MFTs Zheleznodorozhnogo rayona g. Khabarovska Filial
1114 yorum
17 Eylül
Очень хороший МФЦ. Народу много, но нас приняли почти по времени. Нам попался очень грамотный специалист Галун А.В. спокойно все обьснила. Все быстро сделала, надеюсь что все такие специалисты. Спасибо огромное Галун А В
12 Aralık
MFC ile iletişime geçme konusundaki ilk deneyimim çok hoş bir sürprize, soruma hızlı bir çözüme dönüştü, ister yaşlı ister genç olsun, tüm ziyaretçilere çok dikkatli ve nazikçe kibarca açıklıyorlar, ancak bugün belgelerimi alıyordum ve bu MFC çalışanı Bayan Syzrantsev Ga'ya büyük minnettarlığımı ifade ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
18 Ağustos
Для меня - это самый удобный МФЦ. В центре города. Есть где припарковаться. Персонал, готовый помочь, подсказать. Много мест, чтобы присесть в ожидании очереди. Но и посетителей всегда много.
3
3 Eylül
Отличный государственный проект! Однако, как известно: "кадры решают всё!" Мой визит был по предварительной записи, кроме того, за 17 минут до назначенного времени я обратилась на "стойку" с просьбой принять меня точно. Но нет! Вялой сотруднице, завершившей меня, что ввиду отсутствия посетителей задержки не будет, пришлось напомнить о себе ещё раз после нескольких минут ожидания. А, принимающая, ВЕДУЩИЙ специалист всем своим видом дала мне понять, что она никуда не спешит.
1
1
21 Aralık
Hoş bir şekilde şaşırdım, her şey net ve hızlı ve net
Tüm üst düzey uzmanlar
Yardımsever ve anlaşılır bir şekilde her şeyi açıklıyorlar
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Beyan edilen 58 pencereden
17 ek olarak, elektronik kuyrukta ziyaret edilenlerin ve ayakta kalanların sayısının bir uzman tarafından kabul edilene kadar bir saatten fazla beklediği göz önüne alındığında, ücretsiz uzmanların bulunduğu pencereler vardır.
Boş pencerelere başvururken size hiçbir şeyle yardım edemeyeceğimiz bir cevap alacaksınız. Kaybedilen zamandan çok az olumlu duygu var.Tavsiye etmiyorum. Başka bir MFC ile iletişime geçmek daha kolaydır.
Orijinalini göster · Русский
1
2
15 Aralık
Sabah 10'dan ikinci yarısına kadar mfc'de oturdum, yönetici girişte bir saatten fazla beklemediğini söyledi. Durumu gözlemledim, Rus olmayanlar iki saat boyunca kabinlerin yanında oturuyorlardı, bu para kesildiğinde her şeyi düzenliyorlar, Tacikistan'dan getirdikleri çocuklarına neden yardım ediyorlar. Kendimiz geldik, çalıştık, ayrıldık, tsk buraya tüm çocukları sokacaklar, onlar için yardımlar düzenleyecekler. Ama bu çocuklar yine de Rusya'yı terk edecekler, o burada sadece para toplayıp anavatanlarına götürüyor. Ve konut ve kamu hizmetleri için tazminat ödemek için üç saat oturuyoruz, çünkü komik emekli maaşlarımızla yaşamak mümkün değil. 5 aydır işimi kaybettim. geri ve 46 yıllık tecrübemle 20 bin emekli maaşım var. Bu parayla nasıl yaşayabilirsiniz, kira 8 bin, bir ay boyunca 12 bin kalıyor. Bu uzanmak ve yemek yememek. Ve bu yeterli olmayacak.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Aralık
Mükemmel MFC. Kayıt olmadan yapabilirsiniz.
Pasaportumu değiştirmeye geldim (devlet ücreti yerinde ödenebilir, bu çok uygun), bütün günü bu kurumda geçireceğimi düşündüm.
Nooooh, yeni bir bilet aldım ve numaram hemen ekranda belirdi.
