Official dealer of Volkswagen Autoprestus
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
672 yorum
13 Temmuz 2022
Хороший сервис,все быстро,прозрачно и профессионально.Цены на машины космос((((
4
1
14 Haziran 2020
Был давно, когда еще выбирал текущий Поло. Заехал сегодня глянуть Джетту и узнать по поводу нового Поло. Не скажу про цены, условия, скидки и т.д. Не покупал здесь ничего кроме аксессуаров. Если буду брать новый, то конечно рассмотрю условия данного салона. А так при входе неудобно расположен ресепшн. Заходишь и упираешься в машину. Ресепшн должен быть перед глазами клиента, а не сбоку. Я сам поздоровался с администратором-девушкой. Хотя, считаю, что представитель салона должен первым здороваться с приходящими клиентами. Это мне не понравилось. По моей просьбе девушка подозвала менеджера по продажам. Но, по телефону ему сказала неверную информацию. Я сказал, что прошу пригласить менеджера по продажам и пообщаться по поводу нового автомобиля. А она ему по телефону " Тут ожидает Иван Иваныч, хочет купить автомобиль!" С чего она взяла что я пришел с сумкой денег и прям жду пока его выкатят ко мне? Или каждый заходящий должен обязательно купить? Машины тесно стоят друг к другу. Ощущение несвободное какое-то. Стисненное. Менеджер нормальный попался. Ответил практически на все вопросы и не стал ничего впаривать. Нейтрально-доброжелательно общался. Так и надо. Не знаю, как они выдерживают конкуренцию с другими дилерами. Этот 1 на всю Москву, у других же сеть. Паркуйтесь лучше до салона на бесплатной. У самого салона бывает все занято. А так возьму на заметку. Когда буду покупать машину. Посмотрим на условия.
2
1
18 Temmuz 2019
Очень приятно было работать с менеджером Натальей. Подобрала для нас оптимальную комплектацию и цену. Максимально понятный обзор по возможностям модели, опциям и отличиям. В салоне нет лишнего пафоса, но внимание к клиентам на высоком уровне! Сделка прошла быстро и без проблем. Спасибо за подарки, это всегда приятно, особенно когда они нужные! По трейд-ину тоже довольны- стоимость машины не занижали, помогли решить вопрос с быстрым снятием доп. Оборудования. Рекомендуем всем этого дилера.
8
2
8 Kasım 2022
Никогда не пользовались данным автосалоном,решили записаться на диагностику (загорелась ошибка подушки безопасности,машина на гарантии)после первой минуты разговора развернулся и уехал.Не знаю как по ремонту и сервису но по общению с клиентом не понравилось.Сложилось такое впечатление что если к ним заехал то уже ,,должен"
3
2
19 Ekim 2021
Пригоняю туда каршеринг. Удобная и большая парковка, что круто. Всегда есть свободные места.
2
4
26 Nisan 2022
Ленивые менеджеры. Продавать видимо тяжело, на вопросы про комплектации отвечают неохотно, порой и не знают, что действительно входит в пакет, а что нет. Однозначно нет
4
16 Aralık 2021
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Обслуживание, отношение хорошие. В общем, доволен. Цены, понятно, дилерские.
1
4
16 Aralık 2021
Отвратительное, жуткое, безобразное место!!! Был там один раз... Загнали машину, разморозили воду в бачке и содрали кучу денег. С тех пор постоянно закидывают сообщениями. Отвязаться просто невозможно! Никакие просьбы не дейстауют!!! Берегитесь этого места или по крайней мере не давайте им мобильный!
4
2
16 Kasım 2021
В целом дилер вполне неплох.
Предварительный договор более менее стандартный, без серьёзных подвохов.
Вся сумма по договору может быть оплачена картой без доп. комиссий.
Но как и все московские дилеры в это смутное неспокойное время, пытаются добавить к рекомендованной цене доплату за воздух.
Цены на допы тоже оторваны от реальности и нацелены на изъятие бабла у клиента.
Но с теми кто в курсе юридических тонкостей прав и обязанностей по договору - ищут и находят компромисс.
4
19 Ekim 2023
Хорошо и быстро работают
6 Eylül 2023
Делаю тут ТО на Джетту регулярно. Претензий нет.
3
22 Kasım 2020
После очень негативного опыта обращения в Автоцентр Вист-моторс на Волгоградке и официальному представительству Киа в России (с целью проведения внутреннего расследования), мы как-то сильно разочаровались в Киа.
Решили попробовать удачу еще раз и обратили внимание на Фольксваген поло. Честно говоря, выбрали салон методом «тыка» – выбор пал на дилера Volkswagen Автопрестус (уже даже не верили, что вообще купим машину…). Мы начали общаться с Александром Бушневым. И все очень здорово пошло: всегда звонил и сообщал статус, выл вежлив и, важно, слышал нас. Когда приехали в салон, все документы были готовы и в порядке (осталось подписать и оплатить). Александр все объяснил, показал. Большое спасибо за такие положительные эмоции и честное (качественное) обслуживание!
