта( поэтому никогда не приходится долго ждать) и ты в номере! Номер по метражу стандартный , В номере очень удобная кровать, шелковистое постельное белье, большое кресло , столик с зеркалом , панель телевизора, еще и большое зеркало в рост человека, но что больше всего меня поразило, так это наличие с номере Алисы!!!! - виртуального голосового помощника. Вот уж чего не ожидала и нигде не видела!!! И это тоже как нельзя кстати! Можно попросить Алису и разбудить вовремя! и музыку включить любую под свое настроение, и даже видеоконцерт , например Тот Кутуньо в Кремле! Но это я так, просто как пример привела! А поговорить!!??? Можно и про погоду и про природу😀Поэтому , если вы один или одна отдыхать будете, то точно скучать не будете даже в номере!😀 Халаты и тапочки есть в номере, шампунь, крем - мыло для душа, мыло для рук , зубные щетки, шапочки для душа, фен.. Короче все необходимое есть. Питьевая вода в номерах и в холле первого этажа, где лобби - бар. В плане питания - это просто нет слов! Мы брали полупансион! Чтобы и утром никуда не бежать и вечером после моря принять душ и спокойно пойти на ужин! Очень разнообразное питание! Есть и 2 вида каши( на молоке и овсяная на воде), и разные мясные закуски, рулетики, мини сендвичи, овощи в нарезке, зелень, яйца в разном виде приготовления,, паровые овощи, наггетсы, паста болоньезе, сырники и творожная запеканка, тосты, масляная рыба и селедка ( прямо как в Скандинавии😀), свежевыжатые соки ( морковный и яблочный), рядом с морковным стоит кувшин со сливками, пакетированные соки, вода , отличный кофе на выбор в кофемашине, и есть coffe to go ! С фруктами вообще удивили! Ежедневно утром и вечером, как минимум 7 разновидностей настоящих южных фруктов: это и нарезанные кусочками вкуснейшие сочные арбузы, дыни, абрикосы, нектарины, сливы, груши, яблоки, бананы и это я описываю только завтрак!!!! Всегда всего хватает , нет никаких очередей, много столиков. Днем можно просто перекусить в многочисленных кафешках рядом с отелем, а вечером опять сюрприз 😀в хорошем смысле, Потому что вам на выбор будут салаты, закуски, хинкали, плов, тушеная треска, говяжьи щечки, бефстроганов, кура запеченая, окрошка и это еще не все! утром и вечером, чтобы « подшлифовать» съеденное, мини пирожное в ассортименте, сухофрукты, орехи, семена подсолнечника и тыквы! Короче говоря, раз «шведский стол», то вы можете ежедневно создавать сами себе ужин на любой вкус!!! И это не значит, что надо объедаться, это значит, что вы сможете без дополнительных затрат на рестораны , устраивать себе ежедневно ужин, где попробуете всю южную и европейскую кухню! В выходные дни утром - Шампанское, тоже очень приятный момент! Поэтому я считаю что именно в Mercure сочетание цена - качество соответствует на 100%! И еще приятный момент, когда вы бронируете номер , не надо его заранее оплачивать! Оплатите его при заселении! И бронь тоже можно отменить, без всяких денежных затрат, если у вас изменились планы!Единственный минус - это многоступенчатая лестница - спуск к морю!!! Правда , она с террасами и скамейками для отдыха, но все равно , с маленькими детьми и колясками - это беда! Это лучше пройти метров 150 до Фестивального и там подняться! Странно что такие современные отели не продумали подьем! Так и хочется спросить : «Где лифт, ребята?»Бронировать “Mercure” лучше на сайте отеля или позвонить в отдел бронирования отеля, а если вы становитесь участником программы, то вам сразу скидка 10%!!! Так что не сомневайтесь! Бронируйте! Не пожалеете! 👌
Гостиница Pullman,
Все на уровне-интерьер, обслуживание, чистота и порядок, неимоверно разнообразные обильные и вкусные завтраки, удобные бассейны и пляж, отличный спа
Отдыхала с 1.08-8.08, очень понравился отель! Молодцы!!! Весь персонал очень внимательный ! Завтраки были включены, всего хватало и все было вкусно! Великолепный вид из номера на море, закаты потрясающие, релакс для глаз! Пляж ухоженный, чистый, комфортные лежаки, зонтики , ребята на пляже на ресепшен очень внимательные и делали все возможное , что бы отдыхать было комфортно, уходить в обед в номер даже не хотелось, есть индивидуальные шкафчики на пляже для ценных вещей! Я очень избалованная сервисом туристка, была приятно удивлена качеством сервиса этого отеля!!! Молодцы!!! Сочи оставил очень хорошие впечатления об отдыхе!!! Спасибо!!!
