Oк!
457 yorum
2 Nisan 2023
Делала месяца 3 назад перманентный макияж бровей у мастера Ирины. Обещано было что останусь довольна и цвет быстро не смоется. Взяла сразу абонемент на следующую процедуру (коррекцию через месяц) в итоге сейчас прошло уже достаточно времени, а брови будто не делала, а в кошельке - 13тыс. Ничего, совершенно ничего не осталось. Полностью пустые брови. Разочарована ужасно и жаль потраченные такие не маленькие деньги (другие делают эту процедуру в 2 раза дешевле и эффект супер)
2
2
22 Temmuz 2023
Посещаю этот салон давно, приятная атмосфера, правда, бывают накладки с записью.
Мастер Олеся на высоте, знаток своего дела!
10 Kasım 2023
Посещала салон время от времени в течении нескольких лет, все нравилось. Записалась день в день примерно за 1,5 часа до услуги - салон сам предложил конкретное ближайшее время. В итоге, на ресепшене меня ждал какой-то розыгрыш: удивление администратора, хотя запись в базе была (обращались по имени), мастер-бровист оказалась занята надолго, минимум на час, с другим клиентом, но освободится, как только вы сделаете маникюр (на который я не записывалась), т.е. навязывание доп. услуг. Вопрос, зачем предлагать это конкретное время, если мастер занят «минимум на час, а то и больше» и почему нельзя было позвонить и предупредить, что не смогут оказать услугу в это время, заявка же была оформлена в базе и администратор видит кто и когда к ним должен прийти. Я если честно не ожидала такого, понимаю, что все хотят доп. продажи, но не таким же некрасивым способом. Салон подвёл, услугу не оказали, оставили неприятный осадок + впустую потраченное время. Не советую.
5
1
12 Ocak 2023
Сегодня записалась снять Ресницы меня записали уведомив что процедуру смогут предоставить.
Подъезжаю перезвонила, предупредить что задерживаюсь
на 5 минут уже в пути в салон- меня предупредили что такую услугу они предоставить не могут сегодня.
- Запишитесь на завтра-
есть люди у которых планы на завтра это критично.
( мы живем в Москве, и я не домохозяйка- со всем уважением домохозяйки тоже очень занятые люди)
Время это ценный ресурс
Почему нельзя было предупредить в заранее, после записи?
Долго хожу в этот салон - теперь задумаюсь
На смене работали девушки.
До этого всегда записал мальчик администратор Илья если не ошибаюсь - таких приколов не позволял себе!
Администратор салона это Лицо- бренда
(ребят это хорошо не буду Вам ещё «рекламу» сейчас в своих соц сетях делать)
Безобразие и выпившая некомпетентность неуважение
к клиентам!
Ну чего Вы запишитесь завтра
3
1
25 Ekim 2022
Вроде бы все молодцы, все стараются, а все равно что то не то: например низкий ассортимент гель лаков, а парикмахеры слишком торопятся, видимо ввиду плотной записи - приходишь вовремя, но под конец администратор начинает торопить мастера и мастер чтобы успеть принять следующего клиента забывает, что клиент сидящий в Кресле на данный момент тоже хочет уйти красивым. Про массажистов вообще отдельная тема, но может кому то повезло больше и есть там хорошие)) В общем нужно доработать этот салон до более расслабляющей обстановки. Интерьер и чистота на отлично 👌
3
2 Mayıs 2022
Была у стилиста Алёны, осталась под большим впечатлением, профессионал своего дела, быстро и качественно выполняет работу, супер позитивный мастер!Очень довольна, обязательно приду ещё раз.
Атмосфера в салоне топ!
2
4
28 Ocak 2024
Бала впервые на маникюре. Решила попробовать , что-то новое и рядом с домом. Не помню имя мастера , но маникюр сделали так себе. Была в 20 числах января, сегодня 28 и у меня отходит лак от ногтя. Топ стерся, такого никогда не было. Может используют дешевые материалы. Персонал обращается на ты, хотя я пришла первый раз! Хотела записаться еще на волосы, но похоже, что отложу поход.
11 Mayıs 2023
Раньше была постоянным клиентом салон Ок, но после тогда , как мне испортили ногти, сняли очень много верхнего слоя после гель лака , что даже от лечебного лака болели ногти , продолжалась эта боль неделю , записываешься на услугу ждешь 20 мин , если людям нечем заняться, то другие планируют свои планы, обслуживание стало отвратильное.. есть хорошие мастеры не отрицаю
1
21 Kasım 2021
Салон большой! И выбор услуг соответственно!
