Хорошее. Контакт по минимуму,не задерживался. Найти отделение правда с первого раза трудно,карты могут быть неточными. Лучше пользоваться разными картами для верности.
Звонил в 18.30 уточнял по времени работы, ответили, что работают с 8 до 20, приехал сюда и оказалось, что работают до 19.00. Спасибо за ужасную клиентоориентированность.
Отстояла очередь, в итоге нужно было идти вообще в другое окно. Нет информирования никакого.
Также долго искали посылку, все лежит в каком-то своём «порядке».
есть что улучшить в работе ( почты вообще ). Приходит казенное письмо, отправляется уведомление по месту прописки. а я в отпуске. бац, письма на почте нет, уведомление сперли из ящика почтового. Бац, приходит повестка к мировому судье. обращаешься на почту с просьбой отдать письмо, а мне в ответ-опа, письмо вернули отправителю. Обращаешься к отправителю - опа, согласно закону вас уведомили должным образом. все, иди плати штраф и мировому судье тоже. вот так вот и заботятся о нас наши ув.депутаты и законотворители. А что не нравится, - Это жизненная правда и это случилось именно со мной.
Ещё год назад я только ругала данное отделение. Сейчас стало получше - побольше сотрудников, поменьше очереди. Особенно хочу отметить самого отзывчивого и приятного сотрудника - Галину Андреевну, главную по посылкам.
Не знаю кому это надо писать, но можно на карте помечать, что сегодня у Отделения почты выходной? Очень неприятно видеть на карте «Работает до 20:00», а придя увидеть на дверке вот это: сегодня выходной. Если кому-то и так было понятно, что в праздник они не работают, то остальным, таким как я, это было совершенно непонятно, почему тогда часть заведений работает)
Почта само произвольно повесили график, что работают до 19.00
Это как понимать? Мне, чтоб забрать посылку нужно с работы телепортироваться? Или тоже самопроизвольно раньше уходить. Беспредел.......
Выписала журнал, по первости вообще не приносили, потом принесли в таком состоянии, что на журнале обедали. Сейчас опять доставку задерживают на 11 дней. Звоню 30 минут по телефону, никто не отвечает. Не почта России, а позор России!!!😢😢😢
Иногда очень долго обслуживают, но всегда стараются помочь.
3
Владимир Скворцов
11. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2022
Само отделение почты не плохое.Часто бывают очереди,так как переодически не хватает персонала,но надо отдать должное тому,что персонал старается делать все быстро.Персонал доброжелательный,помогает клиетам в оформлении почтовых отправлений.График работы как у всех отделений почты.В целом оценка на 4.
Раз возникла непонимание с оператором, но это не омрачило, потому что Объяснив ситуацию она пошла на уступки, ведь все сотрудники находятся под видеокамерами
Обычное почтовое отделение.Элктронная очередь.Ожидание недолгое.Но странно видеть на почте филиал гастронома!Продаются продукты, игрушки.
1
V
Vika K.
7. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Ужасно неудобный график работы до 7 часов вечера, когда остальные отделения работают до 8. После работы в будни успеть нереально, и ждать письмо, готовое к выдаче в понедельник, до пятницы или субботы такое себе.
Отвратительное отделение, всегда огромные очереди, все стоят вплотную, меры по профилактике ковида не принимаются, работает одна сотрудница, в то время, как начальница Полина флиртует с вип-клиентами (ее выражение). На замечание, что в рабочее время имеет смысл помочь подчинённым и обслужить посетителей по очереди ответила хамством, грубостью и угрозами испортить жизнь, поскольку владеет персональными данными. Впервые сталкиваюсь с подобным обслуживанием, учитывая, что соседнее отделение на Яна Райниса работает прекрасно, буду менять прикрепление к почте по адресу. А таких полин нужно гнать поганой метлой, и клиентов оскорбляет и работников расхолаживает, фото начальницы с вип клиентом прилагаю.
6
2
александра ли
6. seviye şehir uzmanı
27 Mart
2-часа простояли в очереди, в итоге надо было пройти в другое окно. Информации нет изначально. Бардак.
Оценка единица - это очень много для этого отделения. Посылки, оплаченные с досиавкой курьерлм, не доставляются по адресу. Тупо опускается извещение в почтовый ящик. В почтовом отделен. Очереди, обсоуживание медоеннле.
В целом не плохая почта,но иногда бывают сбои. Не работает иногда прибор с талонами,бывают большие очереди т.к. работает по 2 сотрудника,и летом невыносимо жарко,кондиционер просто необходим!
Сегодня 6.01.2022 пришла с коляской и ребёнком за посылкой,посылка наложенным платежом. Сотрудница не отдала посылку по фото паспорта, всегда получала без оригинала именно у нее, общаться с коллегами на повышеных тонах пока я стояла полчаса в очереди,а так же со мной, очень склочная особь
Не понравился сервис в целом. Раньше не нужно было заполнять форму про паспорт, а теперь ещё и сколько заказов, столько и документов, плюс диктуй это ещё и сотруднице. Бред какой-то! Да и другие вещи на почте не понравились.