Добрый день! Очередная благодарность Оксане Жуковой за наш отдых в Сочи в июле. Как всегда Оксана проффесионально подошла к подбору тура, терпеливая, отзывчивая и в любое время суток всегда даст обратную связь и поможет и подскажет. Спасибо вам и до встречи, зимой снова полетим!
Отличное место, приветливый и доброжелательный персонал, вкусная еда, удачное место расположения рядом с морским портом и набережной. У отеля свой пляж и бассейн, бассейн за доплату, но это не смущает. В общем подходит для всевозможных вариантов отдыха и делового проживания.
Отдыхали в конце октября, 6 ночей. Номер бронировали заранее (через Озон оказалось дешевле всего) поэтому взяли представительский с видом на море, если не повезет с погодой, то хоть можно в окно смотреть да винишко попивать. Вид на морской порт великолепен с 12 этажа, также для вас самые классные закаты,
Персонал вежливый. Заселили раньше времени (10 утра). Номер в хорошем состоянии. Матрас и подушки достойные. Санузел просторный, сантехника не хандрила. В номере тихо.
Питание добротное, есть из чего выбрать. Я снова влюбился в сырники.
Спуск к морю легко, подъем дается сложнее, для пожилых и детей будет тяжеловато, меня не напрягало.
К посещению однозначно рекомендую. Сам планирую посетить его еще раз в следующем году.
Güzel bir otel, her şey temiz ve düzenli, odalarda ihtiyacınız olan her şeye sahip: bornozlar, terlikler....Kahvaltı da aynı seviyede, tanıdık, gerekli ve lezzetli her şey var))
Güler yüzlü personeli olan güzel oteliniz için çok teşekkür ederiz!
Otel deniz kıyısında, odalar temiz, resepsiyona her türlü talebe hızlı bir şekilde cevap veriyor.
Kesinlikle geri dönmek istediğim yer
Orijinalini göster · Русский
Natalya Rubleva
8. seviye şehir uzmanı
29 Kasım
25.11.2014 - 28.11.2024 tarihleri arasında bu oteldeydik. Her zevke uygun mükemmel kahvaltılarla konforlu bir konaklama için harika bir otel. Odalarda temiz, modern mobilyalar ve art Nouveau tarzında bir banyo bulunmaktadır. Ayrıca odalarda Alice sizi her konuda konuşma ve müzikle bekliyor. Yandex uygulaması aracılığıyla bağlanır.
Yakınlarda, merdivenlerden aşağı, mağazaların, kafelerin, restoranların bulunduğu gezinti yolu, her şeye yürüme mesafesindedir.
Güzel çalışmaları ve misafirperverlikleri için güzel hizmetçilere ve otel personeline özel teşekkürler. Biz sizinle iyiydik!
Çok teşekkür ederim!
Хороший отель в центре Сочи. Богатые завтраки по системе шведский стол. Прекрасное обслуживание, приятный персонал. НО!!! Очень сложно спускаться на пляж по лестнице, которой нет конца… Это самое слабое место отеля.
Были в отеле в конце апреля.Отель понравился,но есть минусы:постельное белье с синтетикой,унитазы для людей от 170см,в спа зоне только 2 сауны,бассейн маленький.
Местоположение отличное для прогулок,персонал радушный,уборка отличная,завтрак сделан профессионально и вкусно,в номере есть
все,но кондиционер для волос,крем для тела по запросу у горничных,зуб щетки оч мягкие,рядом с отелем классный ресторан "Хинкальная",вокруг много мест для прогулок.
В целом отдых понравился)
Минусов не увидела за 3 дня. Действительно, уровень на высоте, поэтому и цена кусается,но завтраки это высший пилотаж, такое разнообразие.... напитки и виды завтраков удивляют, далеко не каждый отель может похвастаться таким сервисом.
Отличный отель ! Рекомендую. Персонал очень приятный, готовы помочь во всем , давно не видели такую команду прекрасных, доброжелательных, улыбчивых ребят , молодцы, отель чистый, ухоженный, все как надо . Еда вкусная, каждый день что то новое, комнату убирают на 5 с плюсом, ресепшн супер. Мы оочень довольны и всем будем рекомендовать именно этот отель , все на высшем уровне ! Спасибо всем !
