Moscow Tver Suburban Passanger Company
338 yorum
18 Aralık 2022
О незапланированной задержке\отмене поездов вы узнаете через 2 часа после ранее указано события.
4
23 Temmuz 2023
Часто меняется расписание, опоздал на работу на два часа.
4
13 Temmuz 2024
Самая лучшая
1
27 Mayıs 2022
Раньше обычные электрички ходили от Крюково до москвы около получаса, ща «сделали» скоростные которые ходят от 28 до 45 минут! А обычные от 50 до часа! Это же ненормально?!
5
1
10 Aralık 2022
Прекрасная компания, максимально старается для пассажиров!!!)
1
3
28 Eylül 2022
Грабители.Не работают зачастую терминалы бесконтактной оплаты,а потом в поезде дерут сбор ,+100 к билету.
5
7 Kasım 2021
Кассиры ласточки очень отзывчивые, опрятные, приятно с ними совершать поездки. Так держать!
3
3
9 Haziran 2024
Треш-компания. Постоянные отмены и изменения в расписании.
1
25 Şubat 2021
Сегодня в утренней электричке на 6.36 была самая милая контролёр, которую я когда либо видела.
Задержали мужчину без билета и она сказала такую фразу: ой, ну Вы такой приятный мужчина, такой видный, чего Вы расстраиваетесь? Пусть эта ситуация будет самым ужасным огорчением на сегодняшний день❤
Желаю всем таких приятных контролёров ❤
4
4
4 Temmuz 2022
Персонал, комфортные электрички, удобные абонементы на проезд
4
3
6 Ağustos 2021
Купили билет на станции Подсолнечная до Москвы 01.08.2021 кассир продала билет на ласточку хотя ей сказали на комфорт. Со скандалом произвели возврат и заново оплатили билеты на комфорт. До сих пор деньги так и не вернули. Кассиры наглые, хамят и огрызаются. Верните деньги!!!
7
1
1 Eylül 2021
Списывают деньги с карты через несколько дней после проезда дополнительно. То есть заплатил за проезд 26 рублей, списали. А через пару дней - ещё 104 рубля!!!
6
1
5 Ağustos 2021
Это конченая компания, никогда невозможно до них дозвониться, при огромном штате операторов общаешься с тупым роботом полее получаса и в итоге либо он тебя не понимает, либо не предоставляет нужную инфу, информации об оппозданиях нигде нет
6
16 Haziran 2021
Контролёры хамло!! На сколько я знаю им сидеть запрешенно, во время движения электропоезда!!!! Ещё семечки им дать..... касается контролёров поезда 6509, Клин-Москва 16.06.2021 научите своих сотрудников общаться с людьми, и соблюдать регламент!!!
6
1
19 Mart 2021
Контроллер с жетоном 314 Быстров Алнксей Викторович - прекрасный работник. Я обранила карту в электричке ,пропажу обнаружила сразу, но карту не нашла. На следующий день со мной связался работник и вернул карту
3
5
2 Şubat 2020
Добрый день! 2 февраля я отправлялась от Моссельмаша в Химки и далее к родственникам. Езжу так редко. На машине в основном. Удивлена приятным общением с кассиром. Она все улыбчиво рассказала. Я предупредила,что езжу редко и картами Стрелка и Тройка еще не вникла как правильно пользоваться. Редко встречаются такие положительные барышни,тем более на работе и в дороге. Обычно отпраляют в инет за инфо,в метро часто хамят и в пригородных автокассах. Большое спасибо кассирше, молодая и культурная,
11
1
13 Nisan 2021
СРОЧНО, куда возможно обратиться с очень нехорошим делом??? Вчера-10.04.2021 года мой несовершеннолетний сын с другом следовали от станции Молжаниново до станции Крюково. На станции Молжаниново к сыну придрался с оскорблениями неадекватный ОХРАННИК на станции, где продают билеты, далее он его схватил за руку и ударил со всего размаху по левому уху 3 раза...ЭТО ЧТО ТАКОЕ В КОНЦЕ КОНЦОВ У ВАС ТВОРИТЬСЯ??? Кого принимаете на работу, и почему это чудовище у вас работает уже 4 года??? В итоге, у ребёнка распухло и болит ухо, а охранник сказал, что он его пальцем не трогал, так как у самого есть внуки. Оклеветал моего сына, что тот неправильно себя вёл. Вся потасовка произошла на платформе Молжаниново. Ранее месяцем, тот же экземпляр, накинулся с кулачным боем на друга моего сына, на той же остановке -Молжаниново. Друга семья никуда не обращалась. Охранника зовут АЛИК. Фото его есть. Срочно прошу принять меры по поводу наказания данного неадекватного экземпляра. https://vk.com/photo509511683_457243320?api_access_key=82eb875aebe6f736f7
8
5 Nisan 2023
так всё нормально но цена 675 рублей это дорого
4
1 Temmuz 2020
Отвратительное обслуживание! 01.07.2020 г. приобрели билеты на поезд "ласточка" по направлению Москва (Ленинградский вокзал) - Тверь. Зашли в поезд и тут нашему возмущению и удивлению не было предела, вагон полностью забит, кондиционер не работает. Мы вынуждены ехать 2 часа стоя с ребенком в духоте в переполненном вагоне!! На минуточку, билет на это "чудо техники" стоит 555 рублей! Сервис просто на нуле, ничем не отличается от пригородных ушатанных электричек!
