Отвратительная работа ресепшена. Запросила по заявлению выписку из медкарты ребёнка. Сказали, что сделают через неделю и позвонят. Мало того, что никто не позвонил, так они за неделю её и не думали делать. После нескольких приездов в клинику с другого конца города, наконец-таки выписка была готова, но после получения оказалось, что она с ошибками в дате рождения, сказали, что переделают к вечеру. Вечером приехала-ничего не готово, на следующий день такая же картина. Т.е. из-за того, что работники не могут распечатать 7 листов из компьютера и поставить печать, я вынуждена отпрашиваться с работы, тратить время и деньги на проезд, просиживать часами на ресепшене
Отвратительная работа ресепшена! Очень меделенно, собрали очередь (и это в условиях пандемии). После возмущений, соизволила выйти и обслужить людей еще одна девушка. После 20 минут в очереди с ребенком на руках, оказалось, что кровь они сегодня не принимают! И ни одного объявления об этом нет!!! Ни на входе, ни на ресепшене! И хочется отметить что в условиях пандемии, нет никакого контроля посетителей. Персонал не отслеживает, что половина посетителей у них без масок, никакой термометрии и антисептиков тоже замечено не было. Обслуживались в клинике много лет, но после такого посещать данное заведение нет никакого желания.
Довелось посетить сие заведение, конкретно косметолога. Всё супер и отношение и консультация.
1
А
алеся г.
4. seviye şehir uzmanı
16 Mayıs 2020
Хочу выразить огромную благодарность врачу - хирургу Ефимову Илье Александровичу! Это просто Врач с большой буквы. Удаляла родинку, очень боялась) Но все прошло легко, а главное не больно. Настоящий профессионал своего дела,можно смело рекомендовать всем родным и друзьям. Илья Александрович огромное Вам спасибо, с Вами не страшно, и вообще вы очень позитивный человек! И благодарю весь персонал клиники, все очень доброжелательные и приветливые!!!! Буду обращаться теперь только к Вам! С уважением Алеся Г.
Были записаны на прием к детскому хирургу на 18.15, просидели под дверью час, кабинет на замке, прием так и не состоялся. На ресепшене компьютер выдал что прием был, требовали оплатить. Не врачи а ветеринары.
Очень отзывчивый персонал (как врачи, так и медсестры и администраторы). Огромная благодарность Жамойдо О.В. за помощь в ведении и сохранении беременности. Великолепный специалист, суровый врач и очень чуткая женщина. Спасибо большое за дочку!
Моя мама проходит медицинский проф. осмотр, и от своей государственной организации была направленна в Клиник парк пройти маммолога. Была записана на 9:30 17.03.20. На стойке регистрации было сказано: посидеть, подождать(к сожалению, фамилию работника предоставить не могу), спустя полчаса моя мама напомнила о себе. Так происходило в течение 1,5 часов. Про неё просто забыли. Зря потраченное время, некомпетентные и непрофессиональные специалисты. Спасибо за испорченное утро. Плюс ко всему, не могу оставить отзыв на сайте. Или выдает ошибку, или слитает!
Звонил к ним с утра. Мало того, что не берут трубку, так ещё и сбрасывают. С таким отношением я и в городскую клинику обращусь. Думал , что в платных заведениях отношения другие, НО УВЫ!
Выражаю благодарность Вашей клинике за качественную медицинскую помощь, в том числе за возможность сдать анализы, причем, быстро и с точным результатом, особенно за возможность взрослому населению сдать кровь из пальца, практически во всех лабораториях г. Смоленска есть возможность сдать только венозную кровь.
Особенно хочется отметить работу рентген кабинета, в котором принимает высокопрофессиональный врач - рентгенолог , очень внимательный к своим пациентам. Спасибо!
Рыжакова Светлана
Ужас!!!Все на первый взгляд дорого и цивильно!Но......по факту рвут деньги,а толку ноль.Все равно потом идёшь к другим врачам!Обдираловка за красивым фасадом
Записались на прием к онкологу на 18.30 7.11.2019. На ресепшене отправили в цокольный этаж кабинет 002. Стучим,кабинет открыт,свет выключен,никого. Ждем.Холодно. Накидываю куртку супруге на плечи. Спустя 15 минут ожидания поднимаюсь на ресепшн с вопросом: "доктор будет сегодня принимать?" Переглядываются между собой,одна спрашивает другую
- Ты не знаешь,доктор (фамилия) не уходил?
- Да нет вроде. Должен быть здесь
- Спрашивают где врач(кивает на меня)
- Не знаю.может перевязывает кого то(пожимает плечами,втыкает обратно в монитор)
Мне : " Будет,ожидайте"
Вопрос. Кого может ПЕРЕВЯЗЫВАТЬ !!!ОНКОЛОГ !!! В 7 часов вечера в клинике ...
Спустя ещё 10 минут покидаем это гостеприимное место так и не дождавшись ни врача ни каких либо обьяснений.
Записалась на прием,предварительно за день перезвонил напомнили ,что я записана на прием,когда пришла в назначенное время сказали ,что такой записи нет и вообще врач не принимает.Как это понимать?
1
Kurumun yanıtını göster
Максим
20. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2022
Есть не больше недочёты, но в целом все хорошо. Рекомендую
Ресепшн работает плохо. Нужно что-то делать. Но я ехала специально к хирургу Першиной Я. А. ЗВЕЗДОЧКА, которую ждёт блестящее карьерное будущее, я уверена за пределами РФ.
Огромное спасибо за пластику!