Однако особую благодарность и респект хочу написать Стилисту Соиной Олесе😍 До чего душевный профессионал своего дела, очень внимательно и терпеливо относилась к моим пожеланиям и переживаниям)) и стриглись мы, и красились, и уход делали - все - сплошной восторг. Даже беременная ходила стричься и красится - Олеся максимально деликатно работала со мной! Короче, Ай хм хэппи, что у меня есть такой мастер рядом с домом! Спасибо❤️
6
1
27 Nisan 2023
Отличный салон 👍 Очень вежливо, чисто, комфортно. Делала несколько разных процедур и всеми очень довольна!!
12 Şubat 2022
Был на приёме у подолога Кузнецовой Ольги, могу смело заявить что это самый лучший специалист своего дела остался довольным результатом. Душевный и очень хороший мастер всем советую.
На Ресепшене встретила девушка администратор Надежда вежливая и приятная сопроводила до мастера вобщем 5 звезд ей. Ну и в конце хотел бы поделиться результатом и мнением о мастере маникюра Кузнецовой Надежды все сделала быстро качественно и результатом очень доволен. Спасибо вашему салону и всему персоналу. Всем советую посетить данный салон красоты.
2
1
7 Mayıs 2023
Записалась на стрижку у администратора Елены на первом этаже. Во время записи уточнила стоимость услуги. Пришла в назначенное время, мало того что мастера пришлось ждать 30 мин, так она ещё и стоимость объявила в 2 раза дороже чем сказала администратор. За объявленную цену можно получить ту же услугу на люксовой профессиональной косметике для волос.
2
1
2 Mart 2024
Качественно. Быстро. Администратор всегда поможет и подскажет 👍🏼
20 Temmuz 2023
Делала химическую завивки и стрижку у мастера Станислава. Сделал все профессионально,получилось именно то,что я хотела. Теперь буду к нему и на покраску волос ходить и на стрижку постоянно.
3 Mart 2024
Идеальная чистота, доброжелательная атмосфера, адекватные цены.
14 Aralık 2022
Записалась в данный салон на укладку
Когда записывалась уточнила администратору, что мне необходимо будет сделать объём и ЛОКОНЫ .
Вы сможете это сделать? Да!- ответила девушка.
Прийдя сегодня в салон, у мастера Ирины я уточнила и даже показала фотографию желаемого результата. Мастер мне ответила. - Да, я так сделаю!
В результате, о локонах и не было речи после готового результата. Был только объём и прямые волосы. На мой вопрос: А где локоны? Я это и могла сделать сама дома..Мне ответили: что их лучше делать утюжками, а у меня только плойка.
Я так поняла утюжков у мастера не было.
Конечно, результатом я не довольна. И настроение моё на предстоящий вечер, испорчено. Так как причёска делает весь образ.
Салон выбрала от близости к дому и это моя ошибка.
Я НЕКОГДА НЕ порекомендую этот салон!
2
1
28 Ağustos 2022
Благодарим от всей души подолога Ольгу Кузнецову!!!
Мальчику 12-ти лет сделали операцию по удалению вросшего ногтя в больнице по направлению хирурга, к сожалению, не удачно!
Через месяц снова всё воспалилось.
Приехали в ОК к Ольге. Абсолютно безболезненно было всё исправлено!
Мастер подробно объяснила всё тонкости, научила делать перевязки, чтобы снять воспаление. Во время второго визита всё почистила.
Всё лето промучились, а надо было просто сразу, вместо хирурга, идти сюда!!
Ещё раз спасибо! 🥰
3
1 Eylül 2022
Я обычно не оставляю негативные отзывы, но здесь "не выдержала душа поэта". Мое знакомство с салоном началось в негативном ключе, но я решила, что дам ему второй шанс, - зря. Итак, по порядку.
В начале августа записалась на массаж через сайт, выбрала в форме время сеанса - 09.00, пришла к означенному времени. 15 минут наблюдала за уборщицей (спасибо, что не под дверью стояла), никого не дождалась, ушла. Как потом оказалось, салон работает с 10.00, причем я чуть ли не виновата оказалась в том, что сама записалась на 9.
Ладно, перезаписалась на другой день. Мастер Екатерина сделала отличный массаж, что убедило меня взять абонемент на 5 посещений. Причем заплатить пришлось больше, чем было указано при бронировании на сайте - неприятно, но допустим.
Отходила еще 2 раза без нареканий, записалась на очередной сеанс на 30 августа. За сутки (29 августа) мне позвонила администратор и подтвердила сеанс (раньше, кстати, такого не делали).
Прихожу 30-го и узнаю, что сегодня работает только мастер эндосферы, так что ручной массаж, на который я записана, мне никто не сделает. На мой логичный вопрос, как мне вчера подтвердили сеанс, ответа я не получила.