İyi bir uzman olan Kryuchkov Roman Yurievich, tüm ifadeleri çabucak hazırladı, nüansları açıkladı.
Orijinalini göster · Русский
16 Ağustos
Рекомендую к посещению "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, удобный график работы ежедневно, кроме воскресенья. Специалисты центра помогут решить все ваши вопросы и проблемы
2
8 Eylül
Пришли в 10.00 , как-раз только открылось. Взяли талончик на прописку. Вроде народу мало было, думали быстро наша очередь подойдёт. Но увы ошиблись, просидели три часа почти. Окошек мало было, кто принимал заявления. Я не вытерпела подхожу на стойке, и спрашиваю. А инвалиды, второй группы как бслуживаются??? И из под низа бумажку достают и там написано 1и 2 группа вне очереди. Почему это они клеют на вверх, на стойку. Столько людей могут быть инвалидами и они сидят в живой очереди.
3
15 Aralık
MFC aracılığıyla, 3 grubunun sakatlığını aldığım bir çocuğa barınma tazminatı verdim, bizimle ilgilenen uzman yetkin değildi, belki de bu genç bir uzmandı, ama ne olursa olsun toplantıya sorular konusunda sadece kendi versiyonumda ısrar ettim ve hepsi bu. Ancak yardım hattına ulaştıktan ve komşu bir uzman tartışmamızı duyduktan sonra argümanlarımı dinlemeye başladı, ancak aynı zamanda hatasını kabul etmeyi reddetti.
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim
Заранее узнали какие документы нужны для временной прописки в служебной квартире в миграционке. Там сказали быстрее сделать через мфц, сказали какие копии документов нужны. Приехали с другого конца города с грудным ребенком. Лифта нет, поднимать коляску на руках по лестнице! Еще и не приняли, развернули за оригиналом свидетельства о рождении, хотя паспорта были, были все копии документов. Отсутствие человечности!!! Несогласованность межведомственная!!!
2
28 Eylül
Отвратительно! Свинское отношение к людям! Просидели 3 часа с ребёнком (на оформление паспорта в 14 лет )в ожидании услуги и не получили её,так как у них закончился рабочий день,хотя до конца рабочего дня оставалось 10 минут. Выключили табло и не вызывали,мы были последние могли бы и принять.Но задержаться на рабочем месте на 5 минут это не про них! Приходите в другой день- отвечают! Это очень смешно и грустно! Я такого "сервиса" не встречала уже очень давно. И отговорка одна-не хватает специалистов,а те что работают особо не торопятся,как сонные мухи.
2
2
26 Haziran
Документы приняли, всë расказали, подсказали, девочки красавицы, настоящие профессионалы...
И в очереди не стоял, сразу обслужили. Большое СПАСИБО, за то что вы есть.
1
15 Kasım
Вопросы решаются оперативно. Специалисты грамотные и внимательные. Охрана контролирует.
Одно удручает - клиентам при большом спросе услуг иногда не хватает мест в зале.
1
1
9 Ekim
На входе мне сразу же помогла девушка сотрудник с талоном к какому специалисту именно надо.Время ожидания правда было примерно один час.Девушка, которая работала со мной и моими документами, была дображелательна и внимательна Шишова Екатерина.Я всем довольн.Большое спасибо.
18 Eylül
Без очередей приняли документы и получение также очень быстро. Талон помогает выбрать администратор. Девочки работают слаженно. Услугами пользовалась на первом этаже.
28 Ekim
Отлично, всё быстро, но без суеты, работники вежливые, грамотные, процесс продуман, вернусь сюда ещё
11 Eylül
Пришлось обратиться, остался доволен: профессиональная работа и консультация, в срок и, даже, раньше выполнена просьба. Уютнее, чем в Южном
1 Ekim
Вежливые и грамотные сотрудники. Быстрое обслуживание. Особая благодарность Крячек Марине Сергеевне .
3
1 Ağustos
Самый переполненный МФЦ, не советую. Особенно, если едите за 2-3 часа до закрытия. Не пожалейте на дорогу 20 минут и проедьте до МФЦ в Южном районе. Там нет очередей, за 20-30 минут управитесь.
