Miraj
1851 yorum
9 Ağustos
Отель вроде в самом центре, но при этом расположение не удачное. Вокруг сплошные стройки, заправка и автомойка (проходя мимо которой стойкий запах мочи). До Кремля надо перейти трассу огромную и потом еще в обход идти. До улицы Баумана - то же самое. Если хотите прогуливаться дыша свежим воздухом - лучше выбирать отели прям на улице Баумана.
А так по отелю. Номера более менее чистые, но не идеально. Персонал приветливый, доброжелательный. Бассейн ооочень глубокий (1.80). С детьми не удобно. Нужны шапочки для плавания. Если у вас их с собой нет, то выдадут тканевые одноразовые. Бассейн чистый, очень сильно хлорированный. Сауна хорошо греет.
Завтраки отличные только если вы рано встаете и успеваете до 9.00. Если позже - вас ждут пустые гастроемкости. Даже банально омлета или помидоров нет. А до 9 есть и красная рыба, и каши, и суп куриный, и овощи, и эчпочмаки, и тортики, и фрукты разные. После 9 вы не найдете даже стаканов и вилок. Будете сами бегать искать их. Официанты - 15-летние мальчишки, работают на износ. Но они умнички. Все быстро оперативно делают.
Номер с видом на кремль - вас ждет постоянный шум стройки и трассы. Хотя звукоизоляция в номерах лучше, чем в других отелях, но не спасает. Плюс все фонари (особенно строительный фонарь на строящейся пирамиде напротив) будут светить в окно. Шторы блэк аут, но по краям все равно очень яркий свет. Плюс еще на телевизоре светятся часы. В общем, в номере светло, как днем.
С 9 утра начинают или греметь клинеры, или строители прям под окнами.
Воспользовались доставкой еды в номер. Вкусный бифстроганов принесли минут за 40 и без наценок (в некоторых отелях берут 10% наценку за доставку в номер)
2
14 Ocak
Отличное расположение. Хороший, большой номер с потрясающим видом на Кремль. Отличный СПА, где было очень мало народу!!! На рецепшене все просьбы сразу исполнялись. (Просили косметический набор и халат для ребёнка) Единственный минус - это завтрак. Голодными вы не останетесь. Вроде выбор большой. Даже пиво есть, если не закончится. В первый день мы пришли за час до закрытия, и были проблемы со столовыми приборами. Приходилось бегать за официантами в поисках вилок и ложек. В другие дни мы приходили раньше и таких проблем не было. Кофейный аппарат наливал что-то странное вместо латте. Но в целом гостиница очень понравилась. Очень хочется побывать в Казани летом)
2
6
8 Haziran
Отель хороший. Номер просторный и чистый, завтраки на отличные, еда вкусная. В баре на первом этаже кормят вкуснее, на втором чуть хуже, но в целом цена/качество соответствует. Персонал вежливый. Расположение также на отлично. НО снимаю 2 звезды за отсутствие уборки в номере, за 2 ночи даже не разу не убрали мусор, хотя мы были с грудным ребенком, вешали табличку убрать номер неоднократно. В целом в отель вернулись бы.
4
2
25 Eylül
Спасибо всему персоналу, все очень хорошо, завтрак вкусный, номера чистые, заселили намного раньше времени заселения, в общем все прекрасно!
Расположение отличное.
12 Temmuz
Отличный отель, разнообразие на завтраке, овощи, фрукты. Говяжий язык это вообще отдельное удовольствие, очень нежно и вкусно!
Пацаны официанты вам отдельный респект, повеселили 👍
1
15 Eylül
Все хорошо, просто отлично, номер, матрасы, завтраки изумительные. Но подпортили впечатление, шум с дороги от стритрейсеров с китайскими прямотоками( как сами то не глохнут от шума) и стаи комаров, которые , судя по всему, летят из вентиляции. Покусали во сне знатно). Нужно на ресепшене иметь запас фумигаторов.
28 Ağustos
Удобное расположение, большая парковка, завтрак обильный и разнообразный. Не поняла ситуацию с питьевой водой. Кулера на этаже не было, в номере бутылочки стояли по 100 рублей. Неудачная система открывания окна наружу, так что не поставить сетку от комаров. Приходилось спать с кондиционером . В целом довольны пребыванием в гостинице.
