Ужасно. Мы отказались от номера. При заселении комната была не убрана, кондиционера нет, окна открывать нельзя, т к идут строительные работы. И, видимо, нужно задохнуться окончательно. Прошу вернуть сумму которую мы оплатили за номер.
Плюсы, конечно, есть. Магия города. И все такое. Из минусов: сушилку надо в номер, кусочек мыла маленький обыкновенный, в наличии только жидкое. Постельное норм, но качество белья самое простое. Кстати! Номера рядом с вокзалом! Это топ!Это прямо плюсище. Матрас качество по 5 бальной шкале на три. Проваливаешься в него. Полотенца хорошие. Есть микроволновка. Ночью никто не спит. И мы не спали, но поверьте, для пары это очень хорошо) Ночью к администратору не войти и не дозвониться. Достаточно безопасно.
отвратительное место. отзыв будет пополняться, но если вы бронируете на майские — изучите все минусы и еще раз подумайте
и вопрос — другие отзывы накручены что ли?
1. заселение на ресепшн медленное. отошли в город, попросили написать, как только освободится — ни слуху, ни духу. но когда пришли, перед нами гордо заселили три пары.
2. стены не картонные, а бумажные. общаться можно только шепотом и то не факт, что не слышно. кажды шорох, пук и как в туалете слышно.
3. дали 3 замызганных полотенца — 1 для рук и 2 для тела на двоих. а для ног? для рук второе? мыло разбавленное. нельзя смывать и мыть руки, пока кто-то в душе. причем всему этажу, иначе вас окатит горячей/холодной водой. поэтому воду настроить в принципе невозможно. дают 1 рулон тонкой туалетной бумаги, если это важно
4. есть микроволновка на этаже, а также кофе и сахар. к гигиене этих мест большие вопросы
5. сейчас здание обтянуто сеткой, потому что внутри ведутся ремонтные работы. а значит вы не поспите дольше 9 и не отдохнете с 9 до 7 в тишине. а после 7 уже и соседи мешать начнут. беруши особо не спасают. после работ в воздухе остается облако пыли, поэтому не проветрить. ну и не проветрить, потому что сеток на окнах нет, а комары есть.
6. полотенца меняют раз в 3 дня
Чистые номера, на этаже есть стиральная машина, утюг и гладильная доска, микроволновка, холодильник, кулер с горячей и холодной водой, бесплатные чай, кофе и одноразовая посуда. Шаговая доступность от метро и Московского вокзала. Рядом много кафе, пабов, продуктовых магазинов. На ресепе предложили список экскурсий и выделили самые популярные. Единственные минус это то, что окна выходили на дорогу и при открытых окнах (по другому было никак. Слишком душно было) очень шумно. Но все плюсы полностью это перекрывают.
Ну для однозначного номера наверно нормально, но такого повторения я не очень хотел бы. Неопрятно, ремонт за окном добавлял, есть туалеты в номерах, но походу не у всех 😬. Короче, я туда больше не очень хочу....
Odalarda ses yalıtımı yoktur, odalarda sigara içiyorlar, yatak çarşafları böyle, şilte çok yumuşak, yöneticiler yok, sadece konum burada daha az çıplak ve ağları yok
Хорошее расположение. Из минусов : высокая слышимость слышно если кто-то разговаривает в коридоре. Не оправдано высокая стоимость за доп место (выше чем за 3х местный номер ) . Возникали проблемы с постельным бельём после просьбы заменить отвечали что нет в наличии и могут поменять только на следующий день. Не предупредили при брони о сервисном сборе и о ремонте фасада
Много раз останавливалась в Питере, это место лучшее!
Хорошая звукоизоляция, хороший современный номер. Пользовались парковкой: заезд с двух улиц, место под номером выделено только для нас) спокойно выезжали и возвращались.
Нет лифта, но по лестнице спокойно можно подняться, между этажами кресла, если кто подустал) Смело можно останавливаться здесь.
Бронировала в конце мая двухместный номер. Внесла предоплату за первые сутки. Приехали, а там ремонт, все здания во дворе затянуты тканью, пылища! У мужа уже на улице одышка от пыли началась. Проживать в номере отказались
Написали заявление на возврат денежных средств. На стойке регистрации заверили, что возврат обычно проходит быстро. По факту прошел месяц! Деньги на карту так и не вернулись. Бизнес аккаунт на сообщения мои уже месяц не отвечает после того, как написали сто на возврат уходит 30 дней! Писала на официальном сайте в поддержку, там вообще ни разу не ответили. Номера фотографиям, кстати, не соответствуют!