Итого: за месяц я дважды зря сходила в салон, еще и заплатила стоимость выше заявленной при бронировании на сайте. При таком отношении, естественно, нет никакого желания продолжать посещать данное заведение. Запросила возврат оставшихся двух посещений по абонементу, на что получила ответ от администратора: передам информацию руководству, вам сегодня-завтра позвонят, чтобы уточнить реквизиты и т.д. Что же было дальше? Конечно, никто мне не звонил. Через 2 дня позвонила сама, заново объяснила уже другому администратору, в чем заключается проблема, на что снова услышала: передам информацию руководству, вам позвонят. Настолько меня разозлило полное равнодушие к клиентам, что я попросила дополнительно передать руководству, что если сегодня звонка не будет, иду оформлять досудебную претензию. Что ж, звонка не было, так что могу расценивать это одним из двух способов: 1) администраторы нагло врут и ничего не передают руководству, 2) руководству плевать на клиентов, поэтому мне даже не отказывают в возврате, мне его на словах одобряют, а дальше игнорируют.
Никогда я еще не сталкивалась с такой вопиющей ситуацией.
Две звезды поставила исключительно за работу мастера по массажу.
13
1
26 Kasım 2024
Telefona hiç cevap vermiyorlar. Nasıl aranacağı belli değil
Orijinalini göster · Русский
23 Ocak 2024
Считаю сверх неэтично задерживать приём клиентов на час!!!! Не предупреждая об этом. Говорит о не компетентности административного персонала!
1
18 Ekim 2021
Хожу в салон недавно, но уже всей душой полюбила его!
Начиная от приятного интерьера, хороших специалистов и заканчивая вкуснейшим кофе и располагающим сервисом!
Девочки на ресепшн всегда приветливые и помогут в любом вопросе!
Но отдельная и неоспоримая любовь для меня - это великолепный Александр Валерьевич!
Просто волшебник и действительно мастер своего дела!Такого действительно отличного и качественного массажа я давно не получала!
2
2
17 Ekim 2021
Отличный салон! Хожу сюда уже несколько лет, чаще всего в зал маникюра. Очень уютно и чисто, приветливый и внимательный персонал, мастера хорошие - качественно и быстро выполняют работу, дают рекомендации по уходу. Только самые положительные впечатления!
1
1
22 Haziran 2022
Прекрасный салон) хожу туда на маникюр, педикюр, делаю постоянно процедуры по уходу за телом. Озонотерапию и эндосферу доверяю только специалисту Елене Толобистюк, просто прекрасный мастер)) девочки на ресепшене Екатерина и Ксения настолько профессиональные и дружелюбные, что не хочется уходить от них. А ещё там есть администратор Илья, божественный человек! Всегда расскажет о выгодных предложениях. Вообщем полюбила этот салон и не хочу никуда больше ходить !!!!
3
1
7 Ekim 2022
Хочу выразить особую благодарность Лакеевой Марии. Два года я пользуюсь услугами парикмахера-стилиста только у неё. Великолепные руки. Маша тонко чувствует, что конкретно необходимо моим волосам и всегда создаёт настоящий шедевр.
Сам салон в Алтуфьево мне тоже очень нравится. Все сотрудники вежливы и внимательны. Готова приезжать сюда за красотой снова и снова. Спасибо!
3
24 Kasım 2022
Хороший салон. Пока ждала своего мастера парикмахера (Алёна - ОТЛИЧНО стрижет и красит), решилась на маникюр. Нашли свободного мастера и сделали комбинированный маникюр без покрытия. Есть депозитная система.
2
24 Ekim 2024
Ценник от указанного в прайсе НАМНОГО отличается. Жене два раза сделали нервный срыв - обстригли больше указанного на 10 сантиметров!!! Мужские стрижки умудряются сделать криво и с антеннами)
13 Eylül 2022
Хочу поблагодарить мастера по массажу Екатерину за отличную работу и знание своего дела. За несколько прикосновений нашла все проблемные места на спине, так же подсказала варианты дальнейшего решения! Огромное спасибо!
1
9 Haziran 2022
Салон красоты Ок, стал почти вторым моим домом ! Хожу сюда как к себе домой ) неоднократно пользуюсь услугами стилиста по волосам Юрия, просто бог каре, мучалась я долго отсутствием объема на голове и он подобрал мне подходящую стрижку !!! И окрашивание, доверяю ему на все 100% !!! За 3 года впервые повстречала хорошего мастера !!! Так же услуги vip Line у Ксении, и лазерной эпиляции на высоте!!!! Полюбились мне эти люди и уровень обслуживания !!! Маникюр тоже делаю только у мастера Лены всегда превосходно !
