Чудесное место! С семьей, с подругой, даже с маленьким ребенком- всегда вкусно! Официанты за почти 4 года посещения никогда не подводили! Очень хорошее место! Всем советую от души!
Всегда очень любила Миндаль. Кухня, десерты, обслуживание.... Правда, это все было когда-то. Сейчас: официанта не дозовешься, девушки стоят, общаются, смеются с ребятами у барной стойки хоть обзовись. Грязная посуда стоит на столе, никому дела нет до того, чтобы убрать...Жаль, когда-то брендовое заведение стараниями не очень старательного персонала быстро трансформируется в обычную кафешку, причём не лучшую. Жаль.
Грязный стол, на котором лежал волос (на кэлетней веранде). После мытья посуды явные признаки, что ее не протирают, а оставляют сушить самостоятельно, остаются капли и разводы. Персонал не очень идёт на контакт.
Всегда приятная обстановка, еда вкусная, особенно нравятся завтраки! Официанты хорошие, бывают, правда, иногда невнимательные, но думаю, что новички попадались.
И
Ирина
6. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2023
Отличное кафе в центре города. Уютно, приятная музыка. Подойдет и для просто поесть, и с друзьями посидеть, и праздник отметить. Меню на любой вкус и цвет, в том числе для тех, кто на диете. Хочется отметить хороший объем порций (раньше, кстати, еще больше были), голодным никто не уйдет. Много десертов, но не всегда все в наличии.
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
2 Ocak
Крутой на вкус капучино и первый чай в жизни,который мне понравился) по кухне ничего не могу сказать, тк не заказывала, но думаю, что все отлично. Красивый интерьер и шустрое обслуживание. Распрложение кафе - суперцентр города в здании гостиницы. Как бэ если за кофе не тула, то куда?
Были в кафе с подругой 21.08,принесли цезарь с испорченной курицей,один вопрос вы как готовите,это все-таки мясо.Неужели повара не видят что кладут в блюдо.Дикий ужас!!!
Пришли утром на завтрак, ждали около 10 минут меню, которое нам так и не принесли. В итоге ограничились завтраком от гостиницы, хотя планировали поесть нормально. Так же было и с другими гостями - официантам нужно напоминать про меню, про то, что уже пора подойти и принять заказ, про то, что нужно принести столовые приборы и тд. Орловский сервис видимо 🤷🏼♀️
Столы ужасно грязные. На фото именно грязь. Если когда-нибудь попадете в это место - поковыряйте её зубочисткой что ли, сделайте свой вклад в чистоту этого места. Пока будете ждать официантов и еды, один столик как раз станет чистым)
Заказала десерт, который уже был в готовом виде на витрине (т.е. готовить его не нужно было), буквально через пару минут подозвала официанта с просьбой отменить десерт и заказать другое блюдо, на что официант отказался ссылаясь на то что он уже пробил чек. Во всех ресторанах и кафе это возможно, в вашем нет. В чём проблема? Наглядный пример того, как официант просто пытался обмануть своего гостя, я сама работала некоторое время в ресторанном бизнесе и знаю, что уже готовые десерты можно убрать из заказа, если их ещё не принесли и тем более если просьба выполнена после 2-3 минут от заказа. Может молодой человек попросту не умеет ещё делать отмену в программе, (ибо было видно, что человек первое время на работе) но ничего не мешало попросить об этом более опытного коллегу.
Крайне разочарована, да и десерт был отвратительным. Официант Сергей, последний зал, слева от входа.
Еда 10/10 , обслуживание 0/10
Официант Анна и Ирина обслуживали нас сегодня вдвоем ( нас было тоже 2е)
Вместо здравствуйте или добрый вечер , мы услышали тишину в которой нам просто подали меню , меню кстати дали одно )
После чего , заказ был не записан на бумажку , а запомнен на ум , подходили с вопросами по заказу ни раз , после чего обращались к нам на ТЫ , грязная посуда и пустая салфетница стояли около 40 Минут , обо всем приходилось просить
Прошу научить работать обслуживающий персонал , крайне неприятно приходить , когда встречают без улыбки и приветствия )
Отмечали день рождения дочери. Все великолепно, обслуживание, интерьер, медиавозможности современного телевизора и музыки, качество кухни, порции мега большие.
Огромное спасибо коллективу и собственнику кафе миндаль!!! Чудесное место!!!!!
На входе никто не встречает. Зашли, хотели спросить есть ли места, а никого нет. Проходящие мимо официанты лишь пробегая поздоровались, видя, что мы стоим на входе. В итоге пришлось самим «ловить» . Официант обслуживающий с одним именем, в чеке же указан другой?! Хачапури с сырым тестом и яйцом. Да, желток яйца должен быть жидким, но не белок же. Ощущение было, что просто перед выносом разбили яйцо сверху. Все остальное было вкусно.
