Постояннные длиннющие очереди. Со своим талончиком можно часами просидеть. Мало сотрудников. Частная лавочка, этакая прокладка посредник . Цель которых обирать людей на деньги . Все их услуги сводятся к одному. Собрать как можно больше денег.
Не все сотрудники компетентны. Есть очень ленивые и очень грубые. Многие из них просто просиживают время,посылая людей куда подальше.
4
Оксана
8. seviye şehir uzmanı
21 Şubat 2020
Много окошек, есть места чтобы можно было присеть если много народу. Стоит автомат с кофе если захотелось попить. Есть кампьютеры для самостоятельной подачи заявления. Если возникли вопросы то девушка на ресепшене поможет в решении вопроса.
Лучше там не бывать. Очереди,персоналу нет дела до клиентов, номера окон не соответствуют, девчонки отбывают номер, стараясь не отрываться от своих телефонов. Вдобавок, духота даже в нежаркий день. Хуже места давно не встречал.
Ужасное место. Страшные полы, сломаные кресла. Половина окон работают в режиме "постойте рядом", что абсолютно неудобно для пожилых людей. Персонал без униформы.
Работают не по выдаваемым талонам, ходит молодой человек и вызывает произвольно, зачем установлен терминал непонятно, просидел в режиме ожидания более полутора часов
Очень долго, времени в очередях из-за некомпетенции сотрудников потеряно много, для похода туда нужно сразу выделять отдельный день, по 3 раза талоны выдают
Операторы не чего не знают, но почему то рейтинг внутри здания которые оставляют посетители всегда максимальный, потому что кнопки для оставления отзыва тоже у оператора а не у посетителя, сами поступили, сами себе же и оценку поставили, шикарно
Сотрудницы грубят ,не принимают документы,швыряя их в лицо ,нет желания туда больше приходить ...просто треплют нервы и отнимают у людей время ,не советую туда обращаться
Стиль общения работников мфц крайне недоброжелательный, отсутствует всякое желание помочь клиенту, впечатление, что просто хотят побыстрее отделаться от обратившегося, а не решить проблему, невозможно получить полную информацию, пришлось несколько раз обращаться в течение дня и еще мотаться по городу и в другие поселения пожилому человеку-инвалиду, хамство и грубость!!!
Грубое общение с посетителями.Долгое ожидание в очереди. Пыталась сдать документы на загранпаспорт.Первый день стояла в очереди указали,что необходимо принести копии документов и заполненные бланки. Второй день стояла, принесла 3 вида заполненных бланков , все по нулям.Сотрудник отказался предоставить образец и предложил обратиться в соседний кабинет за платной услугой заполнения заявления.Мрак....
Просто ужас , а не услуги. Мало сами допустили ошибки, да ещё и плати за исправления и бегай за ними. О пасспортном отделе вообще молчу , чтобы не материться....