4
3
24 Eylül 2021
Хороший Диллер
Слабая клиентская зона
Продажникам бы поактивнее быть, оценщикам порасторопнее, везде надо всех ждать
Достойный слесарный цех, говорят все по факту, не телят лишнего
3
6
31 Ağustos 2023
Официальный дилер торгует китайскими автомобилями.
2
12 Ocak 2023
Отличный диллер, не первый год здесь обслуживаю саою машину.
3
10 Şubat 2020
Самый лучший из немногих дилеров VW г. Москвы, в которых пришлось побывать ранее. Сейчас выбор сделан - это однозначно Автопрестус! Отзывчивый и дружелюбный персонал, сервис и обслуживание на отлично! Рекомендую!
7
11
1 Ekim 2020
Пригонял свой туарег всё сделали хорошо, особенно мастер консультант горин максим всё точно объяснил, и рекомендовал что лучше сделать, огромное ему спасибо, мастер своего дела!!!!
4
4
20 Nisan 2023
Сделали 1 ТО Omoda C5. Я довольна, цена ниже чем у конкурентов
10 Ağustos 2023
Хороший сервис, с нормальным ценником.
3
2 Ocak 2023
Отличная организация. Качество, быстрота, гибкость.
1
18 Mart 2021
Мастер-приёмщик кузовного цеха, с которым пришлось общаться всё грамотно объяснил. Наши мнения совпали по кузовным работам. Ничего лишнего не заменил. Оказался очень толковым. Всем рекомендую данный кузовной участок. Если цены Вас устроят.
1
6
1 Aralık 2022
Потрясающий персонал! Качество обслуживания!
3
15 Mayıs 2021
Тяжело быть объективным, потому что сотрудничаю с этим дилером с 2014 года.
Все устраивает: и качество, и обслуживание, и скорость работы. Если вопрос цены остро не стоит и марка нравится, рекомендую к сотрудничесту
3
7
4 Eylül 2021
Отличный дилер! Спасибо менеджеру Виталию, отличная сделка, прекрасный автомобиль!
Думаем над покупкой второго автомобиля у вас)
1
7
10 Ağustos 2021
Хороший сервис и по слесарке и по кузову. Мастера готовы помочь при нестандартных проблемах/поломках. Цена тоже адекватная.
6
9 Mart 2023
Был , решили все оперативно , я доволен
3
1 Ocak 2022
Делал ТО на 115 тыс пробега у 10 летней машины. Очень приятно удивлён ценой, качеством и скоростью работы.
5
10 Kasım 2021
Трейд-ин оценка вообще ниже плинтуса. За машину в любом другом салоне дают 3.700-3.900. Тут же оценили в 3.300. С учётом того что среднерыночная стоимость авто составляет 4.200-4.300.
4
3
29 Ağustos 2022
Хороший автосалон. ТО сделали быстро обслуживание супер
1
1
21 Ağustos 2021
Один из немногих дилеров, кто оставил адекватные ценники на авто, не устраивает аукционы и не навешивает допов на 100500к.
Рекомендую👍🏻
3
4
15 Nisan 2022
Делал там первое ТО и покупал дуги на Тигуан, ничего плохого сказать не могу ни по качеству работ ни по обслуживанию, все норм.
3
3
26 Ekim 2022
Грамотный и вежливый персонал, всё четко!
3
3 Temmuz 2023
Отвратный персонал, разговаривают сквозь зубы(((
1
23 Mayıs 2023
Всем сиреневый на все, такое ощущение, что им должны
23 Temmuz 2023
Отличный салон по продаже авто.
1
24 Nisan 2021
Покупал новое авто, пришлось ехать повторно в кредитном отделе очередь, на второй день оформили быстро около 3 часов до выдачи авто, осаго оформлял отдельно в салоне висела база, в остальном все норм.
Спасибо покупкой доволен.
3
2
29 Mart 2024
Честный салон
11 Ağustos 2022
Умирающий дилер, впрочем как и все остальные. Сервис еще работает, пока запчасти есть
4
1
8 Nisan 2020
Хороший сервис, достаточно грамотные мастера. Приемлемые цены для официального дилера.
Но есть и свои минусы - отсутствие нормальной парковки, совсем уж маленькая зона ожидания
5
6
2 Nisan 2023
Клиенты с середины 90-х годов. Все нравится, честно, качественно.
