My documents Multifunctional Center
4266 yorum
28 Kasım
Kuruluşun bu şubesini ziyaret etmekten yalnızca olumlu duygular: yardım etmeye hazır ve en önemlisi hızlı bir şekilde kalifiye çalışanlar; gerekli belgeleri niteliksel olarak açıkladılar ve hazırlamalarına yardımcı oldular, bir sonraki ziyaretin saatini ve bir dahaki sefere nereye gidileceğini doğru bir şekilde belirlediler! En önemli şey, gerekli belgeleri önceden hazırlamak ve sıranızı beklemektir. İlk defa dönmeyeceğim ve bunu yapmaya devam edeceğim. En önemlisi, organizasyonu ziyaret etmek için doğru zamanı seçin, her yerde olduğu gibi, aramaların yoğun olduğu saatlerde kuyrukta çok zaman geçirebilirsiniz ve sonuç olarak, durumlardan ve kötü ruh hallerinden kaynaklanan çatışmalar ortaya çıkabilir. Hem kuruluşun bir bütün olarak hem de çalışanların çalışmalarından tamamen memnunum!
Orijinalini göster · Русский
3
23 Ağustos
Хочу выразить благодарность специалисту по работе с клиентами, Уховой Ольге Юрьевне. Ольга Юрьевна первоклассный специалист и доброй души человек. Очень внимательно и скрупулезно относится к своему делу, искренне и максимально вовлеченно старается помочь клиентам, по-человечески относится к людям. Такие специалисты, как Ольга Юрьевна, достойный пример для подражания и образец в работе.
Спасибо вам Ольга Юрьевна за ваше человеческое отношение к людям.
3
2
25 Ağustos
Всë хорошо! Сотрудники квалифицированные, компетентные, дружелюбные.
Отдельное СПАСИБО специалисту: Петрова Оксана Анатольевна! Очень терпеливо и спокойно помогла нам решить вопрос, с которым мы полгода водились!
4
2
5 Ağustos
Великолепно! Где ещё узнаешь о жизни больше чем в моих документах в Одинцово. Пришел восстанавливать доступ в госуслуги. Получил номерок. Подхожу – говорю - не могу войти, что-то с паролем. Барышня что-то пытается сделать минут 5 и говорит: нет ничего не могу сделать, идите на рецепцию там вам скажут что делать в таком случае.
Иду на рецепцию – там загнанная посетителями дама говорит: возьмите вот эту инструкцию и звоните по ней. Инструкция из 30 пунктов последний из которых касается меня – звоните по телефону в техподдержку, звоню по телефону – выслушиваю 30 минут какого-то разговора на какую цифру мне нужно нажать - нажимаю. И наконец, великолепный финал - если у вас случилась проблема с входом на госуслуги придите ближайшее МФЦ!
– снова подхожу к девушке на рецепции. Она говорит - идите в другое окно. Иду в другое окно. Там снова ничего не могут сделать и говорят идите на рецепцию.
Ну на рецепцию я уже не пошёл а пошёл домой – обойдусь без госуслуг.
13
1
18 Aralık
MFC çalışanı Ukhova Olga'ya büyük minnettarlığımı ifade etmek istiyorum. Üst düzey bir uzman, böyle bir uzmanla randevuda olmaktan memnuniyet duyar ve enerjik, nazik ve olumlu, size söyleyip söyleyecektir. Tüm uzmanlar bu kadar iyi huylu olursa, dünya gülümsemeye başlayacak.
Orijinalini göster · Русский
2
11 Ağustos
Как все МФЦ-народу очень много, но как то вопросы решаются хорошо. Мне помогли оперативно. Девушка была отзывчивая и улыбчивая). Рекомендую приходить с расчётом свободного времени. Хотя очереди и электронные, придётся посидеть.
1
2
2 Eylül
Огромная благодарность Паншиной Галине Александровне, универсальному специалисту!!! Компетентная, дружелюбная, четко и качественно выполняет работу. Сдавали документы на уточнение границ и межевание.
Побольше таких сотрудников!
С уважением, Светлана.