1
19 Eylül 2023
Отличный отель в центре города, рядом с Казанским Кремлём. Отличный номер. Очень часто. Убирали в номере каждый день. В номере все есть. Белье постельное кипельно белое меняли за 6 дней 3 раза точно, вместе с полотенцами. Брали только завтраки, они шикарные, шведский стол, всё, что хочешь, хоть наедайся на весь день. Бассейн хороший и сауна. 2 ресторана, один из которых пивной, своя пивоварня. Хорошее пиво, цены в ресторанах очень даже приемлемые, мне показалось, что дешевле, чем в ресторанах города, хотя я специально не сравнивала, могу и ошибаться. Но, то, что в ресторанах при отеле гораздо вкуснее-это точно. Поэтому, ужинать только в них. Плюс прекрасный вид на Кремль, в т.ч. с террасы. Тихо. Спокойно. Толпы и очереди нет. Персонал выполняет свою работу незаметно. В общем, 5 звезд заслуженно. Очень понравилось. Спасибо.
5
2
24 Ağustos
Неплохой отель. Чистый просторный номер.
Немного подпортило впечатление наличие чёрной плесени на швах в ванной и плохая работа климат системы. При минимально установленной температуре почти не чувствовалось охлаждения, но был шум. Как будто вентилятор, а не кондиционер. На это стоит обратить внимание администрации.
Уборка посредственная, полы и сантехнику ни разу в ванной за 5 дней не помыли. В один день вообще не пришли, несмотря на табличку- просьба убрать и моё отсутствие около 4х часов. Мне пришлось звонить на ресепшн с просьбой прислать сотрудника и забрать хотя бы мусор.
Завтраки хорошие, свежесть еды не вызывала сомнения. Выбор хороший, в т.ч. диетическое - куриная грудка отварная, творог. Каждый день был очень вкусный арбуз.
Персонал вежливый.
Отличная спа зона, очень чисто, приглушенный свет и ланж музыка.
Удобное расположение - недалеко жд вокзал, рядом с отелем остановка, где множество автобусов в разные стороны.
Небольшие минусы были некритичны и осталось хорошее впечатление. Твёрдая четвёрка.
3
1
2 Mayıs
Прекрасный отель. Персонал вежливый и отзывчивый еда великолепна нам все понравилось в такое место хочется вернутся. Но были два крохотных минуса уборка в номерах проходила довольно поздно наш номер убирали ближе к 19 часам и второй крохотный минус это медленная кухня в ресторане на первом этаже. Но это наше мнение во всем остальном все великолепно.
1
29 Ağustos
Гостиница понравилась. Чистые качественные номера, хорошее обслуживание, вкусная еда, а также удобное расположение. Цена не дешевая, но качество на высоте.
2
1
24 Temmuz
Ну что хочется рассказать, наверно особо вау от этой гостиницы я не испытала! Жили в Бизнес, 2хкомнатный , так как были с ребёнком. Персонал вежливый, а так ничего особенного на 5 даже не знаю , по моему мнению не дотягивает, а вот с ресторана Милли вид открывается красивый ! Белый Кремль и Мечеть. Номер тоже сказали , что видовой но вид был как бы сбоку, окна выходили на пирамиду (концертный зал) окна открыть было не возможно, так как идёт стройка полным ходом! Шум, пыль.
1
17 Kasım
Мой день рождения в Казани, с 14 по 18 ноября 24 года, номер 529 запомнится мне, к сожалению, не праздничным настроением, а полным шоком от пребывания в отеле «Мираж» (5 звезд, как они себя позиционируют). Ожидания от пятизвездочного отеля, мягко говоря, не оправдались. Вместо комфортного отдыха я вынуждена сидеть в коридоре, чтобы поймать хоть какой-то Wi-Fi сигнал! В самом номере интернет просто отсутствует. В 21 веке, в отеле, претендующем на 5 звезд, это просто за гранью понимания! Мне нужно работать, и эти "интернет-квесты" создали невероятные сложности, потратив мое время и, соответственно, нервы, приходила тратив моё время толпа «специалистов» но ничего не изменили и в итоге мне, чтобы поработать , нужно за мои 15000 в день (цена номера) сидеть с ноутом в коридоре!!! Вы видели такие 5 звезд? Я нет!!!! И больше не хочу видеть!
на мои и мужа вопросы - где интернет- на нас уже смотрели недовольными взглялами и на второй день мастер просто не пришел на вызов!)) и смешно от шока и грустно от такого убогого сервиса в отеле за немалые деньги, в этой республике!
