Otdeleniye pochtovoy svyazi
718 yorum
13 Ekim 2021
Всем доброго дня!) Редко пишу отзывы, но этот случай решил описать, дабы предостеречь клиентов данного отделения почты России, в лице доблестной работницы Забелиновой. Вчера приехал получить посылку за супругу (делал так не в первый раз и до этого все выдавали без проблем), отсканировав штрихкод и увидя ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ПОСЫЛКЕ доблестная сотрудница Забелинова сказала, что не может выдать посылку так как нужна доверенность. Уехал домой, сделал доверенность с супругой, приехал, а там очередь человек 20... В очереди сказали что отделение работает круглосуточно, решил уточнить у доблестной сотрудницы Забелиновой так ли это, с настораживающей улыбкой на лице она подтвердила круглосуточный режим работы, не придал этой улыбке должного внимания (это был мой просчёт)) На следующее утро просыпаюсь в 5 утра, мчусь на почту России, там вижу уже знакомое лицо доблестной сотрудницы Забелиновой, подхожу, показываю штрихкод, показываю доверенность, начинаю доставать паспорт...И в этот момент доблестная сотрудница Забелинова сообщает, что этой ночью посылка была перенаправлена на другое отделение почты... Тут я понял суть её вчерашней улыбки. Резюмируя-ещё вечером доблестная сотрудница Забелинова понимала, что посылку перешлют на другое отделение, и не сказала об этом ни чего! Потерял своё время, испорченное настроение, потерял кучу времени, ужасный сервис и хамское общение. Решил больше не связываться с почтой России в лице доблестной сотрудницы Забелиновой! Будьте аккуратнее, она выглядит-женщина средних лет, вьющиеся темные волосы, в очках, если «странновато» улыбается глядя на вас, значит в её голове созрел «выдающийся» план, как вам сделать день «ярче». Будьте бдительны!) Просьба всех у кого были или будут подобные случаи оставлять отзывы, так следующий потенциальный клиент сможет понять что не стоит посещать то или иное место. Спасибо и хорошего дня не смотря ни на что 😉
4
1
10 Ekim 2021
Единственное известное мне отделение почты России, которое работает круглосуточно. Оценку же снизил за местный банкомат Почта Банка, который, такое ощущение, тысячные банкноты не воспринимает как класс. Два раза пытался там положить денег на счёт, и оба раза были проблемы с тысячными купюрами. Оба раза он прекрасно забрал пятисотки и сотенные купюры, а тысячи каждый раз возвращал. Причём, во второй раз мне надо было положить 2000, а с собой было 15 тысячных бумажек, из которых я перепробовал все, потратив на это около получаса.
2
31 Ekim 2023
Всегда мало посетителей по сравнению с другими почтами
1
3
1 Aralık 2023
Всё замечательно и быстро!
1
11 Ekim 2023
Нормальное отделение. Свою функцию выполняют на 100%
3
14 Nisan
Очень медленные сотрудники
1
3
5 Aralık 2021
Всего то - получить заказное письмо! Зашел, отсидел очередь минут тридцать, сотрудник промямлил : типа, в соседнюю дверь, не сюда нужно было. Нигде нет информации, отстоял еще минут двадцать. Везде развешены постеры - стоишь больше 10 мин, звони 8 800…,, не дозвониться с первого раза. Спросил, где начальство. - в отпуске…
1
1
20 Ocak 2022
Работает с 8-00,народу иногда бывает много, но обслуживают быстро. Холл большой, скамейки для ожидания.