2
2
19 Ekim
Очень понравилось обслуживание. Быстро, чётко , качественно и понятно. Доброжелательное отношение. Мой вопрос был решён, всего за неделю были готовы новые документы. Я довольна. Рекомендую обращаться именно в этот МФЦ.
4
8 Eylül
Это прям отдельная планета. Поднимаешься на 6 этаж и попадаешь в муравейник) Очень много окон для обслуживания клиентов, но по этом очереди все равно есть и порой сидеть в них приходится по долгу. Отдельная тема- это кабинет соцзащиты, там все по живой очереди. Чтоб попасть к специалисту и не сидеть по полтора часа в очереди, лучше приехать к открытию. В целом нормальное место с кучей услуг.
3
3 Temmuz
Действительно удобный центр, оперативное обслуживание и минимум очередей. Спасибо руководству и отзывчивому, несмотря на сложность и специфику работы, персоналу. Московским МФЦ у вас учиться и учиться.
1
2
4 Aralık
Peki, büyük MFC'DE kim vardı burada her şeyin nasıl çalıştığını bilmelidir. Odintsovo'nun birçok küçük şubesinde, neredeyse her zaman bazı soruların, belgelerin sunulmasının mümkün olmadığını, bu «merkezi» ofise gönderildiğini söylüyorlar. Burada her zaman heyecan var ve insan sayısı sayılamıyor.
Danışmanlar doğal olarak çok sayıda müşteriden ve sorudan, her zaman kızgın, yardım etmeye çalışmak konusunda isteksizdirler. Merkez ofise vardığınızda, mümkün olan en yüksek kalitede ve hızlı hizmeti almayı beklersiniz, onlardan sorduğunuz hemen hemen her şeyi bilgisayar üzerinden kendiniz yapmaya gönderirsiniz, sorularınız varsa danışmayı beklemeyeceksiniz
Orijinalini göster · Русский
1
18 Aralık
17.12.2024'te Mfc'nizi ziyaret ettim, pek çok insan korkunçtu, sıra bir saatten fazla beklediği için salonda yürümek ve kimin nasıl çalıştığını görmek için zaman vardı. Çalışanı Ukhov'a ayırmak istiyorum Olga Yurievna, iletişimsel ve sempatik bir insan olduğunu kanıtladı. Meslektaşları ve müşterileri ile kolayca ortak bir dil buluyor, nasıl ilişki kurulacağını biliyor. yardımseverliği ve olumlu tutumu rahat bir çalışma ortamı yaratıyor ve ona gelmem ne kadar güzeldi. Gülümsemeyle nasıl buluşuyor, ne kadar hoş. Onun zihniyeti, her şeye iki üçe karar vermek, hala bu tür insanların kaldığı için gurur duyuyorum ve beni kabul ediyor ve orada meslektaşlarına paralel olarak ne öneriyor. İnsana Teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık
Her geldiğimde ve sevindiğimde, şikayet etmeden, her şey açık. Son zamanlarda üç kez her şeyi mükemmel bir şekilde ziyaret ettim. Doğru, üç kez merdivenlerden aşağı indim ve zemin katta üç kez biri kapıdaki merdivenlerin altında dua etti, yerel bir lezzet.
Orijinalini göster · Русский
2
11 Kasım
Огромное Спасибо универсальному специалисту, Уховой Ольги Юрьевны, за быстрое, качественное обслуживание. Грамотная очень девушка. побольше бы таких специалистов, у вас таких мало. удачи вам. Будем обращаться, только к ней
1
19 Ekim
Здание большое, уютно внутри, чисто но есть сотрудники толком на вопрос не отвечают и немного грубоватые, конечно есть и отзывчивые и доброжелательные сотрудники которые всё чётко объяснят
2
5 Aralık
Tatarnikov'un bir çalışanını vurgulamak isterim, mükemmel bir uzman olan Elena Mikhailovna, tüm problemlerde yardımcı oldu, çok nazik ve nezaketliydi, bu tür uzmanlardan daha fazlası olurdu, çok mutluyum!!!!!)