3
18 Temmuz
Мфц очень удобный. Если посещаю, то стараюсь заранее записаться никаких проблем. Обслуживают качественно и на очень высоком уровне.
1
10 Temmuz
Там обслуживание высшем уровне. Зайдёшь всё делает сами, красиво, культурно. Очень приятно.
31 Ekim
На входе парни внимательные и подсказывают какой необходимо взять талон для услуги. Лучше записываться заранее через сайт, что бы не ждать живую очередь, а приходить к назначенному времени.
1
18 Şubat
Центр работает великолепно ! Особая благодарность Максименко Наталии Владимировне ! Очень внимательный специалист ! Выслушала ,документы приняла ,дала разъяснения. Спокойно, ясно ,быстро ! Благодарю!
3
29 Haziran
Слушайте - ну на удивление я не сталкивался с той дикостью о которой говорят люди. Все всегда четко. Пришел. Взял талон, пошел получил услугу. Не сидел я в очередях, всегда спокойно меня принимали. Не было косяков со стороны специалистов.
21 Eylül
Отвратительно. Сотрудники еле двигаются. Вызывают талоны уже обслуженные по нескольку раз для вида, что работают. Талон соцзащита ждали больше 1.5 часа. А клиенты на минуточку пожилые идут в эту категорию. Надо руководителям выше стоящим провести проверку по факту неверной работы с талонами сотрудниками. Оценка 1 с минусом
1
14 Kasım
По мере необходимости заказывал необходимые документы, функционал - одно окно, очень удобно. Минус - время ожидания около 30-40 минут.
7 Ağustos
С каждым разом, они улучшают интерьер и обслуживание, не приходится долго ждать, всегда подскажут что и как делать)
И что мне для этого потребуется.
15 Ağustos
Большой МФЦ, очереди тоже большие. Чтобы не ждать, можно записаться заранее. Специалисты работают нормально, если чего- то не знают, спрашивают у коллег. Спокойно, доброжелательно
30 Temmuz
Очереди . Персонал не плохой , но по выплатам мат капиталов федерального , регионального и краевого информацией не владеют и отправляют в соц фонды.
5 Mart 2023
Очень много клиентов, но центр работает как часики- быстро, четко, профессионально. Вот только путаница с этажами и спусками.. не очень понравилась визуализация, очень запутанно как и куда идти, нет информации, очень напрягает и раздражает. Неужели нет грамотных специалистов наладить визуализацию пространства и информации? Информационная стойка на входе- единственное место - спасут и направят. Большая им благодарность!
9
2
16 Ağustos
Центр нужный.расположен удачно.там всегда народу много.всем работникам терпения.клиенты разные попадаются
16 Mart
Быстро, четко, вежливо. Даже ждать не пришлось, хотя народу было очень много. Сотрудники профессионально все объяснили и быстро оформили документы
1
7 Mart
Довольно быстрое и качественное обслуживание, сотрудники вежливые и приветливые, всегда всё объясняют))))
1
1 Eylül
Самые лучшие сотрудники. Отзывчивость ,быстрота, всё на высшем уровне
19 Aralık
Tüm soruları gereksiz endişesiz ve zamanında defalarca çözdüm. Kuyruklar var ama onlarsız nereye gidiyorlar. Yani talep var, arz da var.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül
Записались через сайт. Российский паспорт. Замена по возрасту. Оказалось записались на получение. Культурно послали и сказали переписаться
26 Nisan
Из плюсов я решил свою проблему с документами. Молодцы!!! что теперь можно решить свою проблему в одном месте. Из минусов очереди. Но так наверное везде. Специфика работы МФЦ а не отдельных сотрудников и учереждения.
28 Ekim
менял заграничный паспорт. сделали быстро, раньше предварительной даты. молодцы. спасибо.
1
21 Ağustos 2023
Очень много народу. Никто не даёт гарантии, что можно получить услугу в это тот же день, если только ранее, не записался через госуслуги, по телефону или ещё как-то.