Отдельного упоминания заслуживают подушки, которые по твердости напоминали кирпичи. Только на третий день, после моих настойчивых просьб, их наконец-то заменили. Стол в номере шатается, как будто вот-вот развалится, а из стульев торчал наполнитель. Мы с мужем просто в шоке…. Добавьте к этому еще и тот факт, что у меня без моего ведома и согласия на ресепшене сняли копию паспорта не предоставив согласия на обработку данных. Это уже было за гранью всего мыслимого с самого начала и спам звонки о предоставлении на мое имя кредитов не заставили себя ждать!
Больше в «Мираж» ни ногой! Даже элементарную услугу – стабильный Wi-Fi – предоставить не смогли, не говоря уже о соблюдении конфиденциальности. Крайне негативный опыт, который точно испортил настроение и мои праздничные дни. Категорически не рекомендую этот отель! Утром вылетаем из Казани и всем кому я могу оставить свои впечатления, хочу сказать сразу - только не сюда, если вам нужен нормальный сервис!
7 Eylül 2023
Отдыхали в Казани 3-6 сентября. Жили в отеле "Мираж". Очень понравилось место расположения, все достопримечательности в шаговой доступности.Удобная бесплатная парковка.Завтраки в ресторане "Пивовар" в отеле-просто супер! Собственная пивоварня, пиво отличное на выбор.Обеды и ужины вкусные, но цены ресторанные. Зона спа-просто супер! Сауна, джакузи, бассейн-расслабляешься по -полному после пеших прогулок по Казани! Смена полотенец, воды-каждый день.Все чисто и благоухает, молодцы! Небольшой минус - не все лампочки в светильниках горели. Однозначно рекомендую отель!
1
1
30 Nisan
Очень понравилось, прекрасное обслуживание, хорошие номера, очень хорошие завтраки в формате шведский стол, спа , бассейн всё очень здорово. Отличное месторасположение рядом с кремлём . В ресторане тоже очень приятно посидеть с видом на Кремль, и конечно очень вкусные блюда.
1
2 Mayıs
Отличная гостиница! Удобное расположение в центре города. Просторные номера. Чисто, уютно и вкусно. Завтраки - шведский стол. Каждый гость будет удовлетворен приятной атмосферой. В гостиннице есть сауна, бассейн, где можно прекрасно провести время. Рекомендую !!!
1
10 Aralık
Oteli çok beğendim
Hafta sonu karısıyla birlikte gelirdik.
Keyifli hizmet, odada temiz
Büyük bir artı, bu harika bir yüzme havuzu ve iyi bir spor salonu
Orijinalini göster · Русский
5 Ekim 2023
Хороший отель. Отличный сервис, удобное расположение прямо напротив казанского Кремля .
Очень красивый подъезд д ( редкость даже у хороших отелей) для автомобилей.
Свежие номера, просторные холлы.
Отличные завтраки ,( только здесь как раз мебель прожившая, что жалко) - все остальное на высшем уровне.
А вот ресторан при отеле - не лучший. Но это тема отдельной рецензии.
А вот сам отель хорош даже на фоне запредельной конкуренции в Казани.
1
28 Kasım
Otel iki kat izlenim bıraktı. Şehir merkezinde büyük ayrı bina, ancak otelin kendisi biraz modası geçmiş. Banyoda su zayıf bir şekilde ayarlandı ve ısıtmalı havlu askısı kapanmadı, odadaki hava sıcaklığı ayarlanmadı. Kahvaltı kabul edilebilir, internet iyi çalıştı. Oda, genel olarak tüm otel gibi geniştir. Binada da bulunan iki restorandan mini bar ve teslimat hizmeti var - çok lezzetli, tam menüyü odaya teslim ediyorlar. Temizlik garipti - havlular değiştirildi, yastıklar yerleştirildi, ancak bulaşıklar temizlenmedi, çöp atılmadı. Çok havalı spa alanı - büyük yüzme havuzu, sauna, jakuzi.
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2023
Отличный отель. Минусов не обнаружила.
Вид из номера на казанский Кремль потрясающий.
Очень вкусные, разнообразные завтраки с акцентом на местную кухню - эчпочмаки и говяжий язык в изобилие.
Большой бассейн с теплой водой, горячая сауна - то что нужно после дневных прогулок по прекрасному городу.