3
3
28 Haziran 2022
Уже несколько лет хожу в этот салон , хочу отметить мастера маникюра и педикюра Сусанну , всегда делает очень быстро , качественно , прекрасный жизнерадостный мастер , очень рекомендую ❤️🔥
2
3
2 Ekim 2022
Кузнецова Ольга Викторовна прекрасный подолог, который работает в салоне красоты на Алтуфьевском шоссе. Она помогла решить проблему с проблемными ногтями из-за нагрузки при беге. Сейчас ногти потихоньку отрастают и я все больше вижу положительно динамику.
Ольга Викторовна внимательный и заботливый специалист, все расскажет, покажет, объяснит.
Побольше таких мастеров!
5 Şubat 2023
Сам салон очень хороший , но постоянно не работает он-лайн запись( и сейчас, в том числе!!!!!!!!) , а это очень удобно в данном сегменте услуг, тк согласование с администратором мастера и времени-крайне не удобно и затратно по времени !!!!
2
1
8 Nisan 2023
Неплохой районный салон. С претензией. Есть множество услуг, даже подолог. Но.. Если ориентироваться именно на мастеров.. Наверно, каждому свое.. Надо выбирать:)
25 Aralık 2022
Сегодня побывала в салоне на маникюре. Хотела записаться на 13.00 но была полная запись, записали на 14.00. Время у меня было очень ограниченно. Прождала 20 минут. Сказали что надо еще подождать. Вместо извинений старший администратор предложили масаж. У меня и так уже не было времени, пришлось уйти. Никто из администраторов не захотел как то решить вопрос и сделать клиенту то, на что он записывался. И это не в первый раз. Такой был хороший салон и стал ужасным! Администраторы заносчивы и высокомерны. Жаль!
4
3
18 Temmuz 2022
Делаю коррекцию и окрашивание бровей в этом салоне каждый год. Приятная атмосфера, доброжелательные мастера, которые делают свою работу максимально аккуратно, учитывая все пожелания
1
2
22 Mayıs 2022
Качество услуг упало и очень расстраивает не клиентоориентированный подход. На протяжении последних 5 лет делала в этом салоне маникюр и педикюр, старалась записываться к одним и тем же мастерам. Перед майскими праздниками позвонила записаться на педикюр к Сусанне, мне сказали, что она не будет работать и предложили другого «хорошего» мастера Айсу. Какого же было мое удивление, когда придя на педикюр, я увидела, что Сусанна работает. Но дальше было еще интереснее - предложенная мне «высококвалифицированный мастер педикюра» ободрала мне все стопы так, что дойдя до машины, мои белоснежные носки стали в крови. И потом еще около недели я ходила с пластырями на обоих ступнях, ожидая когда заживут последствия абсолютно непрофессионального педикюра. Но что огорчило и раздосадовало меня еще больше - это реакция управляющего салона. Когда я ей позвонила на следующий день и обратила внимание на Некачественный педикюр, чтобы салон обратил внимание и постарался предотвратить такие травмы другим клиентам, она не извинилась, не выразила никакого сочувствия, ответив только, что разберется в ситуации и перезвонит… прошел месяц, до сих пор жду звонка управляющего. Если люди не способны качественно делать базовые услуги маникюра и педикюра, то как им можно доверять свое лицо и тело для более деликатных и медицинских услуг🤦♀️ Опубликую фото «высококвалифицированного» педикюра в понимании салона ОК. Не забудьте приобрести за свой счет несколько пачек пластыря!
12
1
4 Kasım 2021
Все нравится. Ходила, хожу и буду ходить. Приветливый персонал, уютная атмосфера, интересный интерьер в красивых спокойных тонах. Чай, кофе, время проходит незаметно. Много услуг, постоянные акции.
1
10 Haziran 2023
Сегодня мастер Юрий не оказал услугу укладки (завивка на мелкую плойку), записали почему -то к нему. Просто отказался : ) Обслуживаюсь в салоне с 2014. Таких приколов не было никогда. Потеряла время, и конечно осадок остался неприятный.
27 Ağustos 2023
Мастер Елена просто волшебница! Спасибо за очень аккуратную и красивую стрижку 🥰 1-2 ДО
1
1
27 Ağustos 2022
ВНИМАНИЕ ОБМАН! Развод на деньги, приходишь в салон особенно к косметологу и тут начинается навязывание услуг, просишь сказать цену, цена из головы косметолога приходит автоматически без прайса 😅
Выходишь из салона и тут же перезваниваешь им с вопросом " сколько будет стоить допустим 60 единиц ботокса?" тебе чётко отвечают 15 тыс. Максимальная цена! Продолжая разговор спрашиваешь, а почему тогда я час назад заплатила за эту процедуру 25 тыс. И тишина......