Один из моих любимых отелей, если есть свободные номера — этот отель для меня всегда приоритет! Подкупает безумно удачное расположение, 10 минут от Московского вокзала! Очень успокаивает, когда ты только с поезда. Номера ну оочень уютненькие, администраторы всегда очень приветливые, все рассказывают, объясняют, консультируют по любым вопросам. Рядом много интересных мест, где можно вкусно покушать, да и город посмотреть, не нужно куда-то далеко ехать, ты уже в сердце Петербурга!
Добрый день!
Очень понравился отель. Удобное месторасположение блищко к центру и в шаговой доступности от Московского вокзала. На этаже находится микроволновка, кулер, чай и кофе. Вежливый и внимательный персонал.
Данный номер находится в центральном районе, всё достаточно близко, за это плюс. Но началось всё с того, что мы приехали заселяться и очень долго ждали решения вопроса по предварительной брони, чтобы ее скорректировать на сутки, а не на двое. Окей, всё сделали, хоть нервы и время потратили...но не тут то было. В шабранированном номере должен был быть своя ванная комната, но без туалета+обогреватель+ ещё что-то...но ничего этого не было, все удобства на этаже 🤷🏻♀️ Обращались на ресепшн, там разводят плечами и, кстати, одна из девушек на ресепшене вообще не умеет общаться, ни б, ни м, извините, занимает чужое место. В 207 номере, куда нас заселили, было ужасно холодно, очень маленький радиатор. Пошли на ресепшн, там уже другая девушка, которая более опытная в сфере работы, переселила нас в другой номер-212. Но опять ни тут то было. Там тоже холодно, но радиатор хоть побольше был. На окнах в данном номере куски льда!!! Но мы так устали с дороги и с решением вопросов, с переселением....что просто забили, не смотря на недостатки, номер был теплее, поэтому остались в нем. Спасибо той девушке, что позаботились и принесли обогреватель и потом доп. одеяло (было в пятнах). Если кто не знает, то радиаторы в номерах убавлены, нужно самим открутить вентиль и станет теплее. Мы ушли, а к вечеру номер уже нагрелся, но ночью было холодно и под утро. Номера крохотные, но много чего есть для комфорта. В отеле включали несколько раз пожарную тревогу, но была ложная тревога. Туалет общий, но очень чистый и всё необходимое есть, даже фен. На этаже стоит кулер, кофе, чай, сахар, посуда. Стены в номерах из гипсокартона, поэтому очень высокая слышимость, не зря положены были беруши) Постельное белье приятное, клопов не было слава богу) Моя оценка 3, из-за указанных недостатков. Ситуацию до тойки вывезла та доброжелательная девушка с ресепшн, которая пыталась помочь, оперативно переселила нас и предоставила обогреватель. Ну и расположение отеля хорошее+вышеуказанные плюсы
Останавливаюсь в данной гостинице третий раз. Отличное расположение, 5 минут до московского вокзала и метро. Сами номера комфортные. Холодильник, чай и кофе для гостей на этаже. Очень приятно 😊 Бронировала номер с душем, везде чисто. Однозначно рекомендую данную гостиницу, соотношение цены-качества-и мобильности, самое главное, просто идеальное !
Неплохие номера и отличное расположение.
НО СЕРВИС ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ.
Начиная с администратора, который сидит с недовольным лицом, как будто бы пришли к нему домой, а не на его рабочее место. Ещё и не объясняет ничего. Отдаёт с презрительным лицом ключи и ищи сам как хочешь свой номер.
Воровство денег тоже у них практикуется. Когда выезжаешь раньше и просишь вернуть остаток средств, говорят, что штраф будет в размере суток проживания, с чем ты соглашаешься. Но выезжаешь ты за 2 дня до даты и за вторые сутки тебе не возвращают и просто игнорируют тебя.
Надеюсь эта разница более чем 1000 рублей пойдёт на обучение их персонала адекватному и профессиональному поведению.
В целом не плохо за недорогую плату. Место расположения отеля выбрано удачно, в историческом центре города. В шаговой доступности транспорт (автобусы и метро во все стороны города). По близости множество мест, где можно вкусно перекусить. В номере чистое белье, отдельный санузел, телевизор. Всё, что необходимо для туриста, приехавшего на несколько дней. Нам с женой понравилось. Рекомендуем приезжающим для путешествия по городу.
Всё очень понравилось , комфортный номер , мягкая кровать и белое постельное бельё 💔
Удобное расположение , рядом с Московсаим вокзалом , приятный персонал. Чай/кофе всегда доступно .