При отеле своя пивоварня.
Пиво очень вкусное, цены ресторана адекватные.
4
2
27 Nisan
Отличный отель!👍👍👍
Хороший и профессиональный персонал. Лично вижу это каждый день. ☝️
Занимаюсь отделкой и реконструкцией номеров отеля.
Руководство максимально обновляет интерьер номеров для предстоящих международных событий в Казани.
Весь персонал действует по инструкциям и внутреннему регламенту отеля, что иногда доставляет неудобство при проведении ремонтных работ.
Я их прекрасно понимаю. Мираж- лицо нашего города☝️
1
2
3 Eylül
очень удачно расположен - все достопримечательности рядом, номером остались очень довольны, в стоимость были включены посещение в тренажёрный зал, хамам, все высший класс.
1
18 Şubat
Хороший отель. Большой номер, широкая кровать (метра 2,5), удобнейшее расположение у кремля (пешком минут 5), до баров минут 10, такси не нужно, все в пешей доступности.
Ставлю 4 изза спа, по факту это не спа, это сауна с бассейной и небольшим тренажерным залом. Хамама нет, бассейн маленький, но отделан свежо, красиво. Так же расстроило, что массажист всего один и в будни и в выходные. Хотели вдвоем одновременно массаж сделать, сказали, чтотона одна и только по очереди.
1
1
18 Eylül 2023
Твердая пятерка с плюсом за завтрак! ничего лишнего и в тоже время сытно и разнообразно, а самое главное, чувствуется, что готовили сами: говяжий язык, красная слабосоленая вкусная рыба, омлет воздушный, овощи на пару, пиво в холодильнике:), яичницы нет (может по запросу, не знаю), свежие помидоры сладкие- хорошая закупка 👍🏻, блинчики -огонь, спасибо, поварам! Бассейн теплый, классный! Единственное, висела табличка «не беспокоить», но сотрудник все-равно зашел в моё отсутствие в номер и оставил какую-то рекламу на столе. Ругаться не стала, приехала отдыхать. Но осадочек остался. Цены за номер с понедельника по вторник приятные, в среду немножко не приятные, с четверга просто космические. Номер -тоже огонь: широкий, большой, чистый, кровать King size, звукоизоляция- хочу так же дома 😄 Однозначно рекомендую, только цены ловите!
3
2
11 Mart
Уровень на высоте, хочу поблагодарить персонал, очень вежливый, приятно встретили, быстро заселили, в номерах очень чисто, юутно, есть всё для комфортного прибывания, попался номер с видом на кремль, вид очень красивый!!! Приходилось быть в ней два раза, не пожалел ни разу.
1
1
15 Nisan
Неоднозначное впечатление, начну с плюсов: 1) удобное расположение прямо напротив Кремля; 2) классная зона бассейна; 3) хороший ресторан, который на втором этаже; 4) у меня был день рождения, сделали приятный подарок, спасибо большое (фото прилагаю). Минусы: 1) продавленный матрас, некомфортно; 2) завтрак оставляет желать лучшего, хлеб был просто как камень; 3) старая мебель.
2
3
4 Haziran
Отличная гостиница, отзывчивые сотрудники, стараются угодить постояльцам гостиницы. Обслуживание отличное, номера чистые, свежие постельное белье, расположение тоже хорошое две улицы пройти и уже на Баумана...всё СУПЕР!!!
1
22 Ağustos
Как можно приглашать в отель клиентов в 5 звёзд если рядом очень шумная стройка и окно не открыть..а душно. В отеле одеяла после стирки потеряли форму.. подушки жёсткие на любителя.Куллеров нет в пятизвёздочном отеле!!? Комплиментов в день рождения тоже нет..сказали на ресепшн. На 5 этаже всё время воет ветер.. не очень улучшает настроение..Небрежно оформлен номер. Не было 2го халата. Позвонили..но в ответ..Поищите в ванной... потом принесли. Не работала полотенце сушка. Ждали весь вечер сантехника.. сказали что Завтра!!Мелочи??? Но из этих мелочей создаётся впечатление. Бассейн чудесный. Ресторан нормальный. Но не посоветуем сюда приехать..ремонт...
1
11 Ağustos 2023
Гостиница в целом хорошая, бассейн большой и тёплый, в номерах убираются регулярно и добротно, есть всё необходимое. Завтраки понравились.