1
14 Mayıs 2021
Официальный “Обман и Развод на деньги”
Скидка за кредит – в договор вписано страхование жизни на весь срок кредита без возможности отказаться, КАСКО по завышенной цене и GAP в итоге вы переплатите в любом случае!
Скидка за Трейд-ин – цена на ваш авто будет сильно занижена, а если откажетесь продавать заплатите за диагностику.
Менеджер пообещал вам скидку от салона? – когда вы приедете за авто вам скажут, что условия изменились и скидок нет.
Заказывал новый авто, внес предоплату, ждал 3 месяца, за это время авто у производителя подорожал на 120 тысяч. Когда приехал за ним, оказалось, что Престус не продаст его по этой цене, они хотят еще 100 сверху либо покупай допы и бери кредиты (развод см. выше). Менеджеры и руководители при этом просто улыбаются…
9
1
14 Aralık 2022
ТО осталось на хорошем уровне, как и в досанкционные времена
3
21 Ekim 2021
Делал ТО на Терамонте. Спокойно, тщательно, вежливо, недорого. Спасибо.
4
23 Mayıs 2021
Удобное расположение, своевременная приёмка без задержек, приезжал сделать плановое ТО, работы выполнили меньше, чем за час ещё и скидку дали. Сервисом остался доволен.
5
19 Aralık 2019
Купили новый поло по цене ниже любого дилера, машину до покупки показали, дали возможность поднять на подъемнике и дали возможность провести на ней стандартный тест драйв. Речь идёт о новой машине. Ценник 815 000 если кому интересно. Это автомат, в подарок металлическая штатная Защита, коврики, брызговики перед/зал, набор автомобилиста. Вроде мелочи, но при такой цене, тоже вполне приятно )
5
3
19 Şubat 2022
Брали машину с пробегом а Рольфе, продавец Керим провёл всю сделку, все показал, большое ему спасибо!
5
1 Eylül 2020
Добрый день! Стандартная схема развода: Golf6 потекла помпа. Приехал в сервис, вежливый менеджер Алексей предложил пройти диагностику и определить причину(хотя я и невооруженным глазом видел, что это помпа). Ок. После диагностики(за которую с меня взяли деньги), мне сообщили, что течет радиатора, а не помпа. Ок. Поменяли радиатор(деньги взяли). Течь продолжилась. Приехал к ним опять, менеджер Алексей предложил еще раз пройти диагностики(за что повторно взяли деньги). На повторной ничего не нашли. Я сам записал на видео процесс течи, только после этого согласились с тем, что это течет помпа. Поменяли помпу(гарантия два года). Через год помпа начала свистеть. Поехал к ним менять по гарантии. Вежливый менеджер Алексей предложил пройти диагностику(за что взяли деньги). О чудо!!! После диагностики сообщили, что свистит не помпа, а ролики. Предложили поменять ролики... И тут у меня возникло стойкое чувство дежавю. Я понял, что просто так заменить по гарантии помпу не потратив еще 15-20 тыс сверху, а замену того, что менять не надо, не получится.
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩЕНИЕ ДАННОГО СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА!!! РАЗВОДЯТ НА ДЕНЬГИ!!!!
12
23 Kasım 2021
Как дилерский центр, не беря в счёт VW, именно рабочий и мастерской персонал, то ужасно, так как приезжал с проблемой, которую пришлось решать через администратора. Сами мастера не умеют подходить к проблеме клиента. Что в свою очередь портит центр VW.
В последствии сам администратор вышел на меня через форум по моей жалобе.
5
13 Haziran 2022
Был в кузовном сервисе по каско. Отлично сделали. Сроки не задержали. 👍
2
1
16 Mayıs 2019
Посетил данного дилера13.05.2019. С парковкой беда, можно долго кружить и не найти место. Обратил внимание, что заинтересованность в клиентах есть только у девушек с ресепшн. Нужен был отдел запасных частей. Ожидание сотрудника было не долгим, около 5 минут, остальные сотрудники громко обсуждали свои личные проблемы, что не допустимо при клиенте. По мимо не малой цены на обычные щётки (официальный дилер), сотрудник отдела запасных частей поленился завести нового контрагента и выписал счёт на "левого" контрагента - так, мол быстрее. После 10 минутного ожидания в кассе, вернувшись к рабочему месту сотрудника з/ч обнаружил лежащую коробку с щётками. Наверно надо было просто не оплачивать и уйти с коробкой....или кто-то другой мог их взять и уйти, а я уже заплатил. Поражает отношение официального дилера, был в Атланте, Руси - такого нет, всё предельно внимательно и корректно. В перспективе рассматриваю покупку нового а/м Volkswagen, но к данному дилеру нет желания заходить и знакомым советовать, хоть и живу по близости. Столько хороших отзывов было раньше на Тигуан клубе, что-то совсем не совпадает с реальностью.
15
4