Исключительно минусы ! При работе почты с 10.00. до 20.00. в будние дни и с 10.00. до 18.00. в воскресенье дни нет возможности забрать посылку. Работает из 4-х окон не более двух . Всё очень медленно. Отвратная работа отделения!
Приехала получать посылку с ребенком, простояли минут 20 (жесть!!!), работает 2 окна из 4. И каково было мое удивление, когда начали вызывать на получение посылки людей, которые пришли позже меня. А оказывается «Озон в приоритете»! Ну не идиотизм ли??? Свои клиенты не в приоритете, а озон в приоритете! Включите голову, господа!!!
Персонал отзывчивый, прекрасный, работают быстро, но видно размер почты маловат для этого места. Помещение тесное, всегда очередь, которая неумещается и люди стоят на улице в ней. Надо подыскивать другое, большее помещение, чтоб было больше окон обслуживающих людей!
Вечные толпы, очень востребованное отделение почты в ПБ, единственное на сей день,более пользоваться им не буду,каждый раз,час как с куста, в очереди,не присесть,отирать углы приходится,пусть сотрудники молодцы,стараются,уверен,но итог один, печалька
Быстрое обслуживание, ждать не долго, персонал проворный, чистенько, но тесновато, посылки легко отправить и проучить, персонал все непонятное объяснит и хорошо упакует. Находится для меня очень удобно и близко к дому.
Откройте вторую почту на районе!
Сотрудники молодцы, но ждать по 1-2 часа посылку ужасно, в какое время не приду, всегда есть очередь огромная, что говорит о том, что второе отделение в районе Переделкино Ближнее просто необходимо! 2 страницы ожидания
Как только данное отделение открылось, было великолепно. Практически отсутствовали очереди)))
Последние 4 месяца ни разу не было такого чтобы ждать пришлось меньше 30 минут, очередь утром, в обед, днем, вечером .... окон 4шт в работе только 2.
На почте примерно в 13.10 была очередь, мне надо было отправить Авито доставку это 2 минуты. Была длинная очередь передо мной 23 человека, стояла 50 минут, было не чем дышать ….приходили люди позже вызывали вперед меня, Озон в преимуществе как мне сказали, поэтому я не в восторге от отделения которое рядом с домом что удобно
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения и, в частности, начальнику отделения (должность видела на бейдже, имя не запомнила к сожалению) за тактичность и доброжелательное отношение!
Сегодня отправляла посылку. Несмотря на огромное количество народу к моим просьбам по упаковке отнеслись очень внимательно. Когда я попросила добавить ещё уплотнителя в уже заклеенную посылку, чтобы гарантировать сохранность вещей, без вопросов, вздохов и прочих признаков недовольство сделали это. Хотя косяк был мой - надо было сразу подумать об упаковке.
В общем эмоции после посещения этого отделения только положительные!
То еще место, неудачное расположение отделения почты. Помещение маленькое, соотвественно мало рабочего персонала для такого района. Бесконечная очередь, в которой можно дождаться своего выхода на пенсию!
Была сегодня на почте. Отсылала посылочку. Принимала меня женщина в 4 окошке, блондинка в возрасте. Прием был ужасен. Вышла от туда очень сильно расстроенная, было очень неприятно. Такое впечатление, что ей мешают клиенты, которые приходят к ней. Просто нахамила, оскорбила. "Я не должна ни минуты ждать"- прозвучало мне в лицо, пока я доставала паспорт. "Вы должны быть готовы до приема, все быстро достать и саказать. Я не обязана здесь вас ждать и обслуживать!". Мне очень жаль, что такие работники здесь работают. Но так как на нашем районе всего одна почта, приходится сюда приходить. Мне тяжело ехать в другой район, так как я болею.
Очень большие очереди в последнее время. Чтобы получить посылку в выходной, нужно простоять час. Получилось получить без очередей, в воскресенье полойдя за 20мин до открытия. Был первым, а уходил за мной очередь 5 человек!
Маленькое отделение расположенное в жилом доме,электронная очередь ,персонала мало, поток клиентов большой поэтому большие очереди. Персонал вежливый, что немаловажно.
Приветливый персонал,всегда подскажут как лучше отправить. Очереди бывают большие, но на выдачу вообще быстро продвигается, на отправку я тоже больше 20 минут не стояла. С введением электронной очереди все стало по-живее.
Все хуже и хуже. Приходится стоять по 2 часа. Из четырех окон работает одно. Огромное количество людей толпится, с колясками, детьми. Руководство отделения не заинтересовано в устрашении этого безобразия.
Все доставки приходится отменять или заказывать в другое отделение.
Крайне не рекомендую. Потратите время и нервы.