Очень большой минус - неспешность! Заказывали в номер чизкейк, несли час!
И парковку найти сразу не так просто, но радует, что довольно много мест.
На завтраке вечно приходится выпрашивать вилки, ибо они только на столах расставлены в подставках, но их там всё время либо нет, либо недобор. В кофемашинах какие-то засоры постоянно, льётся одна вода. Маленькие ложки и тарелки для хлопьев сразу же разбирают и надо ходить подгонять и напоминать. Это подвешивало. Но были очень вкусные пирожные, тортики и эклеры.
Расположение у отеля удачное, вид на Кремль. Ремонт свежий, есть массажный кабинет, парикмахерская, маникюр.
В общем и целом всё понравилось, рекомендасьон!
1
14 Ağustos
Отель тянет не больше чем на 3 звезды. От пятизвездочного только расположение. Старые номера, старая сантехника, старая система вентиляции, трещины на потолке. Входная группа отеля, похоже времен СССР. Все требует РЕМОНТА. При этом, цена очень высокая - в августе за номер стандарт отдали 15000 в сут.
Ресторан с видом на Кремль тоже оставляет желать лучшего - как по качеству блюд, так и по крайне низкому уровню обслуживания и подачи. Ждали своего заказа 1,5 часа!!! Только после уже скандала была хоть какая-то реакция.
Завтраки приличные, но не более того. В общем твердая 3 и не соответствие заявленным описаниям.
1
13 Ağustos 2023
Роскошный отель Mirage в центре города. Достойный интерьер, великолепная spa зона, красивый видовой ресторан Milli с традиционной татарской кухней, своя пивоварня в ресторане пивовар, салон красоты, караоке и еще можно много что перечислить)
Цена соответствует качеству. На 1 этаже можно встретить управляющего отеля , который контролирует работу отеля и сотрудников отеля. Сотрудники на ресепшен приветливые, сервис на 5+, все чисто , аккуратно и хочется возвращаться снова и снова)
1
18 Ekim 2023
Впервые в Казани. Отель выбирал из лучших. И, в целом, не прогадал. Очень хорошее расположение. Рядом главные достопримечательности Казани, в самом отеле на самом высоком уровне прием гостей, инфраструктура отвечает заявленному уровню-5 звезд. В номере удобная мебель, комфортно, чисто. Но есть одно «НО» - отсутствие халатов размером 66-70. Не оказалось ни одного! В пятизвездном отеле такого быть не должно. По крайней мере, в Европе, мне всегда находили нужный халат.
1
1
8 Eylül
1.Звезда за локацию
2. За то что приносили два дня угощения, на третий видимо уже все (виноград по-моему даже не мыли, очень грязно выглядел)
3. За кровать размером в комнату
Совсем не приветливый персонал, пропускают всех, даже не проверяют живешь ли ты в этом отеле, что грустно, в наше то не спокойное время, да и вообще
Убираются плохо
Номера уже уставшие, очень неприятное постельное и подушки совершенно некомфортный
Зачем заявлять что это двухкомнатный номер, но при этом просто разделять стенкой с отверстиями, если вы приехали с ребенком и думаете, что сможете его уложить, а сами поболтать и пожить жизнь, то нет вы продолжаете шептаться, так как в соседней комнате все слышно.
В пятницу и субботу проходят банкеты, до 23:00 у вас будет слышно музыку как будто вы гость всей этой программы, то есть отдыха после насыщенного дня - 0
2
2
30 Temmuz
Не плохая гостиница имеется спорт зал, сауна, бассейн, джакузи,спа процедуры. Несколько ресторанов. В номерах мини бар.Парковка на территории отеля. На против казанский кремль.