Orijinalini göster · Русский
5 Kasım
Очень шумно, запутано, большие очереди, консультанты у ПЭВМ свободного доступа работают суетливо, пытаются обслужить несколько посетителей одновременно и это приводит к значительному увеличению времени посещения МФЦ.
Идея "Одного окна" на Госуслугах "воплощается в жизнь" крайне непрофессионально.
Посетитель (клиент) не должен бегать по различным организациям (учреждениям) и выстаивать (высиживать) в очередях счастье получения документа для предоставления его в МФЦ. Работники (операторы) МФЦ должны самостоятельно, не привлекая клиента, запрашивать необходимые документы для исполнения запроса посетителя. Так будет правильно.
Пока это только "Рога и Копыта" с "компами" и больше ничего.
2
2
18 Kasım
Сами мои документы довольно хорошая организация оперативно решают вопросы и хорошие сотрудники. Но есть огромный минус это парковка. Приезжал несколько раз и бывало приходилось вставать на платную.
1 Aralık
Ofisin iyi konumu, geniş oda - avantajlar burada bitiyor.
11/30/2024 tarihinde daireme 3 vatandaşın kaydı için MFC'YE kaydoldum. Belirlenen saatte geldim, kuponu aldım. Pencereden 27'ye çağrıldım ama servis yapmayı reddettiler. ICF çalışanı kayıt prosedürünü açıkça yerine getirdi ve beni bu MFC adresindeki danışmanlara gönderdi. Sonra tam bir korku başladı. Danışman Danila, Lk'm altındaki Kamu Hizmetleri portalına gitti - bunu yapabildi, ama bundan sonra hiçbir şey bilmiyordu. Ortaya çıkan her soru için koşarak meslektaşlarından ne ve nasıl yapılacağını öğrendi. İlk ifadeyi doldurma sürecinde tamamen ortadan kayboldu, sadece gitti ve kayboldu. Öfkemin sınırı yoktu, çalışanın iz bırakmadan nerede buharlaştığını öğrenmek için kupon verme masasına gittim ama cevap alamadım. Başvuruların bağımsız olarak dosyalanması için uzun süre acı çektikten sonra, başka bir danışman Georgy (MFC 'nin tek aklı başında ve yetkin çalışanı) geldi ve başvuruyu Danila ile doldurduğumuz yerden taramaya ve doldurmaya yardım etti. 2. başvurunun resmileştirilmesinden sonra Danila ortaya çıktı, özür diledi ve onun rehberliğinde 3. başvuruyu doldurmaya başladık. 3. başvuruyu gönderdikten hemen sonra kafasına tokat attı ve başvuruya belgeleri eklemeyi unuttuğunu ve İçişleri Bakanlığı'nın büyük olasılıkla beni reddedeceğini söyledi. Bu kadar yetkin çalışanlarla henüz tanışmadım! Tüm ifadeleri gönderdikten ve Danila ile yaşadıktan sonra, gönderilen ifadeleri kağıt üzerinde kontrol etmeye başladık ve hiçbir açıklama DOĞRU yapılmadı! HİÇBİRİ!
O zaman doğru olanları göndermek için bu ifadelerin geri çekilmesini istedim, ancak bu yapılamaz.
George, reddedilmeyi 3-7 gün beklemenizi ve başvuruları yeniden doldurmanızı tavsiye etti.
İşte bu MFC'DE böyle bir hizmet.
Buna ek olarak, kayıt hizmetini düzenlemeye çalışırken ve danışmanların yardımıyla 2 saat sürdüğünü söyleyeceğim, benzer bir durumda, bilgisayarı nasıl kullanacağına dair hiçbir fikri olmayan emekliler ve hatta MFC çalışanlarının bu tür insanlara pencerelerde hizmet verdiklerini ve danışmanlara gönderdiklerini söyleyeceğim.
Balıkların başından çürüydüğü açıktır. Patronumun randevusuna gitmek istedim ama o orada değildi.
Geriye kalan bir soru var: neden MFC'YE ihtiyacımız var?