Блюда вкусные, порции большие, но иногда долго ждать обслуживания. Долго ждать официанта, а блюда по времени готовятся достаточно быстро и самое главное, вкусно, цена соответствует качеству, так что рекомендую данное место
Пришли отпраздновать день Рождения. Столиков больше чем на 7-8 человек - нет. Хотя бронировали заранее и на 9 человек - куда они планировали нас сажать - не знаю.
Кухня: нормально, тут вопросов нет.
Обслуживание: Расстроило больше всего. Очень раздолбайное.Если к вам приходит большая компания - внимания ей надо уделять больше, чем столику с 2мя персонами, а девочки подходили к столику очень редко, часть заказанных блюд просто не принесли , потому что не расслышали заказ. Официантам просто пофиг на то, что сидит большая компания и у них есть хотелки и нужно либо дать 2х официантов, либо одного, но более продуктивного. В общем обслуживание просто минус, очень сильно расстроило.
Не должен именинник бегать за официантами и администратором, чтобы их отыскать.
Понятно, что ведут себя так, потому что к ним все равно придут - распиаренное заведение и это их избаловало.
Хотя должно быть наоборот - если вы популярные - обслуживание должно быть на высоте. А так все настроение испортили.
Как по мне, раньше кухня была вкуснее. Бефстроганов был такой что говядина была резиной-не проживать) и такое же мясо в салате Брюссель
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Фаррахова
4. seviye şehir uzmanı
26 Mart
Понравилось вот это пиво в миндале)))шучу ,конечно)
Понравился набор под пиво барбекю)))интересная подача и очень вкусно.Салат с курицей (не помню название)не понравился,сухой.Очень вкусные десерты,за ними и шли,брала морковный торт))Вежливый персонал
Гость из Москвы Владимир хотел в большой компании друзей 7 человек позавтракать. И официант и администратор нам отказали мотивирую , что время завтрака закончилось. Просьбу сделать скрэмл, омлет в жесткой форме отказано! В итоге мы ушли завтракать в другое кафе. Вывод - сотрудники кафе руководство( кафе принадлежит администрации города) абсолютно не заинтересованы в посеьителях
Ходили раз 10 уже точно,приводили гостей из других городов.Всегда оставляли чаевые в 50% от суммы чека.Сегодня утром позвонили для того,чтобы забронировать столик.В броне отказали,ссылаясь на то,что бронь УЖЕ закрыта…В 10 утра бронь УЖЕ закрыта или вам просто лень поставить табличку с временем (19:00) на свободный столик???Раньше были приветливые и внимательные официанты,сегодня швырнули на стол ОДНО меню на ТРОИХ человек.Официанты заняты своими беседами,на просьбу подойти демонстративно закатывают глаза…Моя тарелка с десертом ещё никогда с таким звоном не плюхалась на стол…За барной стойкой стоит абсолютная хабалка,спросила про состав десерта,тк есть аллергия на орехи,в приказном тоне сказала сесть за столик и есть то,что принесли.Я не представляю как я сдержалась и не послала это хамло куда подальше….Владельцы,вам недостаточно плохих отзывов о вашем хамском персонале или вы ждёте когда к вам станут ходить только не знающие туристы из гостиницы?Примите меры,ваш статус стремительно падает вниз…
Обслуживание оставляет желать лучшего. Посетителей не встречают, замученные и раздраженные официанты. Мы были втроём, двоим принесли заказ быстро, а третьему только тогда, когда мы доедали десерт, это не допустимо! На наш вопрос, как долго ещё ждать, официанты отвечали, что они не знают и не виноваты. Паста была довольно приличная, а вот роллы не очень, разваливались от любого прикосновения, есть их можно только ложкой. В общем, Миндаль не впечатлил, единственный плюс это десерты.
Добротное кафе в центре города с вкусной и относительно недорогой едой, разнообразными десертами. Обслуживание среднее, официанты неросторопны, консультацию по меню толком дать не могут, не заинтересованы в том, чтобы их кафе посетили ещё раз.
Очень разочарована посещением этого кафе. Пришли компанией из 4 человек, попросили подать блюда одновременно.В итоге принесли сразу суп и горячее одному, горячее второму, третьему суп и четвертому салат.Салат и суп ушли быстро. К моменту, когда мне принесли горячее, друзья уже свои блюда доедали.Но это пол беды.Я заказала блюдо с НЕЖНОЙ ТЕЛЯТИНОЙ (Вителло стуфато), которое в итоге не смогла прожевать.Просто не жуётся!!!!!!!Мне без проблем согласились его поменять, но пришлось ждать ещё 20мин!!!!!Я думаю, не стоит пояснять, что друзья уже допивали к этому моменту чай.Да и второе блюдо отдавало старым маслом, хотя подача очень красивая. В общем вечер был испорчен постоянным ожиданием , беззаботного времяпрепровождения не получилось, блюда по вкусу на 3 балла.