Добрый день. С 6 по 9 число я остановился в «Номерах», так как мне понравилось местоположение и цена. И это было чуть ли не крупнейшей ошибкой. Грубый персонал, которые угрюмо смотрят на тебя при регистрации, грязный пол, в котором можно ходить только в ботинках, потому что белые носки минут через 5 стали черными.
Вода в душе (я брал номер с душем) практически не подлежит настройке, либо слишком горячая, либо безумно холодная, я потратил минут 30 на то, чтобы найти хоть немного, но оптимальную температуру.
Картонные стены, через которые были слышны соседские утехи и скандалы, даже беруши не спасали.
В день выселения тебя выпроваживают поскорее, стучаться с 10 утра, чтобы ты наконец уже свалил.
Отдельное слово хочу сказать про интернет. Юридически он есть, фактически - нет. Он не ловит, на нем ничего не загружается, а спустя пару минут он вообще отключается.
Уборщицы даже не соизволили убрать мусор, который был в номере, хотя я повесил табличку об уборке.
В общем туалете бумагу я увидел один раз, пол клочка, поэтому приезжайте со своей. Так же, если вы все-таки решите там остановиться, советую брать гель для душа и шампунь, потому что их выдают один раз за все проживание, и они отвратного качества.
Из хорошего расположение, чайная станция и чистое постельное белье с полотенцами.
Ps: Было очень классно проснуться в первом часу ночи от пожарной тревоги. И утром того же дня от нее же. Это было очень успокаивающе))
Жили 7 дней. Ночевали 6 ночей. Так вот.
⛱: Всё хорошо в целом. Приятно, что чисто, женщина горничная умничка. Спрашивает, что поменять, убрать. Ежедневно убирает. Полотенце можно поменять.
Удобно, что кулер, гладила и утюг, холодильник и чай, кофе, однор. посуда всё есть в коридоре.
Чувствуется забота.
Чистый санузел. Гель и шампунь выдают. Фен есть в душевой.
⛱: Круто, что есть зонты, Темные шторы, беруши, посуда, бокалы, тапки одноразовые.
Зона ожидания заселения, конфетки, вода и комната хранения багажа.
Постельное бельё белое, хотя местами штопаное,полотенца белые, матрасы хорошие, подушки вполне, но не 5, но я часто сплю без них. Чистота важно, хочется выспаться.
⛱: Единственное, что я пожелала бы Вашему отелю:
Улучшить шумоизоляцию. Ну реально, и чих и прочие нужды слышны, даже говор спокойный, про хохот, утехи и туалет молчу)) Сделайте гипсокартон и наполните его.
Купить покрывала на постели в номера. Неудобно сидеть на постельном белье.
И поставить иск.растения в номере немного.
Это бы кардинально изменило и добавило уюта.
Ну и немного более эмоционально клиентоориентированных менеджеров на рецепшн. Какие-то равнодушные.
Соседям нужно тут молча сидеть, под тихий шелест кино или музыки. Тогда отлично. А так минус звезда.
Рядом КБ, магазины, транспорт, закусочные.
Центр, Почти все достопримечательности обошли пешком. Хорошее месторасположение!
Проживала 4 дня и осталась крайне довольна! Всё чисто, свежий ремонт, находится прямо в центре, цена удивительно низкая. Имеются микроволновка, кулер с горячей водой, чистые ванные комнаты. Выдаются полотенца, пакетики с шампунем и гелем для душа. В следующий раз, как поеду в Питер, заселюсь сюда снова.
Хорошая гостиница. Находится рядом с московским вокзалом. Приятный персонал. Возможность заказа еды в номер(цены достаточно демократичны). Единственный минус - сильная слышимость.
Неплохой отель. Идёт ремонт фасада. Открыть окно нельзя. Всё в лесах. Розетки и прикроватные светильники находятся на противоположной стене от кроватей. Неудобно
Искали вход минут 30, вход оказался через стройку
Стройка повсюду
Пыль, грязь, номера не убирают
В номерах ужасно грязно из-за стройки, дышать нечем, рабочие кричат 24/7, невозможно
А ночью даже через москитную сетку залетали комары и всех искусали, толком не отдохнули!
За 10т. Просто ужасно
Посетила на время отпуска данный отель, одни плюсы!!!
клининг на высшем уровне, сервис просто нет слов!!!
Все чисто, все приветливые и вежливые, обязательно вернусть сюда снова❤️❤️❤️
Отличный отель, в самом центре. Пять минут до метро. Внутри чисто и спокойно, номер уютный, с окнами в тихий внутренний двор. Везде идеальный порядок. Цены приятные, персонал вежливый и профессиональный. Бронировать удобно. Буду останавливаться ещё.