Orijinalini göster · Русский
1
21 Kasım
İyi günler ! Belogortseva uzmanı natalya Aleksandrovna'ya büyük teşekkürler!!! İşinde profesyonel! Belgenin tasarımında çok yardımcı oldum, sabırlı, sabırlı, nazik bir tavır sergiledim!!! Teşekkür ederiz!!!🙌😊 Saygılarımla Artamonova sözde
Orijinalini göster · Русский
1
25 Haziran
Удобно, есть лифт. Вежливые сотрудники, выполняют свою работу на 100%. Остались очень хорошие впечатления. Все детально объяснили и сделали все что от них требовалось.
1
1
15 Ağustos
Хоронил отца, нужно было разрешение на захоронение. Подал документы электронно. Все вроде окей, но приехав узнаю, что очередь, "3,5 часа, будите ждать". Время 3 часа до закрытия, а мне деваться некуда, завтра хоронить.
По итогу мне показалось, что они просто 1. Набрали пустых талончиков сами для себя. 2. Периодически отдыхали под пустыми талончиками по 5 минут.
Мне кажется для отдыха нужно сделать какой-то иной механизм.
3. Убрали кнопки оценки специалиста со всех столов.
По итогу я решил свой вопрос вовремя, но лишь потому, что подешел и попросил. Мне кажется так работать не должно. Не для того организовывались эти центры.
Прочитал ваш отзыв. Даже не смешно. Куда мне сообщить и как наказание конкретных сотрудников изменит ситуацию в целом? Выглядит как постоянная практика.
Вместо того, что бы пытаться создать хорошее впечатление в соц сетях, лучше работайте с персоналом. Они же даже все экраны для оценок убрали. Вечер, а на экране 0 нуля смайликов
4
3 Ekim
Слава Богу что эта точка областного МФЦ вообще существует!!! И это помогает решить многие проблемы , но нагрузка на неё и соответственно народу -немеренно! Готовьтесь провести здесь несколько часов(!) И это несмотря на наличие большого зала с около тридцатью операторами…Сначала очередь за талонами на очередь, потом минут 40 -к оператору и это не считая собственных усилий и познаний при формировании документа на компе( здесь большое спасибо молодым студентам , помогающим и консультирующими с ПК!)🤔✨
1
1
25 Eylül
Ужасное отделение. Заранее уточнить какие необходимы документы нет. В первый день приехали с 10 дневным малышом, чтобы получить свидетельство о рождении. Были в очереди 71-ые. Прождали 2,5 часа, потом оказалось, что отцу нужно сделать нотариальный перевод паспорта ( он белорус). Сделали, это заняло еще за час. Малыш такой долгой прогулки не выдержал - поехали домой. На след день приехали снова уже к 9:30, в очереди были 13-ые. Через 1,5 часа выСнЕтся, что нужно еще было свидетельство о разводе и его тоже нотариально идти переводить!. Опять поехали домой. Завтра 3-й день как собираемся тащить снова ребенка в эту контору, где куча людей. Неужели нельзя предупредить администраторов, чтобы рассказали людям, что взять, какие нужны документы и в каком виде? Это ускорило бы и принятие самих документов и может очередей стало бы меньше, так как все по три раза не приезжали бы!!!!
3
3 Aralık
Bu MFC çalışanlarının çalışmaları için bir birim koyuyorum. Belki orada bilgili insanlar çalışıyor ama biz onlara rastlamadık. Gözlerinin önünde yatan ve ücret aldıkları belgeleri sessizce yeniden düzenleyebilirler. Kimse hiçbir şeyden sorumlu değil, bizi yanlış yönlendirdiklerini söylüyorlar))). Moskova'daki meslektaşlarının sorunsuz bir şekilde cevapladığı soruların cevabını bilmiyorlar. "Siktir git" konuşuyorlar, sürekli konuşuyorlar - "o zaman Moskova, biz bir bölgeyiz, bizden ne istiyorsunuz?!!!" Evet, gerçekten çocuklar, yasayı ve doğrudan görevlerinizi bilmiyorsanız sizden ne istiyoruz! Özel merhaba! Prasolova V.I., umarım o artık orada çalışmıyor.