12
5
27 Temmuz 2020
Бесконечные отмены пригородных поездов, причём об отмене поезда пассажир узнает уже на платформе купив билет и как следствие опоздание на работу, поезд, в больницу и т д и это системно... Работники станций не владеют никакой информацией.... Также хочу отметить редкостных хамок в форме контролёров!!!! Почему - то именно в этом направлении! Очень часто не озвучиваются станции, это очень неудобно в тёмное время...... В общем все, что можно было собрать из сброда попало именно в эту компанию...
4
4
25 Ağustos 2023
Комфортабельные поезда)
5
26 Eylül 2022
Сумашедшие! Верните утренние злектрички в Москву! 06.01 следующая в 06.53,! Со Сходни,!Вы что вообще с головой не дружите, такой интервал с утра,!
4
18 Ekim 2023
Дерут деньги со всех
4
5 Ocak 2022
Ужасная компания сервис дно особенно их место отправления всех поездов ленинградский вокзал. Полное дно.
5
1
11 Kasım 2019
Прекрасная компания, которая думает исключительно о собственных прибылях и не думает о пассажирах. На станции Сходня возвели заборы, поставили турникеты. Но не везде, где были входы, а только в начале платформы. Теперь люди толпятся в очередях. А если ты ездишь в Москву каждый день, тебе нужен первый вагон, но, чтобы туда пробраться, тебе нужно обойти вдоль забора до турникетов, отстоять там очередь и пройти снова всю платформу. А про 'Ласточки' отдельная история. Чтобы сэкономить 15 минут в пути, тебе нужно потратить 8 минут на все те же манипуляции и со средней платформой. Такая компания в конкурентной среде просто не выжила бы. Но у нас монополия и наплевательское отношение к пассажирам.
21
2
31 Ekim 2021
Каждый день пользуюсь . чистые поезда . но самый дорогой проезд в московском регионе
4
2
16 Temmuz 2023
Всегда по расписанию, вагоны свежие, чистые.
4
3 Eylül 2020
Постоянные отмены и переносы электричек. Вместо трех-четырех пускают одну, в итоге едешь как селедка в бочке, это если вообще зайти получится. Учусь на Левобережной, с которой теперь вообще не уехать: постоянные ремонтные работы, из-за которых электричек нет. Перерывы огромные. Цены на билет растут, а качество не меняется.
7
7 Eylül 2022
Много поездов дальнего следования, которые мы должны пропускать когда едем на работу утром. Мало электричек, стоячих мест частенько нет, про сидячие вообще молчу.
3
6 Eylül 2023
Отличная компания.
6
26 Mayıs 2021
Объясните, пожалуйста, сотрудникам, проверяющим билеты, разницу между словами "одеть" и "надеть". Просят одеть маски, а маскам не холодно же, зачем их одевать?
4
3 Şubat 2024
Удобно
1
2
10 Eylül 2020
В ласточках и поездах комфорт, летом и в межсезонье всегда работает кондиционер, находиться порой просто невозможно из за холода, и дует в голову так что хочется укрыться одеялом. Сейчас осень, а на улице, по ощущениям, теплее чем в вагоне😬
7
1
27 Ocak 2020
Почему я должна опаздывать из-за ваших неполадок на станции Крюково?? Наличными не пользуюсь, как и мное другие, в данные дни(с неполадками) НЕ МОГУ КУПИТЬ БИЛЕТ ПО ВАШЕЙ ВИНЕ, а потом доплачивать 100 рублей за ваши проблемы! Уж простите но, я - студент и не могу позволить себе опаздывать, ни на тренировки, ни на экзамены, а тем более тратить столько денег, только на дорогу.
