Начальник инспекции распустил коллектив. Вовремя налоговые вычеты не приходят. И товарищам вообще по фигу на законы
3
2
İ
İsimsiz yorum
13 Mart 2020
Дата посещения 13.03.2020 окно 13,о,ередь ю016. Ужасное отношение к клиенту. Специалист не смог прочитать правильно выписку из домовой книги. Не выслушав проблему, и не посмотрев документы-отправила получать новую Выписку,хотя в ней было все верно. Поэтому очередь идёт быстро-главное отфутболить!!!
Просто отвратительные впечатления от этого места, причем не от обслуживающего персонала, с ними все в порядке, а от неорганизованности и не компетентности. Не могут начислить налоговый вычет 7ой месяц! Говорят дозванивайтесь узнавайте, дозвониться невозможно, линии всегда заняты, ответить в чем дело не могут, только переход на другую систему одна отмазка...
В личном кабинете физ лица пришел долг около 30 000руб за период 2014-2017 год за налоги в пенсионный фонд по ИП. ИП было закрыто еще в 2005 году!!!
Для того, чтобы исправить эту неточность, обратились в налоговую!
Сотрудники инспекции работают не согласованно. Для получения справки, что ИП закрыто еще в 2005 г потребовалось 3 НЕДЕЛИ. Сначала отправили получать справку платно, когла ее принесли, сказали, что нужна другая, заказали ее уже бесплатно. Получили ТОЧНО такую же справку. После этого сотрудник из кабинета № 232 Людмила сказала, что это не та справка. Очень грубо разговаривала. Сказала, что вообще она ни кому ничего не должна делать. По справке, которую принесли она ответила:"Кто это вам ее выдал, я не могу по росписи определить.......". В конце концов пошли в окно №7, в котором выдали справку, вызвали руководителя. Пришел молодой человек, перешли в окно № 6, он что-то исправил и сказал, что все в порядке! Ждите, через какое-то время система обновится и не существующий долг пропадет!
В итоге потеряно 3 выходных дня (каждый вторник недели). Потрачены деньги на справку и проезд. Потрачены нервы на общение с некомпетентными сотрудниками !
Мне понравилась инспекция. Пришла со сложной проблемой. Получила ответы на все мои вопросы и проблема решилась очень просто. С документами работают быстро. На вопросы отвечают компетентно. Еще удобное месторасположение, парковка, информация на стендах полезная есть, очередь идет быстро. Специалисты были вежливы.
Очереди небольшие. Общение через личный кабинет всегда адекватное. На все запросы получала ответы своевременно. В течении 30 дней ИФНС обяззана ответить. Все зачеты по налогам проведены по заявлению корректно (опять через личный кабинет). В налоговой была 3 раза. Дольше часа там никогда не задерживалась. По поводу ада многие преувеличивают. Вы в московских налоговых не бывали :-)
Вопросы решаются только при личном посещении.
Телефон у них можно отключить за не надобностью,экономия на номере будет,конкретный номер (модератор запретил указывать) не отвечает совсем,от слова совсем...и это постоянно,не реально дозвонится...огромный минус тем чей это телефон.
Работают отвратительно!!!За что получают свои зп не понятно,никто ничего не знает,гоняют из окна к окну из кабинета в кабинет,езжу к ним как на работу!А начальница камерального отдела и ее зам. из 4 окна,видимо сидят,чтоб только премии получать!Разогнать бы всех к чертям!
P.S.Спустя 2 года,наконец-то решился мой вопрос по налогу на несуществующий автомобиль! (До этого постоянно теряли мои документы и заявления).Пока не расхерачила всю эту контору, а до этого толку было ноль!
По телефону поднимают трубку и тут же скидывают.. просто не желают разговаривать даже!
Так же нигде , никакой информации что 22.02.2020 налоговая работает не до 15.00 , а до 14.00.. только по приезду в налоговую 14.30 на двери висела бумажка что работают до 14.00..
Итог-не попал по делам..
9
Н
Наталья
7. seviye şehir uzmanı
15 Ocak 2020
Отдел камеральных проверок по работе с физлицами и ИП - отвратительно. Дозвониться невозможно НИКОГДА. Если писать официальное письмо, часто присылают отписки, поэтому свою проблему можете решать месяцами. А ведь по телефону можно решить вопрос за несколько минут. И главное, что с большинством вопросов посылают именно в этот отдел. Неоднократно обращалась с этой проблемой, ответ: " Мы не можем проверить такую ситуацию как "не отвечают на звонки". ПРОСТО ВЫ НЕ ДОЗВАНИВАЕТЕСЬ. Пишите официальные письма". Что за дурдом! Вывод: если ваши финансы страдают от того, что не можете дозвониться в камеральный отдел, напишите жалобу. Пусть их будет много, может тогда что-нибудь изменится.