А что говорить если там одно враньё с сомнительными *специалистами" !!!!
Сделала месяц назад пилинг за 5 тыс., а на следующий день узнала когда им позвонила, что этот пилинг стоит 3 500.
Обязательно сначала по телефону узнайте цену и только потом идите на процедуру по заявленной цене т. к. у косметологов и парикмахеров в этом салоне нет совести абсолютно, ценник будет из их головы. Чем выше они задерут цену тем больше им процент пойдёт за эту процедуру. Будьте внимательны!
20
18 Haziran 2022
Маникюр, специалист Айсу. Всё понравилось, спасибо. Большой выбор цветов. Маникюр "знакомство" 1000р, 250р снятие покрытия и 400р это чтобы базой не тонким слоем покрасили, а по толще. Айсу сказала, что при последующем покрытии тогда не будет спиливать эту базу и ноготь не повредится. Включайте тогда сразу это в стоимость, странно. Ещё есть укрепление пудрой и гелем. Это я не пробовала, но мне всё показали.
1
2
11 Nisan 2022
Посетила сегодня салон красоты. Делала маникюр и педикюр в четыре руки. Хорошие и внимательные мастера Нателла и Соня. Работой осталась довольна. И салон уютный, внимательный персонал. Спасибо
2
28 Ekim 2022
Мастер Юрий стрижет и красит отлично. Каре идеально ровное, цвет подобрал очень удачно. Слышит просьбы клиента. Профессионал! Я очень довольна его работой. Спасибо!
1
1
5 Ekim 2023
Слишком навязчивые администраторы, все пытаются развести на деньги, если б не абонемент больше бы не пришла. Касается только второго этажа
3
10 Ağustos 2023
Парикмахер супер. Девочки на месте предложат чай, кофе. Все чисто и аккуратно
25 Ekim 2022
Отличный салон, администратор Илья посоветовал шикарного стилиста Олесю, такого окрашивания в тот тон что нужно было, Я ещё не видела. Теперь Я с шикарной стрижкой и с изумительными блондинистыми волосами!! Олеся большое Вам спасибо, неприменно ещё к вам запишусь!!!
2
1
8 Kasım 2021
Салон нашла случайно, так как близко к работе. Что могу сказать: цены на эндосферу очень даже адекватные, делала у многих мастеров этого салона, все очень понравились. Особенно девушка с темными короткими волосами - прорабатывает четко по проблемным зонам, видно, что специалист высшего уровня. Ходила к косметологу Алсу - очень приятная, я доюсь вообще что-то делать с лицом, абсолютно не больно и результат видно. Попробую эпиляцию ещё - и напишу подробный отзыв потом, так делаю давно и на разных аппаратах, но именно этот хвалят.
Маникюр обычный, делают качественно. Главное, чтобы цены не поднимали.
Девочки, эпиляцию делают неправильно!!!! Сделала 5 сеансов - вообще ничего! Будто не делала. Не рекомендую
2
23 Temmuz 2022
Если вы хотите чтобы вас встретил пафосный мальчик Станислав, который хамит и моет волосы настолько грубо, что больно вырывает волоски, то записывайтесь.
В моем случае до стрижки не дошли )) Сделала замечание чтобы мыл аккуратнее, не помогло, сказала передайте меня другому мастеру - но на ресепшене три девицы сказали "мастер сам решает как лучше". В итоге ушла с мокрой головой без стрижки. Сегодня лето жара, мне повезло ))) хочу предупредить об неадекватном поведении, вдруг кто соберется и особенно зимой.
Ставлю "мастеру" минус 1 и накидываю пару баллов за то, что уходя от них по дороге нашла реально классный салон. Салон не ОК, зато в самом салоне все ок ;) стилисты реально мастера, прислушиваются к клиенту и руки растут откуда надо, а не нетрадиционно как у Станислава.
12
4
1 Mayıs 2024
Спасибо Юрию! Мастеру по стрижке и окраске. Творит волшебство!
1
1
29 Nisan 2022
Была на маникюре у мастера Нателлы,осталась очень довольна ,маникюр и покрытие просто блеск а от дизайна просто в восторге всё просто супер ,шикарная работа все звёзды этому мастеру
1
28 Aralık 2022
Очень удобно и быстро, для меня вообще , я за час звоню и для меня всегда находиться окошко так как много мастеров, а по качеству все ровны и это уже проверено годами. Спасибо
3