1
12 Ağustos
Даже еще не успели заселиться, а уже и не хочется. Сожалею, что забронировали тут номер. Заезд в 15, с утра тут даже переодеться негде, есть фитнес центр - но вас туда не пустят, идите в туалет. 5*? В туалет? Правда? Предлагают мне с чемоданом идти в туалет? Или в холе 5* гостинницы открыть чемодан, достать вещи, белье? Может прям тут и переодеться, что уж далеко идти то? Очень сложный и редкий вопрос, видимо. Персонал не ориентирован искать решения вопроса, да и в целом странно, что нет стандартного решения и переодевалки с душем... Видимо, острый дефицит помещений в гостинице)))
Дополню: сервис действительно в глубоком минусе, не показалось). Персонал впринципе не в курсе, что существуют какие-то стандарты в этом плане. Мы жили в разных условиях от палаток в горах до настоящих 5* в разных странах мира, поэтому знаем с чем сравнивать и что должно и не должно быть. По мимо прочего, девушка на респшене 8.08.24 и 10.08.24 по мимо того, что явно не была рада гостям, не хотела не то что решать какие-то вопросы, а даже уже полученную информацию передать ей было в лом, нужно было подходить и отдельно интересоваться, хотя мы сидели в 2-х метрах от нее и никого больше не было))), к тому же она была не здорова и постоянно кашляла оба дня... В основном работают толи школьники толи студенты, очень юнные и явно неквалифицированные сотрудники. 5* - это не только номер, нормально отремонтированный сто лет назад, но и сервис, и в очень большой степени - СЕРВИС. Не рекомендую. За меньшие деньги можно снять просторный апарт, т.к сервиса не получить даже на 3* здесь. Кстати, обычно не обращаю на это внимание, но номер действительно довольно обшарпаный - ковер на троечку по чистоте, т.е. чистят его не часто. За 3 дня что мы были не убрались и не поменяли ничего ни разу. Зато забытый в номере щербет присвоили легко))). Т.к. мы оставляли вещи и уходили надолго, после выселения. Конечно, номер проверили и холодильник с мини баром в первую очедь))), где и лежал щербет. Но решили, что не стоит париться и возвращать. Мы не удивились, когда обнаружили, т.к. уровень поняли с 1-го дня, спасибо вроде ничего не пропало, уже радость.
4
1
28 Eylül 2023
Отель превзошел все наши ожидания! Останавливались в представительском номере. Порадовала площадь номера - 98 метров! Отличная, оснащенная, очень удобная гостиная, огромная спальня с фантастической кроватью. 2 санузла с полным наполнением всем необходимым, с тревожными кнопками. Номер очень чистый, уборка проводилась ежедневно и качественно. Рум-сервис работает прекрасно. Завтраки тоже порадовали, особенно наличием вкуснейшей национальной выпечки, разнообразием и качеством блюд. Хороший ресторан в отеле и своя пивоварня. Замечательный бонус к проживанию - сауна с бассейном. Советую останавливаться в этом отеле еще и потому, что находится он около Кремля (у нас вид из окон был на Кул Шариф), начала пешеходной улицы Баумана и станции метро "Кремлевская". А в отеле есть представители турагентства, которые организуют экскурсии по городу и по историческим местам Татарстана.
3
10 Ekim 2023
Отличный отель. Шикарный вид на Кремль. Завтраки вкусные и разнообразные. Спа-центр хороший, расслабляет после экскурсий, в сауне можно погреться. Жаль не работал маленький бассейн с гидромассажем, когда мы там были. А так в целом отлично, всей семье понравилось. Детям предоставили маленькие халаты. Заселили 4 гостей в один номер с предоставлением доп места. Не каждый отель это разрешает. В общем свои 5 звёзд отель заслуживает.
1
7 Eylül
Отдыхали в отеле Мираж «5 звезд» в августе, ужаснее отеля за такие деньги мы не встречали! На ресепшене встречают сотрудники которые не могут ответить ни на один вопрос, то у нас не входит в бар стоимость, то входит (сутки 54500), то у вас оплачены только первые сутки, то оплачено все проживание. завтрак мягко говоря никакой, сотрудники в основном дети, которые так же ничего не знают и не понимают вообще как они здесь оказались, завтрак по времени еще не закончился а сотрудники уже начинают убирать еду со стола, в спа нет ни халатов, ни тапочек не говоря уже о чае, в кулере с водой всю неделю не было стаканчиков, что бы попить хотя бы воды плати 100₽ и это в номере за 54500 сутки!из плюсов свежий ремонт, хорошая уборка номера, приносили комплимент через сутки проживания!
2
1
21 Mart
Отличный отель!
Отдыхал семьёй в марте 2024. Без вопросов и доплаты поменяли номер на больший. Завтраки шикарные, обслуживание на высоком уровне..
Ресторан Милли -5 звез, большой выбор меню и очень вкусно!
Отель расположен рядом с Кремлём.