Самая ужасная налоговая, в которой я была. Про то, чтобы туда даже дозвониться, вообще не может быть речи. Трубку никогда никто не возьмет. А если и возьмет то на ваш вопрос не ответят. Просто потеряете время.
Увы, отвратительный сервис. Подал заявку на патент по ИП в феврале 2019 года и по сей день (22 апреля) не могу его получить. То не готов, то база не работает, то ещё что-то.... Сказать конкретного ничего не могут, только дают номер телефона для того,чтобы узнать информацию... который никто не берет. 3 раза приезжал, оба безрезультатные!
Никогда не писал негативные отзывы, но тут уже терпения нет никакого!
Наплевательское отношение! Время работы по субботам изменили , и ни где, кроме своей двери не указали! (Везде прописано: рабочая 1-я и 3-я суббота, а на дверях: 2-я и 4-я. ) Далеко не профессионалы.
Налоговая работает отвратительно!!! Оплатил налог, но деньги ушли в переплату, а не в уплату налога. В конце октября подал заявление на взаиморасчет через ЛК. Через 20 дней пришел отказ, а на неуплаченный налог идут пеня. Приехал лично, в 216 кабинете написал заявление, чтобы мне зачли переплату, даже согласен был пеня оплатить. Через два дня перезвонили и снова отказали!!! Необходимо найти чек оплаты (оплачивал 20 апреля) или через банк подтвердить оплату. Через сбербанк нашел платежку, да и сам чек дома отыскался! Как было указано по телефону, я все отсканировал и отправил по электронке через ЛК 16.11.2018. Вчера, 14.12.2018 пришло письмо с очередным отказом, без объяснения причин!!! Я законопослушный человек, оплачиваю налоги вовремя! Почему налоговая так отвратительно себя ведет?!
По планируемому вопросу все было решено довольно оперативно, но ситуацию со сменой ИНН (без моего ведома в другом налоговом органе и без уведомления) не смогли прокомментировать и не смогли объяснить, куда обратиться за разъяснениями по этому поводу
Звонила по вопросу комеральной проверки
Сказала что отвлекаю , и я не клиент . Ваш сотрудник Варанцева Елена Дмитриевна а она как раз и отвечает за этот вопрос. Отвратительно такое слушать
Подача на налоговый вычет была 7 марта, 4 июня проверка закончена. На 19 июля денежные средства не поступили, уже превышение даже с учётом 1 месяца и 10 рабочих дней рассмотрения заявления:)
на месте еще более-менее. Но дозвониться нереально) до приемной дозванивался 2 дня. просто постоянно набирая. дозвонился, сказали по какому номеру помогут. пошли третьи сутки как пытаюсь дозвониться по этому номеру))) (498) 5539511 кто нибудь сюда дозванивался хоть раз?
Данная налоговая- сборище безмозглых сотрудников, которые постоянно делают ошибки при расчетах и в денежном отношении в свою пользу, а не в пользу лица, оплачивающее все это!!! Приписывают к новой оплате уже давно оплаченные налоги! Дозвониться до них постоянно невозможно, сутками звони и бесполезно!!! Друг к другу перебрасывают на номера телефонов, а на эти телефоны не отвечают!!! А уж если снизосходят до ответа на телефонный звонок, то с таким противным надменным голосом, типа что их побеспокоили в их рабочее время!
Хорошая налоговая! Приехала с ребенком, пропустили без очереди! Пока сотрудники обьясняли как правильно заплнить документы, ребенок играл в детском уголке. Все для людей и мамочек в декрете! Спасибо за услуги и чистоту
Просто ужас!!! Открыто вымогают деньги.И кому обратится? Если рыба с головы гнилая? В суд в полицию ? Или в усб? Чтоб взятка побольше стала ? Открыто говорится; собака собаке ногу не кусает...
ужасная налоговая!! 5 месяцев назад оплачивал потент у налоговой изменился октмо теньги ушли не туда написал заявление о перезачете прошло 5 месяцев не кто не шевельнулся приезжал 4 раза оплатил еще раз этот патент деньги пришли в налоговую у них в компьютере не отрожается ( кветанции на руках) оплачивал 20 дней назад в итоге арест счета и 3 раз списали эту сумму со счета! что за животные тут работаю ( ухожу в подполье)
Отвратительная работа сотрудников. Пришла 30.01.2019 для подачи налоговой декларации; просидев в очереди 1.5 часа не смогла попасть к специалисту. На вопрос специалисту в связи с чем номер Н057 вызывается вперед Н 055 ответа внятного не получила. Пришла снова 31.01. На входе девушка Екатерина стояла разговаривала на личные темы, вообще не обращая внимания на клиентов.