Mosoblgaz
250 yorum
19 Kasım
Большое спасибо девушкам клиентского центра за филиала Северо-Запад за высочайший профессионализм, оперативное решение вопроса и человеческое отношение!! Отдельное спасибо руководству филиала за создание возможностей и мотивацию сотрудников! Готовы поддержать возможность поощрения сотрудников команды филиала! Спасибо!
1
8 Ağustos
Ужасная компания. Подписала и оплатила договор 2 мая 2024 года и уже идёт 4 месяц, а работы так и не сделаны. Даже операторы их колцентра не могут дозвониться до отдела, который выполняет сварочные работы. 7 раз оставляли заявку и мне обещали что перезвонят. Один раз перезвонили и назначили дату , но никто не приехал и опять операторы говорят что мне перезвонят. Все сроки оговоренные в договоре уже прошли, а воз и ныне там. До Нового года их что-ли ждать.
1
1
14 Aralık
Yardımsever personel, orada hiçbir insan yoktu.İstasyon tren istasyonundan nereye gittiklerine dair hiçbir işaret yok.Kartı hemen nasıl kullanacağınızı bilmiyorsanız ve nereye gideceğinizi bilmiyorsanız.Soracak kimsesi yok.Otobüs durağına da aynı yakın değil.Nadiren yürürler.
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül
Приехала к мастеру Горохову на подписание документов но он заболел, и меня принял начальник отделения Маков Алексей , даже уже после окончания времени приема пока не закончил с моим. Документами , не уходил , спасибо большое за оказанную помощь .
1
27 Eylül
Отвратительная компания. Прошу соединить со специалистом уже два дня подряд. Не могут соединить. Плюс писал на почту некокого ответа нет. Заказывал обратные звонки от специалистов толку тоже ноль. Я не понимаю почему не уволят начальника отделения и не наведёт порядок.
1
19 Nisan
Все отлично, приехали быстро, нашли утечку в квартире, еще проверили подъезд и там тоже обнаружили. Очень вежливые, внимательные сотрудники. Спасибо.
1
14 Kasım
Посетил компанию 14.11.2024 .Приятно удивило отсутствие какой-либо очереди.Большая благодарность сотруднику Анечке-умница,красавица быстро приняла документы,решила мой вопрос за 10 минут,спасибо!!!Очень доволен 👍👍👍
6 Mayıs
Хочется отметить сотрудника Татьяну (договор на техобслуживание) очень приятный человек, готовый помочь в нестандартной ситуации. Милая, вежливая, компетентная женщина.
1
1
14 Ağustos 2023
Выражаю огромную благодарность за прекрасное обслуживание Гончаровой Н.Ю.! Я пришла в такой растерянности, но меня поняли с полуслова! Просто удивительно. Помогла оформить ЛК, и даже выдала справку для "МосОблЕИРЦ" о том что было обращение с моей стороны! Спасибо за внимание и терпение :)! Огромное спасибо за вежливость, участливость и моментальную работу! С уважением, Оксана
1
8 Nisan
Обращалась по перепрошивке к арты , девушка была оч вежливая, все объяснила, рассказала, улыбчивая, к таким приятно приходить, рекомендую!
6 Aralık 2023
Сегодня посетила горгаз на Жуковского, 7 , если честно, не очень жаловала эту организацию раньше, на то были причины. Но сегодня была приятно удивлена доброжелательностью всех сотрудников, и особенно хочу поблагодарить сотрудника по работе с клиентами Ирину за помощь, внимание и очаровательную улыбку! Всех с наступающим Новым годом! Здоровья и успехов во всём!
1
24 Mayıs
Расположение возле Лихачевского проезда. Нет очередей,электронная очередь. Приятный персонал ,всё подскажут и покажут
7 Temmuz 2023
Сегодня посетила филиал Мособлгаз в Долгопрудном. В отделе по работе с клиентами мне быстро , профессионально помогли в моих вопросах. Огромное спасибо Ирине за работу и хорошее настроение .
Я осталась очень довольна.
Давно не встречала такой доброжелательности и внимательности .
Желаю успехов девушкам в их работе и крепчайшего здоровья.
Благодарю.!
3
1
24 Haziran
Отличное место,быстро рассмотрели документы.Если нужно оплатить сразу счёт то Сбер рядом,в 15 минутах ходьбы.Есть парковка
6 Ağustos
Удивлен скажу честно. Пришел, объяснил проблему. Девушка выслушала, помогла всё заполнить и решить, без всяких хождений, мучений и ношений кучи непонятных никому ненужных бумажек! Спасибо
16 Kasım 2023
Проведение, замены газовых труб в рамках капитального ремонта.