Попали на питание полупансион по акции! Ну очень вкусно. Даже не хотелось идти в другие рестораны. Номера, виды все хорошо. Но ведь можно гостям вход в бассейн сделать бесплатно, а не за столько... Посещение бассейна платное это-. Есть парковка это +
Отель очень хороший. Чисто и сервис на высоте. Персонал очень вежливый. Был номер люкс, высокий этаж и видовая зона. Очень рекомендую. Кухня в ресторане Sel Marin очень вкусная и персонал на высоте. Обязательно посетите отель и рестораны. Спасибо отелю
Очень понравилось!!!
Это сеть гостиниц по всему миру.
Удобно, красиво, на берегу моря!!!
Персонал вежливый.
Про завтраки отдельная история, я такого в России еще не видел. Это полноценный шведский стол, где есть все. От напитков и чая с кофе до мясо, рыба, омлет, каша, злаки, йогурты, а так же без глютеновый хлеб и каши.
Если я поеду в Сочи на море с детьми, то остановлюсь именно в этом отеле.
Спасибо!!!
Mükemmel hizmet veren harika bir otel, harika kahvaltılar, sahile erişim, deniz manzaralı bir oda, elverişli bir konum ve genel olarak güler yüzlü personel almanızı tavsiye ederim.
Наш любимый отель, мы его очень любим, если сочи, то только он, прекрасное обслуживание, расположение, парковка, а завтраки и обеды просто шикарные, после них мы всегда возвращаемся с лишними кг. Удачи вам и процветания
Отдыхали в сентябре 2023, номер представительский с видом на море, 13 этаж. Плюсы: расположение чудесное, в самом центре, у моря. Свой пляж с удобными шезлонгами, есть бунгало за отдельную плату, пляж очень понравился-душ, туалет, раздевалки по карте отеля, очень чисто и прилично. Питание-ресторан "Кружева" полупансион. Тоже неплохо, на 4. В номерах чисто. Есть кофе-машина и колонка Алиса. Вид на море великолепный. Вечером можно прямо из номера слушать концерты из "Фестивального". Ресепшен, камера хранения, лифты, лобби бар - всё на отлично.
Минусы: в ресторане каши невкусные, омлет готовить не умеют, зал для шведского стола тесный. На пляже один охранник, поэтому заходят и располагаются на лежаках все, кому не лень. По ночам слышится нудный, постоянный гул, скорее всего от климатического оборудования на крыше. Может это только на верхних этажах?
В отеле прекрасно все: от парковки до вида из окна. Приехали в 14.00 - заселили сразу, дали презентики имбирные пряники ( между прочим мягкие и вкусные) Номер был представительский с видом на море, на 13 этаже. К номеру не придраться, видимо обновляли не так давно, уборка каждый день, полотенца мягчайшие. Очень порадовала колонка Алиса, пользовались постоянно, когда были в номере.
Были в новогодние праздники, каждый вечер нас ждали разные кухни мира, самая вкусная оказалась - грузинская)) На завтрак каждый день подавали игристое, и да, завтраки идеальные, есть абсолютно все: от каши до красной рыбки.
Также порадовала бесплатная подземная парковка, на которой всегда найдется местечко.
Расположение отеля тоже прекрасное, выйти погулять можно в любую сторону - морпорт, набережная, кз Фестивальный, скверы, кафе и рестораны. И как же красиво из окна, когда в порт заплывает круизный лайнер.
Рекомендую, вам понравится)
В целом Все хорошо, но смутила сауна и хамам раздельно, цены на крытый и открытый бассейн, и график работы бассейнов в том числе..(открытый до 18.00 работает, и никаких скидок, если люди пришли за 2ч до закрытия). Если бассейн с подогревом, почему бы не сделать график хотя бы до 20.00? Рядом с лежаками стойка массажа, о ней нам не рассказали, тоже показалось странным, девушка там просто сидит целыми днями одна. Хотелось бы еще чтобы предлагали хотя бы бутылку воды, когда спускаешься на пляж или в бассейн. В ресторан кружева спустились позавтракать (думали по меню поесть) официант растерялся, ушел, потом вернулся, сказал, что это не ресторан, а зал со шведским столом, тоже странно.. еда в ресторане sel Marin вкусная, за исключением некоторых позиций, но почему-то работает только веранда, в общем двоякие впечатления, но постоянными гостями не станем к сожалению.