Orijinalini göster · Русский
1
7
16 Aralık
Bugün Uhova uzmanı Olga Yurievna'nın resepsiyonundaydık ve ziyaretçilere karşı insani tavrından etkilendiler!!! Öyle küçük bir şey gibi görünüyor - ikinci sandalyeyi getirmek (ikimizdik), çünkü donmuş program nedeniyle beklenti arttı - kişi hakkında çok şey söylüyor. Artı - internette kendimizin unuttuğumuz bazı verileri bularak bize yardım etti. Olga Yurievna'ya bize yardım ettiği ve iyi yaptığı iş için minnettarlığımız! Bu tür işçiler takdir edilmeli ve onurlarına göre kutlanmalıdır!!! 😊
Orijinalini göster · Русский
2
16 Mart
Самый лучший МФЦ в Московской области. Большой зал, все услуги. Работает без выходных. Парковка подземная. Специалисты грамотные и вежливые. Все отлично. Просто приходить надо с хорошим настроением, тогда все складывается удачно!
7
5
28 Temmuz
Пришла в 9:00 в МФЦ, клиентов было примерно 3, три раза меня пересаживали от окна к окну. В окне 24 принимала Барановская М Н, ничего сделать не могла, пока не подошла руководитель и вместе со мной позвонила в рос реестр, чтобы узнать кадастровый номер. Барановская просто сидела с улыбкой. Нельзя так относиться к людям, таким сотрудникам, как Барановская, не место для работы в МФЦ. Много раз ранее оформляла документы в МФЦ Одинцово, но с таким отношением сталкиваюсь впервые!
4
5 Kasım
Отвратительное отношение к людям!!! Мои родители обращались для решения земельных вопросов. Отдельные аспекты необходимо было решить через приложения. Естественно, для пожилых людей это представляет некоторые сложности. Хотя они вполне адекватные люди, просто другого поколения. У них был включен телефон и весь разговор с сотрудницей я слышала. Это сплошной визг и раздражение, разговор на повышенных тонах, на грани истерики. Она просто унижала людей, которые не могли ей ответить. Я обязательно разыщу эту даму и обязательно напишу на этой странице ее фамилию, чтобы ее обходили стороной. Послушайте, если у вас профвыгорание, обращайтесь к специалистам. Уверена, что в МФЦ работают адекватные сотрудники... Но у меня после услышанного просто шок. Не рассчитывайте на нормальное обслуживание. Готовьтесь к стрессу. А если все прошло ок, то вам повезло.
2
2
1 Kasım
Пожалуй, самый вменяемый МФЦ. Не нарушают законодательство РФ, не принуждают к ненужным услугам и проч. В отличие от, например, МФЦ Пресненского района (Москва). Особо хочу отметить Викторию Лебедеву. Прекрасный сотрудник: компетентная, доброжелательная, грамотная! Наилучшие рекомендации, я была приятно удивлена. ВСЕМ МФЦ нужно брать пример с МФЦ Одинцово (Можайское шоссе, д. 71).
2
27 Ağustos
Пришла на подачу документов. Менять фамилию. Сидели с мужем в очереди больше 2 часов. Просто какой-то ужас. Обслуживание показалось еще более менее. Спросила смогут ди сразу мне поменять и паспорт и снилс. На что мне сказали,как заберешь паспорт, снилс могут поменять в этот же день. По факту мне надо ехать будет снова в этот МФЦ.Приезжаем домой, через часа 3-4 мне набирает мфц и просят,чтобы я сейчас принесла им заново свидетельство о браке. Хотя его брали, делали ксерокопию. На что я сказала,что живу не в Одинцово и не смогу привезти его. На следующей день, свидетельство повез мой муж. Приезжает домой и говорит,что его они забрали( оригинал)
28.08.2024г приезжаю за паспортом и вижу такую ужасную картину. Ф.И.О. ЛЕТАЮТ в паспорте. Строка в одном месте, а фамилия в другом и так вся обложка. Я спрашиваю у работника, который мне выдавал паспорт « это что?» на что она мне сказала « мы можем его заново переделать, но результат будет таким же»
У меня вопрос к МФЦ за что я платила госпошлину? Чтобы потом я получила такой паспорт? Просто ужасный МФЦ. Придется потом мне его переделать в другом мфц
1
1
1 Ağustos
Огромнейший поток людей , с обслуживанием которого не справляются. Люди в очередях сидят по 5-6 часов. Или приходят берут талоны по несколько раз и ходят несколько дней. Передо мной в очереди сидело 34 человека. И за мной было столько же - но увы по истечению рабочего время их не приняли и отправили домой. Зачем тогда выдают талоны на такое количество людей? Люди просто отсидели пол дня и ушли домой. УЖАС И БЕСПОРЯДОК! Я не в одном отделе не ЗАГС В МФЦ такого не встречала еще.