На кухне :
раскололи плитку, вся плитка в кавернах от окалины, при пилении болгаркой.
При демонтаже газового стояка сделали трубой вмятину на вытяжке, порвали натяжной потолок,
При окраски труб все забрызгали краской и не убрали краску, в том числе мебель и оборудование.
Постоянно хотели все разломать распилить вырвать, вместо мебельщика пришлось самому все демонтировать и корректировать
Все это сопровождалось грязью, которую работникам лень убирать.
Из всех работников можно считать профессионалом только электрика и сварщика и то условно, при сварки капли летели во все стороны на незащищённые от сварки поверхности, остальные монтажники абсолютно не квалифицированный персонал.
Им абсолютно и бесповоротно класть, на то что они делают в чужом жизненном пространстве, все превращают в помойку.
Обиделись что у меня претензии и не стали забирать акт с подписью и вписанными претензиями.
И как кульминация, пожгли плитку в подъезде сваркой, наверно с мыслью что это не чейное, а люди и по изгаженноиу полу походят.
5
20 Kasım 2023
Спасибо девушкам за помощь в переоформлении документов, настоящие профессионалы своего дела. Всё подсказали, быстро и по существу! Рекомендую!
1
20 Eylül 2023
Не рекомендую заключать с данной организацией договор на техобслуживание котла. Они исправно приезжают, пылесосят, но ТО проводят не полностью. Когда стала выпадать ошибка 4А/520 - обратилась к ним в аварийную службу, те приехали, передали вызов своим коллегам из ТО. По переданному вызову приехала другая аварийка, все что смогли сделать - сбросить ошибку, которая вылезла повторно через пару недель. И только инженер из ИТЭКа за 6000 р мне объяснил, что не промыт фильтр. Если кто из мособлгаза читает отзывы - сделайте одолжение своим коллегам из отдела техобслуживания, покажите им эти фото и попросите промывать этот фильтр. Буду перезаключать договор на стороннюю компанию. Остается непонятным, как вернуть деньги за некачественное техобслуживание.
3
14 Kasım 2023
Отличные сотрудники, особенную благодарность выражаю Горохову Сергею Сергеевичу! Ответил на все вопросы, помог решить проблему! Больше бы таких отзывчивых людей!!
19 Haziran
Матом писать не хочется! Сами люди которые работают замечательные, но система! Сделано всё, чтобы пенсионеры не дозвонились! На вызов для проведения регламентных работ приехала АВАРИЙКА.
1
6 Haziran
Регулярно отключают газ на безосновательных условиях. Это ненормально, что люди должны сидеть по 3-4 дня без газа, когда у всех газовые плиты. Такое нужно как минимум компенсировать доставкой еды.
14 Şubat
Легко добраться. Отзывчивые сотрудники, готовые помочь в нашей непростой ситуации и подсказать решение. Особенно Горохов Сергей!
1
7 Haziran 2023
Выражаю свою огромную благодарность специалисту газового обслуживания по адресу ул, Жуковского 7, Долгопрудный , Ирине!!! Спасибо огромное Вам Ирина за помощь и понимание!!! За объяснение,за приветливый приём и доброжелательность! По больше бы таких специалистов,как Ирина! Огромное Вам СПАСИБО 🙏 😊
3
1 Nisan
очередь ожидания провести газ до границ участка конечно выводит из себя. жду третий год ((
а именно по этому адресу на приёме сидят две милые девочки, принимают заявления )) но ни чего не решают, так что продолжаем ждать.. :)
6 Ağustos
Добрый приятный коллектив людей, абсолютно не желающих ни в чем разбираться и работать)
1
22 Ocak
Выражаем благодарность сотрудникам филиала. Особенно Гончаровой Наталье за профессионализм, чуткость и внимательность.
Время ожидания - не более 5-7 минут
1
1
25 Ocak 2023
Сегодня посетила отделение мособлгаз, была приятно удивлена, очереди нет , сотрудники отзывчивые , приятные девушки! Все объяснили четко и понятно. Вышла с хорошим настроением. Большое спасибо!!!
1
6 Aralık 2023
Операторы работают отлично, а вот система работы автообветчика просто бесполезная, затрачивает много времени. Переспрашивает вопросы много раз. Все же искусственный интелект устурает человеческому разуму в разы.
1
2 Şubat
Сотрудники подразделения молодцы. Помогают подсказывают, вникают, поясняют как оформить документы, что сделать и так далее.