Заказала справку об отсутствии судимости 20.07.2023
Предварительно готовность после 21.08.23.
Справка была готова 16.08.2023!!!!
Ни на электронную почту, ни СМС - оповещения!!! Как же так!!! Я ведь не просто так не заказала, она мне была необходима для работы.
На мой вопрос почему не было сообщения-ответ: отправлена СМС.
Но если бы пришла СМС, я бы не ждала до 21.08.
Увидела статус на сайте МФЦ, случайно!!!
Что за отношение к клиентам, работе?
Я считаю, что специалист должен понести наказание.
Если есть услуга СМС оповещения, она должна быть исполнена, а не где-то там отмечена и не доставлена.
4
5
2 Eylül
Сидишь по несколько часов. Вызывают людей ( которых уже нет, не стали ждать) никто не подходит к специалисту, так и другого не приглашают!!! Безобразие(((
1
1 Mayıs
Вроде бы хорошо расположено и приятный персонал.
Но был неприятный момент, меняли супруге СНИЛС, записались через официальный сайт с талоном на 19.00, в итоге придя в 18.50 нам говорят что нашей записи нет и крайняя запись в 18.20. Где-то потом находят нашу запись, и оказываются они работают до 19.00, а не до 20.00. По итогу сотрудник начинает нам в лицо намекать на то что за 10 минут до конца рабочего дня никто работать не будет, и что пенсионный фонд долго обрабатывает запросы, ничего не подтверждает и это займёт минимум 20 минут.
По итогу данный разговор услышала сотрудница в окошке и сказала что бы мы проходили, забрав документы и сделав запрос, в итоге все решилось за 3 минуты и запросы сразу подтвердились и все документы были готовы.
Тройку ставлю только из-за сотрудницы которая нам помогла, если бы не помогли, поставил бы кол.
1
1 Mart
Выражаю благодарность за профессионализм и компетентность Шматок Светлане Викторовне. Обслуживаюсь более 10 лет в Вашем МФЦ,сегодня стала свидетелем недопустимого поведения со стороны клиента, специалиста практически умышленно выводили на конфликт. Вместе с тем профессионально и компетентно обслужив, Светлана Викторовна практически образцово сгладила все возможные острые вопросы негативного клиента. Нас после обслужили быстро и качественно. Спасибо, это пример компетентного специалиста.
1
23 Şubat
Здесь работают специалисты по всем направлениям,помогут и направят в нужное для вас русло,я очень довольна и если возникнут какие вопросы,я обязательно решу с помощью МФЦ.
3
26 Ocak
Всё оперативно и сервис на высшем уровне. Крайне порадовало, что сейчас можно без всяких проблем получить документ или гос услугу так легко, а главное без хамства и толкотни.
3
26 Haziran
Неудовлетворительная работа руководителя МФЦ.
Огромные очереди. Сотрудники грубят. Не заинтересованы выполнить работу качественно.
Плохо знают законодательство РФ - а это важно при работе с документами, они же не почтальоны - "прими- передай", а Специалисты! - а получается что уровень почтальона на почте. Приняли бумажку - передали, и не за что не отвечаем и ничего не знаем и не понимаем.
Руководитель мало дисциплины, никогда не застать на рабочем месте.
Сидит закрытая на замок снутри в своём кабинете и болтает с подругами по телефону сотовому в ватсапе. Видели лично (слышно за стекляной дверью было!).
3
1
29 Nisan
Негативное впечатление после каждого посещения. Очень заносчивые сотрудники на входе. В окнах сотрудники иногда не компетентны. Но спрашивают совет у руководителей, уже хорошо.
И всегда огромная долгая очередь.....
3
1 Temmuz
Качественное предоставление услуг, не долгое ожидание, компетентные и вежливые сотрудники.
3
13 Mart
Там какие хочешь людей документы там делать быстро и качественно доверенность приятные люди красивые внутри так что можно ходить туда и делать любые документ
1