MTS Reshenija dlja doma
480 yorum
18 Nisan 2022
Приезжала в мед центр неподалеку, зашла проконсультироваться по смене тарифного плана, в итоге получила тонну негатива. Не советую сюда приходить!
3
2
28 Temmuz 2022
Я постоянный посетитель салона МТС.Раньше здесь работали 3специалиста, теперь 1.Приходится ждать долго своей очереди.
1
28 Nisan 2022
Не зарегистрирована по прошлому месту проживания уже больше двух лет, заявление приходила и писала им, эти товарищи до сих пор выставляют мне счёт и пишут письма
1
11 Temmuz 2022
Домашнее телевидение и интернет. Тариф премиум. Обслуживание на ноль звёзд. Никто не отвечает, помочь не может, всего доброго.
3
5 Nisan 2022
Отвратительная обратная связь с клиентами. 04.04.2022 г сделана заявка на менеджера по работе с договорами, сутки прошли и никто не связался. Допотопная работа
3
19 Nisan 2022
В 2022г нельзя в мобильном приложении изменить тариф и нужно идти в офис продаж. А когда звонишь в КЦ то сначала проговаривают вообще не нужную информацию про счет и тд...
3
23 Nisan 2022
Хуже компании я не видел!!!! Обслуживание ужасное,постоянно пытаются обмануть что на мобильной связи также в услугах по предоставлениях интернета! Не рекомендую!
3
29 Aralık 2022
Большие очереди, сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам. Информация разница от службы поддержки и от сотрудников офиса.
Кроме того, когда в очереди сидит больше 20 человек, работает один сотрудник.
28 Şubat 2022
Специалист Анжелика делает вид, что не слышит и не отвечает на вопрос!!!
Просьба разобраться! Звонок был сделан 28.02.22 в 11:51 по мск.
4
9 Nisan 2022
Интернет виснет, тв виснет. Никто ничем не может помочь. Самое худшее из худших. Никому не желаю. Жаль что в доме нет другого провайдера….
3
1
10 Şubat 2022
Неделями нет ответа по заявке, интернет пропал, он оплачен и тишина. Отвратительно работают по обработке заявок. Дозвониться очень сложно, а операторы ничего не говорят кроме « заявка в работе». Уровень ноль.
6
22 Şubat 2023
Грубое обещение сотрудников. В положение не входят, сплоной бюррократизм.
3
1
22 Şubat 2022
Операторы работы своей не знают, заявку приходится по 10 раз повторять, хамят, 20 раз спрашивают одни и теже данные,фамилию свою не называют, никому не советую, связь просто поганая.
4
29 Ocak 2023
За последний год персонал поменялся в лучшую сторону. Зато очереди...
1
1 Haziran 2022
два часа в очереди и все бестолку хотел вернуть переплату ошибочно переплатить 3879 р и тобло не работало такая лажа
3
9 Nisan 2022
Пользовался 3 мес. Услугами интернета и телевидения. 1 мес полет нормальный. Потом начались ежедневные сбои. В поддержке только перезагрузку советуют пробовать, если не помогает тогда перетяжка кабеля. Внятных причин назвать не могут. Перетяжка за 3к. Даже разбираться не хотят. Приехал закрыть договор, увидел очереди из 90-х и уехал. Видимо придется приезжать с утреца, часиков в 5 утра - очередь занять…
3
10 Temmuz 2022
Уже неделю не работает интернет , обращался два раза, проблему не решают!!! Зато тариф растёт в цене!
3
21 Mart 2023
Возле метро. Широкий спектр услуг
4
6 Ocak 2023
Очередь очень большая и неспешная работа персонала
1
1
12 Mayıs 2023
Я никогда в жизни больше не оформлю договор с мгтс! это просто адская компания.
если вам нужно будет вернуть роутер вы пройдете через семь кругов ада!
1
1
19 Haziran 2023
Хорошо, но офис летом душный
1
2
31 Mart 2023
Быстро получилось расторгнуть договор в
связи с переездом
1
30 Mart 2022
Обратилась по вопросу отключения домашнего интернета , т.к. цена в 700 рублей ежемесячно не устраивает , оператор предложила другой тариф по- дешевле , взяла пауза подумать. Когда перезвонила в компанию , буквально через 3 часа, чтобы переключить на этот самый тариф по- дешевле , другой оператор сказала , что такого тарифа нет и не было!! Не клиентоориентированная компания ! За слова свои не отвечают !
4
21 Aralık 2022
Большие очереди, равнодушным персонал. Ни на один вопрос нет ответов.
3
1
28 Nisan 2022
Всего три принимающих окошка. Из них работают два. Ждёшь по 40 минут своей очереди. Такая вот клиентоориентируемость☹️
23 Şubat 2022
Зачем названивать с утра до самого вечера,надоели уже.Если понадобится ваша услуга мы сами вас найдём. Просьба не беспокоить,отрываете от работы.
3
19 Ekim 2022
Ужасные очереди и ооочень медленные сотрудники. Будьте готовы провести там минимум час.
8 Mart 2023
Дорого и не качественный тв пришлось аннулировать договор
3
2
21 Şubat 2022
Отвратительный сервис и нулевая Поддержка по телефону, только робот с предложением внести оплату и подключить услугу, а затем вешают трубку.
4
28 Ocak 2023
Большие очереди, мало обслуживающего персонала (МГТС - офис)
12 Şubat 2022
Офис ужасный. Электронная очередь не работает. Специалистов два! Клиентов много. Дно!!! В час прошло 6 человек по очереди.
5
7 Eylül 2022
В трёх шагах от станции метро. Легко найти. Уютный офис.
1
31 Ocak 2023
Издевательство над пожилыми людьми, которые не понимают, что им навязывают доп услуги за их же деньги.... Давно пора этот МГТС проверить на правомерность таких действий.
3
1
5 Ocak 2023
Талоны в очередь не покрывают все запросы. Мтс говорит одно, мгтс другое.
21 Ekim 2022
Мой вопрос был решён. Были даны дельные рекомендации по сложившейся ситуации
29 Mayıs 2022
Найс играю в доту на мобильном интернете потому что это контора которая любит принимать сзади
3
15 Mart 2022
Просто ужас,второй раз пытаюсь подключиться к мгтс и безрезультатно. Абсолютно некомпетентны работники,так будто издевается иначе это не назвать
3
20 Ekim 2022
Прекрасно работает менеджер Виктория. Спасбо
2
2
17 Şubat 2022
Сервис отвратительный, ни на один вопрос по существу не могут ответить, привязывают к договору услуги платные без ведома, не рекомендую
4
10 Şubat 2023
Быстро решили мой вопрос, народу было 2 человека
1 Mart 2022
Худшие из всех, щас сижу с инетом в 50к/с при подключенном вай фае 5g звонил оператору, он перезагрузил и ничего не изменилось
3
12 Ocak 2023
Ужасный сотрудник был, совсем неклиентоориентирован.
3
1
9 Nisan 2023
Слишком мало персонала на такой поток людей.
1
31 Ekim 2022
Жуткие очереди, персоналу не до клиентов. Какова фирма, таков и офис...
1
19 Şubat 2023
Услуга оказана, но в очереди пробыл 40 минут.
1
1
27 Mart 2023
Помогли подобрать нужный тариф
1
23 Kasım 2022
Очередь на 40 мин, два сотрудника работают, трое смотрят.
4
1
7 Haziran 2022
Близко от метро, электронная очередь. Удобный офис.
2
20 Kasım 2022
Постоянно нет или медленный интернет в часы-пик! Обнаглели
1
20 Şubat 2023
2 сотрудника, очередь 35 человек.
3
1