Отделение размером с 2-комнатную квартиру. В наличии 4 окна, но работает одновременно от 1 до 3. Одновременно во все окна могут вызвать отправителей, так что получатели будут ждать часами. Жалобы не помогают. Короче - трэш в лучших традициях Почты России. А ведь адекватный руководитель мог бы всё исправить...
Эмоции переполняют! Народу куча ! Очередь огромная ! Работают 2 окошка и очень медленно , пришли за 2 часа до закрытия , простояли эти 2 часа в очереди , после , развели руками , сказали, программа не работает , приходите завтра …. Обслуживание отвратительное ! Помещение маленькое ! Всё очень долго и медленно !
Обращение к руководству почты: добавьте сотрудников, постоянные очереди в отделение, начиная с улицы. Невозможно даже в будни днём забрать посылку.
Доп бал(одна звезда) исключительно за самоотверженность сотрудника, что работает с таким количеством людей.
Одно отделение на огромный район. Очереди днем в будни по 50-60 минут, это вообще нормально в 2023 году? 4 окна, а работают всего 1 или максимум 2 человека. Связываться с почтой России больше никогда не буду, на районе хватает других адекватных компаний, где ждать по 5-10 минут.
Вот такой лист ожидания, ну а что вы хотели, почта России, как было все так и осталось, ожидание выдачи посылки 45 минут, это что то , с чем то....ужас! Ну почему все так, куда еще руководителей отделения надо послать на стажировку, чтобы работу можно быдо оценить на 5 звезд? Одна моя звезда-это за офлрмление пространства, чистоту!
Уважаемые жители, каждый, кто стоит в очереди в Переделкино Ближнее, направьте жалобу в Почту России, мэру, администрации поселения с требованием расширения отделения или открытия второго. Где обещанное отделение в ТЦ Сказка? К огромному сожалению не удается избежать встречи с Почтой России. Каждый раз приходится стоять в очереди на улице или уходить. Последние два раза 50 мин ожидания! Сотрудники прекрасные. Представляю, в каких стрессовых условиях им приходится работать по вине работодателя
В последнее время просто ужасно - отделение не справляется с нагрузкой! Часто работает максимум два окна, сегодня работает только одно окно! Список номеров в очереди - 4 страницы!!!! Время ожидание - более 2-х часов, но я брала талон, когда было ещё 2 страницы номеров, а к вечеру стало ещё хуже.
Ожидание в очереди это просто кошмар….
Чтобы отправить или забрать посылку нужно простоять МИНИМУМ 1,5-2 часа при лучшем исходе событий!
Мне как будто делать нечего, как в очередях стоять, да еще таких!
10 человек проходят за часа 2, вы серьезно?!
Застрять можно надолго…. В дневное время работает всего две стойки и если кто-то задержаться (как сегодня на полчаса что-то оформляли), то очередь практически не двигается.
В вечернее время тоже долго ждать, хотя работает больше стоек- людей очень много приходит.
Эта почта вывозит на все 200%. Страшные очереди только из-за того, что в радиусе 5км больше нет отделений! Одна ужасная почта в Доме Писателей, и то постоянно ошибки делает. В этом районе в принципе ничего нет)
Раньше всегда приходил в жто отделение и за 10-15 минут забирал свою посылку. Сейчас уже второй день прихожу и вынужден стоять почти час. Вчера нас вообще закрыли на почте. Что это за беспредел. Неправде уже сюда больше работников, почему работают всего 2 окна!? Все из-за жадного руководства....
Понравилось всё: обслуживание, время ожидания, персонал, чистота, расположение.
Очередь была, но продвигалась очень быстро), сотрудники свою работу знают, клиенты довольны!
Рекомендую.
Загруженность постоянная. Просто с ребёнком невозможно, не пропускают и сотрудником все равно. Начинают мне говорить что тут все с маленькими детьми, хотя я была одна с малышкой. Ужас кошмар мрак . .. это отвратительно 🤮
Очень медленное обслуживание, при том что очереди большие, многие не получают свою услугу, часто работает один человек, пока другой на обеде, принимает курьеров, товар и т.д
Персонал замечательный.
Из 4 окошек работает 2.
Просидела в очередии час.
Повысьте уже зарплаты эти святым людям, которые выслушивают столько гадостей.
Чтобы шла молодежь работать и работали все 4 окна!!!
Чисто, симпатично вокруг.
Любимая почта в шаговой доступности. Работники максимально стараются сократить ожидание в очереди. Один не совсем понятный момент - аппарат для электронной очереди поставили, а талончиков нет. Надо запоминать или фотографировать, бред конечно редкостный. Но везде свои правила, поэтому привыкаем и к этому.
Хороший персонал, всегда быстрая доставка. Единственное - всегда закладываю 1 час времени на посещение данного отделения, так как редко можно пройти без очереди, минут 20 минимум ждать каждый раз! Однозначно нужно еще одно отделение, так как поток людей очень большой со всего района.