28 Şubat 2023
Слышала от знакомых, что здесь большие очереди. Пока никому в затылок не дышала. Работают профессионалы
1
8 Nisan 2022
Спасибо. Всегда без вопросов принимают отправления оплаченные онлайн. Вежливые. Езжу специально с м. Василеостровская, у нас там одни работают невоспитанные хамящие люди
1
2
28 Eylül 2023
Мне нравится, люди которые там работают и как работают
2
19 Nisan 2023
Вечером большие очереди, а так все отлично :)
1
3 Temmuz 2021
Хорошая почта, хороший график работы - для людей, которые тоже работают. НО. Столкнулась с очень неприятной ситуацией. Посылки, которые приходят на мой адрес на эту почту - я специально ставила индекс 199155, так как тут удобнее получать - ПРИНУДИТЕЛЬНО сразу пересылаются в отделение 199058 - график работы той почты для домохозяек - с 9.00 до 20.00 (Воскресенье - выходной). Я туда могу попасть только в субботу, да и то не в каждую. Получать отправления очень не удобно стало.
3
29 Eylül 2023
Практически нет очередей ,работают два а то и то три оператора !
3
1
28 Nisan
Огненные Бабульки ! Помогут раскажут ! Сотрудницам 5 балов из 5!
31 Ocak 2023
Единственное почтовое отделение где нет очереди и нормальный персонал. График как у всех.
1
5 Temmuz 2023
Всегда быстро и по делу , даже если есть очередь
30 Mart 2023
Самое лучшее почтовое отделение которое я знаю!!!! Персонал просто топ!
3
18 Nisan 2022
Работники отделения - умнички. Всё расскажут, подскажут, посоветуют. А вот само отделение - оставляет желать лучшего!
23 Ocak 2022
В зале всегда нечем дышать. А ещё очень неприветливый персонал. Один раз попала на хамоватую женщину оператора, которая все время заполнения декларации ворчала и вела себя ужасно, при том, что я даже не вступала в конфликт и не отвечала на ее выпады. Супер неприятная ситуация и больше туда не хожу.
1
4 Ağustos 2021
Очень быстрое обслуживание клиентов, даже когда много посетителей, персонал вежлив и компетентен, обслуживание клиентов на высоте.
3
20 Nisan 2020
Самая лучшая почта в мире!) отделение работает на выдачу круглосуточно! Классный персонал в обеих сменах-одна чуть погромче и повеселее, вторая потише и поспокойнее) всегда идут навстречу людям, все хорошо организовано
5
2 Mayıs
иногда долго всё делают
2
17 Ağustos 2020
Лучшее отделение на острове. При большой загруженности работают четко, быстро и профессионально. Хочется выразить благодарность всему слаженному коллективу.
5
3 Haziran 2023
Где выдают письма, там вежливые очень сотрудники, особенно Юля.
3
1
2 Eylül 2021
Хорошее отделение, очередь движется быстро. Персонал вежливый, отзывчивый. Удобно расположен.
1
3
23 Aralık 2023
Отличный бизнес центр.
2
2
21 Aralık 2021
Дно, как и вся Почта России. Очереди, невозможность решить ни один свой вопрос, трубки не берут, не делают свою работу должным образом, на них воздействовать несколько раз у меня получалось после обращения в Роскомнадзор.
3
13 Mayıs 2022
Приветливый и вежливый персонал. Бываю очереди, но так наверное во многих отделениях Почты.
1
3
28 Ekim 2021
Отвратительное отделение, работа организована безобразно. Сегодня, как и всегда простояла в очереди 1 час! Целый час! Притом, что по регламенту ожидание не более 10 минут. Причём, работа отдела по приему посылок не загружена, там всегда нет очереди, но люди с бандеролями стоят в отделении по отправке писем. До каких пор будет творится это безобразие??
1
2
19 Kasım 2022
Достойное отделение. Главное достоинство - режим работы и кофестанция;)
1
11 Ağustos 2021
Не хватает работником, приходится ждать долго. ( большая просьба поднимите зарплату) сами сотрудники очень приятные. Была свидетелем не красивой сцены, но нужно отдать должное сотруднику почты, она оставалось спокойной. Какие же нервы нужно иметь, чтоб оставаться спокойной.