1
1
10 Eylül 2023
Эх, можно было бы 4,7 поставить 🙈
Отель хороший. В целом. Нормально заселили, парковка есть и бесплатная, вид на Кремль, есть отличный бассейн (прям отличный), баня, тренажеры, джакузи - все по уму.
Но номера чуть-чуть «усталые», по крайней мере мне так показалось. И шведский стол в целом нормальный, но на твердую 4. Все вкусно, но не так много.
Приезжали с ребенком. Кровать большая, одеяло огромное и теплое, но в номере все равно было прохладно, хоть и прибавили кондиционер на отопление. Но может это из-за того, что номер был угловой.
В отеле есть хороший ресторан с вкусными местными блюдами. Ценник чуть-чуть выше среднего.
До Кремля - 3 минуты) в номере тихо, шторы блекаут хорошие.
В общем, рекомендую) фотки - виды из окна и ресторана)
3
4 Haziran
Пять звезд не дам этой гостинице.. Она находится в центре Казани и расположена напротив Кремля. И она не соответствует красоте, как Кремль! Можно было бы обыграть этот объект архитектурно и вписать этот объект в красоту Казанского Кремля. Персонал сонный, малоопытный и не отвечает присвоенному статусу, ни своему расположению, внутреннему убранству и обслуживанию, отелю расположенному в центре Казани. Питание слабое и совершенно не вкусное. Очень жаль, собственники этого отеля этого не видят и не замечают.
1
1
22 Eylül
Уютно, тихо, спокойно. Очень красивый вид на кремль. Своя пивоварня. 10 лет сюда приходим переодически. Меню только не меняется уже лет как 5.
1
24 Haziran
На днях был, в очередной раз, в Казани и решил поселиться в гостинице Мираж. Стоимость номера со скидкой в 40% составила 16500 руб/сутки! Не буду писать о своём разочаровании от качества самого номера, всё можно понять из фото и видео. В вечер заселения после жаркого трудового дня решил принять душ. Но, похоже, хвалёная на их сайте семиступенчатая очистка воды где-то дала сбой и вода была ржавая! И это гостиница, типа, 5*! Из плюсов можно отметить хороший завтрак. Также, как я понял, имеется свой спа-центр с бассейном, которым я не пользовался, но, похоже, по полной его оплатил(( В общем, не рекомендую к посещению данную гостиницу! Я совсем не доволен что выбрал её для размещения.
1
26 Nisan
О плюсах: хорошее расположение и вкусная кухня, удобные кровати.
О минусах: отель явно подустал, и в плане ремонта и в плане сервиса. Давно не встречала столь недружелюбного и равнодушного персонала - как в самом отеле, так и в ресторане на завтраках. Грязная посуда может стоять на столиках очень долго, хотя люди поели и ушли. Любой вопрос - вселенская проблема на измученных бытием лицах, не смотря на молодой возраст. Исключение - милая женщина в гардеробе у ресторана Пивоварня и служба охраны. Количество полотенец не соответствует нормам 5*, да и по качеству - видавшая виды тряпка. В номере некоторая мебель шатается.
5
4 Ağustos
Гостиница соответствует 4 звездам, никак не 5. Узкая ванная, скос у раковины побит, маленький ресепшен, с работой одного человека,завтраки весьма разнообразны, очень вкусные эчпочмаки, но все равно какой то изюминки не хватает. Если брать номер с видом на Кремль, он действительно есть и очень красивый (особенно вечером, мечеть Кул-шариф выглядит потрясающе
13 Aralık
Mükemmel otel, restoranın topraklarından muhteşem manzaralar. İyi güler yüzlü personel. Otoparkın mevcudiyeti için büyük bir artı.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık
Hoş ve yardımsever personel, Kremlin'in güzel manzarası, temiz ve düzenli. Kahvaltılar sadece süper, uzmanlıklar var
Orijinalini göster · Русский
18 Temmuz
Отличная гостиница. Спа зона просто супер.завтраки отличные, персонал приветливый. Если соберусь ещё раз в Казань, остановлюсь обязательно в Мираж.
3
1
11 Temmuz
Жили в гостинице рядом, мимо Миража только проходили)) место удобное: Кремль, ул. Баумана рядом, до ж/д вокзала недалеко... И выглядит отель достойно!)
1
23 Ağustos
Отель хороший. Чисто, персонал вежливый и внимательный. Все в шаговой доступности. Питание вкусное и разнообразное.
1