Все очень печально. Во-первых, никто не предупредил о ремонте здания, окна грязные, открывать их из-за пыли нельзя, а кондиционер отсутствует. Во-вторых, удивило, что в номере есть душ (как и было указано при брони), а туалета нет (вода, кстати, в 311 номере уходила очень плохо). Шумоизоляции нет вообще, от звука открывающейся общей двери каждый раз звенело зеркало. Из мелочей: москитной сетки не было, места мало, между шкафом и кроватью проходить невозможно.
Спасибо, что не было тараканов и была горячая вода, за это ставлю заслуженные 2 звезды
В отеле нам понравилось. Красиво, уютно, есть все необходимое для комфортного проживания. Останавливались на сутки, были проездом, остались довольны. Приятная девушка на ресепшн встретила нас, заселили около 8 утра без проблем, выселили рано утром тоже спокойно. Номер чистый, уютный, все работало. Очень удобно, что на этаже есть холодильник, микроволновка, кулер с горячей и холодной водой. Из минусов - была сломана ручка на двери в ванну, но не стали обращаться, потому что очень спешили. Думаю, нам бы ее без проблем починили, если бы обратились. В ванне небольшой запах сигарет, но это не было проблемой. Плюсом также был автомат с кофе. Радует соотношение цены и качества.
Планируя путешествие в Питер, я смотрела несколько вариантов гостиниц в ценовой категории 25тыс за 5 ночей, и вначале выбрала др.отель . Но муж, сказал, что для комфортного путешествия надо только в центре ( на Невском или рядом) и обязательно с ванной в номере. Номера в отеле 1*на Гончарной хоть и очень маленькие, но всем этим требованиям соответствовали. Сначало боялась, что будет слышен грохот поездов, но мы про них даже не вспомнили. Были две ночи, после дороги и пеших прогулок, мы отоспались под шум дождя - классно! Понравилось, что в коридоре ЕСТЬ все для чая, микроволновка, стиральная машина и уютюг. Не понравилось, что номер на 2чел, а комплект полотенец на 1 чел. И полотенца меняли 1 раз в 3 дня, а сушить их негде🤪
Неплохая гостиница, но сейчас идёт ремонт фасада, будьте готовы к постоянной пыли, кондиционера нет, окна открывать нельзя, очень душно
Полотенца на второй день не поменяли, сказали что у них меняют на 3 день ( мы были 2 ночи поэтому нам не поменяли)
В комнате на второй день не убирали, за исключением того, что забрали мусор Лифта нет
+ в том что можно багаж до заселения (14.00) оставить в багажной комнате
Очень понравилось в данной гостинице! Удобное расположение - близко к Московскому вокзалу и Невскому проспекту! Чистые номера, уборка ежедневно.
Можно оставить вещи до заселения и после выезда бесплатно!
Отличный отель, чистый, уютный. Персонал вежливый, ответит на все вопросы, поможет, подскажет. Местоположение идеальное, центр города, вокзал в пешей доступности, рядом магазины, кафе, столовые. Останавливались с ребенком, очень все понравилось, обязательно вернемся еще.
Удобный номер, чистый, уютно, в коридоре куллер, печь, сахар, кофе. Душь в общем коридоре на примерно 15 номеров, сходить лучше пораньше два туалета, всё, достаточно, чисто. Персонал доброжелательный
Не плохая гостиница убираются каждый день номера чистые и приятные есть телевизор но главный минус заключается в том что ночью слишком громко но в номерах имеются беруши
Отличное место, не дорого, красиво а главное в самом центре Санкт - Петербурга( 4 минуты пешком от Московского вокзала) . Мы ездили компанией друзей и нам дали номера которые мы захотели хе-хе. Администратор выполнила все наши хотелки, от цвета стен до того что все комнаты были рядом. При отеле есть ресторан, попробовали завтраки из разных блюд, всё очень вкусно и порции большие. Ставим лайк и советуем!!!
Очень удобное расположение отеля, рядом вокзал, вся инфраструктура и добираться удобно во все стороны. Для того чтобы гулять по Питеру, а на ночь" кинуть кости" -самое то.
Гончарная 7, 4 этаж ,кв.20, апартаменты 4 . Я не знаю как в други номерах но в 4 номере всё отлично. 20 метровая студия.Чисто ,2-х спальная кровать. Микрокухня оснащена абсолютно всем. Душ ,туалет. Чистое бельё. Единственно, полотенца очень застираные. За 1000 рублей сутки, всё устроило.
Очень понравился отель номера на Гончарной. Удобное расположение!