4
21 Ocak 2021
Отвратительное отделение! И как всегда в почте России из-за человеческого фактора. Оплаченная посылка из Китая пришла в это отделение по ошибке почты, в моей посылке было указано другое отделение. Эти недоработники не удосужились сделать уведомление и просто отправили посылку обратно в Китай! Потому что за ней не пришел получатель, который не телепат. В ответ на мой вопрос - как же так эти - тетки улыбались и упивались моим несчастьем! Ни извинений,ни объяснений... При этом на горячей линии почты России претензию приняли, признали ошибку почты, извинились, будут разбираться. Эти тетки умеют читать, они же видели, что на посылке указано другое отделение. Полное нежелание исполнять свои рабочие обязанности. И злорадная пугающая ненависть к клиентам...
8
13 Haziran 2022
В отличии от некоторых других отделений, персонал внимательный, радушний. Спасибо за работу!
3
1
14 Kasım 2021
Сделан ремонт. Есть отделение посылок. Мелкие пакеты отправляют в общий отдел. Там уже всё грустно, выдача пенсий, отправление бандеролей. Можно попасть на длинную очередь. Был свидетелем, как молодой человек нагрубил оператору, так она ушла и всё стало ещё медленнее.
27 Nisan 2023
Быстрое обслуживание, хороший персонал
1
13 Haziran 2023
хороший персонал, что не свойственно для отделения почты
22 Eylül 2021
Отправили посылку на индекс 199106,посылка пришла на эту почту,потребовался пересыл,отправляли служебную телеграмму с просьбой о пересылке,в течении нескольких дней пытались связаться с отделением,глухо как в танке,как будто сотрудники постоянно работают в зале,вообще никак не реагируют,а солдат ждёт эту посылку уже две недели.Это полный бардак.
1
1
23 Şubat 2022
Получателей корреспонденции стало меньше и стало быть очередь на получение стала меньше. Время ожидания на 22.02.2022 - 10 минут. А среднем ожидание составляет где-то 30 минут.
1 Mart 2023
Очередей днем нет. Очень вежливые приветливые сотрудники.
3
1
12 Mayıs 2022
Обычно посылку получаю за 5 минут, когда небольшая очередь. Но даже в 7 вечера, когда очередь тянется на улицу, я не стояла там больше 20и минут
3
1
15 Ağustos 2021
Очень хорошее отделение связи, всегда приветливые операторы, подскажут, помогут, очень компетентные в своем деле!
3
14 Mayıs 2021
Это почта России,пришел за посылкой из трёх окошек работает одно,и оператор видимо уже уставшая была,поэтому работа делалась очень медленно.......а на домашний адрес приходят письма,квитанции хотя в адресе стоит тех помещение а не жилое и все равно почтальон упрямо сует в ящик квитанции даже не разобравшись где находится то или иное помещение....звонили на почту,даже приходили и говорили что почтамт не по тому адресу шлёт а им видимо не до нас
5 Ağustos 2023
Доброжелательный персонал, быстро работают, очередей нет, я довольна
3
1
28 Ekim 2021
Постоянно работает 1 окно, 10+ человек а очереди и подходят люди по записи, отчего очередь вообще не движется. Только что за 35 минут прошел 1 человек. Не тратьте свое время, если есть возможность закажите другой компанией
4
2 Aralık 2023
Всё сделали очень быстро
2
27 Ekim 2023
Оперативненько сработано, Сенкс!
3
3
26 Ekim 2021
В современных условиях,конечно,хочется быстрого обслуживания...Но как было 5 лет назад еле двигающихся 2 оператора и неухоженность помещения...так и осталось до сих пор!!!
10 Ekim 2021
Позитивные операторы. Посылки пока не теряли. Внутри чисто. Ремонт достаточно свежий, впрочем как и везде в отделениях почты в СПб.
3
11 Ekim 2021
В данном отделении связи электронная очередь, что должно упростить и ускорить приём, НО если собралась очередь из 5-5 человек, то можно прождать порядка часа в ожидании. Никто никуда не торопится. Письма теряются. Сотрудники либо хамят, либо просто молчат. Ужасно
4