ЕЩЁ, почему нельзя купить билет, студенческий, из подмосковья до москвы?? Если на вашем же сайте указаны льготники, и это как раз студенты очной формы.
11
23 Temmuz 2023
Ласточки хороши)))
1
4
20 Ekim 2021
На станции Химки какой-то уро отправил Экспресс не на тот путь который был объявлен.примити меры дормоеды
5
19 Ekim 2021
Да поезда хорошие замененные на ласточки, но в них контролёры достают, могут за поездку 3-4раза побеспокоить.
4
26 Şubat 2023
Лучшая пригородная компания!
2
4
12 Ekim 2019
Отличная компания, обновляется подвижной состав, курсируют комфортные поезда Ласточки по обычному тарифу и если хочется побыстрее доехать по более высокому.
10
19 Ocak 2024
Удобно.
2
1
17 Haziran 2020
Отвратительный сервис. Столкнулся с возвратом проездного ща неиспользованные поездки во время короновируса. Один раз отправили искать билет и писать заявление домой. Во второй раз говорят приходите через месяц, мы только получим данные. До этого получил возврат по проездному в метро за 5 минут! Учутесь у других гос контор если сами не умеете. Пользуетесь тем что вы монополисты.
6
1
18 Haziran 2019
Выходы из Ласточек расположены выше специально построенных для них платформ в области (Ленинградский вкз исключение, видимо), что для колясок (не только детских) небезопасно. Далеко не все станции оборудованы безопасным выходом для пассажиров с более, чем одним ребёнком. Семейных тарифов также не замечено. Отличная выходит социальная политика у промонопольного пригосударственного предприятия. Детский билет оплачивается с возраста раньшего, чем ребёнок достигает школьного возраста, что идёт вразрез с официальной соцполитикой увеличения количества детей в семье. Контролеры неадекватны по отношению к сборам с детских билетов. Судя по состоянию отдельных станций (Химки, например), условиям труда работников жд, на будущее развитие компания не рассчитывает, ожидая скорого социального взрыва.
5
2
15 Temmuz 2021
Не понравилось как ходят сотрудники кргтк они производят проверку без средств защиты прошу наказать и провести проверку сотрудников
4
5 Mart 2020
Езжу ежедневно 365 дней в году, Крюково-Москва, Москва-Крюково, все было замечательно, пока не отменили «Зеленоград.ру» объяснили, что в апреле на эти абонементы сделали значительную скидку — на 40-50%, — а теперь её убрали. Верните пожалуйста.
8
9 Haziran 2020
Продление абонементов жульническое. ЦППК продляет автоматически. МТППК требует лично подать заявление в кассу покупки. При этом обязательно приложить кассовый чек (кто-нибудь его хранил 3 месяца?)! Так вот, в этом случае отсутствие чека не может быть основанием для отказа. Требование незаконно!
7
1
8 Ağustos 2022
Ревизоры этой компании это просто ужас
Простыми словами нельзя описать
4
3
18 Ocak 2023
сделайте на маршрутах все ласточки
2
3
13 Aralık 2019
Припоганейшая организация! Сегодня Ласточка в 18.30 до Конаково, отправилась не по расписанию! Но это пол беды, мы стояли на каждом полустанке по 20- 40 минут! В итоге опоздание в полтора часа! За что люди заплатили? За сидение в электричке? Можно было и дешевле посидеть... Никаких извинени, никакого возмещения потому что это монополист.А самое поганое нет возможности воспользоваться другой компанией, или другим видом транспорта.
9
4 Temmuz 2020
Самый уродский вай-фай в России,просто отвратительно,ничего нормально не сделано...2020 год,а Россия в 19 веке...
И самое лучшее отменить летом льготы, я даже сессию сдавать не успевал, а льготы уже закончились, у студентов летом резко деньги появляются?!
6
1
12 Kasım 2019
В связи с чем убрали электричку в 17:24 с Ленинградского вокзала?? Люди которые работают до 17 часов, по вашему мнению не хотят побыстрее попасть домой, или им нравится ждать и ехать на следующей битком набитой электричке? И почему нет Ласточек в промежутке с 17:08 до 18:09, зато потом через каждые 10 минут +-?? Ущемление какое-то....
9