3
13 Mayıs
В целом как организация очень хорошая и удобная штука ! Но организация работы оставляет желать лучшего... Очень большой поток людей с которым не справляются! Огромные очереди!!! Я там был три раза и меньше чем полтора часа я там не проводил, хотя вопрос решается 10-15минут ... Некоторые специалисты при беседе могут отвлечься на другие дела и начать решать их... Для меня это очень не коректно и не уважительно по отношению к людям с которыми они ведут разговор....
8
1
17 Ekim
01.10 2024 г. была на приеме в отделении Соцзащиты (Можайское шоссе, 71). Искренняя благодарность Даникиной Нине Александровне за помощь в решении моего вопроса, профессионализм и доброжелательное отношение. Здоровья и терпения Вам, Нина Александровна.
5
24 Temmuz
Попала на второй день, отстояв очередь к окну №36.предварительно записаться по предьяаленным телефонам невозможно. Они просто не отвечают. Обслуживают только два оператора по вопросам в компетенции Загса. А ведь Одинцовский район огромен!!! Не хватает специалистов?! Пригласите молодёжь, обучите её азам своего дела. Необходимо где-то чтоб работали 5 операторов. И очередь быстрее бы шла и люди не высказывали бы свое недовольство, а были бы просто благодарны от всего сердца! Ведь это решаемвй вопрос в два счета? Может попробовать?!
18 Aralık
İyi günler. İşsiz bir kişinin yeniden kayıt yaptırması nedeniyle sistematik olarak MFC'YE geliyorum ve sık sık Uhhova O.Yu'nun evrensel uzmanıyla randevuya çıkıyorum.
Böylesine yetkin, içten ve parlak bir insan için büyük minnettarlık! Hızlı çalışır, her zaman etkileşime ve yardıma açıktır!
Orijinalini göster · Русский
2
16 Ağustos
Всегда куча народу и полная неразбериха. У меня не взяли все нужные документы во время, пришлось на следующий день ехать, довозить, что конечно же не входило в планы. Думаю, это потому, что многие из персонала очень юного возраста, как будто школьного, как и девушка, что принимала у нас документы.
2
25 Kasım
Bu MFC'Yİ hem övmek hem de azarlamak istiyorum. Çalışanların verimliliği, cana yakınlığı ve yeterliliği için övgü istiyorum. Ama tuvalet için azarlamak istiyorum. Bu sadece bir tür korku! Koku, pislik... Ayın başındaydım ve o zamandan beri temizlik programının yaprağı değişmedi. Üzerinde tarih yok, tek bir satır dolu. Bununla birlikte, kağıt her yerde mevcuttur. Kurutucular çalışıyor, sabun var. Ama kir ve koku bir şeydir. Atmosferin harika olduğu MFC ile böylesine çarpıcı bir tezat oluşturuyor!
Orijinalini göster · Русский
1
1
16 Eylül
Пыталась восстановить права. Пришла первый раз, мне сказали - истекла медсправка, получите - возвращайтесь к нам. Получила, вернулась. Выяснилось, что госпошлина была оплачена в Москве, а не в области, и обращаться мне надо в Москву.
Почему мне сказали в первый раз возвращаться сюда - никто не знает.