Чисто и уютно в номерах ☺️ вкусные завтраки )
Милые администраторы , которые всегда помогут))
Буду рекомендовать отель знакомым!
Всегда останавливаемся здесь. Чудесное место. Главное чисто и самое сердце Санкт Петербурга. Имеется парковка и вай фай. Всегда предоставляют личный гигиенический набор
Хорошие номера за не большую цену. Место расположения отеля выбрано удачно, в историческом центре города. В шаговой доступности транспорт (автобусы и метро во все стороны города). По близости множество мест, где можно вкусно перекусить. В номере есть всё, что необходимо для туриста, приехавшего на несколько дней.
Мы довольны проживанием в отеле. В номере было все необходимое. Убирали номер каждый день. Местоположение отеля просто супер. Мы почти не пользовались общественным транспортом. Невский проспект рядом, уезжать на экскурсии тоже очень удобно, возвращаться в отель без проблем в любое время. Рядом много кафе и столовых, где можно нормально покушать.
Брали на сутки номер на троих. Очень доброжелательный и улыбчивый персонал. Номер небольшой, было душновато, но открытое окно исправило ситуацию. В самом номере довольно чистенько. Удобства на этаже, тоже чистенько. Также на этаже есть холодильник, гладильная доска с утюгом, кулер с холодной и горячей водой, кофе, сахар и стаканчики. Вобщем рекомендую 👍🏻
Отличное место. Чисто, уютно, все необходимое в шаговой доступности, до метро и ж/д вокзала пешком 5 минут. Стойка регистрации работает круглосуточно, вас всегда дождутся и встретят, я приезжала 2 раза ночью, заселили быстро и без проблем. Среди отелей данной ценовой категории это однозначно лучший.
Хуже очка ещё не видел!!!
Ни одной, даже самой крохотной звёздочки этому месту присвоить нельзя!!!
Ему цена.
200 руб в сутки!!! Хоть и центр Питара! Обходите стороной!!! Плюсов нет!!!
С одной стороны - гостиницу действительно убирают, в номере и санузле чисто, кровать удобная, не сильно мягкая и не сильно жесткая, приятный стильный ремонт. С другой стороны - ужасная слышимость, стены будто из картона, слышно абсолютно всё, чем занимаются в соседнем номере, чьи-то шаги и разговоры в коридоре ощущаются как здесь в номере. Нет выбора кроме как пользоваться берушами. Как супербюджетное место для ночлега - кому-то возможно подойдет, но отсутствие какой-либо шумоизоляции перевешивает плюсы
Идет стройка, в номерах очень душно нет кондиционеров, окна не откроешь днем из за стройки и пыли, ночью из-за того что нету сеток на окнах и налетают комары (даже по приезду в номер оказались трупы комаров на стенах (видимо прошлый постоялец сражался)). Запах грязного белья в номере. Ужасные матрасы с ржавыми пружинами (спишь в яме, на утро болит спина). Картонные стены и двери пол ночи слушал как соседи развлекались с проституками. Завтрак только с 8 утра, причем без выбора, еще и принесли на 10 минут позже. В номере нет столика пришлось завтракать на кровати. Короче треш и это за 7к
К моему огромному сожалению мне довелось побывать в этом "Отеле", ну начнем с того что что заселяли нас 20 минут и девочка с ресепшен постоянно отвлекалась и бегала куда то, во вторых у них не было сдачи с 5000 и типо если не оплачиваете картой не наши проблемы, ладно, худо бедное заселились, пока дойдешь от ресепшн до схода в сам "отель" ( ну них 2 разных входа) можно ноги переломать, в номерах грязно, постельное было в крошках, полы такое ощущение что не мыли уже давно, кстати за 2 дня прибывания в номере не разу не убирали что странно, душевые кабинки скрепят, напор маленьких что невозможно помыться, в номерах кстати холодно и немного поддувакт из окн, кстати от постельного воняет застиранностью и тухлой водой, далее очень большая слышемость, прям очень, слышно как люди в туалет ходят, и в душ, а если кто то из соседнего номера решит посмотреть тедевизор в 7 утра ( как это произошло у нас ) то вам обеспеченно нарушение сна, а если вы решите поискать из какого это номера это тоже будет очень тяжело, кстати так же как и найти администратора на месте! Персонал все время ржет в корридоре! В общем я очень разочарованна!
Отель шикарный! Всё очень понравилось) Были уже 2 раза, обязательно вернемся ещё раз сюда. Каждый день заходили убирались, очень приветливый персонал. Шикарное расположение отеля. Быстро можно добраться до любой точки. Советую всем!