Обслуживание-закреплённых официантов нет.Принимает заказ один, приносит блюдо второй, уносит тарелки третий, в целом неплохо, но беспорядочно.Пока мне меняли блюдо, один из официантов чуть не принёс мне десерт, так как не был предупреждён о ситуации.
Из плюсов-приятный интерьер, разнообразное меню, вкусный чай, красивая подача.
Неоднократно заходила в кафе, все очень нравилось: от интерьера и персонала кафе до вкусных блюд. Нареканий никогда не было, все всегда вкусно, оперативно и тактично.
Вчера в очередной раз зашла в кафе и...
сначала достаточно долго (по ощущениям больше 5 минут) никто из официантов не подходил (ну ладно, наверно не заметили, как мы прошмыгнули через главный вход, мимо кассы, позависали около десертов и искали свободный столик), возможно из-за плотной рассадки, народу действительно было много. Потом нас заметила официант Алиса, по крайней мере на бейджике так было написано (худенькая, светленькая девушка) принесла два меню. После того, как мы сделали заказ удалилась с видом полным грусти, тоски и безраличия (наверно замучилась, верю). По готовности приносила блюда, и ставила на край стола противоположный от нас (ну что же🤷♀️, движение-это жизнь, мне не трудно встать и подвинуть к себе тарелочку). И так повторялось каждый раз (ну ладно, чем больше двигаешься, тем больше сможешь съесть, засчитаю за активный маркетинговый ход). Когда официант принесла чай, также поставила его на другой край стола с блюдцами и чашками. С одного блюдца в этот момент упала на стол чайная ложечка (все бы ничего, но антиковидные меры, все дела), Алиса с невозмутимым видом вернула ее на блюдце, мы попросили заменить. С выражением мировой печали Алиса удалилась, вернулась с новой ложечкой, кое-как обернутой салфеточкой (даже двумя скомканными, как выяснилось потом ☝, правда обернута была ручка ложечки) и положила ее также на стол, зачем так делать-не понятно. Понимаю, что столы протирают, но вот то же меню, которое посмотрели десятки человек не дезинфицируется и кладут его на стол, туда куда и столовые приборы, которыми посетители будут есть. 🤦♀️
В целом могу сказать, что кухня как всегда вкусная, блюда большие и сытные, обстановка уютная, но вот обслуживание... с обслуживанием надо что-то делать, либо официантов на курсы какие-нибудь отправлять по этикету обслуживания, либо чаще проводить беседы на тему "о соблюдении чистоты и порядка" или возможно официантам стоит посещать уроки вежливости, чтобы всем своим видом не показывать, как тебя всё и все тут достали и надоели, либо самообслуживание-заказал блюдо, тебе на табло высветился номер твоего столика, пошёл забрал. И на расходах на персонал можно сэкономить. 👌
Кстати, на чеке значится официант Тамара.
Не понравилось отсутсвие какого либо зонирования, как проходной двор. Или мы так неудачно сели. Но шумно, суетно, как в столовой. Хотя внешне смотрится красиво. Хачапури по-аджарски оставил двоякое впечатление. Горячий, корочка хрустящая, правильное яйцо, но сильно перебродившее тесто, из-за которого есть было тяжело. Вкус дрожжей перебивал вкус сыра. А вот меренговый рулет вкусный и в меру сладкий. Но вот с тестом надо поработать. Не знаю, захочу ли вернуться в это заведение еще раз. Больше люблю места, где не так шумно…
Порции салатов всегда большие, но напитки каждый раз холодные. Нужно при заказе просить официанта передать баристе просьбу сделать кипяток, а не чуть тёплый кофе. Либо официанты долго несут их, не знаю. Декор в праздники всегда красивый, спасибо вам за настроение.
Уютное место, атмосферное, приятно находится здесь в любое время. Большие залы, удобные места. Очень вкусные и недорогие завтраки, хорошие порции блюд. Всем советую
Моё любимое кафе! Для меня здесь вкусно всё. Очень нравится суп-пюре, цезарь с креветками, десерты вне конкуренции. Хорошее детское меню. Соотношение цена/качество. Постоянно берём сыну комплексный обед (картошка, котлетка, салатик), большая порция и вкусно приготовлено.