Все налоговые - это враги для людей и
люберецкая не исключение. Невозможно ничего сделать через лк так как у них штрихкоды не совпадают и по этому "милости просим " лично. А подумали ли они, очень хотят налогоплательщики видеть их лично, попадая в ад налоговиков ...
Огромная благодарность Лыськову Руслану Владимировичу за ответственное отношение к давно подвисшему вопросу, на который не могли ответить долгое время другие инспекторы! Проблема решалась месяцами, когда Руслан Владимирович решил ее за 5минут! Спасибо! Просьба поощрить данного сотрудника!
Владелец инфекции федеральной налоговой службы по Московской области - государство. На Коллегии ФНС РФ я поясню, что надо сделать, чтобы улучшить деятельности ость. Но не вам, пиндосы и ЕВРопейцы.
Трубку не берут. Ответить на вопросы не могут. Играют в футбол, куда бы меня отфутболить. Подала доки на налоговый вычет за квартиру. Ничего не выплатили. Почему выяснить нереально.
Я бухгалтер, приходится ездить по сверке. Очередь небольшая (не в отчётный период ездила), специалисты вежливые. Есть места для ожидания и для физиков всё обустроено, стенды и компьютеры
Побывала сегодня на приеме в этой налоговой. Операционный зал новый, много стендов с информацией, на ресепшен стоит инспектор, выдают талоны, объясняют в какое окно пройти. В окне на приеме по регистрации ИП все поеятег и быстро. ИНН получили без проблем, правда сначала оставили заявку в интернете. На все про все ушло 15 мин в оба окна. Замечательно! Видно что люди стараются, все вежливые и компетентные. Спасибо!!!
Не можем получить налоговый вычет ,подал документы муж в первый раз ,пришел писать заявление , ему сказали ,что т.к .Вы подали через интернет, и не поставили галочку ,подавайте заново ,подал заново уже пришел сам туда ,3 месяца проверяли ,после сказали ждите месяц ,деньги в течении месяца поступят на счет ,прошло уже 1,5 месяца ,ужас .
А если им нужно списать задолженность, это они сделают без визитов ,все видят, сколько на счету, какой долг. Неужли нелязя вовремя исполнять свои обязательства
Дозвониться до спеца по внутреннему тлф крайне трудно, по городскому вообще невозможно. Работают там не специалисты своего дела, а так с улицы набранные людишки. Полный отстоЙ!
5
5
Исаев Ш.А.
11. seviye şehir uzmanı
15 Nisan 2022
17.01.2022 года мною посредством портала ФНС были направлены документы на предоставление налогового вычета по выплаченным мною процентам по ипотечному кредиту. 15.04.2022 года поступил ответ с прикрепленным актом камеральной проверки, в котором написано о налоговом вычете за расходы на медицинское обслуживание.
Похоже, что сотрудники ИФНС -17, в силу своей безграмотности и некомпетентности, вообще не читают поступающие на исполнение документы и штампуют акты камеральных проверок, как говорится "от балды".
1
1
İ
İsimsiz yorum
21 Mayıs 2021
Закрывал ИП, записался через госуслуги, пришел к назначенному времени. Вызвали, к окошку, минут 10 и все - выдали документы о закрытии.
По поводу зависания программ... Я в 2020 году ставил машину на учет, все документы сдал и уже прошел площадку и в 10 часов ждал документы с номерами, так вот там также все подвисло по всей России, в итоге просидел до вечера. Вопросов к сотрудникам нет, вопросов больше к программистам кто все это настраивал, что так все не очень работает.
Похоже на любую контору, которые были в СССР. Злобные тетки, везде очередь, не понятно, куда тебе и спросить не у кого - все заняты своими ЛИЧНЫМИ делами! Многие просто разговаривают по телефону с кумой, братом, сватом, даже в момент приема посетителя.
Зачем дезинформировать людей,что работают без переоыва и обеда,когда перерыв на обед всё-таки есть. Работает одно окно на 30 человек и уходить просто класс
Хочу сказать спасибо сотрудникам этой налоговой за вашу работу, дружелюбие и понимание. Заказывал справку об имущественном положении. Сказали сделают в течение месяца...Сам протянул с подачей заявления, другие документы "сгорят" через три недели. Спросил, а можно побыстрее? Отправили звонить начальнику отдела и узнавать, можно ли получить раньше. Через неделю справка была у меня на руках. Ещё раз спасибо исполнителю Титовой Л. А. и её начальнику за понимание и человеческое отношение.