Контора мособлгаз... в целом......все грустно.
28 Ağustos 2023
Хочу выразить огромную благодарность сотрудницам абонентского отдела за профессионализм, вежливое обслуживание и помощь в газификации, спасибо большое )
2
1
18 Ekim 2023
Сердечная благодарность сотруднице Анне. Очень внимательная, толковая, доброжелательная. Во всех вопросах помогла разобраться как мне, так и тем кто передо мной был. Приятно такую работу наблюдать
21 Ocak
Очень быстрое обслуживание. Офигенно приветливые девчата, вежливые и грамотные.
9 Ekim 2023
Организация в которой никто ни за что не отвечает. Связаться ни с кем не возможно. Если через полгода с кем-нибудь удастся пообщаться будут усердно пытаться перевести вас в коммерческие структуры за тридорого. Администрация этой конторы получает зарплату ни за что. Я не говорю про людей работающих непосредственно на объектах, они достойно выполняют свои обязанности. Но руководство просто бездарно.
5
13 Mart
Отличное обслуживание,вежливые,приятные девушки!Вопросы все решаются спокойно .
1
20 Temmuz 2023
При посещении офиса МОсоблгаз в Долгопрудном была приятно удивлена. Не было очереди, милая девушка подробно ответила на все интересующие вопросы. Благодарю
3
1
1 Kasım 2023
Вежливые консультанты, помогли разобраться с оплатой, с переходом счётчика из одного режима в другой, единственный минус, парковка забита но в целом это никак не влияет на работу отделения
20 Ekim 2023
Оказалось очень сложно общаться с службой газового хозяйства. Сайт сделан интуитивно не понятно, дозвониться и получить консультацию - невозможно. Ощущение, что стучишься в закрытые двери и правая рука не знает, что делает левая. Почему не сделать нормально сайт, выложить туда пошаговые инструкции на разные случаи жизни - не понятно.
1
5 Haziran 2023
Хочу выразить огромную благодарность Ирине из абонентского отдела, во всем разобрались, всё объяснила. Очень грамотная, вежливая девушка. Спасибо Вам!👍
22 Kasım
Geçen yüzyılın organizasyonu, şimdi belgelerle ilgili tüm sorular çevrimiçi olarak çözülebilir, ancak Mosoblgaz tarafından çözülmeyebilir, sadece insanlar için rahatsız edici bir programa sahip bir ofiste kişisel resepsiyon!!!telefonla sorunu çözemezler!
Orijinalini göster · Русский
2
2 Haziran 2023
Я очень довольна обслуживанием,очень вежливые операторы,приятно иметь с ними дело.все об’яснили и даже установили логин, очень благодарна,успехов и удачи в их работе.
3
14 Ocak 2023
Тихо, спокойно, есть где поставить машину. Внутри тепло чисто, улыбчивый персонал, нет никакого намёка на негатив. Вм2еломпроизвело приятное впечатление. Вот так.
7 Kasım
Отвратительное место, особенно девушки которые вешают лапшу на уши на приемной
1
28 Haziran 2023
Хочу выразить огромную благодарность работникам офиса обслуживания клиентов. Большое спасибо Ирине за её помощь, внимание и профессионализм. Огромное Вам спасибо, Ирина!
28 Mart
Отличное учреждение
Прекрасный персонал, учтивый и вежливый
3 Ocak
В 8 квартирном доме газовые котлы , котёл перестал работать 3.1.24 в 10.00 в 15 часу смог сделать заявку , обещали перезвонить и отправить бригаду , прошло 5 часов замерзаем , никто не перезвонил.
1
16 Ağustos 2023
Никогда еще с таким удовольствием не посещала гос.учереждения! Никакой очереди! Сделали все быстро и посмеялись , и информацию получила максимально подробную. Спасибо !
3
1
3 Ekim 2023
Большая благодарность Прояевой Ирине Павловне за доброжелательность к клиенту, быстроту и чёткость при приёме. Очень отзывчивая и приятная девушка. Не ожидала, что выйду с улыбкой и результатом) спасибо вам!
1
19 Aralık
Çabucak servis edildi. Personel kibar
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2023
Хочу поблагодарить сотрудников офиса. Думала будет сложно всё переофоримить, но ... главное правильный подход к клиенту. Так держать, девушки.
2 Haziran 2023
Девочки умницы! Работают четко, быстро и грамотно! Спасибо оператору Ирине за помощь - помогла разобраться в сложившейся ситуации.