Гостиница хороша, прекрасное расположение, свой пляж, богатый выбор блюд на завтрак, великолепнейший уровень обслуживания! Одну звезду убрал только из-за того, что пора бы освежить ремонт
Прекрасный отель, сервис на высоком уровне. Ресепшн приветливый, готов оказать помощь при необходимости, номера отличные. Можно сказать, что свой пляж. Если в Сочи, то только сюда. Можно найти все : и тишину и движ, кто что ищет.
Çok iyi 4* ! Oda ve tesisler iyi, kahvaltılar süper! Ama en önemlisi, Pulman'da, Merkur'da olan oda servisi ve resepsiyon her zaman sevindiricidir! Aferin siz!
Чудесная уютная гостиница с прекрасным обслуживанием, рядом с морем. Завтрак - шведский стол с обилием блюд и эксклюзив - фреши нескольких видов на завтрак, в том числе редко встречающийся - морковный!!! В номерах и тапочки и халат. В холле у лифта можно почистить обувь. В общем такая гостиница, в которую хочется приехать ещё раз.
Прекрасный отель. Польностью соответствует своей категории и ценовой политике. Номера убирают каждый день. На завтрак шведский стол , большое разнообразие блюд на различный вкус и предпочтения. Персонал вежлив и всегда готов прийти на помощь в различных ситуациях. В номерах чисто и комфортно. Рекомендую
Дважды останавливались в данном отеле. Чистые номера, отличный завтрак, а самое главное идеальное расположение.
В следующий раз обязательно выберем этот отель.
Kasım ayının sonunda, 5 gün sonra, Çiftliğin gülündeki Radisson Blue'daydık. Dürüst olmak gerekirse, çok daha havalı olacağını düşündüm, ama pratik olarak her bakımdan Merkür daha kötüydü.
Artıları: şık görünüm! Konum, kahvaltılar, servis ve belki de hepsi bu.
Eksileri: oda çok küçük (standardı aldılar) ve soğuk. Hiç ısıtma sağlanmamaktadır, tuvalette yerden ısıtma bile (Radisson'da her şey vardı), iki kişilik bir battaniyeli çok küçük bir yatak.
Kişisel pencere ve konum elbette kısmen telafi ediyor ve hepsi bu!
Прекрасный отель, удобно расположение, самый центр Сочи. Сотрудники отеля быстро поменяли номер, когда мы обнаружили в ванной плесень и повысили категорию номера. Не разнообразный выбор блюд на завтраке, поэтому мы ходили за доп. плату в Pullman, что находится в здании отеля Mercure. Завтраки у них - великолепные! Вы найдете все, что вы любите. Так же мы воспользовались бассейном за доп. плату, но преимущество бассейна и бани в том, что ты практически один, так как не все хотят платить дополнительно за бассейн. И это потрясающе! Вернемся еще раз.
Это лучший отель, в лучшем городе на земле. Я много где был, но пребывание в этом Отеле, превзошло все ожидания. Кристально чисто, вежливый, невероятный персонал. Завтра отличный. Местоположение лучшее в городе. Ресторан Sel Marin, расположенный в отеле, лучший в городе. С шикарным видом с летней террасы. Если в Сочи, только Mercury и Pulman
Güzel rahat odalar, iki kişilik standart odalar rahattır. Odalarda halı, iyi sıhhi tesisat, şehir manzarası bulunmaktadır. Soçi'nin merkezinde hoş bir iş oteli
Очень приятное впечатление от гостиницы. Удачное расположение рядом с набережной и пляжем. В номерах чисто. Дружелюбный персонал. Быстрое обслуживание в номере. Хорошие завтраки с разнообразным меню и игристым вином. Остались довольны. Рекомендую этот отель.
Отличный отель для проживания. Стандартные номера довольно комфортны, правда есть косяки в сантехнике, на пример в душе горячая вода почему то подключена не правильно. В номере яндекс колонка, если есть аккаунт яндекса - легко подключить и пользоваться. Номера с видом на море действительно выходят на море, правда чуть боком но от этого не менее приятно. Вид на гавань, в ясную погоду очень хорошо.
Особенно хочу отметить завтраки в ресторане. Довольно редко можно встретить шведский стол с таким разнообразием и вкусными качественными продуктами. Никогда не выйдешь из ресторана голодным, за это отдельные 5 баллов!!!