Высокий уровень обслуживания, несмотря на коронавирусную обстановку в стране. Позвонила на общий телефон налоговой, где мне все подробно объяснили и ответили терпеливо на все вопросы. Оставила онлайн-заявку через Госуслуги, выбрала нужную мне инспекцию, записалась онлайн, выбрав нужное мне время. Пришла в инспекцию, там померили тепловизором температуру и пустили по времени. Приятная девушка-инспектор оформила нужную мне услугу( оформление ИНН). Все очень доброжелательные и никакой суеты. Я редко пишу отзывы, но здесь все было четко. Спасибо!!!
15
37
Л
Людмила
7. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2023
дозвониться невозможно! на звонок либо не отвечают, либо снимают трубку с телефона для коротких гудков! налогоплательщики вам чаи гонять мешают звонками??
была 24.05 девочки очень доброжелательны и быстро помогли разобраться с поставленной целью
3
1
Георгий Александрович
5. seviye şehir uzmanı
22 Mayıs 2023
Электронная запись не работает, на воде написано что работают без обеда, но сотрудники демонстративно уходят на обед, нормально ничего не объясняют,хамят и выставляют тебя крайним.
Отвратительная налоговая, дозвонится невозможно от слова вообще. Пытаюсь дозвонится 3 рабочих дня подряд, с самого утра. Либо никто не отвечает либо сбрасывают.
Из всех инспекций, с которыми приходилось работать, Люберецкая отличается наибольшей адекватностью и позитивным отношением к налогоплательщикам. Все вопросы в законодательстве, которые требовали пояснения, были рассмотрены и в короткие сроки нами получены исчерпывающие ответы.
Теперь как в Европе (в хорошем смысле). Мужчина на ресепшене очень терпеливо всём раздаёт талоны. Очередь не больше 5 минут. Ощущение, что я в сон попала
Была в инспекции на консультации по вопросу льгот для многодетных. Вопросов у меня было много, сотрудник отдела камеральных проверок 4 вежливо всё подробно разъяснил. Смогла даже сразу подать заявление. Спасибо за вашу работу!!!
Звоню уже второй день ни как не могу дозвонится .из 9 номеров только на одном номере ответили и то сказали позвоните по другому номеру. Ужас просто , тогда зачем им столько трубок?
Ну это просто треш в чистом виде ) Заказал справку на налоговый вычет от работодателя через сайт, прошло больше месяца, думаю позвоню узнаю как у неё дела, кому только ни звонил, либо трубку не берут, либо пересылают на другой отдел, потом через пень колоду перевели куда надо, там даже не спросили фамилию сказали всё сделано приходи. Прихожу, по компьютеру конечно написано что всё сделано, а по факту справки нет ) сказали заново сделают и потом позвонят....
Хочу написать о работниках камеральной проверки,подала на вычет по ипотеке на вычет в декабре и мне пришел ответ отказ по 18-19 годам,все документы были приложены,хотя бы написали или позвонили, что им необходимо еще,но они облегчили себе жизнь и ответили отказом,хотелось чтобы начальник отдела обратил внимание на исполнение работы своих сотрудников. Дозвониться до них не имеет смысла,уже несколько дней звоню и никто не берет трубки,даже через оператора невозможно дозвониться до них.
05.05.2021 подала налоговую декларацию 3-ндфл для получения налогового вычета. 05.08.2021г. завершена КНП. Нарушен срок возврата. В личном кабинете всё красное. До налоговой дозвониться невозможно. Уже две жалобы написала через личный кабинет. Отвечают Какую-то ересь не в соответствии с НК и законом. Как можно так работать?!
Была приятно удивлена,что там работники трубку берут и по телефону информируют. Спасибо огромное отделу по работе с физ.лицами по имущественному налогу!
Выражаю благодарность налоговому инспектору ИФНС № 17 Леонтьевой Елене Анатольевне за высокое качество работы,за предоставление консультации и вежливое отношение к налогоплательщикам.
Отличное качество обслуживания! Всё быстро, четко и понятно!
2
1
Артур
10. seviye şehir uzmanı
11 Mayıs 2022
После обращения в это отделение налоговой остались только положительные эмоции так как кадровый состав заинтересован в высоком уровне предоставляемых ими услуг есть обратная связь сотрудники искренне беспокоится чтобы вопрос с которым ты к ним обратился был решен большое спасибо Деминой Ю.Н.
Руководствоу стоит обратить внимание на то, что невозможно дозвониться в Отдел по урегулированию задолженности, так еще и личного приема нет, а как же решать вопросы.
Сегодня обратилась в Администрацию Президента, может там смогут помочь в решении моего вопроса, иначе зачем стучать в закрытые двери.
Не перечислили вовремя налоговый вычет. А для того чтобы узнать его статус дают номер телефона 495 554 95 66. На который в течении 3х дней не смог дозвониться, тупо не поднимают трубки. Соединить по другому не могут никак. Замкнутый круг.