Куда именно мне обращаться в Москву - в мфц, мвд, к президенту - мы не знаем, мы только по Московской области знаем. Обеспечьте пожалуйста сотрудников информацией!
1
1
20 Mayıs
+ все в одном месте, можно быстро решить нужный вопрос.
+соц.защита тоже есть
- в час пик огромные очереди.
Мой вопрос по перевыпуска соц.карты решили очень быстро, хотя местный мфц меня 2 недели гонял, говоря, что в услуге мне отказано и на любые вопросы отвечал, что они не обсуждают решения гос.услуг, в итоге не сделали ничего.
В Одинцово мой вопрос был решён за 15 минут! Вышла с готовой соц.картой.
4
3
12 Kasım
Плюсов нет, одни минусы. Работа кабинета ЗАГС это что то с чем то. Просидев почти 3 часа я так не попала в данный кабинет. А нужно было всего лишь оплатить госпошлину а реквизиты только у них. Есть какая то ещё запись через мос.ру но у меня не получилось записаться. Сайт виснет а потом вылетает и регистрация не проходит
2
5 Aralık
Kayıtlara göre gelirseniz hoşgörülüdür. Her zaman çok fazla ziyaretçi var. Personel kalifiye ve yeterlidir. Park yerleriyle ilgili sorun için 4 yıldız!!!
Orijinalini göster · Русский
1
11 Kasım
5 декабря обратилась в МФС, срочно нужно было прекратить обременение на объект. Универсальный специалист Носова Е. Р быстро и оперативно решила все вопросы и в течении 15 минут нужный документ был у меня в руках. Благодарю 🙏
1
16 Haziran
Была на приеме, утром в воскресенье, очередей нет, мне нужна была соцзащита, специалист вежливо направила меня за компьютеры к ребятам, там можно самостоятельно воспользоваться РПГУ. Специалист Серафимов Александр мне за 40 минут сделал два огромных дела, и помог разобраться с документами, где найти, как скачать, и распечатал и дал на руки готовую выписку. Обычно, сотрудники бывают не компетентны, но Александр превзошел все ожидания, спасибо большое, побольше таких людей в МФЦ!
2
2
12 Ekim
Хочу поблагодарить отдельно женщину, работающую в ЗАГСе. Сколько в ней терпения и человечности. А в целом здорово, что есть туалет (когда сидишь в очередях по 5 часов, самое то). На ресепшене очень доброжелательные люди. Оставили хорошее впечатление.
2
26 Ekim
Хотелось выразить благодарность работнику Николаю из компьютерного зала . Очень грамотно и быстро помог с нашим вопросом !
4
2 Aralık
Marina Nikolaevna Ivanova'ya müşteriye karşı hassas tavrı, belge ile çalışmadaki danışmanlık yardımı için büyük minnettarlığımı ifade ediyorum. Çok teşekkür ederim.
Orijinalini göster · Русский
2
4 Aralık
Büyük ofis, hatta bekleme süresi birkaç saate kadar devam ediyor.
Kamu hizmetleri web sitesinde yöneticilerin bilgisayarlardan gelen dilekçeleri doldururken yardımcı olmalarının avantajları da vardır.
Park yeri yok. Sosyal hizmet uzmanları ayrı bir ofiste ve kendi sıralarında. Bekleme için yeterli bank var.
«3" deki tuvalet odası. Kağıt yok, sabun yok…
Orijinalini göster · Русский
18 Haziran
Очень удобный график работы, по электронной очереди меня обслужили очень быстро. Есть пространство с компьютерами для общего пользования и помощники, которые помогают. Но вот с помощью хуже, я была в конце дня и ребята были уже уставшие, но мне повезло мальчик сделал всё сам, спасибо ему
2
1
12 Eylül
Была очень разочарована последним визитом. Оператор с недовольным лицом приняла, по каждому пункту обсуждала что то по телефону, в итоге на то что бы объяснить что делать начали вместе со старшими оператором обвинять и тыкать на то где не правильно. Ваша задача объяснить и предложить вариант решения клиенту, а не тыкать его проблемой. Постоянно перебивала, не дала сказать и слово.
3